Последние перемены только к лучшему. Всегда чисто и аккуратно. Очереди не такие громадные, как раньше. Медперсонал старается вежливо обходиться с пациентами. Только есть две проблемы. Если вы вводите запись по талонам, то придерживайтесь этому строго. Только три врача уважают людей и их время: хирург, эндокринолог и гинеколог ( мои лечащие). Про других врачей говорить не могу. Но к терапевтам надо брать броню и меч. Без боя по своему времени не прорвешься!
И еще один минус. Заболел врач неожиданно, планы изменились - позвоните, как вежливые люди и предупредите. Понимаю, много работы, многим звонить надо, но ведь это и есть ваша работа. Люди строят планы, едут после работы и "целуют замок". За всю жизнь, только один раз медсестра терапевта предупредила об отмене, спасибо девушке.
Надеюсь, прислушаются к моим словам, в регистратуре об этом и слышать не хотят.
Хочу отдельно выделить ПУГАЧЁВУ ДИАНУ СЕРГЕЕВНУ. Мне стало плохо, поэтому я вызвала врача на дом, а именно ПУГАЧЁВУ ДИАНУ СЕРГЕЕВНУ. У меня были такие симптомы как головокружение, слабость, ночью была температура 38, утром 37, тошнота, диарея, кашель и болело горло. На что ПУГАЧЁВА Диана Сергеевна сказала мне приходить в поликлинику за справкой. Еле добравшись в своем состоянии в поликлинику она заявила, что не собирается открывать мне больничный лист, учитывая тот факт, что больничный лист я просила всего лишь на один день, то есть непосредственно тот день когда мне было плохо. Она заявила, что мои симптомы не подходят для того, чтобы дать больничный, потому что во время приема моя температура составляла 36,9. Она сказала, что может дать мне только справку, но по месту работы требуется больничный лист(даже если он на один день). Я попросила её об этом, но она категорически отказалась, на что напрашиваются выводы о её квалификации. Я могу смело делать вывод о том, что она квалифицируется только «в температурах» ведь мои оставшиеся симптомы такие как головокружение, слабость, диарея, тяжесть в животе - она проигнорировала.
Доброе утро 13.11.обратилась в эту поликлинику экстренно за помощью. Специалисты не побоюсь обозначить в кавычках не только холатно отнеслись , но и подняли давление еще больше . Совместный труд двух недоврачей и результат давление еще больше и я с дому вызывала скорую. Врач Гаврилина терппевт выписала мне темполгин всучила в руки карточку т отправила в отделение дневного стационара чтобы я по своему настоянию себе купила капельницы Нечего не порекомендавав .Придя туда , там вообще я столкнулась с тем, что врач этого отделения разговор со мной начала с издевкой !! И что мы собрались лечить...хотя я пришла с картой и дневником , который заполняла врач. Это ужас , а не врач ! После минуты общения с ней я выбежала с того отдкления .Пошла в аптеку , спасибо фармацевтам , сегодня благодаря их рекомендациям я чувствую себя хорошо. Сегодня более развернуто я эту ситуацию опишу на горячей линии минздрава. За 6 лет вынужденного обращения в эту больницу я встретила только одного грамотного, тактичного врача это хирург Янковский
Решила не напрягать участкового врача, сама сходить в поликлинику,выписать рецепт для инсультного больного.В итоге, не смотря на то ,что по очереди я была первой,меня приняли последней.Видимо врач общей практики , который принимал в 328 кабинете,решил наказать меня за то что я возмутилась,что одного пациента он принимает 1,5 часа,вместо отведенных департаментом здравоохранения 20 минут.Категорически отказывался принять меня в порядке очереди, выставлял меня из кабинета Заведующая, Штанюк Юлия Олеговна,зачем то прочла мне лекцию о порядке выписывания рецептов,причем трижды, я до сих пор не могу понять для чего, довели меня до слез.И только потом выписали рецепт и я успешно через 3 часа ,вся измотанная и разбитая пошла к своей больной матери.
Низкий вам поклон ДОКТОРА,,от граждан Российской Федерации. А мы , Белоруссию всегда в пример своим ставим.Жаль...
