Очень хорошее расположение отеля, чистые номера, несколько несовременный ремонт, но так как все чисто, нет ощущения старой квартиры. Слышимость действительно хорошая :) - шумные соседи на этаже, пока не успокоятся, могут стать проблемой для некоторых, для нас это не было проблемой.
По соотношению цена-качество оптимальный вариант гостиницы на 3* находящейся в центре города, с охраняемой стоянкой для личного транспорта. В шаговой доступности достопримечательности города и множество кафешек со вкусной едой.
Единственный плюс этой гостиницы это ее расположение . Персонал не приветливый. В номере проблемы с горячей водой , при заселении нам об этом не сообщили. Полотенца очень старые , рассыпаются прям в руках. Сантехника течёт , пол в ванной был постоянно с лужами. Советуем брать свой шампунь, мало того что они разливают что то не понятное в диспансер на стене не факт что они будут подливать когда он закончится. Нам по крайней мере не доливали , пришлось сходить в магазин .
Останавливаюсь во второй раз. Все устраивает: отличное расположение, персонал, чистота.
Пара замечаний по мелочи: в гостиницах такого уровня можно было бы предоставлять постояльцам одноразовые тапочки, зубной набор, раскошелиться на салфетки. Хотя ге критично, конечно.
Расположение отличное, номера нам нравятся. Останавливаемся не в первый раз. А вот с персоналом необходимо поработать.
Вот три случая с последней поездки:
1 - Проехал за рулем 700 километров, три часа утра, все сонные подъезжаем к отелю - закрыто (вообще удивительно, когда на хозяйка ночь закрывает гостевой дом - ну ок, но отель с круглосуточной стойкой регистрации по моему должен быть всегда открыт). Звоним в звонок, открывает заспанный дядька с фразой - «я вас слушаю?» серьезно, и что он меня слушает и что хочет услышать?! Я вот хочу услышать что то типа «здравствуйте, добро пожаловать, давайте помогу вам отнести вещи». Это то что я ожидаю от отеля в центре города.
Вообще «я вас слушаю» это очень агрессивная фраза, она сразу ставит клиента в положение просящего.
2 - Переварив и поняв чего он хочет говорю ему что мы заселяться. Ответ - «нет мест». Я разве спрашивал есть места или нет? Выдохнул, объяснил ему что у нас забронировано, наконец то он он нас впустил. Это все в три часа утра, после 8 часов рулежки. Синдром вахтера. А это лицо города, и вообще то страны, это фактически первый человек которого я встречаю приехав в Беларусь (ну откуда я мог проехать до Минска 700 км думаю понятно).
3 - парковка вроде как есть, но по факту ее нет тк она конечно же забита. Спрашиваю дядьку куда же поставить машину - предложил поставит перед отелем на платную городскую парковку, потом нужно в 9 утра проснуться и послать смс на короткий номер чтобы ее оплатить. Ну что ж поделать, так и поступили. А на следующий день я выясняю что хоть на масипусечной отельной парковке мест и нет, но по пути к ней, заезжаем через арку … а там пусто, паркуй хоть автобусы. Почему не сказать об этом гостям?! Ладно заспанный дядя, ну а девушка на ресепшене? Открытый вопрос, мне кажется что дело в отношении к гостям.
В общем отель хороший но есть что улучшать.
Очень хорошая гостинница, доступная цена для центра города (удобное расположение) и очень добрые и вежлевые люди здесь, как и во всей Беларуси, кстати. Всё понравилось, чистота, порядок, всё на 5 звезд! Фотка одна, остальные - кадры из видео, к сожалению тут нельзя ролик залить.
Это замечательный отель в самом центре города! С прекрасным, добродушным персоналом! Рядом кафе, достопримечательности, до которых легко дойти пешком! Очень рекомендую!
Отличный отель. Приветливый персонал. Номер просторный все необходимое есть. Очень чисто. Есть опция раннего заселения, чем я и воспользовалась, за символическую плату. Расположение отеля центр города не далеко от жд вокзала. В отеле есть бытовая комната где можно погладить вещи,ключи выдают на ресепшн. Рекомендую 👍
Отдыхала 5 ночей, номера большие, все чисто, уборка каждый день. Очень порадовало расположение, но если открыты окна, ночью шумновато. Много кафе рядом, метро в 7 мин ходьбы. Завтраки не брала, все рядом есть. Персонал очень приветливый. Рядом много мест, куда можно сходить погулять.
замечательный отель! останавливались в нем уже два раза. вежливый и внимательный персонал. мы очень рано выезжали и для нас собрали спецланч-боксы ( сэндвичи не едим, повар согласилась сделать сырники ).
Удобное расположение: в пешей доступности до станций метро Октябрьская и Немига, рядом со Старым городом. Чистый отель, доброжелательный персонал, устойчивый wi-fi. В качестве пожелания хотелось бы посоветовать предоставлять гостям чайник или поставить аппарат кофе-чай. Но, в целом, однозначно рекомендую.
Расположение - идеальное!!!
Есть парковка во внутреннем дворике за шлагбаумом.
