Гостиница оставила только положительные впечатления. Уютные номера с прекрасным видом на город, отзывчивый персонал и отличный сервис. Расположение идеально для деловых поездок, рядом с офисными зданиями и торговыми центрами. Завтраки разнообразны и вкусны. Рекомендую эту гостиницу для комфортного пребывания в Москве.
Останавливался проездом, выбрал данную гостинницу потому - что находидась рядом с местом где я проходил обучение, администрация встретила очень вежливо, предложили разнообразные варианты, выбрад самый бюджетный, но был весьма удивлен, когда проводили до номера, первое, что учуял - это именно свежий запах,как после уборки, полы, окна - все чистое, в этом плане я чистоплюй, поэтому сразу почувствовал себя в комфорте, также к уюту добавилась тишина, не слышно что происходит за стенкой и в коридоре, это очень радует, когда приходишь с учебы и можешь спокойно отдохнуть, без фонового шума, так что если приеду на доп. обучение, обязательно остановлюсь здесь еще раз, спасибо администрации и всем работникам данной гостинницы.
Забронировала 2 ночи за две недели до заезда через этих ребят. За день до заезда они пишут простите вашей брони нет, извините. Просто оставили без праздника. Скрин извинения прилагается. Пишут с разных номеров, не поймаешь.
Мне очень понравился номер, уютный, и в то же время современный, очень классный! была проездом в Москве, это были лучше 4 дня, номер очень запомнился, комфортабельный! Спасибо большое. Рекомендую!
Остановились в этих апартаментах (почитав отзывы) и были немного в шоке от увиденного. Выбирали локацию близкую к ЭКСПО.
Итак начнем:
Шок был сразу у двери в апарты, замок спилен, дверь вся исцарапана. Когда зашли позитива не прибавилось. В ванной комнате чьи то волосы красовались на стенах и полу, пол весь в известковых разводах (видимо топили и не раз), Шкаф покосившийся и с какими то грязными пятнами на нем, полочки кривые. Дополнительной туалетной бумаги не было. Порадовал только душевой набор (гель для душа, шампунь, зубные щетки, мыло). Полотенца 2 из 3 были грязные. Розетка с выломанной крышкой, что не очень безопасно в "мокрой" зоне. Выломанная ручка в ванной изнутри, сразу дает понять о внимательности арендодателя к деталям.
Переходим в комнату:
Много шкафов (цвет и фактура фасадов кстати красивые), но открыв первый, мы почувствовали запах мокрой вонючей тряпки (после этого не особо хотелось снимать обувь, потому что видимо именно ей и мыли пол, спасибо, что были тапочки). В шкафу у кровати была очень хорошая задумка с беспроводной зарядкой, но к сожалению она была вырвана с корнем и лежала на верхней полке того же шкафа. Пыль в этом шкафу клиннинг забывает протереть. Постель к нашему удивлению была чистой (спасибо за это). Очень повеселили датчики дыма, которые были элегантно закрыты пакетом и обмотаны малярным скотчем. Накладка на розетку у барной стойки просто отсутствовала. А пятна на стене, возле нее, напоминали о бурной деятельности предыдущих жильцов. За великолепным зеркалом в дубовой раме, красовалось дополнительное спальное место в виде раскладушки, части от которой мирно лежали рядом на полу.
Зона кухни:
Первыми бросились в глаза облупленные ручки максимально тупых ножей. За ними красовались разделочные доски с засохшими остатками пищевых продуктов на поверхности (опять же клининг не досмотрел). Бокалы и столовая посуда оказались на удивление чистыми (спасибо посудомойке). А вот дверь встроенного холодильника в зоне морозилки отвалилась от фасада. Напомню, что все это мы увидели в аппартаментах Москва Сити (Neva) на 49 этаже.
3 бала поставили за великолепное кожаное кресло и шикарный вид из панорамного окна. Только они напоминали о том, за то что мы заплатили 14 тыс/сут. Старались смотреть только туда, чтобы не портить настроение от пребывания. Когда мы сообщили об этом всем администратору, он напомнил нам, что мы снимаем посуточные аппарты, где наивно расчитывать на премиальное содержимое. В сухом остатке, премиальным был только вид и локация, всё остальное в очень уставшем состоянии.
