Приехал на диагностику (был шум в правом колесе ) , подняли на подъёмник работник думал сперва дело в тяги , но сам не смог разобраться , потом позвал другого походу более опытного , решили что проблема в амортизаторе и в опорах .
Итог 10800 .9000аморты с опорами. Работа 1500 плюс 300диагностика запчасти конечно же не у них купил и естественно поменял в другом месте по итоге где выяснилось что все конечно же было в порядке аморты отличные ккк и опоры .
Итгг:неграмотные специалисты которые подвели меня в тяжёлое время на 10800 кусков. Остался негатив , больше не ногой и другим не посоветую
Цены как у официалов, только с китайскими запчастями 🤦🏽♀️
3
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2019
Абсолютно безответственные сотрудники в Fit Service Уфа. Сделал диагностику системы отопления, место протечки выявили,только как называется эта деталь никто не знает, сказали что узнают и перезвонят, до вечера тишина ,позвонил сам на Менделеева 158, сказали перезвонят 100% через 10 минут, до следующего дня снова тишина. Позвонил в тех.поддержку обьяснил ситуацию, сказали все выяснят и перезвонят, естественно никто не перезвонил))) Прошла неделя ...сделал диагностику в другом сервисе со знающими название детали мастерами, поменял в течение часа. И за что я заплатил фит сервис Уфа?
Очень хороший сервис, приятный и отзывчивый коллектив, решили проблему с автомобилем на «ура». Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год.
2
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий М
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2021
Причину поломки отопителя искали 6 часов, заказали резистор, но проблема оказалась не в этом, а в вентиляторе отопителя. Приемщик прокомментировал это ошибкой автоэлектрика. Если автоэлектрик не смог обнаружить эту неисправность, возникают вопросы к его компетенции.
Поставил бы 1 звезду, но пусть будет 2 за хорошее общение с клиентами и удобную зону ожидания.
Отличный сервис, отзывчивый персонал, не пожалел что обратился именно к ним!!
1
Посмотреть ответ организации
Рафис Юсупов
Знаток города 13 уровня
14 апреля 2021
Оперативный сервис по работе с клиентами. Работу выполняют быстро. Обращался уже 5 раз, по разным мелочам. В основном, обычные ТО: масло, фильтра, колодки, колеса. Так же меняли шпильки на колесах.
заехал на развал мазда сказали что немогут сделать надо болты развальные типа прикипели даже не пробовали открутить за то деньги взяли что язаехал за осмотр зачем мне осмотор мне развал нужен
Отец обратился в это сервис с проблемами в электрооборудовании автомобиля. Когда брали, обещали всё починить. В итоге деньги взяли, а проблема осталась и появились новые -- при движении загорался индикатор включенного стояночного тормоза, при наборе скорости до 38 км/ч загорался индикатор превышения максимально допустимой скорости. Перестал работать автозапуск. Также при демонтаже рулевой колонки повредили обшивку.
При этом в счёт вписали диагностику кондиционера. У отца в АМ нет кондиционера. Я не посмотрел, а у отца не очень хорошее зрение. Увидели уже потом.
Пригнали машину снова для исправления. В итоге про автозапуск говорят, что это не их вина -- это типа у нас сигналка не работает. Ну так она всегда работала, пока машина не попала в этот злополучный сервис.
Продержали машину второй раз почти неделю. В итоге говорят, что у них нет специалиста что бы это всё исправить. А зачем брали машину тогда?
В итоге пришли к ним с претензией и требованием возврата денег. Претензию принимать отказываются.
Пока не позвонили по 8-800 в головной офис в Новосибирске претензию брать отказывались.
Деньги со скрипом нам вернули, но проблемы к изначальной неполадке добавили новые.
По итогу по 8-800 корректно вежливо общаются, в самом СТО сидят однодневщики. Ни в коем случае никому не порекомендую обращаться в это автосервис.
Хорошая задумка с франшизой, но надо контролировать качество франчайзи. Потому что репутация всей сети оказывается под сомнением.
27.11.2019 заезжал на диагностику тормозной системы. Обнаружили утечку тормозной жидкости, один из шлангов прохудился, отправили на замену, но знаете, в чем повезло, что этот шланг у них в наличии был, пусть и не оригинал, я по сути за оригиналами и не гонюсь, на то время, не те цены. Главное, получилось быстро.
Выручили в трудную минуту. Встал посреди дороги, к счастью, у фит сервиса есть эвакуатор. Позвонил, сразу приехали и довезли машину до ремонта. Причём сразу же машину взяли, сделали диагностику. Оказалось, проблемы с клапанами в двигателе, заменили. Вышло все это ,конечно, в копеечку, но за помощь очень благодарен.