Forum Plaza
1534 отзыва
26 октября 2024
Отличная гостиница, чисто, аккуратно, есть все необходимое. На 9 этаже можно поесть. Отличные завтра. Ставлю 5 звезд даже за отсутствие полотенец, похоже забыли положить. Обошёлся халатом)
12 октября 2024
Останавливались второй год подряд в октябре. В этом году стало чуть хуже. В номере отсутствовали халаты. На завтраке уже не было выпечки, как годом ранее. Вечером ужинали в ресторане. Заказали 2 сковородки, с курицей и со свининой. Принесли 2 с курицей. Спорить не стали. Было вкусно. Пицца пепперони оказалась уже не такой вкусной. Пиццу принесли, а тарелки к ней нет. Воспользовались салфетками. Стоимость проживания в отеле за 12 месяцев увеличилась на 12 %.
29 июля 2024
Хорошо, чисто. Удобная парковка. Ресторан хороший готовят вкусно. Завтраки тоже хорошие. Кондиционер работал как нужно. Соседей не слышали. Может повезло
1
16 декабря 2024
Приветливый и вежливый персонал. Отличный номер. Чисто, уютно и тихо. На завтрак - большое разнообразие, на любой вкус.
9 октября 2023
Отель отличный! И персонал во всех сферах опытный и приветливый,
и понимающий! ( об этом в конце)
Условия отличные- чисто, уютно, холодильник, фен, полотенца( ну по идее это в каждом должно быть, но нет, не
в каждом), банный халат, телевизор, душ набор. И самое главное- завтраки входят в стоимость проживания. Шведский стол каждое утро- большой выбор, вот реально на любой вкус. Мы наедались каждый по своим вкусовым предпочтениям!
Есть гладильная комната, для всех. Мы жили на 8 этаже, она там. Но может прийти любой, с любого этажа.
Доставка в номер, бесплатно, не зависимости от чека. Меню ресторана в номере.
И персоналу, огромное спасибо!
Нас прокинули в отеле , что бронировали заранее, и водитель такси, реально доброй души человек, привёз туда, посоветовал-( отдельное спасибо ему уже написала) - и девушка администратор нас заселила в 6 утра.
Мы ещё вернёмся)
4
2
24 июля 2024
Чисто, приветливый персонал. Переночевали поехали дальше. В ванной все есть. Круглосуточный ресторан. Приятно удивлены. Спасибо
1
1
12 сентября 2024
Отличная гостиница. В номерах комфортно проживать, есть все необходимое. Завтрак отличный, персонал вежливый. Есть парковка. Рекомендую.
15 мая 2023
Спасибо форум плаза!) Приютил нас неделю, пока были в Краснодаре). Все отлично. Супер комнаты. Хороший персонал. Чисто. Деловой этикет. Главное во всех комнатах отличных душ и горячая вода). Не везде бывает такое). Теперь отдельная благодарность нашему шеф повару Самвелу! За наши чудесные завтраки! Самвел, надеюсь когда нибудь еще предоставится возможность наслаждаться вашими слойками с яблоками))). Вторая отдельная благодарность девушке Ксюше, которая так же работала в ресторане. Ксюша, Геленджик теперь ассоциируется с вами). Всем огромное спасибо! За уют. За тишину. За чистоту. Удачи и всех благ!
3
3 ноября 2024
Нужно было остановиться на 1 ночь в районе улицы Уральской. Гостиницу выбирала по отзывам и наличию «звезд». По итогу - все достаточно печально. Уставшая гостиница, в сан узле коротила лампочка на потолке, джакузи не работает - ради интереса включила. В номере чисто, кровать удобная - на этом все плюсы. Ну и возможность заказать ужин в номер. Завтрак нормальный. Звукоизоляция слабая.
5 января
Номер уютный, чистый, шумоизляция отличная. Завтрак хорошо, девочки обновляли блюда вовремя. И всё это при том, что весь отель был занят. Так что я доволен. Рекомендую
7 августа 2024
Очень неплохой отель. Тем более ,если вы проездом, так как находится недалеко от трассы. Номер соответствует фото, всё заявленное есть. Белье чистейшее. Парковка спереди и во дворе. Кафе- ужинали, вполне прилично, там же завтрак- отменный!!!были проездом, 1 ночь, но впечатления очень приятные! Рекомендую.
