Великолепный отель! Большой , чистый современный номен с большой кроватью, вкусный завтрак с красивым видом. Отличный ресторан для обедать ужина на 22 этаже. Есть платный массаж, тренажёрный зал. В этом же здании магазин магнит. Расположен в центре. Был в командировке.
Рекомендую!
Приятный отель. Прекрасный вид из окна. Хорошие номера есть все необходимое. Для проживания. Удобные матрасы. Вкусные завтраки. Вкуснейшая рыбка трёх видов.
Из минусов: в номерах установлены бойлеры, поэтому нужно помнить, что вода довольно быстро закончится.
В следующий раз с удовольствием приеду ещё раз.
Отличный отель, не самый дешевый но хорошие номера, чистые просторные. Ресторан при отеле просто великолепен, выбор блюд небольшой но подача и вкус на пять с плюсом. Обслуживающий персонал прффесионалы. Отель к посещению рекомендую.
Классный отель. Приятный персонал и внешний вид из окна.
Рядом с номером расположен ресторан, на завтрак идёт шведский стол, небольшой, но вкусно позавтракать получится. Буду проездом, остановлюсь там
Останавливалась на 2 ночи, цель приезда -командировка. Гостиница очень понравилась, красивый вид из номера на 21 этаже. Уборка номера ежедневная, завтрак великолепный, все милые, приятные и доброжелательные
Очень стильный отель! Отличные номера! Основная фишка типо ресторана на 22 этаже... вид на закат был только с 2 столиков на 2 места утром на рассвет тоже. Хорошие виды из номеров 21 и 22 этажа даже на город. Но они и дороже. Отличный завтрак на любой вкус включая сёмгу и нельму!
Персонал приветливый гибкий в общении!
Спасибо за гостеприимство и сервис. Второй раз к вам приезжаю и оба раза всё на высшем уровне. Рекомендую. В номере есть минибар, кондиционер, на уровне такого отеля в ванной душевая кабина и все принадлежности для того чтобы принять душ. Вода в номере, кулер на этаже. В стоимость проживания входит завтрак " шведский стол ", но можно за отдельную плату попросить принести в номер.
В первый раз в Сургуте. Ранее останавливалась в отелях Москвы, и знаете — здесь просто СУПЕР! Было очень приятно отдыхать здесь. И света достаточно, и кровать приятная, и ванная хорошая (не протекает, боже, как это в других отелях бесило), и напор воды на высоте хороший. Колонка Алиса в номере. Клининг делает свою работу качественно, тоже уже отвыкла от такого! Завтрак вкусный, большой выбор, девушки-официанты просто феи настроения, всегда было приятно с ними. Ещё приятно, что на первом этаже есть Магнит, на случай, если что-то в командировке понадобится, как случилось у меня.
Немного о минусах. Вид зимой может кого-то не вдохновлять из-за вида на трассу — говорят, летом открывается шикарный вид на реку. Натяжные потолки "звучат", если проветривать комнату.
В итоге мне очень понравилось, с радостью остановлюсь здесь ещё
Хороший отель, расположен на 21 и 22 этаже жилого дома)) Лифты ходят реально с первого до 21 и 22 этажа 😅 прикольно. Отличный завтрак - очень вкусно. Номера большие и комфортные. Если бы не казус с необходимостью доплаты за номер, в котором я не виноват, сказал бы, что отель отличный, а так просто хороший))
Прикольный отель. Занимает 2, 21 и 22 этаж одного из самых высоких зданий в Сургуте. С 22 этажа открывается отличный вид на окрестности. Номера уютные, добротная обстановка. Только вот горячая вода почему-то из накопительного нагревателя, который в ванной висит, и отопление электрическое. Немножко странно, но это на самом деле неважно. Матрас на кровати отоичный, есть целое меню подушек (!!!!), номер достаточно тихий, особенно с учётом высоты. Интернет быстрый и качественный. Завтраки в ресторане отличные, шведский стол, выбору позавидует даже какой-нибудь Рэдиссон. Персонал профессиональный и гостеприимный.
Минус хочу отметить только один: весьма шумный кондиционер
Отель замечательный, уютный, обслуживание на высоте! Рекомендую всем!
А какие завтраки в ресторане, повара готовят просто божественно!!! Сотрудники ресторана очень приветливые, вежливые, быстрые и ненавязчивые. Цены конечно соответственные)) Но хотя бы один раз сходить в этот ресторан обязательно нужно, это стоит того!
Возле отеля есть Красное-Белое, напротив через дорогу шашлычная.