Номера немного уставшие.
Зубных/бритвенных принадлежности нет
Завтраки не брали - не устроила цена в 25 рублей, если в других близлежащих кафе
Всё прилично, но лучше не брать четвёртый мансардный этаж и окнами на улицу (стройка). В номере нет чайника, кружек, ложечки для обуви. На завтраках некоторые блюда быстро заканчиваются. Ресторан относительно недорогой, много видов драников. Самый центр.
Отель находится в центре. Фасад красивый. Номер в общем хороший, пожили и в обычном и в люксе НО на полотенцесушителе оголенные провода и он не работает , воду нужно долго сливать чтобы появилась горячая, грязные силиконовые штуки в ванной , подушки немного куцые… но в целом не плохо
Хорошая гостиница в центре города. Своя парковка. Были 4 дня, завтраки однообразные, но вкусные. В номере чисто, когда-то было дорого-богато, но сейчас мебель немного устала.
Уборная требует ремонта. Вода постоянно подтекала за ширму на пол, поэтому там всегда лужа, но уходила в отверстие в полу.
Снимаю звезду за ванну и постоянно пустой кулер в коридоре.
Прекрасный отель. Ест два важных момента.
Первый, это то, что расположен на улице с одностороннем движением. Есть проблемы с месторасположением. Гостиница отличная, все, , что нужно, вме включает в себя
Отвратительный отель, который выживает в основном из-за расположения. Когда заселялся, выяснилось, что горячую воду отключили на этот период, но работал бойлер. На 8 минут воды хватало. Ночью что-то коротило в кондиционере и он издавал звук, похожий на холодильник ЗИЛ, три минуты тишины, а потом в случайном порядке несколько раз, ночью очень слышно в тишине. Спать было невозможно. Окна не открывались, подушки неудобные и маленькие, сейфа нет, холодильник не работал. Бывало такое, что приезжаете, и вам дают набор из зубной щетки, шампуня и геля для душа? Здесь этого нет - только мыло и тапки. В номере душно. Распечатать посадочный талон платно, я первый раз с таким сталкиваюсь. Очень неприятная девушка хостесс, которая на претензию по кондиционеру даже ничего не сказала. Та же, что меня заселяла, сказала, если что, звоните на ресепшн, после чего ушла. Я звонил, никто не взял трубку. Из плюсов - есть вода, кровать и телевизор, и до всех достопримечательностей центра пять минут. Но лучше проехать пару станций метро и жить с комфортом, чем так мучаться и жить здесь.
Расположение хорошее, близко к центру города. Номер был чистый, из принадлежностей в ванной гель для душа и мыло, приделанные к стене. Больше ничего нет, имейте это ввиду. Кровать двуспальная - это сдвинутые односпальные, посередине спать трудно, проваливаешься. Завтраки дорогие, около 600 рублей, мы брать не стали. На этаже есть кулер, можно попить чай, если у вас есть с собой. В принципе, на одну ночь можно остаться.
Самый центр города, красивое здание. Немного старомодный интерьер, но не выглядит сильно уставшим. Завтрак вполне стандартный. Расстроило, что на этаже весь вечер и часть ночи в одном из номеров был скандал, крики, брань и несколько раз приходили охранники, но это не помогало...
Ставлю четверку из-за двух минусов: слышимость (дорога прям под окнами, как и бар) и, соответственно, сигаретный дым в окна. Если Вам кажется, что это не проблема, то нет, мы тоже так думали. Но окна открыть можно только глубокой ночью. Дым густо валит в комнату.
Ну и еще одна странность, комната с балкончиком организована так: балконная дверь и выход на балкон у соседей, а окно на уровне зада соседа ваше. И соседи просто стоят у вас за окном, курят, разговаривают. Окно не открыть еще и из-за соображений безопасности. Очень странное решение от отеля.
В остальном, отель чудесно расположен! Очень-очень красивые номера в винтажном стиле, высокие потолки, хорошая мебель. Вкусный и изобильный шведский стол.
Посмотреть ответ организации
Otto
Знаток города 11 уровня
2 апреля
Хорошая гостиница в центре. Высокие потолки, хорошая мебель, нормальный матрас и подушка. Персонал вежлив. Ресторан на первом этаже достойный.
Добротный отель в центре. Локация супер! Недалеко очень классный ресторан "Васильки", рекомендую. Заселили быстро. Номер тихий. Рекомендую спустился по лестнице, там красивые витражи. Из минусов. Чуть уставшая мебель, но всё приличное и чистое. Вернусь в него однозначно)
Гостиница соответствует своим 3м звездам. Номера чистые, но все в них старое. Хорошая добротная деревянная мебель. В номере было немного прохладно. В дозаторах в ванной самое дешевое мыло и шампунь. Вкусный завтрак и отличное место положение.
Идеальное расположение для пешего исследования г. Минска. Завтрак достойный, слышимость в номерах не очень...Порадовало наличие отдельной парковки во внутреннем дворе. Персонал приветливый. Из интерьеров холлов отмечу шикарные витражи на окнах лестниц. Очень красиво