4 января 2024
Мы бронировали номер комфорт. Заселение прошло быстро, номер небольшой, но вполне удобный. Из плюсов наличие парковки рядом с отелем, неплохой выбор на завтрак и обещанная гидромассажная ванна. В наличии одноразовые тапочки и необходимые принадлежности. Из минусов, чтобы получить пароль от вай фай пришлось узнавать у администратора, неработающий телевизор и грязноватые пятна на мебели.
3
2
30 декабря 2024
Хороший отель «чисто переночевать».
Обслуживание персонала не особо, (кроме уборки номера)
Номера обычные.
Минус с организацией номеров, коллегу заселили только в 16:30.
Так в целом «на троечку».
21 июля 2024
Все ужасно!!! Взяли номер «двухместный номер Comfort”, при заселении оказалось, что номер походу рассчитан на одного человека . Как потом выяснилось по фото на сайте нас заселили в «одноместный номер Comfort”, а взяли деньги как за двухместный. Пришлось звонить на ресепшен и гонять горничную, чтобы нам принесли банные полотенца, халат, зубную щетку, стакан стеклянный для второго человека (нам конечно же приносили все по отдельности, после каждого звонка на ресепшен, но стакан так и не принесли, принесли пластиковые стаканы, это смешно). Вообще не понимаю как этот отель имеет 4 звезды. Очень не рекомендую этот отель, сплошной обман!!!
1
24 августа 2024
Завтрак неплохой, выбор блюд небольшой. Номер чистый, просторный, есть своя небольшая парковка. Цена =качество, рекомендую
18 августа 2024
Классическая гостиница с удобным расположением для выезда из города. Номера чистые, персонал приветливый. Все четко
8 февраля 2024
Останавливались в отеле на одну ночь. Все понравилось. В номере чисто. Ковролин пропылесошен. Даже под кроватями. Сантехника чистая. Завтраки без особых изысков, но вкусные и сытные. Персонал приветливый. Заезжали ночью, нас ждали без всякого недовольства. Если будем в тех краях, однозначно, остановимся в данном отеле
3
26 июля 2024
Очень понравилось здесь, прекрасный номер, вкусный завтрак, наша семья осталась довольна. В следующий раз только здесь остановимся отдыхать.
8 июня 2024
неплохая гостиница. смена полотенец каждый день. пол-литра водички каждый день. есть маленький холодильник, кондиционер, кулер на этаже, гладильная комната, стиральная машина. на 9 этаже ресторан. ели вкусный кукурузный супчик с креветками и вялеными томатами и греческий салат. но... слышимость, конечно, ... как практически во всех отелях
1 января
Очень хороший отлеть за такие деньги!В отеля чисто и уютно,еда вкусная,персонал хороший.Атмосфера очень классная
2
4 сентября 2024
Изумительный отель. Остановились семьей по дороге на отдых. Классный сервис, отличный номер, вкусный завтрак
Твердая 5
11 февраля 2024
Отличный отель! Хорошие номера, вкусный завтрак, вежливое и внимательное обслуживание. Обязательно вернусь. Хочу отметить. Очень удобно для семей и больших компаний-есть просторные номера на 3-4 человека. И цена просто замечательная!
1
4 декабря 2024
Есть такие номера в этом отеле, вроде и комфорт но вы быстро узнаете расписание движения лифта и то о чем люди говорят в этом лифте,. Ресторан он не для всех,, а только для тех кто ходит коллективом и если вас меньше коллектива то вам предложат компенсацию, бутылку водки. Убогий душ в большинстве номеров, и отсутствие сушилок а зимой холод в номерах.
1
21 января 2024
На самом деле форум был одним из наших любимых отелей,всегда приезжали именно сюда,в данном отеле останавливались за все время около 4-5 раз.
В этот раз приехали с детьми,погулять на зимние каникулы.забронировали номер с гидромассажной ванной,и каково было наше разочарование когда мы попали в номер…
Во первых огромный минус это отсутствие освежителя воздуха,в самом номере в ванной пахло канализацией,во вторых как я потом поняла из смесителя в ванной протекала вода,а внизу как раз под ней горничная оставила кучу чистых полотенец,и все они были полностью промокшие спустя время.
Вечером дети проголодались и мы решили заказать еду в номер муж заказал пюре с котлетой,но принесли в номер нам только котлету,а взяли с нас как за пюре с котлетой,по прайсу,вообще сказали что им некогда у них большой наплыв людей,ни извинений ни компенсаций не было,максимально неприятная ситуация.
