Зал большой, много кардио, но! Тренажеры устарелые. В уборной грязно! Удобные шкафчики. Персонал отзывчивый. Парковка очень маленькая. В бассейне не была еще.
Позвонила, чтобы узнать цены на абонемент в бассейн, и после этого мне, несмотря на моё однознаночно и неоднократно высказанное нежелание получать больше их звонки, продолжают регулярно (несколько раз в неделю) названивать, естественно, с разных номеров, чтобы бесполезно было блокировать... Очееень напоминают всем надоевшие "медклиники". Конечно не хочется с таким сервисом даже связываться
По ценам Фитнес клубов это отличный вариант. В СПА зоне Русская, Финская, инфракрасная и турецкая сауна, два бассейна. В зале есть всё необходимое, есть несколько помещений для групповых занятий. Приятные тренера ))
Украли в раздевалке кроксы новые , пока я плавал . Всем плевать , мы ответственности не несем говорят и улыбаются . Класс . Прячьте обувь в шкафчики . Клуб на Пискаревском
Работа службы поддержки не выдерживает критики. Отправил претензию в апреле месяце, получил подтверждение, срок определили пять рабочих дней. За месяц ни ответа ни привета.
Был тут только в спа зоне. Неплохой бассейн. Минус в том,что бассейн и парилки на разных этажах. Нужно перемещаться по лестнице. Про зал не могу сказать,не был там.
И ещё. Ребят,а что у нас в клубах за бред начался с кьюар кодами?) Реально не будете пускать своих гостей без этого?)
Много минусов: тренеровки, которые подходят только по выходным. Работаю до 19.00, вечером ничего из активных тренеровок нет. Расположен неудобно, ни на чем не доберёшься. Народу много. Гигиена на нуле. Обычно все ходили в бахилах, здесь же кто в уличной обуви, кто из душа вышел.. Кулеры с водой без стаканчиков.. Периодически ломается оборудование. То одна сауна стоит, то другая. В бассейне грязь плавает куча народу. На дорожках не протолкнешься. В общем, дешёвое хорошим не бывает. Пенсионерам это подходит, вот там они и тусуются. Причём в большом количестве
В целом, хорошее место для тренировок. Есть и тренажёрный зал, и отдельные залы для групповых занятий, и бассейн с саунами. Минусы в большом количестве народа, тренажерного зала на всех не хватает. С парковкой тоже беда из-за этого. И в тренажерном зале постоянно включают и оставляют вопреки просьбам леденющий поток воздуха из кондиционера. Именно не прохладный, чтобы было комфортно заниматься, а такой, от которого легко продует.
В целом все отлично. Зал большой, много снарядов, прохладно и чисто. Немного необжитой выглядит спа зона. Бассейн большой. Главное ходить, когда народу поменьше.
Хорошее место для души и тела!! Работает с 7.00 до 23.00. Можно купить абонемент по привлекательной цене, например 2года безлимит за 20тыс. Бассейн 50 метров (6 дорожек) + детский, 4 сауны, солярий 5мин 170руб., тренажёрный зал, много групповых занятий
Доброго времени суток! Был в этой сети не в одном месте, но это поразило. Поменял место жительства, и приходиться посещать этот клуб. Отношение персонала- слов не подобрать ( они не цензурные),по баням- отдельно, утром рано приезжаешь- они холодные, в 19 часов в лучшем случае работает одна, в выходные тоже самое. Про бассейн говорить не хочется, 2 дорожки- аквааэробика, две дорожки- дети и частные занятия, в сухом остатке/ 10 человек на дорожку.
Пришли на занятие с ребенком в клуб на Ветеранов , а их нет ! Всех в группе предупредили об отмене занятия , а нас нет ! Потратили 2 часа на дорогу туда обратно , очень жаль время !
Я, как владелец мультиабонемента, скажу про это зал так: Маленький тренажёрный зал, не все есть, что необходимо, зато спа зона отличная. 4 вида саун, большой бассейн. В душевой плохой напор воды. Все остальное в хорошо.
