Хороший магазин, всегда свежие продукты. Единственный огромный минус- вечерами всегда огромные очереди, работают по 2-3 кассы с кассирами и кассы самообслуживания ( где тоже всегда очереди);
Тратишь дополнительно по 15-25 минут на очередь, прошу открывать дополнительные кассы хотя бы в час пик
Чисто. Всегда всё есть. Цена нормальная. На полках все нормально разложено. Очереди как и во всех крупных магазинах. -1 звезда за отсутствие самостоятельной покупки по ручному терминалу. Видимо отменили и выключили их так как было установлено на них зарубежное ПО, но для такой крупной сети я думаю не проблема пользоваться нашими ПО, почему до сих пор ничего не внедрили, не совсем понятно. А так все нормально акции, скидки и т.д.
Я с Вами с открытия , живу рядом . Были минусы , но после непосредственных встреч с руководителями отделов , всё поменялось в лучшую сторону . Спасибо .
Очень понравился этот гипермаркет, чего только здесь нет,просто замечательно.А какая здесь выпечка,просто прелесть. Да и овощи,фрукты , все в изобилии. Кассы работают все,что не создают неудобства покупателям.
Хороший гипермаркет, всё ок!
Только консультанты не знают где что находится, либо посылают в отдел к другим консультантам, а тех нет на месте.
+
Есть прекрасные кассы самообслуживания, но они постоянно тупят и требуется человек, который будет исправлять баги. Но его периодически не бывает, из-за чего очередь в кассы встаёт.
3
3
Посмотреть ответ организации
T
Tasha
Знаток города 6 уровня
24 марта 2024
У меня в районе нет нормальных магазинов, поэтому приходится ездить в Глобус, Ашан, Ленту. Удобный выход с платформы МЦК - по закрытой галерее попадаешь сразу в ТЦ.. Мне нравится ассортимент, качество товаров, акции, достаточно чисто. Да, бывает тесновато пройти в отделах, бывают очереди на кассах, но это в любом магазине. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую!
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 5 уровня
3 июля 2023
Самый лучший магазин, что встречала за последние годы. Расположение, ассортимент, чистота, вежливый и приветливый персонал. Постоянные скидки и начисления баллов очень радуют. Отдельное спасибо кассирам - всегда помогут, подскажут. А ещё Лента очень заботится о своих покупателях и все возникающие ситуации решаются быстро. Всегда приятно к вам заходить. Спасибо вам огромное и дальнейшего процветания.
7
Посмотреть ответ организации
Александр Сергеевич
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2023
Хороший гипермаркет. Отличное месторасположение. Хорошее обслуживание. Все продукты всегда свежие и всегда в наличии. Огромный выбор готовой продукции, салатов, пирожных и свежей выпечки.
идёшь за продуктами, а к тебе навязывают кредитные карты. сделайте ограничение доступа данным сотрудникам из Красного, Белого банка.
огурчики с плесенью кому из ленты?
Как же замучила допотопная касса самообслуживания, главное - у вас зависает касса, где товар который сканировался в начале, при сканировании в конце - ругается, что на весах есть не отсканированный товар 🤣🤣, а виноват в глазах надзора - я?????? Аналогично запрос сканирования марки и полная перезагрузка кассы, сканируйте сначала, вы где откопали этот кнопочный телефон? Они вам нафиг не нужны - поставьте вместо них обычные кассы, один Фиш помощников на самообслуживании тьма🤣🤣 только Охранник сглаживает накаленную атмосферу.
В 9 с копейками попросил работника зала вынести свежие яблоки определенного сорта. Уже 11.15. Товарищ освежил всю выкладку, кроме той, о которой я просил. А к 12.00 он же сообщил, что желаемых яблок нет.
Доброго времени суток!
Я был в этом гипермаркете всего пару раз, забегал для закупки вкусняшек перед кино.