Далее,очень уставшая сантехника,в ванной следы как будто кто то расплавил акрил,постелили нам на диване на котором спать вообще невозможно от слова никак,этот диван не предназначен для сна,он не раскладывается,хотя мы указывали что с детьми…вообщем в следующий раз к большому сожалению и расстройству будем искать другой отель.увы
Прилагаю фото
3
14 октября 2024
Великолепный отель. Отличная стоянка, отличные номера, великолепные кухни, вежливый персонал. Спасибо огромное!
4 июня 2024
Гостиница хорошая. Персонал отзывчивый. Во дворе есть столики и стулья для отдыха после жаркого дня. Так же во дворе большая парковка. Завтраки нормальные, хоть и каждый день одинаковый ассортимент. В гостинице есть все для комфортного отдыха
8 июля 2024
Прекрасный отель,номера уютные,чистые,комфортные.Обслуживание не навязчивое,администраторы вежливые,красивые!Кормят вкусно,еда разнообразная!Остались очень довольны!
2
2
1 ноября 2024
Чисто, уютно, есть вопросы по номеру: ковролин на ковролин, черная плесень в углах ванны, мебель заказанная маркером в местах скола и это люкс за чуть больше, чем 5к за сутки, завтраки съедобные и есть разнообразие
4 января 2024
Были на Новый год !!!! В двух местном номере. Осень понравилось . Чистота , уютно и комфортно. Вкусный шведский стол. Спасибо шеф повару и ребятам официантам . Можно заказать в номер по меню из бара. Есть бассейн и сауна. В общем все понравилось . Спасибо ❤️
1
5 июня 2024
Уютно, чисто, очень тихо. Внимательный персонал. Просторные номера. Есть холодильник, сплит система. Одним словом, выбирайте - будете приятно удивлены сервисом.
3
22 мая 2024
Были в ресторане, кухня-бомба, очень вкусно, персонал тоже супер,-вежливые,шустрые,учтивые. Было бы здорово обновить ремонт, а то происходит нестыковка сервиса и кухни с внешним видом окружающего тебя ресторана
26 августа 2024
Спасибо работникам отеля! Девочки на рецепшене очень вежливые и внимательные! Номера чистые и уютные! Отдыхали уже не первый раз!
5 апреля 2024
По моим впечатлениям лучший в районе, большая бесплатная парковка, приветливый персонал, в номере всегда бутылка воды при за селении, мелочь а приятно, интерьер и ремонт в номерах устарел, но все чистое и целое. Хорошие завтраки, всегда есть из чего выбрать, все что пробовал вкусно, в целом на 4 из 5
1
21 апреля 2024
Отель совсем не 4*! Много путешествуем и часто тормозим на ночлег в подобных отелях, этот худший из худших. Не понимаю хороших отзывов.
Приехали в 21.30 с двумя детьми маленькими, сразу спросили работает ли ресторан, т.к для нас было важным с дороги покормить детей. В ресторане сделали заказ в 22.00, заказали 2 цезаря и 3 пасты. Цезарь принесли в 23.00, одну из паст в 23.10, две других мы не дождались. Персонал даже не предупредил, что ожидание более часа, т.к у них нет ингредиентов! Просто вдумайтесь)
В пасте карбонара попались кости, аппетит пропал. В ресторане запах не понятный, либо это канализация, либо плесень, либо 2в1.
Номер на 7 этаже, вроде ничего на первый взгляд, но унитаз практически не смывает, раковина забита до такой степени, что мы чистили зубы по очереди и ждали по 10 минут, чтобы вода слилась! Окна мылись в отеле лет так цать назад, в них не видно ничего)
Мы совершенно не привередливы, понимаем, что едем в отель за 4-5к, но в таком прекрасном месте впервые.
Завтраки хорошие, вот тут без нареканий, есть чем покормить и детей, кофе зерновой.
Обидно, что люди так относятся к клиентам. Уважаемый персонал, вы находитесь в отличном месте, для путешественников, рядом с дорогой. Что мешает вам поддерживать заявленные 4*? Ведь люди едут.
Желаю вам процветания и изменений в лучшую сторону! И научите персонал заранее сообщать о готовности блюд, неужели увидев 2х маленьких детей у них не возникло вопроса, что приехали с детьми с дороги? Да и в целом клиент имеет право знать, сколько ему ждать его заказ.
