Добрый день началось все с того что на моей ласточки заскрипело что то с зади звук был сильный как метал об метал что то трет решил проехать в фит сервис так как у них была акция по диогностике ходовой приехал попрасил определить от куда звук час с лишнем мне смотрели и приговор меня ошарашил насчитали 90 т р когда получи акт о проделанной диагностике меня удивили пункты противатуманные фары и гобариты мол все работает стоят галочки но у меня их и небыло вовсе гобариты вообще без лампочек и туманок небыло не когда в итоге уехал забил болт на эту диагностику приехал в гараж думаю залезу посмотрю и вооля о чудо вылетевшая задняя косточка от слова совсем вот и деогностика вам не рекомендую совсем этот сервис мне покозалось это прям очевидный развод сервис г Сергиев Посад фото с вылетевшей косточкой уже сделал в гараже вообщем смотрите сами цена вопроса 1860 р и поломка отремонтированна
Раньше пользовалась услугами другого сервиса. Казалось, что всё хорошо. Но в этом сервисе была очень приятно удивлена не только высоким профессионализмом сотрудников, но и приятными бонусами в зоне ожидания. Бесплатный кофе, игровая зона для ребенка. Массажное кресло и бесплатные мандаринки сделали мой день очень приятным. Рекомендую!!!
Отличный сервис. Правда с первого раза мне не устранили неполадку. ) Не поверили блондинке*) но при повторном обращении исправили всё достойно и быстро.
Записались на диагностику двигателя, он троил (и ходовой части в подарок) Приехали. Нам сказали 3-4 часа все займёт. Приходим через 4 часа. Нам отвечают «А ничего не получилось проверить, извините. Не смогли подключиться. Но по ходовой все хорошо» ЭТО СМЕШНО. Мы изначально говорили, что своей приблудой даже смогли ошибку выявить. И в другом сервисе считывали ошибку (ошибка зажигания 2 цилиндра) Нужно это починить. НО пока они сами не посмотрят, делать не будут. НО ОНИ ДАЖЕ И СМОТРЕТЬ НЕ УМЕЮТ :В
Крч, ребят, это сюр, потеряли день в сервисе.
Через 10 метров от них ещё один сервис, заехали туда. Оставили машину, на следующий день проблему определили. Форсунка. Сами заказали запчасти, сделали. Через неделю машину забрали.
Дорого,очень дорого.не понравился ответ: "если откручиваться не будет,даже браться не будем".Ставят одни из самых дорогих запчастей (поэтому и гарантию дают). В Посаде нет нормальных сто со специалистами (реальными специалистами:сильными электриками,программистами,мотористами),а так обычные замены колодок и т.д. почти каждый сервис предлагает
отличный сервис , плановое То делаю уже 4 раз у них, всегда достаточно быстро и качественно, цены значительно ниже, чем у официалов, качественные запчасти, гарантия на работы, единственный вопрос в выборе деталей- можно иногда и предлагать выбор(если он есть)
Сломалась машина под Сергиевом посадом в 23:30. В Яндекс картах был найден единственный сервис с указанием, что он работает круглосуточно. Объясните, зачем вы вводите людей в заблуждение? Посмотрите, что у вас указано в Яндекс картах на счет ремонта!! Мы не смогли дозвониться до данного сервиса ни через Московский офис ни на прямую. По итогу нам пришлось на эвакуаторе доехать до вашего сервиса в Посаде, где нам сказали, что работает только автомойка и платить снова за эвакуатор чтобы добраться до дома. Самое отстойное управление сетью сервисов. Единицу жалко ставить. Ноль даже много. Обходите стороной.
12 апреля меняла зимнюю резину на летнюю. Все прошло отлично. В своё время( по записи). Бонусом получила обработку герметиком. Ребята приветливые. Запомнила, что одного зовут Михаил. Спасибо ему отдельное. Приветливый молодой человек.
Хорошая организация. Мне нравится,живя в Мытищах,с какой нибудь поломкой еду в Сергиев Посад,к ним.Всегда подсказывают что нужно ещё будет под исправить,если приехал ремонтировать что-то другое. Когда были в январе не реальные морозы,не отказали разместить машину на разморозку,когда почти не было мест.Цены приемлемые,делают хорошо- рекомендую.
Ещё та шарага! Внешне все красиво , а персонал просто Васьки с улицы. У меня замёрзла система омывателя лобового стекла. Приехал с просьбой отогреть систему. Мне предложили оставить автомобиль на ночь. утром слить воду и залить омывайку, и за это 2000 Р. Ну ладно , у меня не было вариантов, согласился. Утром позвонили, сказали: Готово, забирайте. Приехал забирать, выдали ключ, пошёл в автомобиль. Сажусь. смотрю а руль весь ГРЯЗНЫЙ, т.е. на сидение они пакет положили а на руль пакет не одели! Т.е. все манипуляции с автомобилем делались в грязных перчатках и потом в этих же перчатках хватались за чистый кожаный руль! Я позвал показать это свинство менеджеру который принимал авто. Увидев . как я вытераю с руля грязь после них, он ответил: Ну я сделаю вам скидку в следующий раз.... Выводы делайте сами! Какой уровень этого заведения...