Leningradka
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2022
Посещаю данный клуб уже давно(в основном в первой половине дня). Проблем ни разу не возникало. Местоположение клуба позволяет в хорошую погоду насладиться еще и природой, а не каменными джунглями. Отзывы читаю и удивляюсь. Проблема парковки, только у мечтающих подъехать сразу к гардеробу) Машину можно поставить на стороне северного рынка и без труда пройтись несколько метров пешком. Проблема с чистотой, у тех кто считает что за ним обязаны убирать, поэтому готовы и в туалет мимо горшка ходить. Люди снимают волосы с расчёски и кидают их на пол! Почему взрослым людям надо объяснять элементарные вещи! Мало кто принимает душ перед бассейном, а если делает это, то в купальнике сполоснув водой только руки….. Начните с себя! и проблем не будет.
Неплохая спа-зона. Русская парная - огонь! В бассейне часто занимают несколько дорожек для персональных тренировок и места бывает маловато, но это в часы пик.
Ужасное отношение к клиентам никогда не берите туда абонемент . Приобрел абонемент, клуб не открылся. В связи с переездом нужно было вернуть деньги за абонемент, уже месяц кормят завтраками и говорят что в очереди . Худшее место . Не рекомендую
Бассейна считай нет. Там столько людей что на дорожку можно очередь за неделю занимать. В душевой пожалели шторок . Один из самых популярных тренажёров в 1 экземпляре , очередь нужно стоять на него. За 10-15тыс рублей в год пойдёт.
Мест на парковке очень мало, одна полоса, постоянные пробки. Люди заезжают, видят что мест нет и пытаются выехать. Но их уже подпирают со входа. Сама дорога это разбитая гравийка. Автобусная остановка не близко. Ждать нужного автобуса приходится долго.
Вода в бассейне грязная. Нужно спускаться по холодной лестнице из раздевалки в бассейн и обратно. Но на этом проблемы не заканчиваются ведь вода в бассейне не теплее.
Было хорошо, а стало отвратительно! Мало того, что тренеры позволяют себе не только опаздывать, но и вовсе не приходить на занятия, так ещё ввели оплату дополнительную! Сверх того, что оплачен абонемент. Но те занятия, что мне нужны в будни днём!!! Вечером и по выходным всё платно!
Крайне разочарована! Жалею, что приобрела абонемент аж на два года(((
Очень классный зал, просторный, чистый, оборудование рабочее. Единственный минус это слабый напор в душевых и не почищенная парковка, если она у вас есть, то будьте добры почистить ее.
Отличный бассейн. 6 дорожек. Все широкие. Хорошие занятия по плаванию. Рекомендую персональные занятия с тренером Еленой. С первого раза смогла преодолеть боязнь воды и научила нырять. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
20 марта 2023
Обратная связь.
Купил абонемент в FH через личный кабинет, оплатив с депозита (денег с ЛК). Покупка и активация абонемента прошла успешно. Чек о покупке не прислали даже спустя 3 дня. После долгих и бесполезных звонков (безразличия со стороны персонала FH к данному вопросу)в службу поддержки и приезда в сам клуб, вопрос по чеку так и не был решен. Прислали в итоге чек на сумму пополнения депозита, отличную от суммы абонемента.
Итог: работодатель не сможет мне оплатить абонемент с одной суммой в договоре и другой суммой в чеке. Заказал возврат абонемента и расторжение договора. Надеюсь эта процедура лучше работает, процедуры по напечатанию чека.
Ходил несколько раз. Зал адекватный, отдельное здание. Оценку снизил за счёт не совсем удобного пути из раздевалки в бассейн. Сам бассейн 24.7 метра, но по качеству воды уступает Блюхера.
Считала его центральным залом фитнес хауса, пока не сходила) Зал старенький, народу очень много даже не в час пик)
Посмотреть ответ организации
O
Oxana B.
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2021
Я уже третий год посещаю этот клуб. Мне нравится в нём: удобное расположение, соотношение цены и качества, широкая линейка услуг. Особенно хочу поблагодарить тренера Полину Гришанович. У неё очень грамотно составлены программы тренировок. В них она сочитает серьёзный подход к занятиям с позитивной атмосферой. И мы не только тренируем своё тело, но и получаем заряд хорошего настроения. А это не менее важно. Как сказано в одной мудрой книге: радостное сердце благотворно, как лекарство. Хочу пожелать вам сохранять достигнутый уровень.