Расположение отеля в центре города, есть где погулять, совсем рядом чудесный парк "Старый Сургут", красивый мост
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Не в коем случае не заказывайте комнаты на втором этаже - читайте подробнее описание услуги, когда бронируете место (там мало места и нет кондера , да и разница в цене небольшая). На 21 и 22 этажах всё прекрасно.
Классный, чистый и комфортный отель, находится практически в центре. При заселении на рецепции не очень понравилась сотрудник, не приветливая от слова - совсем. Зато в ресторане очень приветливый и вежливый персонал (правда, немного обсчитали при оплате, но потом всё исправили). За доплату можно заселиться в номер на 21 этаже (700 руб.). Номер чистый, есть все необходимые принадлежности. Был выбран номер с большой двуспальной кроватью, однако, это оказалось две односпальные кровати (не совсем удобно, так как между ними ощутимая щель). Одеяло тоже оказалось односпальным, попросили заменить или принести ещё одно. Принесли ещё одно одеяло :(. Завтраки очень вкусные и разнообразные, персонал в ресторане на завтраке - пять с неограниченным количеством плюсов! В целом, очень хороший отель. При посещении города, выберем ещё раз.
В общем и целом отель хороший, правла номер был на втором этаже и с видом на крышу.
В ванной комплекты полотенец, мылр, гель для душа, шампунь и кондей, набор для полости рта зубная щетка и паста. Все хорошо.
Матрасы мягкие, постельное белье чистое, гладильная доска и утюг на этаже.
Минусы нет чайника для чай и кофе, что часто уде есть во многих отелях даже меньших по размеру. Чай, кофе сахар и сливки, чашки и чайник. Тут увы.
Воду ставят бутылку 0.5 литра. Так же есть мини бар с напитками алко и соки.
Вроде расположен в городе, но как-то получается странно, так как надо идти до централтных улиц где инфраструктура вся, либо просто погулять. Вокруг отеля жилые дома, дорога, река и что-то похожее на промзону или склады.
В общем и целом выходишь в город, но не на оживленные централтные улицы с магазинами, кафе и прочими развлечениями.
Большой плюс свой ресторан на 22 этаже с видом.
Сам отель чистый, понравился, но хорошо бы иметь чайник в номерах и чайные пары с чаем пакетированным и кофе как в других отелях.
Рекомендую!
Гостиница, скорее аппарт- отель, квартиры в жилом доме переделанные под гостиницу. Все на высочайшем уровне. Особенности электро отопление, канализация принудительная. Отдельно, респект и восторг от ресторана. Еда, напитки, а ВИД из окна!
Хорошие, чистые, просторные номера, прекрасный вид и расположение. В номере есть всё необходимое. На этаже расположены ресторан, гладильная, комната для курения. Очень достойные завтраки, многообразный выбор, вкусно. Вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую.
Останавливаемся второй раз. И как всегда довольны. Чисто, комыортно, достойно. Кухня очень вкусная, обслуживание вежливое и гостеприимное. Смело рекомендую.
Отличный ресторан, вкусно. Гостей не много, живая музыка. Номер тоже был чистый, уютный, современный.
Не хватило чайника в номере, а также дополнительно чая или кофе. Вода, моющие все есть.
Прекрасный отель. Остались всем довольны. Номер был розовый, очень красивый. Единственное, что окна не открываются. Только форточка наверху есть. Завтраки лучшие! Обслуживание на завтраке прекрасное. вас не оставят без внимания и делают все для Вашего комфорта. Разнообразие, все о чем подумаете все есть. Советую обязательно брать проживание с завтраком.
Останавливались 1-2 июля в этом отеле. Не могу не поделиться впечатлениями. Отель просто замечательный, предусмотрено все. отлично скомпонованы туалетные комнаты, очень приличные средства гигиены вплоть до зубных щеток.прекрасное постельное белье и полотенца. Очень воспитанный обслуживающий персонал, чистота, кулер с водой на этаже. Прекрасный ресторан, хоть и дорогой, но кухня того стоит. Вообщем понравилось все. Рекомендую. И благодарю отель за доброжелательный прием и качественное обслуживание!
Останавливались там по работе. Очень комфортные номера в современном стиле. Есть все необходимое. В номере также есть кондиционер. Всё чисто, уютно, убираются в номерах каждый день. Вежливый персонал.
Завтраки - шведский стол. Все очень вкусно.
Есть бизнес обед и бизнес ужин (как бизнес-ланч). Готовят очень вкусно.
Отличный отель. Чисто, удобно, по современному. Компетентная и доброжелательная администратор Антонина. Шикарнейшие завтраки шведского стола в ресторане на высоте, с великолепным видом с 22 этажа. В том числе собирают перекус в дорогу при раннем выезде в аэропорт итд. Очень рекомендую и с удовольствием побывалбы ещё сам.