Как по мне, значительно более удобный и богатый на ассортимент магазин, чем Ашан. Нашел почти сразу то, что искал, так что, думаю не потеряетесь. Здесь не только своя выпечка, но и в целом готовые приемы пищи: завтраки, обеды, ужины и думаю даже полдники ;)
Будь бы что-то подобное рядом с моим домом - обязательно ходил бы сюда закупаться ежедневно
Все есть, даже те продукты, которые редко встретишь на полках магазинов. Сотрудники вежливые, подскажут, если что. Но очереди бывают огромные, а кассы самообслуживания то не работают, то сотрудников рядом нет.
Хороший магазин все всегда свежее , почти весь персонал приветливый но я часто не могу купить шоколадку победа без сахара 72% хотя по наличию пишет что много ,зачем вы их прячите ?
Шикарный магазин. Есть все! Приятный бонус был перед праздниками. При покупке от 1,5 тыс парковка была бесплатной)) Хороший ход. Я заскочила за шоколадкой, время бесплатной парковки заканчивалось... В итоге осталась и оставила в Ленте больше 5 тыс... С удовольствием)) Магазин был так оформлен... в нем была праздничная атмосфера! Мне её не хватало тогда. Спасибо работникам магазина и руководству, конечно!))
лента топ, но меня интересует рассказать другое.
Мы с подругой в первый раз приехали на Дубровку на метро. Шли в секонд, а когда пошли обратно в метро, то решили зайти через другой противоположный вход, так как он был ближе.
Как раз, идя в метро, зашли в ленту, потом снова отправились в поиски. Пытаясь найти вход в метро, мы вдруг поняли, что не попадём туда, так как станция была перечёркнута на знаке, и мы потопали по сильной жаре и солнцу на тот противоположный вход в метро Дубровка😂 капец с этими входами.
Лента супер, везде скидки по их карте, советую)
В основном пользуюсь магазином Лента, ассортимент хороший, иногда бывают очереди в кассы.Покупаю молочные товары, кулинарию, товары для животных, хлебобулочные изделия
Очень унылая атмосфера в отделе где готовая пища такой полумрак и из-за этого еда кажется на вид старше моей бабушки и это отбивает весь аппетит ) а еще аппараты на кассе самообслуживания настроены на то чтобы покупатель сошел с ума и остался в магазине на вечно .
5
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2024
отвратительный магазин. на кассе самообслуживания секунд по 10 обрабатывается каждая позиция и с большой корзиной приходится стоять сто лет. были здесь в первый раз, возникли непонятные моменты. подзывали пару раз консультанта за помощью, услышали в свой адрес, что у неё впереди рабочий день, отстаньте, не мешайте мне работать.
не дали сложить заморозку в термопакет, пока разобрались с вашей неинтуитивной ксо, продукты растаяли. обслуживание отвратительное. нет банальных товаров, которые можно найти вообще везде: шпинат, свёкла. цены конские при таком качестве обслуживания и ассортименте.
речь о магазине в тц мозаика, москва. имя консультанта не успела записать, она сбежала куда-то далеко.
на кассе выбрали не печатать бумажный чек, чек в итоге всё равно напечатан. зачем тогда эта опция?
к вам больше ни ногой и хотелось бы составить претензию на магазин и, если по времени открытия чека можно сопоставить с камерами в зоне ксо и выявить консультанта, ведущую себя грубо по отношению к покупателям, то и на консультанта.
Да кто ж не знает ленту? Ассортимент товара огромный, от канцтоваров, до алкоголя. Именно в этой ленте (на 7 Кожуховской) регулярно закупаюсь продуктами на неделю. Для меня единственный минус этого магазина - маленький выбор мороженой морской рыбы, За ней - явно не сюда.
Большой магазин, огромный выбор товаров, но уже давно пользуемся приложением Лента и заказываем еду на дом. Если необходимо купить что-то что нужно проверить перед покупкой (куханная утварь, электроприборы), то идём в магазин.
Часто хожу в этот магазин. Удобно расположен, огромный ассортимент, удачные цены на многие товары. Жаль, конечно, что убрали кассы полного самообслуживания со сканерами, было крайне удобно с ними и экономилась куча времени, а сейчас порой очереди подводят...
