В командировках часто бываю в Краснодаре и уже в который раз понимаю, что этот ресторан мой любимчик! Поварам мой поклон! Стейк не успел сфоткать, слопал)
Ходила сюда с самого открытия, было раньше и сервис хороший, еда вкусная, обслуживание качественное. В последнее время о отвратительно. Думаю ну ладно может со сменой не повезло (хотя это никогда не может быть оправданием), давала вторые шансы. Борщ за почти 400 р просто ужасный кислый свекольник ни навар ничего, в столовой на вокзале и то лучше. Том ям вода ни сливок ни навара жидкий никакой как воды похлебал. Еще паста нери кое как меня держала посетителем Крайний раз креветки за 700 р подали вонючие и сухие, я вернула блюдо. Когда попросила счет сказала платить не буду за блюдо несъедобное, мне сказали мы не решаем такое подождите менеджера, полчаса я ждала меня мурижили ...ни менеджера ни счета ни объяснений причин и уважения к клиенту .
в общем в ужасе я от такого сервиса . Больше ни ногой
Обслуживание хорошее, вид прекрасный, кофе отличный. Но грибной крем суп пресный, не вкусный! Стейк есть можно! Были первый раз, от кухни ожидали большего.
Очень вкусно, давно не была и из меня зачем-то убрали ржаную чаобату, грущу. Подруга заказала карбонару, сливки свернулись. Я помню это заведение 2 года назад, было лучше. В зале очень холодно
Вкусно, достаточно большое интересное меню. Интересные позиции по винной карте. Отдельно хочу отметить обслуживание, идеально настолько, насколько оно только может быть!
Ресторан ужасно испортился. Раньше приходили специально отведать самого вкусного борща, теперь же борщ как в обычной столовке, абсолютно не вкусный, мясо настолько жесткое что жевать невозможно. Второй раз подряд приносят какие то обрезанные "огрызки", вместо чеков. Прошу руководство объяснить своим сотрудникам, что чек это фискальный документ, и нужно быть аккуратным при его распечатке.
Почему то не накапливают и не списывают баллы, зачем тогда такая программа лояльности?
На все замечания, администратор лишь пожимала плечами. Больше туда ходить желание отпало, хотя раньше был постоянным гостем.
Были с супругой в данном ресторане. Заказали чай с облепихой, салат «цезарь» и суп «том ям», всё понравилось и очень вкусно 😊. Цены конечно не как в столовой 😄. Ещё очень понравилась живая музыка 🎷.
Заведение как всегда на высоте. Официант Полина супер внимательная и задорная.
Хачапури по аджарски лучший из всех что я ел. К томяму не придраться. Павлова пушка.
Так держать!
Действительно блюда не вкусные , просто никакие, без вкуса. Официанту приходилось напоминать о заказе. Была лучшего мнения, возвращаться не хочется .
И, да, Уж можно такому ресторану подавать воду в графине по приходу гостей, не разоритесь? Я понимаю, что лучше воду за 500 рублей продавать …
Мы не виделись 20 лет! Я рада, что выбрали именно этот ресторан. Мы заказали мясо утки, вино, салат и свежевыжатый сок. Все на высшем уровне! Блюда подавались горячими. Отдельно спасибо обслуживающему персоналу.
3
Посмотреть ответ организации
Фазаново
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2024
Любимое место ! Все вкусно и отличное обслуживание. Жаль что убрали тунца из меню .
Две звезды только за доброжелательность администратора по телефону
Делали заказ через Яндекс доставку
Пицца отличалась от той что на картинке составом, сказали что забыли заменить
В цезарь не положили соус, сказали, что виновата доставка и за ними косяка нет
Супчик был вкусным
По итогу
Цезарь без соуса
Пицца не та что ожидали так как описание и картинка оказались не актуальными для их меню
Суп с лососем вкусный
Вообщем не рекомендую!
Конечно про знаменитый слоган этой сети ресторанов: - "мясо по цене овощей" , можно забыть давно. И цены уже другие и времена изменились.
Но вот что не изменено в "Голом Поваре" это качество кухни и качество обслуживания гостей. Хочу выделить отдельно основное направление этого ресторана :
Стейк ребай как всегда неизменно великолепен.
Очень понравилась работа по сопровождению (обслуживанию) гостей официантом по имени Анастас (ТЦ Центр Города в Краснодаре). Он пример качества своей работы для других (уж поверте, было с чем сравнить)
Ресторан рекомендую во всех аспектах.
Татлокам отдельный САЛАМ!
Удачи вам ребята и процветания!
Изысканные и оригинальные
блюда! А десертов я еще таких
не пробовала! Не вероятно вкусно ☝🏻🫶. Также отличился администратор, незнаю имени, но он решил маленькое не дорозумение со стороны официанта с высоким уровнем профессионализма и щедрости! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Залина Шекихачева
Дегустатор 4 уровня
4 апреля 2024
Ресторан отличный! Не раз там приходилось попробовать вкусную и полезную еду. Сервис на отличном уровне. Официанты вежливые. Советую посетить этот ресторан. 👍👍👍
Поставила бы 0 из 10) официанты швыряются меню, тарелками, не думала что будет такое обращение. По меню вообще не могут подсказать что-то, просто стоят ждут когда ты уже выберешь с кислой миной.