Решила не напрягать участкового врача, сама сходить в поликлинику , выписать рецепт для инсультного больного. В итоге, не смотря на то, что по очереди я была первой., меня приняли последней. Видимо врач общей практики который принимал в 328 кабинете, решил наказать меня за то что я возмутилась, что одного пациента он принимает 1,5 часа. вместо отведеных департаментом здравоохранения 20 минут. Заведующая Штанюк Юлия Олеговна , зачем-то прочла мне лекцию о порядке выписывания рецептов, я до сих по не могу понять, для чего, довели меня до слез, выписали мне рецепт и я успешно через 3 часа, вся измотаная и разбитая пошла к своей больной матери.
Низкий вам поклон ДОКТОРА.,, от граждан Российской Федерации. А мы Белоруссию всегда в пример своим ставим. Жаль...
Поликлиника хорошая, но очень много минусов. 1. Тяжело записаться на прием к востребованным врачам, например эндокринолог и хирург. 2. Постоянно занят телефон регистратуры. 3. Большие и долгие очереди. Пора бы сделать электронную очередь. 4. Нехватка нормальных врачей с опытом. Сидят одни малолетки без опыта и знаний. Постоянно бегают к заведующим за консультацией.
Чтобы описать данное заведение не хватит всех нецензурных слов , что есть в русском языке. Поликлиника пустая , талонов для записи никогда нет , к врачу никогда не попасть , а если и попасть то либо сидишь под кабинетом 4 часа и работать с тобой вообще не хотят ,полное хамское отношение к людям . Поднимаешься к глав врачу ,чтобы решить все выше перечисленные проблемы , его никогда нет на работе ,то он в отпуске то ещё где-нибудь ,но только не на своём рабочем месте. Была бы оценка ноль и её было бы жалко ставить такой шикарной организации
Поликлиника находится в микрарайоне с большим колличеством населения, сложно с талонами, постоянно очереди, это не влияет на профессионализм врачей и мед персонала, но требуется решение увеличить колличество врачей и новое здание.
Чувствовал себя плохо. Пришлось пойти не к своему врачу.
В моменте градусник не показал температуру. Врач не открыла больничный.
С таким подходом, при повторной пандемии нам всем каюк.
Средняя поликлиника. Огромные очереди в рентген. У врачей преобладающее отношение -безразличие. Сюда только за больничным. Остальные вопросы решаю в платной клинике.
Само обслуживание в данной поликлиники отвратительное касаемо взрослых. Детское отделение справляется со своей работой. Особую благодарность выражаю массажисту Васинович Сергей Николаевич, вежливость пунктуальность на высоте. Недельный курс массажа, дети в восторге спасибо. Оценка детскому отделению.
Пришла в данное «чудесное» заведение с температурой 39. В регистратуре отправили к терапевту. Просидела в очереди больше 2 часов. Приём осуществляют по живой очереди или записи. И то что у тебя температура - никого не интересует. На мои возмущения спустя 2 часа очереди - медсестра меня отчитала ещё. Да что ж такое с этой медициной? Как в том анекдоте: «-это живая очередь?» «-пока ещё да».
Начну с регистратуры, с моей стороны жалоб нету, там всё просто и быстро, помогут разобраться главное правильно попросить, в поликлинике две аптеки. На счёт очередей к врачам, ну тут кому как можно подождать мин 20 а можно и прожить там целый час АТО и три. В общем поликлиника не плохая.
Хорошая бюджетная поликлиника. Полгода здесь и все неплохо. Нравится наша участковая, молодая, но очень внимательная и умная. Регестратурат хорошо работает. Спасибо всем
1,5 часа стою уже с температурой, не могут принять, направили к 2ум врачам до этого, у 1ого простоял минут 20, в итоге сказали, что нету, ко второму, только спустя 40 сказали, что она в отпуске, в итоге стою в 3ий кабинет, где передо мной 10 человек очереди...
Врачи Лоры.Убили мне своими антибиотиками всю флору в кишечнике,основное заболевание не вылечили.Уже год бегаю по врачам с кишечником.Они не лечат,а только колечат.