Ставлю 4 за завтрак и номер которые хорошие. Ресепшен это отдельный вид искусства. Приехали вечером решили загнать машину в тёплый бокс. Цена на ресепшене стоит до +25 700р от 25 1000 рублей. Спросили в чем разница нам сказали одинаково на реззоный вопрос товарищь был удивлён как будто первый раз видел это. Но пробил 1000р назвал место куда поставить. Через 10 минут назвал другое. Приехали на нём стоит машина. Поставили рядом поехали ужинать. Звонят с ГАИ и говорят что если не уберете машину её эвакуируют. Оказывается у гостиницы всего два места на паркинге и видимо ставят на угад вдруг повезёт и хозяин не приедет. (Гостиница в многоквартирном доме) так что думайте сами ставить или нет.
Мне понравилось. Правда жил в люксе- но люкс хороший, большой и шикарный вид на город. Очень приличный ресторан. Прекрасный завтрак и шикарный официанты на завтраке. А вот вечерняя смена официантов- половина злые, другая половина заторможенная. Если владельцы читают- надо менять вечерних официантов- они портят впечатление.
Отличный отель, вид с 21го этажа прекрасен, чистота, завтраки отдельная песня, все очень вкусно и большой выбор, всем советую этот отель, буду в Сургуте ещё, остановлюсь только там. Спасибо, мы очень довольны.
Раньше часто и подолгу останавливалась здесь.
Последний опыт, увы!!!!
Номер категории «студио»- в стоимость ВКЛЮЧЕН трансфер в аэропорт.
В день выезда лично (!) подошла к администратору за час (!) до нужного времени с просьбой заказать на конкретное время.
По факту: в назначенное время с багажом, в верхней одежде спускаюсь на ресепшн- и адм-р говорит:
«Так, вы пришли, сейчас закажу такси»…
Чтоб вы понимали - Яндекс-такси!
То есть машина не стоит у порога…
В итоге: через 15 минут бесполезного и нервного из-за неопределенности ожидания удалось уехать на ЗАКАЗАННОМ МНОЙ такси.
Кто часто летает- поймет эмоции и нервы.
P. S. : по поводу этого безобразия написали Обращение администрации отеля. Так как по прошествии 3-х (!) недель вообще никакой реакции- еще снимаем звезды, теперь за полное игнорирование мнения Гостей (да-да, не «постояльцев», не «людей», а именно Гостей- такая терминология принята в ПРИЛИЧНЫХ отелях).
Всегда безупречно чистые номера хорошее постельное белье завтрак вкусный всем рекомендую спасибо персоналу за обслуживание отелю желаю развиваться и быть еще лучше
Внимательный персонал, очень вкусные завтраки и такие милые официантки в ресторане, предупредительные. В номераз чисто. Правда номера не очень удобные для работы, с освещением в номерах беда
Отличная гостиница!!! Чистые номера, чистый опрятный туалет, полотенца, халаты. Уборка номера на уровне. Номер брал на 3 ночи. Рекомендую, как минимум брать с завтраком. Завтрак просто космос. Огромный выбор на любой вкус самого изысканного гостя. Отличный вид из номеров на реку Обь.
Отличная гостиница! Очень уютно, чисто, удобно. На 22 этаже располагается ресторан с потрясающим видом на город. Очень вкусные завтраки! Персонал услужливый, вежливый. Очень рекомендую.
Чистые, тёплые и уютные номера. Вкусная еда с большим разнообразием меню. Отзывчивый персонал. А вид из окон 21-22 этажа вечером просто восхитительный.
По обслуживанию претензий нет. Чисто, в номере убирают, есть халат, всё во время меняют. Кровать двуспальная удобная. Персонал приветливый, а в ресторане на завтраках очень заботливая девушка, ощущение что у любимой бабушки побывала. Вид из ресторана отличный.
Но на 2 этаже в номере гудят окна, когда ветер дует в них, причем ощутимо гудят. Ну и конечно система водоотведения странно работает. Вода еле уходит.
Отдыхали в день годовщины нашей свадьбы, всё очень понравилось, номер серая студия на 21-ом этаже, вид на родной г. Сургут восхитительный, в номере чисто и уютно. Меню в ресторане на 22-ом этаже вкусное, завтрак шведский стол отличный. Приятно, что в городе есть чем удивить гостей. Спасибо большое персоналу ресторана, очень вежливые сотрудники. Особенно утром была девушка забота которой просто грела! Рекомендую всем, хоть один раз, но побывать в Гала.