29.07.2022 . Заказал услугу диагностика ходовой. Работа выполнена качественно и быстро. В качестве бонуса произвели мойку.авто . Очень доволен . Здесь всегда внимательное и вежливое отношение персонала.
В ближайшее время воспользуюсь рекомендациями и приеду на ремонт.
Виктор Клишин. Авто Ниссан Кашкай
Приехал сегодня по записи на полную замену масла в коробке, спустя 45 минут видя что с моей машиной так и не начали работать я пошёл к администратору узнать в чем дело, администратор мне сообщил что аппарат для полной замены к сожалению сломан. Я проехал сто километров в одну сторону специально для полной замены. Не рекомендую данный сервис.
Всё хорошо, вежливый персонал,удобная комната ожидания.Цены на работу приемлимые,действует бонусная программа. Можно немного а иногда и заметно сэкономить. Обращался первый раз,думаю что сотрудничество продолжится...
Приехал на днях для проверки подвески (бесплатно) сказали лопнула пружина и под замену опорный подшипник. Насчитали ремонт на 36000, в итоге приехал домой, снял пружину и о чудо, все целое. На пружине просто в местах краска слезла, а они мне ее приговорили. Сказали еще опорный подшипник зажат, там все нормально было когда я снял. Ладно я перепроверил, а сказали бы девушке и она бы сразу отдала бы за ремонт. Жесть конечно. Перепроверяйте за сервисом. Еще сказали стойка течет, но тоже сухая, с другой стороны, что я хотел за бесплатную прецедуру.
Заезжал в фит сервис в Сергиев Посад 3го октября на ремонт подвески в поло седан, работу сделали, оплатил и уехал. Полторы недели проездил и решил поменять масло, охренел, с правой стороны рулевой рейки, на пыльник не одели хомут, я уверен что это сделано умышленно, так как такие вещи перепроверяют трижды. В поддержке по данному вопросу предложили приехать на осмотр по гарантии, спасибо, в Ваш сервис больше никогда не приеду, да и друзей буду убеждать обходить Вас стороной…
Подстраиваюдся под клиента очень добрый отзывчивый и высококвалифецированный персоонал. Проблема: на 78 км автодороги углич Сергиев посад пробили оба левых колеса и перестал заводиться автомобиль(honda accord 7 evro r) ммастер Эдуард (мастер шиномонтажа) сменил колесо и оставил рекомендации , проблема с заводом двигателя (дело в секретке). По цене относительно дешево и быстро. 5 щвёзд гарантированно.
В очередной раз обратилась в фит сервис на переобувку по сезону, ребята молодцы, профессионалы своего дела. Быстро, качественно. Спасибо большое за работу и заботу. С любовью, ваши постоянные клиенты.
Сервис полное фуфло, отношение к клиенту как к пустому месту. Приехал на диогностику, даже понравилось. Результат замена шаровой через неделю после даты записи, при этом стук в подвеске не пропал. Записался еще раз за неделю до назначенной даты, звонил всю неделю. "Запчасти придут воврем? Да три дня доставка. Стомимость работ? Сейчас посчитаем перезвоним. " И так 5 дней подряд. Четверг с теми же вопроссми. Да-да все пришло, кроме тормозных дисков, завтра будут. Четверг 10 час вечера "Вы знаете нас опять поставщик обманул, запчасти не пришли".
Заехал с проблемой свиста в заднем левом колесе. Оперативно решили проблему, всё прочистили, обслужили, смазали, теперь работает как новое. Дали рекомендации, что нужно будет в скором времени заменить.
Спасибо, буду обращаться ещё.
Качество мойки приемлемо. Понятие очереди отсутствует вообще, персонал отнекивается мол "ой извините забыли, вот он занимал до вас"
Во время работы постоянно останавливаются на перекур и позалипать в телефон.
Мыли сейчас машинку. Тут не пять звез...тут десять ... быстро/чисто... отличная комната отдыха. И то что поразило! Всегда при Мойке машины, раздражало садиться в машину в грязной обуви, здесь же положили влажные коврики около дверей, чтоб перед посадкой вытереть обувь. Прям от души, душевно в душу. Теперь только на эту мойку. Всегда. Спасибо работникам!