4
1 июля 2024
Отлично отдохнули с дороги. Ночью работает кухня, можно в номер заказать еду по умеренным ценам. Отличный завтрак. Чисто, красиво, все работает.
1
29 декабря 2023
Хороший отель. Были в семейном номере с двумя двуспальным кроватями. Типичная хорошая 4*. Порадовали завтраки, достаточно хороший выбор и неожиданно хороший гигиенический набор а ванной. Не знаю, кто и поставляет косметику, но я бы себе домой такую взял. Отзывчивый персонал. Попросили дополнительные одеяла для детей, тут же принесли без вопросов
1
4 июля 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера, приятные обслуживание. На завтрак Шведский стол, неплохое меню. Внутри двора есть личная парковка. Сантехника попалась свежая.
1
11 августа 2024
Хороший отель, по адекватной цене, рецепшен несколько слабоват, чек по оплате если наличка надо заказывать на утро. Сами комнаты вполне уютные, в моей комнате не работал минихололильник, отсутствовала ручка включения и регулировки
28 августа 2024
Очень понравилось, персонал и сервис на высоте. Заезжали поздно вечером нам сделали 50% скидку. Рекомендую, хороший отель в Краснодаре
3
1
12 июля 2024
В соотношении цены и качества нету равных в Краснодаре! Очень порадовала кухня и доставка еды в номер. Есть полотенца, халаты, чистое бельё и качественная техника. Рекомендую
1
30 июня 2024
Удобное расположение, приветливые девушки на ресепшене. Своя стоянка, что очень удобно. Номер чистый, уютный, есть средства гигиены, полотенца, халаты, фен и тд
6 октября 2023
Хороший отель. Вкусный завтрак, в отеле чисто, есть кулеры в коридорах, в номере халат, тапочки, но очень не хватало ложки для обуви. Это только пожелание.
Огорчил душ. Лейка не держится, вода очень долго меняет температуру, вечером почти кипятком мылась. Весь хром зелено синий, плитка в самой душевой черная - грибок или что то такое не красивое…
Холодильник в номере чистый, но там что то явно протухло ранее…, запах так и остался.
3
26 апреля 2024
В номерах чисто есть все необходимое, удобно выезжать в сторону Сочи, завтрак разнообразный, есть за гостиницей большая парковка , спасибо персоналу за ответственность.
22 июля 2023
Брали "Комфорт" с гидромассажной ванной. Номер небольшой, но уютный. Чисто, светло, кондиционер работает. Кровать не очень большая, но матрас удобный. При заселении в номере уже были халаты, тапочки, два комплекта полотенец. В ванной шампунь, гель для душа, зубные щётки. Гидромассажная ванна стоила того, чтобы взять этот номер. Завтрак не выдающийся, но очень вкусный кофе. Персонал слегка тревожный, но в целом качество сервиса на уровне.
16 сентября 2023
Ехали по дороге в Сочи. В Краснодаре останавливаемся впервые. Шикарный вариант с включенным в проживание завтраком экономит время с утра. Завтрак по системе "все включено". Стол очень разнообразный, на любой вкус. Каши, фрукты, сырники, сок, салатики, границы, мясные блюда, блинчики, печеньки и, отдельное спасибо от кофемана, - кофе из кофеманы. В номерах есть все необходимое, включая принадлежности для ванны.
Все очень понравилось, от души рекомендую!
1
3
22 октября 2024
Большие конференц-залы оборудованны, но было очень много человек, а не работал кондиционер, как минимум на +23 поставить нужно было, не смотря что все в куртках заходят, в помещении было душно
1
19 декабря 2024
Все хорошо, только находится в неудобном месте. До продуктовых магазинов далековато, до общественного транспорта тоже далеко
1
22 июля 2024
Отличная площадка для мероприятий
Очень удобно то, что сразу можно снять номер
Так же есть парковка для гостей
22 февраля 2024
Действительно заслуженно гостиница себя позиционирует с 4-мя звёздами.
Тихий и чистый номер . Вежливый персонал. Вкусные завтраки. В номере тихо и уютно.
Рекомендую к проживанию.
4
1
18 июля 2024
Останавливались на одну ночь. Большой чистый уютный номер. Еда в ресторане вкусная. Мы остались довольны
1
1