Делал покупку 1.12.2024 покупкой доволен так же очень доволен уровнем обслуживания. Продавец ответил на все интересующие вопросы простым и понятным языком. Так же понравилось что не был навязчивым. Теперь это место будет первым куда я пойду по необходимости
Продали нам новый глушитель на Газель. Через неделю он прогорел. Попросили заменить по гарантии, но услышали монолог продавца об экспертизе данного изделия о его неисправности... затребовал официальный документ(!) от нас , что он неисправен. Без комментариев.... Иногда удивляешься как люди пренебрегают репутацией заведения, в котором они работают. Директор магазина-разберитесь !
Прекрасный магазин, профессиональные консультанты. Знают вообще всё, вплоть до года выпуска модификаций и какая конкретно деталь именно в тот период где стояла. Но всё впечатление портит один продавец: лет около 40,то ли лысый, то ли бритый налысо. У него на всё один ответ : "а я не знаю, то это или не то, подойдет или не подойдет." Изредка приезжаю к Вам, но когда вижу его за прилавком- очень хочется сразу уйти.
3
Посмотреть ответ организации
У
Улыкумба Ихмумбамбетович
Знаток города 10 уровня
7 апреля 2024
Цены на товары, в сравнении с другими розничными магазинами, сильно завышены. Подборщик ведёт себя вызывающе и хамит, как по телефону, так и при личной встрече. Нет желания возвращаться в это место.
Не плохой выбор авто запчастей. Можно уточнить наличие по телефону. Вежливый и знающий персонал, могут подсказать и посоветовать по каталогу. Олекватные цены.
Сменить нужно людей которые там работаю, к самому магазину притензий нет, асортимент хороший.
Продаван хамло, директор такой же. Видно что нет желания объяснить, помочь с выбором. Понятно что достали клиенты с нулевым знанием техники, но для этого вы там и поставлены!
Хороший ассортимент, приемлемые цены. С персоналом биполярочка какая-то - один продавец всё подскажет-расскажет-подберёт, другой же, напротив, в лучшем случае односложно отвечает да-нет, лишнего слова не вытянуть (решил в его смену не отовариваться 😆)
Искал штуцер для прокачки тормозов, в наличии был только в этом магазине, в остальных завтра, послезавтра и т. д, магазин не большой, но полезный, по телефону проконсультируют о наличии требуемого товара, лишний раз ездить не надо.
Ценник конь.Продавцы обнаглели.На прилавке ценник один,смотрят компьютер и тут же при тебе говорят это не правильная цена подходят и ценник убирают.Цены завышены раза в два от реальной цены.Да и запчасти, качество оставляет желать лучшего.
Профессионалы своего дела. Консультация по товарам исчерпывающая. Цены вполне конкурентные, на объём скидка. Приятно делать заказ. Я вообще из другого города и удалённо получил всё, что было необходимо, и даже немного больше, чем ждал.
Пришёл, выбрал запчасть ,продавцы не подошли, не помогли с выбором ,хотя я был единственным покупателем в магазине.Видимо по другому там зарабатывают.Раньше другое отношение к покупателям было.
Пришел купить штутцеры для тормозных цилиндров. Продавец отказывался искать, всячески давал понять, что ему нет никакого дела до копеечных штутцеров. Пока не нашел на сайте, не указал на их наличие в магазине, ничего не делалось.
Я, безусловно, понимаю, что из-за 100р не особенно-то хочется шевелиться, но раз уж пришел на работу - работай.
Больше не приду в этот магазин. Благо для серьёзных покупок есть автодок.