Мне нравится , отличные вмемтительные шкафчики, хорошие залы, отличный бассейн и даже для любителей, есть русская парная.
Только с парковкой неудобство , маленькая,приходится оставлять машину на дороге.
Отличный бассейн, 6 дорожек, 50 метров. Но лучше приходить в будни утром, будет свободнее, максимум видел 3-4 человека на дорожке. Вечером боюсь представить что там. На мой взгляд, лучший бассейн во всех Фитнес хаусах.
Посмотреть ответ организации
Evgeniya
Знаток города 10 уровня
2 апреля 2023
Очень много народу и припарковаться большая проблема. выбрала этот клуб, тк есть детские занятия. Но детей плаванию вряд ли научат. Постоянно ждёшь тренажеры.
Мы начали ходить в этот бассейн,купили абонемент от ,,Золотой Пары,,.Сам бассейн нравится,чисто,вода не пахнет,народу немного,бани хорошие,но вот напор воды в мужской душевой оставляет желать лучшего! К персоналу претензий нет,приветливы,любезны!!!
Долго не могла дозвониться по номеру 610-06-06, автоответчик сказал ожидание 2 минуты, в итоге ожидала ответа 10 минут. Оператор в поучительной форме отвечала на вопросы, что было неприятно.
Так же я не смогла зарегистрироваться в новом личном кабинете, потому что форма постоянно сбрасывает введённые личные данные.
К самому залу претензий нет, все нравится.
Я не знаю, кто управляющий в клубе, но клуб просто разваливается последние годы. Каждый день что-то не работает: тренажеры, спа-зона, пропуска и брелки. Вы можете приехать и уехать, потому что ваш брелок не может закрыть шкафчик. И вам никто не поможет. Кроме того, в сравнении с другим клубом сети здесь очень грязно. Вообщем позор управленцам.
Комплекс шикарный''один огромный минус-до бассейна нужно спускаться один этаж по лестнице общей в купальнике,что причиняет дискомфорт.А так все отлично.Да-еще один жуткий минус-это негде припарковаться и дорожки к комплексу-как в непроходимом лесу
R
RV
Знаток города 10 уровня
12 октября 2022
Расскажу кратко. В клубе, который я посещаю, была проблема, которую бегала и решала почему-то я! Руководство изначально никак не реагировало. На оставленные жалобы ответы я не получала.
В итоге, с горем пополам, проблема, вроде как, решена. Но администрация сети не перестаёт удивлять! На просьбы давать ответ на мои жалобы, они просто отправляли меня в игнор! Когда я позвонила в горячую линию, чтобы разобраться, в чем дело, со мной очень хамски разговаривали и не отвечали на Мой вопрос: «Где ответ на мою жалобу?», меня игнорировали и отвечали вопросом: «Какой ответ вам нужен, если сейчас все нормально!». Я в ужасе.
Управляющая клубом дала зачем-то мне свой личный телефон, чтобы я ей писала, когда проблема повторяется. Но она меня игнорировала. И все звонки по решению проблемы были сделаны также с личного номера, где разговоры не прослушиваются.
Не стоит связываться с данной сетью, если будут какие-то вопросы и проблемы-готовьтесь к тому, что вас будут игнорировать и кормить обещаниями.
И в конце, про персонал, администрация в клубах (персонал который делает абонементы и тд) это отдельная каста😅 которая строит из себя непонятно кого и некомпетентна в своей сфере.
Искренне советую выбирать другие сети фитнес.
Из плюсов: групповые занятия, большой выбор тренажеров.
Очень хороший спортзал. В сети Фитнес Хаус, на мой взгляд, один из лучших, в том числе водный комплекс👍☺️💪. Кто в нем не был рекомендую посетить этот фитнес клуб!. Два слова про парковку: места есть всегда, хоть у клуба, хоть в доль дороги с двух сторон.