Остановились на одну ночь...телевизор постоянно отключался, показывал нет сигнала, сообщили на ресепшн, но после прихода сотрудника ситуация не поменялась, грязный душ, какая- то чёрная плесень, нам показалось за такой номер 5500 дороговато.
Второй раз в этой гостинице. Очень нравится, номера отличные, чистые и комфортные. Главное, вид из окна на реку завораживает. Завтраки вкусные. Ресторан вообще очень классный!
Достоинства:
- Вид из окна
- Чисто
- Тепло
- Хороший ресторан со всем его персоналом
- Светлые номера
- Хорошее постельное белье
Недостатки:
- Влажные халаты
- Волокна ткани в чайнике с водой
- Нет никакого трансфера, вызывают Яндекс такси, поэтому трансфер может опоздать или, например, приехать без детского кресла, также не заедет на территорию отеля самостоятельно, персонал конечно же об этом беспокоится не будет, а на сайте гордо: «трансфер»!
- Никто не поможет с чемоданами. Парень на стойке будет смотреть как ты тащишь чемодан, сноуборд и ребёнка, как при въезде, так и при выезде
- Холодные лифты
- Чай, чайник надо просить принести в номер отдельно
- Грязные тюли
- Дешевая мебель
Возможно дала бы 4 звёзды, но за 7 тысяч в сутки такое недопустимо!
В целом отель очень даже неплохой , на ресепшен милая девушка , но вот почему то я бронировала люкс, а достался мне делюкс…. Я не сильно расстроилась, но все же осадочек остался, еда очень вкусная , большой выбор на завтраки)
Не совсем понравилось отношение, когда я пришла в ресторан за 15 минут до закрытия, официанты были недовольны этим(я понимаю что вам уже надо закрываться) но вы работатете в сфере услуг и нужно быть более клиентоориентированными))
Прекрасный отель, обслуживание на уровне.
Номер был на 22м этаже.
Персонал хороший, улыбчивый, все на позитиве.
Ресторан-отдельный вид удовольствия.
Обязательно вернусь!
Не поняла, откуда такой высокий рейтинг и восторженные отзывы. Отель на троечку, если брать соотношение цены и качества.
1 критичный минус: беспредельно мягкий матрац, который проваливается до пола практически. Две ночи почти не спала
2 критичный минус: жуткие звуки из ванной каждый раз при включении воды или смыва унитаза. Сказали, что это работает бойлер для горячей воды (так это же жилой дом, в чем там проблема? не поняла, в общем). С учетом отсутствия звукоизоляции ночью эти звуки слышны со всех жилых номеров отеля.
3 не критичный минус: нет чайника, а это какбэ должно входить в комфортные условия проживания человека в командировке.
4 некритичный минус: слишком скудный ассортимент завтрака за 1000 рублей.
5 некритичный минус: текущая душевая кабина. Кабиной, впрочем, ее назвать нельзя, просто перегородки.
Из плюсов - приветливый персонал, наличие в ванной всех необходимых для жизни предметов: гель, шампунь (кондиционера для волос нет, но беру свой все равно), мыло, щетка с пастой, полотенца, халат, тапки.
Восторженные отзывы пишут те, кто жил в люксах на 21 этаже, но люди со 2 этажа в стандартных номерах тоже имеют право на комфорт. Тем более ценник этих стандартов немаленький - 5500 за ночь.
Нормальный номер, хороший матрац, белоснежное белье. Из минусов-неприятный запах в туалете. И ещё-администратор не предупредил что мини бар платный в номере и при выезде мы оплатили минералку, сок и Сникерс только не понятно по какому прайсу-ничего ведь не было написано и далее устно сказано. И по сути мы просто оплатили со слов маленько сколько сказали -1300
А номер на минуточку 8600 стоил....
Очень милое гостиница. Уютный номер, разнообразный шведский стол на завтраке и панорамный вид из окон ресторана на 22-ом этаже, кондиционер. Проживал в гостинице в жаркую погоду. Показалось, что есть небольшие недоработки в системе вентиляции. По стоимости чуть выше средней цены по городу, а в целом очень достойно. Вежливый персонал в ресторане.
Из минусов:
1. Раннее заселение действует с 6:00 и оплачивается в размере 50% от стоимости суточного проживания. Поскольку мы заселялись в 5 часов утра, то было обидно заплатить за 7 часов 100% стоимости суточного проживания.
2. Хмурый администратор на ресепшн (но я списываю это на раннее заселение, хотя кажется, что такого не должно быть в сфере обслуживания)))
Вежливый персонал, по телефону забронировал номер романтик, приехал, оплатил. Все подробно рассказали. В номере чисто, светло и приятно. Вид из номера отличный, сразу обговаривали. Еда вкусная, ожидание не долгое.