Fest 12
80 отзывов
27 мая
Отмечали 45 лет Alma Mater и 40 лет первому выпуску! Хочется выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу банкетного зала " Шахматный"!
Обслуживание просто шикарное! Официантов много, они очень вежливые, внимательные, предупредительные, обслуживают быстро. Мы остались в восторге!
В следующий приезд в Екатеринбург обязательно посетим ваш замечательный ресторан!!!
3
13 июня
Выражаем благодарность коллективу кафе Fest12. Список блюд подобран на любой вкус. Персонал ненавязчивый, но услужливый. Атмосфера приятная и дружеская. Администратор учла все наши пожелания, сервировали столы и подавали блюда как договорились. Банкет удался. Мы отлично провели время все вместе.
21 октября
Праздновали корпоратив.
Нам помогли огранизовать мероприятие сочетающее фуршет и банкет.
Помогли составить меню, все грамотно рассчитать.
В зале красиво, тепло, чисто. обслуживание хорошее. Еда вкусная. При этом доступный ценник.
Достойное место👌🏼
14 октября
Отпраздновали тридцатилетие нашего предприятия! Великолепная кухня, всё безумно вкусно и по очень разумным ценам. Ненавязчивое и незаметное обслуживание. Всё очень классно! Персональное спасибо Эльвире и Рушане. Подготовили нам изумительный праздник!!
19 июня
Для празднования хрустальной свадьбы выбрали банкетный зал "Яшма" и не пожалели об этом. Все было на высшем уровне. Отзывчивый, тактичный, вежливый и приятный персонал. Помогли сбалансированно подобрать банкетное меню. И все блюда были очень вкусными . Вся подача вовремя, с красивой сервировкой. Везде чистота. Мы и гости остались в восторге. Огромное спасибо всему персоналу! Непременно рекомендую данное заведение!!!
3
19 августа
В зале "Яшма" провел юбилейный день рождения на 40 человек. Отмечу красивый интерьер и расположение зала "Яшма". На столах были вкусные блюда и красивая их подача. Хочу отметить работу Эльвиры. Это очень ответственный, внимательный и отзывчивый руководитель. Она посоветовала и помогла с выбором меню, учла все наши пожелания по организации праздника. Банкет-менеджер Рушана - оперативно вносила все изменения в график проведения праздника. А как она виртуозно нарезала праздничный торт на 40 кусков. Это впечатляет.
Ещё раз выражаю благодарность всему коллективу "Fest12" за помощь в проведении моего замечательного праздника!
Всем рекомендую!
2
7 июля
Выражаем благодарность коллективу Яшмы. Спасибо за вкусное меню, особенно Эльвире, что подобрала для нас столь вкусную еду. Отдельное спасибо за обслуживание Рушаны и Виктории. Очень рады, что попали именно к вам и смогли отметить праздник в таком чудесном заведении. Рекомендуем к посещению!
15 апреля
12.04.2024 отмечали свадьбу в кафе Fest 12 в Шахматном зале ☀️ соответствие цены и качества на высшем уровне! Сам зал с приглушённым светом выглядит очень эффектно, персонал внимательный и отзывчивый, обсуживание на высшем уровне, еда понравилась гостям ( напитки покупали сами без всякого пробкового сбора, что немаловажно )
Торт вынесли очень эффектно с нашими фонтанами :)
2
18 октября
Организовывали свадебный вечер для клиентов нашего праздничного агенства. Выбор остановился на данном заведении, зал Шахматный.
Руководство и команда праздничного агенства «Салют» благодарит команду «Fest 12» за высокий уровень сервиса! Отдельно отметим высокое качество блюд по приемлимым ценам.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
7 февраля
4 февраля 2024 года отметили Юбилей в кафе Fest12, в зале Яшма. Хотим выразить огромную благодарность Всему коллективу! Очень вкусные блюда, красивая подача, хочу отметить достойный выход всех блюд, в особенности Стейк из свиной шеи, большой и сочный! Спасибо официантам, чуткие и внимательные! Желаем Вам процветания и успехов! Дай бог не первый и не последний Юбилей в Вашем прекрасном банкетном зале!