Прекрасные апартаменты! Все чисто, быстрое заселение!
Менеджер идет на встречу при индивидуальных ситуациях!
Спасибо вам большое, мы впервые были в Москва сити и остали в восторге.
Джони прекрасный менеджер!
Апартаменты красивые и оборудованные, вид не на сами башни, но всё равно высоко и красиво.
На стадии заселения с меня взяли залог 5к (о котором заранее не сообщалось, и который мне пришлось в прямом смысле этого слова - выбивать, вернули мне его только через 8 часов после выселения и после нескольких напоминаний о себе). На мой вопрос о бассейне (который указан в удобствах отеля и фото которого есть в описании отеля), менеджер пожал плечами и сказал, что впервые об этом слышит. Позже другой менеджер рассказал мне нюансы этого самого удобства - 4,5к/чел. за посещение в фитнес-зале в другой башне. Стоит ли говорить, что и об этом нигде информации нет? Когда моя реакция была слегка удивленной, менеджер ответил мне "ну это же Москва-сити, без нас вы вообще заплатите 12,5к/чел.". В 10 утра в соседних апартаментах решили начать делать ремонт в воскресенье, поэтому в 10 утра мы уже были готовы покинуть помещение, но менеджер не выходил на связь и ответил нам только через час. Вот так.
апартаменты были шикарные. Как только я зашла мои глаза начали сиять, это было реально прекрасно. Пожила там не долго так как из Москвы нужно было уезжать, но уверенна что это место я запомню на долго, очень прекрасный вид и все очень чисто. Спасибо
Прекрасные апартаменты! Красивый дизайн, очень чистые, есть все необходимое для проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый, быстро решают все возникшие вопросы. Мы остались довольны!
Хорошие апартаменты! Чистые номера, вежливый и добрый персонал. Выбрали бюджетный вариант, но были приятно удивлены, все чисто и хороший дизайн. Есть все необходимое для проживания!
Мы путешествуем по России и остановилися в гостиницы . Свежая еда ,чистые номера ,освещение яркое , отличный персонал ,чистая убарная .
Хороший отель заежаете
очень рада и не пожалела, что выбрала этот отель. персонал добрый, вежливый, на позитиве. номера шикарные! убраны хорошо, пастельное бельё выглажено, вид хороший с окна. благодарю за тёплый приём!
Можно заселиться быстро и без проблем.В номерах чисто , красиво комфортно. Из окон красивый вид на город. Всё понравилось, это стоит своих денег. Советую хоть раз побывать здесь не пожалеете.
Приехал переночевать в номер так как на следующий день надо было улетать, моим фантазиям нет предела, какой вид, всё шикарно, всё для удобство и комфорта есть, просто супер!!!
Апартамент просто шикарный и чистый, сервис на высоте, менеджер отвечает оперативно,одним словом все супер
1
Дарья Коломийцева
Знаток города 7 уровня
15 января 2024
Безумно понравились апартаменты! Очень уютные, с красивым видом! Отдельное спасибо менеджерам, которые были на связи 24/7. В номере очень чисто, есть все необходимое для комфортного отдыха! Всем рекомендую😍
Была гостем неоднократно и в разный апартаментах , спустя долгое время решила написать отзыв .Для меня это классное место для праздников и иногда просто провести время с подругой и мамой .
Менеджер давольно быстро отвечала и проблем никогда с заселением не было .
Всегда чисто и комфортно
Советую!!
Никогда такую гостинницу за все время не встречала,мне ее посоветовали друзья,они часто там бывают,я очень довольна сервисом и самой гостинницей,все что нужно все там имеется,персонал вежливый,что не во всех гостинницах присутствует,а сдесь все отлично,всем рекомендую
1
2
Посмотреть ответ организации
Гера Артамонов
Знаток города 3 уровня
2 апреля 2024
Отличные апартаменты, все на высшем уровне от чистоты до обслуживания, очень удобное расположение. Из панорамного окна открывается прекрасный вид на ночной город.
Всем советую!
Классные апартаменты, чистые и с крутым видом! Рекомендую хотя бы раз побывать тут!
Спасибо менеджерам за оперативность в ответах и то что были на связи 24 часа😍