Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Сотрудничество с туроператорами:Алеан, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Русский Экспресс, Ванд, BSI group, Амботис
Способ оплаты:наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная
С первых минут и взгляда менеджера было понятно, что она не хочет даже разговаривать с нами и ей не интересно, что нам тут нужно.
Как только сказали, что забронировали тур онлайн, хотели бы узнать пару вопросов об отеле - менеджер стала посылать нас и выяснять все у онлайн поддержки, ведь бронировали же не у нее. Клиентоориентированности 0. С этой компанией связываться не захотели, после такого отношения сразу же отменили онлайн-бронирование.
Был вопрос с туром по Египту на Новый год. Выяснилось, что отель может включить в счет тура новогодний ужин. Узнаете об этом после оплаты тура, когда уже отменить не сможете, так как будет штраф. Новогодний сюрпрайз, так еще и на 30к. Это что за ужин такой.
Как итог, пошли брать тур к другому туроператору, где были более приветливые девушки.
Ни разу не были в Китае, но были и на Гоа и на Шри Ланке и в Тайланде, поэтому и решили посмотреть что-то новое для нас. Этот тур взяли в компании Fan&San и ни разу не пожалели. Все соответствовало нашим пожеланиям при покупке тура на две семьи, и номера в отеле дали те, что мы просили у туроператора и рядом разместили обе семьи. Спасибо за поддержку в этом вопросе. Отдых получился отличным. И отель в центре, и хороший пляж рядом. Спасибо. Буду еще к вам за турами обращаться.