Хожу в регистратору больше недели, прошу найти карточку, все записывают Ф.И.О. и т.п., но карты так и нет. Хоть бы кто-то один из медрестраторов занялся этим вопросом, складывается впечатление, что записали и выбросили в урну. Хочу отметить работу врача Любезной В.А., очень внимательная и ответственная, спасибо ей за всю оказанную мне помощь.
Совсем недавно посетила поликлинику по острой боли горла,но так и не попала на приём к Мякинину Степану Олеговичу, так как начало рабочего времени у него в 14.00,а в 14.45 ещё не начал приём. Проще записаться в платную клинику.
Хотела мама попасть на прием к "чудному " доктору шкуратовой !! Так раз выставила со словами идите в регистратуру , сходили к главному врачу. В итоге пришлось переписываться к другому врачу на другую совершенно дату ...
В целом обслуживание и персонал в поликлинике не хуже, чем в других поликлиниках. К регистратуре нет замечаний вообще, даже перезванивают, если вдруг доктор, к которому записаны, ушел на больничный. Хотелось бы отметить уролога Невмержицкую Юлию Владимировну и терапевта Климкову Ирину Викторовну - внимательные и ответственные. А всем не угодишь - встречаются и пациенты не выносимые, не понимающие, что медработники тоже люди.
При закрытии больничного, сказали приходить к 16-17 часам. Пришел до 16, чтобы пораньше освободиться, а в итоге, я до сих пор сижу в вашей *** очереди. 2 кабинета на 100 человек-это как понимать????? Не понятно где туалет, воды попить нет где, буфета нет. Из-за вас я опоздал на поезд, стоимостью 17 рублей!!! Ужас, а не поликлиника. Я в шоке.
Хорошая поликлиника но вот работа не налажена , чтобы найти мед карту нужно прям постараться и не очень устраивает что флюрография в другой поликлинике и на нее нужно записываться
Записывала по интернету отца к врачу,пришли в регистратуру,карточку не нашли,лифт уже несколько дней не работает,он с костылями после операции,врача на месте не было больше часа,через полчаса спускаюсь за карточкой,нашли её,но занести некому, иду в приемную,там якобы сейчас все решат,еще полчаса бездействия,иду снова в приемную опять все решают,приходит врач, несколько минут и мы свободны,но карточку на прием так и не донесли. Работать ни кто не хочет,по коридору ходят толпами по телефону разговаривают,а в руках одна карточка,не факт что нужная,скорее всего для видимости.Обслуживаюсь давно в поликлинике,но с каждым годом все хуже и хуже.
3
Влад
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2023
Уже в четвертый раз убеждаюсь в том, что это просто центр по уничтожению времени. В этой поликлинике потерять карту - это норма, а потом ещё и задержать до конца приёма из-за этого (просто переложить ответственность на пациента, что мне тоже нужно на работу вообще никого не волнует). Тут талон - это туалетная бумага (ко времени вы точно не попадёте). Я понимаю, конечно, что иногда случай действительно требует 30 минут времени приёма, но принимать каждого пациента более 20 минут.... Взять выписку в военкомат, или сделать справку на учёбу обернётся для вас удивительным путешествием с плохим концом (закладывайте не менее 5 часов). А приём дежурного врача по выходным требует отдельного повествования, если вам вдруг стало нехорошо НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь сюда. Вы просидите без малого 2-2,5 часа с очередью в 4 человека. И мне есть с чем сравнивать, в Минске поликлиники работают в разы продуктивнее.
Побывала в этой поликлинике первый раз 2 ноября с острой болью в спине,меня направили к терапевту ,где врач выписала проколоть уколы и походить на физеопроцедуры при том что я с трудом могу ходить мне не дали лист нетрудоспособности на время прохождения процедур. Естественно ходила на уколы и процедуры во время работы и возвращалась после процедур обратно на работу. В итоге результата от лечения ноль. Записаться к неврологу получилось через месяц т.к нет всегда записи ,а когда пришла меня просто даже не выслушали толком только сказали сдеелать КТ и после этого сново записаться на приём, а то что спина болит ,что ходить не возможно врачу всё равно . Это не поликлиника а ужас ,сплошной кошмар ,первый раз в жизни я с таким столкнулась. Человек приходит с острой болью и в итоге никакой помощи. Типа сделай платно КТ потом мы подумаем что делать дальше, а то что бы хотя бы выписать хоть что нибудь, что бы немного облегчило боль так нет. Кошмар и ужас .