Не знаю, цена вроде чуть выше среднего, но блюда все были просто отвратительные, пицца холодная как из холодильника, коктейли - я даже не знаю, как можно так суметь извратиться над джином что бы он был ужасный)
короче друзьям не посоветую, скорее наоборот - скажу туда никогда не ходить, и сама не приду)
Замечательно, отличная Кухня, все вкусно , атмосфера огонь, персонал на высоте , отзывчивый и внимательный , блюда по вкусу высшие , один из ресторанов который хочется посещать
Хорошее место для спокойного отдыха с семьёй, хороший выбор коктейлей. Понравился Том ям, индейка гриль, жена одобрила мидии, авокадо с лососем. Стейк мне показался жестковатым ( к сожалению не помню какой именно заказывал) . В зале чуть шумнее из-за музыки, на веранде тише.
С замахом на эксклюзивную кулинарию. Вкус блюд плоский, не яркий. Нам не понравилось. Слишком напыщено и раздуто, но вкус оставляет желать лучшего. Были в разных ресторанах Краснодара, в течении 2х недельной командировки. Есть гораздо лучшие места.
Читала здесь отзыв про то, что люди бронировали столик на годовщину свадьбы, а приехав им сказали, что брони не было. Помочь ничем не могут, что смена была другая. Но решили рискнуть. И для надёжности приехали, чтобы забронировать столик за сутки. Нас уверила администратор, что все норм, при нас внесла данные. Но, как вы уже поняли, приехав на следующий день на место, мы увидели за нашим столиком людей, но не тех, с которыми мы собирались увидеться в этом месте. Не знаю почему, но первая реакция была такая - 🤣 ( типа, ну надо же, в отзывах правду пишут). Но, эту проблему администратор решил, но мы прождали забронированный нами за сутки столик 20 минут, что хорошего настроения нам не прибавило. Это был отзыв про сервис. А, нет, из сервиса еще не понравился вид официанта - форма в жирных пятнах. Отзыв по кухне. Карбонара была похожа на суп со спагетти, очень жирный сливочный суп со спагетти. Капрезе почти плавал в масле. Авокадо с тунцом очень вкусный. Решайте сами, но мы второй раз в этот ресторан точно не пойдём. Оценка за работу администратора( ну он правда очень пытался решить проблему, несмотря на мой негативный настрой, был очень тактичным). И за локацию, вечером очень красивый вид.
Все очень вкусно, обслуживание на высоте, цены выше среднего, но себя оправдывают безусловно 😃
2
Посмотреть ответ организации
E
Evgeniya K.
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2024
Крайнее посещение (думаю, что последнее) было сплошным разочарованием. Пришли поесть стейков. Заказали филе миньон, попросили определенную прожарку. В итоге, принесли 2 обугленных куска сухого мяса, которое просто не резалось! Разбираться и портить вечер совсем не хотелось, поэтому поели, как смогли( Салаты были нормальными, сьедобными. Заказывали бургер для ребенка, который он практически не сьел, хотя раньше в этой сети бургеры были очень вкусными. Десерт павлова ребенок тоже отказался есть, т.к. было не безе а сплошной сахар. Жалею, что не прочли актуальные отзывы перед посещением. Раньше кухня была хорошая, сейчас же совершенно не соответствует цена качеству. Да, и обслуживание отвратительное! Начиная с хостес (если это был он) и заканчивая сменяющимися официантами без имен.
Посмотреть ответ организации
Галя Подварко
Дегустатор 4 уровня
4 марта 2023
Очень вкусно. Подача блюд оригинальная. Качественные и свежие продукты. Официанты профессиональные. Интерьер понравился. Столиков много свободных мест практически нет. Но всё так удобно что никто ни кому не мешает. Мясо шикарное. Десерт супер.
Не понравился бургер с пережаренной котлетой и булкой , несли 40 минут , хотя зал был не полный. Мохито сильно кислый, а милкшейк и вовсе практически безвкусный.
Место уютное, том Ям великолепен, супы пюре- лучшие в городе. Персонал внимательный и деликатный. Всей семьёй, или романтический ужин вдвоем- место подходящее!!
Скидка на заказ на вынос. Но по телефону заказ нельзя сделать. Ну бред же. Нужно приехать, сделать заказ, подождать 20 минут. И потом забрать заказ. Через приложения Яндекса самовывоз без скидки.
Причем все зависит от администратора. Одна принимает заказ и я с удовольствием кушаю любимую еду дома. Другая же просит приехать.
При этом исходя из моего заказа понятно что заказываю я его не первый раз.
Дорого, не вкусно, за официанта сам со стола убирал грязную посуду. Метрдотель встретила по Хамски, хотя столик был забронировал заранее. Из пяти баллов оценка-1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Черникова
Знаток города 3 уровня
23 сентября 2023
Хорошее местоположение, центр города, очень вкусная еда, я очень любила вашу сеть ресторанов, пока не столкнулась с вашим менеджером Сергеем, максимально неприятный, скользкий парень, отправьте его пожалуйста на дополнительное обучение, чтобы не позорил ваш ресторан, его хамство клиенту можно только списать на глупость и не желание работать, настроение испорчено, больше я с семьей не буду ходить к вам!
Сделайте выводы! Персонал лицо компании!