Плюсов мало. Крупный Банк. Минусы. Нельзя хранить деньги в долгосрок. Воруют. Мотивируя комиссией за не использлвание счета свыше 12 месяцев. Урезали льготный периуд с 180 дней до 90 кредитки. Молодцы добавили ещё один минус. Было перевёл деньги на карту этого банка себе, с другого банка. Деньги пришли через 5 минут. Снял и попал на технический овердрафт. Моё мнение в банке очень много приспособленцев среди менеджеров, тормозящих развитие банка. И ещё. Взял талон в электронной очереди. Просидел 40 минут. Обслуживание медленное. Предомной окозались 2 человека, которые пришли позже меня. Интересная градация приёма.

Посмотреть ответ организации

Самойлова Анна

Знаток города 4 уровня

Очереди огромные, ждала около часа. Терминал по выдаче талонов интуитивно непонятен, выдает рекламу и кажется, что ты подписываешься на какую-то программу, что многих смущает. Талона на выпуск дополнительной карты к кредитной я не нашла вообще, терминал отправлял меня упорно в интернет-банк, хотя именно по кредитным картам это сделать онлайн невозможно. Консультанта рядом с терминалом нет. Люди, приходящие позже, стабильно проходят раньше. Оператор, к которому я попала, сначала сказала, что выпуск доп. карты вообще невозможен, хотя в чате утверждали обратное. Потом все-таки распечатала мне документы, и тут выяснилось, что карту нужно ждать еще 7 рабочих дней, притом, как сказала оператор, раньше даже не рассчитывайте. Это значит, что мне опять придется сидеть час в очереди в офисе, причем что большинство современных банков давно делает это онлайн. Закрыть кредитную карту из интернет-банка тоже нельзя. Жалобу на такую политику банка мне оставить в чате не разрешили.

Александр Дудкин

Знаток города 12 уровня

Заказал карту, пообещали доставить через три дня. Время доставки с 9-00 до 18-00 меня устроило. В итоге курьер позвонил мне и сообщил что сможет доставить с 18-00 до 19-00. Я согласился. В 19-25 звонок от курьера, сообщил что может приехать через 20÷25 минут. Но теперь уже я не могу с ним отработать получение карты, потому что уезжаю встречать супругу. Через два дня звонок от оператора с сообщением о переносе доставки карты на 03.09.2024. Сегодня 3 сентября и никто от газпромбанка меня не порадовал картой. Поражает необязательность сотрудников банка. А после того как ознакомился с отзывами других людей понял что это в порядке вещей. Я не готов доверить свои деньги необязательным людям, клиентом газпромбанка становится не хочу.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

158 отзывов