система на кассе самообслуживания оставляет желать лучшего. место для отсканированных товаров, на которое чуть глянешь и все сбивается. Товары молочки не сканируются вообще. Это объясняет почему такие очереди на кассе самообслуживания. У Ашана, пятёрки и Дикси такие кассы в разы удобнее, чем в этом магазине.
3
1
Посмотреть ответ организации
Yaroslav
Знаток города 11 уровня
1 августа 2024
29.07.24
Чувак закрыл кассы самообслуживания в 22-45, потом то открывал одну-две, то закрывал. Сказал, что это его последний рабочий день и торчать до ночи в этой *подставь слово* он не хочет. Работали всего лишь две обычные кассы с отрицательной скоростью, очереди огромные. Над всей ситуацией угарал охранник — *подставить слово* женщина с короткими волосами.
Лента куда-то не туда свернула в плане качества обслуживания и найма персонала.
Таракана вижу каждый раз, вряд ли одного и того же, видимо их много, может пора провести обработку?
Магазин хороший, большой ассортимент. Берем только всё закрытое и бытовую химию)) Хлеб тоже мимо, там я и встретила первый раз усатого товарища, сфотать не успела, убежал
Не очень понятно сформулированы условия получения скидки при первом заказе 20%. По факту скидку нужно активировать, ещё до оформления заказа, информации об этом нет, Была очень разочарована при общении с оператором на горячей линии, которая сказала, что можно отменить заказ, если я хочу скидку, но деньги придут только через три дня, а так настроение испорчено. Не думаю, что буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
Хороший магазин. Цены очень конкурентоспособные. Ассортимент большой, выкладка товаров качественная. Для гипермаркета всё аккуратно и прилично. Есть касса самообслуживания
Нравится данный магазин, часто проводит разные акции, и скидки по карте у нас самое меньшее на 2 т.р. в день рождения магазин дарит тоже хороший подарок в виде скидки на товары.
Ужасные аппараты самообслуживания. Сам магазин неплохой. Кассы с. неравильно видят вес товара, а не положив просканированный товар на весы нельзя завершить покупку. В итоге ожидание помощника, перезагрузка терминала, ошибка печати чека занимают 20 минут. При чем с аппаратами беда в нескольких лентах.
Я люблю Ленту. Но пирожных стало мало. Например, куда делись Берлинские?
И как хорошо было бы где-то в сторонке съесть пирожное и запить кофейком! И пойти ещё что нибудь прикупить. Было бы очень неплохо.
Удобнейшая Лента из всех возможных: где еще найдется магазин в 50 метрах не выходя из метро? Порадовало постоянное новаторство для избежания тусовки в очередях... Цены - Лентовские) Качество - ну тут, как всегда-глаза на дату производства, руку поглубже - можно выудить и посвежее продукты... 2022 - Лента не лидер по экономии - очевидно по ценам на всяких маркет доставках.
Большой удобный магазин,рано начинает работать,постоянные скидки,карта лояльности и баллы.Продукты свежие,персонал постоянно подкладывает.Оценка 4,потому что бывают проблемы с ценниками,иногда цены по акциям нуэно уточнять у администратора.Есть над чем поработать.Мало работающих касс,как всегда,есть очереди.Выбор товаров большой и разнообразный.Рекомендую магазин для посещения и покупок друзьям и родственникам.Сам регулярно хожу туда за покупками.
Ужасное приложение, ужасная горячая линия.
Приложение работает со сбоями. 30 минут выдавало ошибку при заказе. Когда наконец-то заказала, после оформления заказа одна позиция тупо исчезла из списка продуктов в сборке. На горячей линии сказали что я этот товар не добавляла, хотя его я добавила в первую очередь, но они не видят. Но в истрии онлайн заказов его видно в кружочке. Сказали помогать не будут. Так ещё и после звонка повысили мне стоимость доставки с 1000 до 2500 рублей. Спасибо, поела и попила чай называется 👍🏻
Самый ближайший ко мне гипермаркет. Несколько раз в неделю здесь бываю. Ассортимент огромный. Всегда можно найти все нужные мне продукты и предметы быта. Гибуая система скидок по карте постоянного клиента хорошее подспорье семейному бюджету.