Ужасное отношения к клиенту. Постоянно теряются карточки, бешеные очереди в регистратуре и под кабинетами. Один человек по полчаса сидит, непонятно что там можно делать столько времени...
Персонал...."лучше не придумаешь".
Про время ожидания я вообще молчу(дичайшие очереди, бардак и несобранность) там с утра приходишь, до вечера сидишь...и по времени никогда не попасть .... спрашивается, зачем тогда запись???!!!!, БЕСИТ,!!!!!!!
Про чистоту....как в любой бесплатной поликлинике.
Была бы возможность, никогда бы не пошла сюда больше. Ужас.
Не смотря на то что всегда жаловалась на персонал, хочу поблагодарить за последний год за работу врачей строгих но толковых, уникальные врачи - невропатолога Климович Е.В (рука немела, быстро решила вопрос), также хирурга Янковского А.М. и его помощницу (сказал может не помочь но все сделал идеально на след день не болела нога, пяточная шпора), и также хочу поблагодарить Климкову И.В. и ее сестричку всегда заботливая и внимательная, берегите персонал, Здоровья вам дороги врачи такого высокого уровня и благо стояния. Я посмотрела ЗП на вакансиях их это ужас , особенно медсестер , очень мало, а работа нервная очень. С огромной благодарностью Игнатова, вот это понимаю результат, за такое и в очереди готова стоять, но к данным врачам так как работают профессионально и быстро толпы не бывает, спасибо за работу Вам. Игнатова И.В.
Отзыв медсестре, которая брала кровь из Вены в 206 кабинете 27 июня 2022.
Сколько раз сдавала в 206 была одна женщина, другой не видела. В этот раз была молодая девушка. С одной руки она не смогла взять, брала ещё со второй. И такой ужас у меня первый раз за всю жизнь! После того как взяла, у меня надулся волдырь! Я не могла в руке ничего держать и разгибать до конца было больно. И наследующий день начала появляться «красота» с каждым днём все хуже и больше! Рука болит! Лежать на руке больно, спать мешает.
А ещё лето!!! Люди смотрят с круглыми глазами!
Прежде, чем отправлять ее к людям, пусть научится на манекенах!
На фото не передаёт всего ужаса! В живую конечно все более насыщенно!
Дозвониться в регистратуру нереально, сидишь на сотовом телефоне минут по 15. Всегда чисто и аккуратно. Но в очереди бардак! Не поймешь идти по талонам или занимать очередь, тогда зачем запись по времени?
Кто-то очень не хочет чтобы вся негативная информация о работе этой поликлиники вышла на общее обозрение! Пошла в поликлинику, чтобы получить пологающиеся маме, как инвалиду 1 группы и лежащей больной, шприцы для инсулина, одноразовые ланцеты и тест - полоски для гликометра. Не дали!!! Посоветовали использовать шприцы и ланцеты пока не затупятся! ??? Забота о людях медсестры Акулич из 108 кабинета и её подруги!!! Теперь думаю как купить всё вышеупомянутое маме! Ведь если я не смогу это сделать, то маме придётся, до получения мной пенсии, обходится без уколов и анализов на сахар. Как отразится это на её здоровье......??? Ей 83 года!
А мне моя поликлиника очень нравится. От регистратуры до моего терапевта . Слышу что рассказывают про другие поликлиники в городе и не могу проверить что такое может быть у нас просто молодцы все и карточку никогда не тушили ни много ни моих близких. Очередей особо нет все как то очень правильно организованно
За всех поручиться не могу но онколог молодец невролог спросила зачем пришли после инсульта очереди этого тоже не отнять ошибки при написании выписок для медкомиссии очень печально
Просилась у медсестры ,потом у врача..принять без талона...пропустила двух человек по талонам,а когда зашла меня просто по хамски и унизительно не приняли.Высокое давление и трудно .дышать было после перенесённого омикрона...накануне обращалась в скорую..Боровик решила ,что клятва Гиппократа это не для неё ...могу пожелать ей и ее медсестре,что бы в критической ситуации им помогали такие же медики, ,как они сами....Жаль,что человечность это не про них ..