08.03.2023г. Заказывала дистанционно, находясь в другом городе, букет, предварительно оплатив заказ. С девушкой договорились об оформлении, времени доставки. В назначенное время курьер не приехал, на сообщения в what’s app не отвечали, телефон был выключен (Работал автоответчик), 5 часов просто игнорировали. Считаю это просто недопустимым. Через пару часов вышли на связь и сказали, что букет не доставлен.
Как итог после 7 часов ожиданий в совокупности букет всё-таки доставили, полузавядший. И как вишенка на торте, совсем не с тем оформлением, с которым было оговорено ранее. Даже не извинились.
Я искренне недоумеваю, почему данный магазин не заботится о своих клиентах, таким образом их теряя. Не рекомендую на доставку. Может с самовывозом дела обстоят лучше. Но проверять не буду, нет желания.
Очень нравится данный магазин! Консультанты внимательные, помогут, подскажут, сделают все на отлично) заказываю всегда через интернет, т.к. нахожусь сама в другом городе) Очень вам признательна!
Безупречно! Очень понравился букет! Большой выбор упаковки, просто огромнейший выбор шаров! Цветы забирал лично. Флорист вежливая приятная девушка! Спасибо вам. Буду заказывать еще.