Отличный автосервис. Профессиональный персонал. Ребята - приемники отличные ребята, вежливые, общительные. На мойке произошел неприятный инцидент, оторвали антенну. Заменили все бесплатно и сделали скидку на последующее обслуживание. Ремонтировала тормозную систему, все сделали быстро и качественно.
Перепробовала много сервисов в Посаде всё заканчивалось большими тратами, так как отсутствовала гарантия на работу и детали. Тут понравилось всё, мастер Саша работает на совесть.
А все так хорошо начиналось.... приятная атмосфера,комфортная зона ожидания,чай/кофе,бонусная программа,розыгрыш.....а что теперь?!до сегодняшнего дня все было прекрасно.
А теперь-Просто отвратительно!!! Я все понимаю конечно,хочется поскорее закончить работу в этом году и отдохнуть,но такое! Это свинство!
Спасибо вам за такой подарок на Новый год!!!!! Заплатили за замену масла,а вместо замены,долили просто в старое,которое неизвестно какое в машине было и уже плохое. Отдать столько денег за то чтобы долить 200-300мл моего же масла,мной купленного ранее,как за полную замену. Теперь для «очередной замены» нужно покупать ещё масла,так как этого количества мне может не хватить и платить снова за «работу гореработников»! Так при открытии капота было обнаружено,что сломали пластиковое жабо! Весь день прождали,а ради чего???? Платишь деньги не малые,а получаешь такой ужасный сервис! Время 21 час,сервис уже закрыт,мойка,которая работает 24часа-никто не открыл,везде тишина. Совести у вас нет!!!!!! В техподдержке по звонку и в чате не отвечают !!! Праздничные выходные у вас начались,ну спасибо вам,испорченый день,испорченное настроение и деньги выкинуты на ветер!!!!
Не удалось оценить профессионализм полноценно, посколько мой авто оказался "здоровеньким", но подход к оказанию услуг на высшем уровне. Зона ожидания неплозая, зарядочки, телек, приставка, все дела)) в общем я доволен
Услышал об этом сервисе от коллег по работе, теперь сам не раз обращался. Очень хорошие впечатления. Профессиональные вежливые сотрудники, делают всё чётко.
5
4
Посмотреть ответ организации
N
no name
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2024
Приезжали в сервис на замену цепи ГРМ. После её совсем не дешевой установки, мотор начал тарахтеть, на что нам предложили дополнительный ремонт, по их мнению необходимый, за 65 тысяч рублей.
Также обращались за довольно базовой процедурой - заменой масла в двигателе. Как забрали машину с этого чудо-сервиса, капот начал дымится и пошел запах гари. Как оказалось, мастера установили дешевую прокладку, из которой пролилось масло и начало дымить. На просьбу решить вопрос и вызвать эвакуатор для доставки машины обратно в сервис, мастер предложил нам перегнать машину самостоятельно и оплатить замену прокладки. Путем долгих разговоров, все таки они вызвали эвакуатор и поменяли прокладку за свой счет, а не за наш. Руководитель божился что всё исправят и сделают в лучшем виде. Как только мы снова забрали машину, снова пошел дым и гарь. Делайте выводы сами, стоит ли вам к ним обращаться.
Не в первый раз приезжаю сюда. Мойка, ремонт, диагностика, обслуживание и качество - все соответствует оценке в 5 звёзд.
Отдельное спасибо за комнату ожидания и вкусный кофе)
Весьма довольна посещением сервиса и результатом работы: быстро, точно в указанное время, неисправность устранена. Персонал менеджеров оставил приятное впечатление: приветливы, предупредительны, уважительно относятся к клиентам. Особая благодарность Артему, приятный в общении молодой человек. Все просто и понятно обьяснил, без лишнего навязывания услуг. Спасибо!
Диагностика ходовой Фитсервис.
На приёмке приняли быстро, был второй в очереди. Мастеров приёмщиков достаточно, все на месте.
Слесари-механики осмотрели подвеску тщательно. Всё показали прямо в ремонте и перечислили, что надо заменить и потом менеджеры распечатали на бумаге. Ожидал 2 часа. Но это того стоило, так считаю.
Комната ожидания отличная. Всё что надо, чтобы скоротать время : бесплатно кофе, телик, приставка, туалет.
Я доволен мастерской.
Рекомендую данный автосервис. Первые разы обращался так как у них были акции бесплатной диагностики автомобиля. Думал обычная Замануха( лишбы развести на деньги). Но приехав убедился что работают профессионалы, и рассказали всё посуществу без накруток и лишних предложений по обслуживанию. Теперь обратился по ремонту и обслуживанию автомобиля. Замена грм и расходников. И так же все устроило(цена, качество, профессионализм и время на работу ушло даже меньше чем обговаривали). Персонал вежливый Михаилу отдельное спасибо( профессионал своего дела). Даже такие мелочи как бесплатный кофе и разные развлечения очень приятное дополнение.