Несколько лет приходил сюда печатать , работала девушка вежливая и приятная , подскажет и поможет, все было прекрасно, одно удовольствие было иметь дело с ней, пришел пару дней назад , сидит другая пренеприятная темноволосая девушка, начала цыкать, вздыхать и хамить на мою просьбу уменьшить размер печати , больше не пойду сюда, печатать нужно часто, нашел другую организацию через дорогу, конкретно с этой девушкой иметь дело больше не хочется , думаю не очень хорошее лицо компании вы посадили туда…, грамотнее было повысить зарплату хорошей работнице , которая приносила постоянных клиентов, чем посадить хамку, которая теперь их отпугивает
Вечером предшествующего дня позвонил заранее в этот офис, уточнил смогу ли я утром приехать и сделать фото на документы. Меня заверили, что смогу.
На следующий день в районе 13 часов, приехав туда, выяснилось, что сломалось оборудование!
При этом девочка, которая работала в этот день просто пожала плечами, даже не догадавшись предложить какие-то варианты решения проблемы...
И только после "допроса с пристрастием" сообщила адрес ближайшего офиса на Малой Каштановой аллее, где немного позднее я всё и сделал.
редко бывает, когда я пишу отзывы про какие-либо места, однако это место меня впечатлило максимально. доброжелательный персонал, ребята быстро и качественно выполнили свою работу за приятную цену, чего нельзя сказать о других похожих организаций. точно могу сказать, что только к ним буду ходить. рекомендую! желаю ребятам большого и глобального продвижения в работе!👍💪
просто прекрасный магазин где можно распечатать фотки и документы. также недавно была акция где можно было получить призы. в общем очень советую. персонал правда стал для меня родным. знает уже в лицо, Так что могу сказать честно - это прекрасно!
В целом, компания неплохая. Качество фотографий вполне приличное. Вежливые сотрудники. Обсоужили достаточно быстро, чем осталась довольна. По необходимости обращаюсь только к ним .
Обращался в это место за 2 услугами сразу. 1 это запись уже готового мною dvd образа на сам диск (просто копировать вставить), 2 это печать изображения с уже проставленным мною размером. Мне мало того что сделали все абсолютно не качественно, так еще и испортили то, что уже было. Я в другом месте нанес на пустой диск изображение, саму картинку на одну из сторон, принес этот диск сюда, файлы на него записали криво, девушка просто создала папку на диске и перенесла 2 нужные папки туда. Для справки, не нужно было создавать новую папку. Как итог, DVD-r диск, на который можно записать что-то всего 1 раз, улетел в помойку. Она взяла с меня за запись 250р. А мои потери составили 250р (кривая запись) + 100р (сам диск) + 200р (принт на диск в другом месте) = 550р (улетело в топку, так что пришлось тратиться на все снова).
2 услуга это печать цветной картинки. Я чётко сказал что размер уже стоит правильный. Как итог, девушка нажимает печать изображения на всю страницу. Для меня минус 120р и картинка в помойку.
Сама девушка ничего не знает по своей работе, будто ей просто когда-то давно что-то вскользь рассказывали. Почему на работу технарей, берут гумманитариев, так еще и не понимающих что от них просят?
В итоге я оставил в этом фотобайте 670р, 2 часа времени и кучу нервов, а ушёл оттуда с результатом хуже, чем у меня был. Также не стоит забывать что я уже в другом месте потратил деньги чтобы мне сделали все заново. То, что должно было стоить для меня 670р, стоило в итоге 1200, а все благодаря халатности сотрудницы-неуча. Это было 26.12.2023
Если хотите чтобы вам качественно оказали услугу, идите в другое место, тут вы максимум можете кружку или дешмановские наушники купить, и то не факт что они сразу не сломаются.
Обратилась напечатать фотографии ребёнку для урока. Сначала меня смутило, что фото будет готово только на следующий день, но девушка-сотрудница предложила мне другой выход: цветная печать на формате А4. Получилось быстро и дешевле! Спасибо девушке за сообразительность!
Хорошая фотомастерская.
Печатали фото, получили всё, что заказывали в срок и отличного качества.
Также отдавали на ретушь старые семейные фотографии: сделано грамотно, со вкусом, без излишеств, очень красиво и бережно.
Девушку, работавшую с нами зовут Ирина.
Обязательно обратимся ещё.
Спасибо!
Сделала онлайн-заказ на печать девяти фотографий. Пока не отписала сама в личные сообщения, не брались за него, весь день висел в статусе «новый». Ответили, взяли на всё полтора дня. Полтора дня. Девять фотографий. Администратор в ходе беседы поменяла дату: согласились отдать на следующий день после трёх.
Пришла после трёх: фотографии готовы (хотя статус все ещё был «в печати»), но увы, распечатали три из девяти. Ждала ещё, пока доделают, печать пришлось менять на ходу.
Девушка была вежливая, действительно старалась сделать всё быстро, за что ставлю одну звезду. За организацию работы минус по всем фронтам, долго, косячно, возвращаться не хочется. Уж не знаю, виноваты ли в этом администраторы или система, но результат один — неудобно.
Спасибо продавцу Ирине за доброжелательность и чуткое внимание к потребностям покупателей. Она хорошо сориентировала, какой выбрать товар. Прежде чем что-то продать, Ирина старается поставить себя на место покупателя. Очень приятно, что ещё находятся такие люди!
