Плюсы: нашла те товары, которые были необходимы. Минусы: очень много испорченного товара среди фруктов и овощей, при этом цены завышены на них. С мандаринами просто беда, бОльшая часть товара абсолютно испорчена, на выброс! К сожалению, не сфотографировала.
Постоянный клиент ленты. Всегда всё есть что нам надо. Рекомендую! Скидки хорошие. Персонал вежливый. Расположение удобное. ) Можно на велосипеде со свободы доехать, удобно.)
Хороший магазин , качественные и свежие продукты…. Но очереди на кассе…. Касс много, но работают всего 2-3, поэтому большие очереди даже когда нет много посетителей
Сегодня подошла к мясному отделу и попросила «продавца» дать мне примерно полкило мяса. На что «продавец» сухо ответила: «таких нет» и потеряла ко мне всякий интерес, отвернувшись и дав понять, что мне здесь не рады и разговор окончен.
Вы серьезно в условиях конкуренции так относитесь к покупателям? Т.е. если мне не нужно 3 кг, то и обслуживать меня не стоит?
При этом на витрине лежали куски как чуть больше запрашиваемого веса, так и меньше, нарезанные. В чем сложность отрезать нужный вес от большого куска? В чем сложность предложить мне кусок чуть больше? Почему мне не дать 3 куска меньше?
Учитесь у Спара, там от любого куска отрежут нужный вес. Или оставьте витрину без таких сотрудников, чтоб можно было самим взять, что нужно. Потому что от таких тетенек никакой консультации, а уж тем более продажи не дождешься.
Такой позор дичайший в 2023 году.
Бабоньке за прилавком скорейшего увольнения, ибо профнепригодна.
Хороший ассортимент товаров. Всегда можно найти то, что ищешь и даже по акции. Просроченных продуктов не замечал никогда. Кассиры вежливые. Девушки на кассах самообслуживания всегда готовы помочь.
Банальное низкоуровневое жлобство, намеренный обман покупателя и создание дефицита товара ради маркетинговой выгоды.
Я не буду долго распространяться о том, что Лента из сети выгодных цен превратилась в далеко не выгодную.
История первая.
Перед Пасхой решил покрасить яйца в луковой шелухе. Попробовал попросить немного "мусора" - луковая шелуха в любом магазине выбрасывается, никто по весу ее не сдает. Нет, конечно сейчас какой-нибудь лентовский "спешалист" начнет уверять в обратном, но в угоду "ослику трава синей не станет". Так вот, мне предложили мусор завесить и купить. И это не на простой кассе, а на информационной стойке Понятно, что 4 рубля, или 6 - не о чем говорить, но это вопрос принципа. Справедливости ради, в другом ритейле посетовали, что уже все успели выбросить, но, поискав, все же нашли немного.
История вторая.
Обман с акциями. Надо сказать, так делают многие, но раз начали про Ленту...Зашёл в ленту увидел -
сегодня акция: вся (!) курица -35%
Ну, вся - так на вся. Беру - иду на кассу. Вижу цену без скидки. Начинаю выяснять. Мелкими нечитаемыми (у меня не самое плохое зрение) буквами где-то написано - кроме ...Расчет на пенсионеров, уж многие из них точно не заметят. А учитывая процедуру возврата и отсутствие санкций в отношении ритейла, компенсирующих моральные и временные издержки, потом никто связаться не будет. Но может мошенников посадить за парту - "все" или "любая" в данном конкретном случае не предполагает "кроме". По нормам русского языка тут есть очень небольшой нюанс, но как оказывается по финансовым соображениям очень существенный.
История третья. Рязанская. Поскольку творилась во всем городе и ни в одном из многих регионов ни ранее ни сейчас не была замечена.
Несколько дней накануне Пасхи пошел я купить сырые дрожжи. Но вот беда - на полках гигантского супер маркета можно было обнаружить одну(!) пустую коробочку и бред от персонала: что же вы хотите -все готовят куличи. А в других регионах не готовят? А вся Рязань готовит и везёт на рынки соседних городов? Ответа на вопрос, почему не привезти хотя бы пол ящика коробочек, ясен пень, не оказалось, все свернули на маркетинговую службу. Ну тут не совсем соврали. Действительно виновата маркетинговая служба. Чтобы распродать отвратительного качества магазинные куличи (не спорим - по сравнению с домашними хорошего рецепта, где нет трансжиров, масло, а не маргарин, яйца и молоко, а не порошок, магазинный масс-продукт действительно отвратительный), так вотчтобы эту гадость распродать, дрожжи просто убрали с полок, создав искусственный дефицит. А вот тут неплохо бы поговорить об унижении и оскорблении чувств верующих. Ну, по крайней мере, если бы такое позволили в сторону не Православия, то был бы резонанс. Дрожжи я тоже купил в несетевом магазине, где их было "хоть сами знаете чем жуй"
Парковка большая удобная . Ассортимент большой . Качество продуктов хорошее . Цены немного выше чем в Пятерочке . Неплохая своя кулинария . Постоянно проходят какие нибудь акции , иногда скидки приличные .
Выбор товара большой можно найти все,парковка супер,персонал разный,еда и напитки отличные ,расположение прекрасное,скидки и акции периодически присутствуют
Мой самый любимый супермаркет! Качество товаров, ассортимент, выпечка все мне нравится, кассиры не заставляют долго ждать а очереди, быстро обслуживают покупателей! Молодцы!
Лента уже не та, что прежде. Карты поменяли на новые. Теперь покупатели со старыми картами обязаны ПОКУПАТЬ новые. Что за бред? При предъявлении старой карты, если магазин изменил вид карты, они обязаны бесплатно поменять её на новую.
Лента разочаровывает. И это не только с картами связано.
Магазин большой, добротный, товаров много, но продавцы агрессивные и не приветливые. Попросил рыбу в рыбном - отправили в очередь в мясном. Когда очередь дошла - продавец из мясного попросила продавца из рыбного отвесить мне рыбы. Где логика?
Огромный продуктовый гипермаркет, всегда есть выбор нужных продуктов. Проходят постоянно какие-нибудь акции. Просрочку ни разу не обнаруживали
3
Посмотреть ответ организации
A
Andytygik62626262
Знаток города 6 уровня
6 марта 2023
Очень вкусная еда приготовленная непосредственно в супермаркете, салаты бомба, немного дороговато, а так персонал вежливый, обслуживание хорошее, удобно расположен, большая парковка, советую к посещению!!!!
С утра всегда один кассир на кассе все что там мечутся делают Ну магазин чистенько товара много дорого Цены очень высокие по сравнению с другими магазинами
Всегда нахожу, что купить. Всегда что-то по акции впрок беру.
Из минусов - странная система касс самообслуживания. Ни в одной другой сети так часто не возникают проблемы с этими кассами.
Сотрудников можно найти только за прилавками.
Ассортимент широкий и глубокий
Всем доброго времени суток, хочу рассказать о данном магазине к сожалению с оценкой 1- . Дело в том что в данном магазине были купленны продукты под торговой марка лента и при варки обнаружен был червяк или куколка что то в этом роде фото приложил. Позвонив на горячую линию и изложив сей факт у меня вежливо попросили извенение и попросили обратится в магазин, при обращении в магазин там округлили глаза и сказали мы не чего не знаем. Мораль, дело для меня не в 3 копейках хотелось бы что бы просто не кто не пострадал от продуктов данной сети.
Хороший ассортимент все свежее и не дорого постоянные акции и хорошие скидки очень социально направленная политика этой сети отлично спасает семейный бюджет!
За что им огромное спасибо!
Не расоропные продавцы мясного отдела. Магазин, уже работает целый час после открытия, а мясной продукции на прилавке нету. Говорят после 10часов,т.к.не резали ещё.
Со временем магазин становится хуже и хуже.. Купил свежее мясо свинины..карбонат..хотел пожарить.. Так из 1 кг мяса на сковороде выделилось 200гр воды..
Это отвратительно!
И в продолжении о мясном отделе,хочу добавить..Цены на чеках и на витрине не соответствуют действительности..
Вчера покупал мясо свинину,на витрине 235р..И только дома за метил что на чеке цена 281р.
ОПЯТЬ ОБМАН!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!