Очень плохой свет, вечно очередь и медленный работник. Как-то участвовала в акции 5 бесплатных фотографий через телеграм на печать, так девушка мне отдала не смотря вообще чужие фотографии, я ей сказала что это не моё, она напечатала мне новые и к моим фотографиям положила ещё чужие. Считаю что руководству стоит пересмотреть, персонал.
Отвратительное обслуживание! Обманули на деньги, распечатали в два раза меньше фото, а заплатили за то колличество, которое требовалось. Когда пришли повторно разбираться в ситуации, продавец Ирина (с цветными волосами) прирекалась, грубила и пыталась настоять на том, что ее вины нет. Просьба разобраться с данным продавцом и со своей техникой, которая со слов женщины, дает сбой , в противном случае придется обращаться в другие инстанции для защиты прав потребителя
Очаровательная девушка (на фотографиях она с цветными прядями) сделала прекрасное фото на документы, аккуратно обработала, прислала на почту электронный вариант, скрасила ожидание приятной беседой.
Замечательное место - качество, цена, сервис на высоте. Спасибо!
Качество печати фото ужасное, три раза перепечатывали, цветопередача не соответствует, волосы зеленые и никак не переделать, на третьем фото оранжевые, в итоге фото нужны срочно и забрала. Услуга выполнена не качественно!!!
Хороший персонал, относительно дешевые услуги!НО! Фотографировать не умеют. Девочки, берите на заметку! Если хотите красивую фотографию в паспорт, вам не сюда
Отвратительное качество фото при высоких ценах (люди их, видимо, не Покупают, а ВЫкупают)). Переделала в 500х метрах в нормальной фотостудии и дешевле.
Не рекомендую!
Профессионалы своего дела! Делала фото на паспорт себе, а потом и дочке - девушка сделала все быстро плюс фото обработала, теперь мы красотки в паспортах)) Однозначно 5+!
Увольте девушек, которые здесь работают. Сегодня пришел , попросил напечатать 3 чека с 3 файлов на 1 лист, горизонтальной ориентации(надо для юриста именно так). Так они не могут, могут или 2 чека или 4, а как сделать именно 3 по настройкам принтера , их не научили. Готовы сделать "вручную ", за 300 рублей за лист. За просто 3 чека в 1 лист, ни обработок ничего не надо. Больше не прийду
Самый худший сотрудница , грубая не вежливая , 30м остался до закрытие , паспорт ксерокопия не может сделать потому что за пол часа до закрытие она хочет закрыт !
Очень понравилось отношение к клиенту. Нужен был 'спец заказ' определенной тематики. Для макета, который хотели разместить на кружке, были только наброски и идеи. Сотрудница Ирина провозилась с нами немало времени, успевая обслуживать и других клиентов, пока результат нас не удовлетворил (а мы дотошные). Еще и давала дельные советы по оформлению. В итоге мы добились главного- наш сюрприз понравился получателю ))) Спасибо Фотобайту и Ирине, за следующими сюрпризами только к вам !!!
Всегда пользуюсь услугами этого фотокопицентра. Стараюсь ходить именно к девушке – всегда поможет, подскажет, вежливая и профессионал своего дела. Поэтому вообще не понял предыдущий отзыв – ни разу не видел, чтобы в этом центре хамили. Очень хорошие ребята!
Фотографировались вчетвером на загранпаспорт. Ребенка правильно сфоткали со 2 раза. То есть я поехала с документами на подачу, а меня развернули из-за фотки!!! Хорошо еще признали ошибку и бесплатно переделали.
Людмила К.
Знаток города 20 уровня
24 октября 2022
Приветливая девушка, всегда улыбается. Делает всё быстро и подсказывает как лучше.
Посмотреть ответ организации
А
Андрей 29
Знаток города 4 уровня
20 мая 2021
Очень хороший центр, качественная срочная печать фотографий. Вежливый сотрудник, быстрое обслуживание. Единственное, что душно и жутко жарко внутри, но это уже вина администрации самого торгового центра, что у них не работает вентиляция и нет кондиционеров в помещениях, а к самому фотоцентру претензий нет
Очень странная организация .Видимо открываться во время они не могут .Пришла специально раньше за пару минут .По итогу девушка зашла и закрыла решётку .На часах было 10.05 но она так и не решилась открыть !!!
Первый раз в жизни получилось отличное фото на паспорт! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2021
Со многими соглашусь, ужасное место. От одного продавца ужасно пахнет, который сидит в черной маске, ничего не поменялось с декабря месяца, ужасно пахнет в его смену. В другую смену сидит 8 апреля девушка хамка, в розовой маске, которая сразу же кричит на клиентов с просьбой надеть маску, я ей говорю, что у меня астма, но она к сожалению ни в какую. Хоть я и молодо выгляжу, кто ей давал право в меня "ТЫ"кать. Лучше ходите в другие места, здесь ужасное обслуживание. Не ценят клиентов.
Сегодня работал удивительный сотрудник. "Если так хорошо разбираетесь, сами и ретушируйте" - очень профессиональное заявление. Выдала фотографии, распечатанные на одном листе, "вам что, нужно обрезать". Удивительно.
Хотите испортить себе настроение - вам сюда! Отправляла заказ онлайн. В косментариях укащала, что нужны фото с полями! Это была сб 24 августа. В вс мне перезвонила девушка, чтоб оформить заявку, я ей еще раз указала, что бы именно С ПОЛЯМИ. Она сказала - да, у вас отмечено, все хорошо. Фотографии забирал муж. И что в итоге? 6 фотографий пришлось выкинуть. А большинство оставшихся приобрели формат портрета. Сервис у вас отстой. Я лучше переплачу, но к вам больше никогда не обращусь.