13 февраля
Недавно мы посетили юбилейное мероприятие в кафе, и хотелось бы поделиться своими впечатлениями. В целом, мы остались очень довольны.
Во-первых, атмосфера кафе была очень приятной и уютной. Оформление помещения было выполнено со вкусом, и создавало особую праздничную атмосферу для всех наших гостей.
Во-вторых, качество еды оказалось отличным. Мы заказали несколько блюд из разных кухонь, и все они были приготовлены по высшему классу. Мы смаковали каждое блюдо и наслаждались кулинарным мастерством поваров.
Также стоит отметить профессионализм персонала. Официанты были вежливыми и внимательными, всегда готовы помочь с любыми нашими запросами. Заказы были доставлены быстро и правильно, и мы ощущали заботу со стороны персонала во время всего нашего пребывания.
Мы оценили и разнообразие предложений в меню. Для людей с разными предпочтениями и вкусами.
В целом, мы остались очень довольны своим походом в это кафе и рекомендуем его всем, кто хочет провести приятное время в уютной атмосфере и насладиться вкусной кухней. Мы обязательно вернемся сюда еще раз!
29 июля
Совдеп.
Монументальная архитектура со сложными входами и огромными ступенями, тяжелыми дверями и неудобным расположением зала, где невозможно отстроить звук. Но единица не за это (мы же сами выбрали этот зал, в конце концов)
Единица за совдеповское отношение и организацию, а именно: "Взять деньги, отдать зал, выгнать вовремя гостей"
Никакой клиентоориентированности при возникающих вопросах. Приехали украшать зал в 09:00. Заранее договорились об этом. Но администратор МИХАИЛ сказал "Вы что думаете, мы круглосуточно тут работаем что ли? У нас мероприятие вчера было!"
СЕРЬЕЗНО???? А-а-а-а! Ну что ж Вы сразу не сказали? (сарказм)
При заезде нам сказали: "уборщица еще не помыла, так что не знаю, как вы тут будете ходить..."
НУ РЕАЛЬНО! Как так можно клиенту говорить??? Нет чтоб извиниться или предложить альтернативу... Вместо этого пассивная агрессия. Для чего???
После украшения зала нам задали вопрос: Когда уйдут декораторы? Вопрос ответный: почему мы должны уходить из зала, который мы же и арендовали??
Во время финальной подготовки, за 1 час до мероприятия в зал стали приходить гости, которых мы не звали и осматривать его. При этом задавая нам вопросы: "А ГДЕ МИХАИЛ?" Мы вообще не должны об этом беспокоиться... И снова понимаешь, что организация нулевая!!!
Во время уборки управляющая залом нецензурно разговаривала со своими подчиненными. Бедные ребята.. Весь вечер старались. Они, кстати, были единственные, кто оставили положительное впечатление. А на них потом еще и наезжают... Ладно, это ваша внутренняя кухня. Но зачем при гостях это делать?
Гардеробщица - милая женщина. Умничка. Руководство - какие-то напыщенные хамы. Устаете? Не вывозите? Не берите заказы!!! Или берите еще людей на работу
Вы предоставляете УСЛУГУ. А с услугой должен быть СЕРВИС. Еда - вкусная, оформление - красивое, но отношение - непонятное. Вроде бы не злое, но точно не клиентоориентированное.
Прошу руководство обратить внимание на эти моменты. Спасибо!
2
2
18 августа
Отличный ресторан! Персонал внимательный и заботливый. Еда вкусная.Расположение удобное. Имеется парковка. В процессе подготовки к мероприятию затруднений не возникло.
2
5 сентября
Договорились на бронь зала. Обьяснили ситуацию что оплата будет чуть позже и договорили до какого числа она будет точно внесена. два раза оставлял свой номер телефона(приезжал лично и после этого звонил). позвонил за 4 дня до конца оговоренного срока. Оказывается мой телефон оставленный два раза они потеряли и сдали на нужную мне дату все залы. не предложили никаких вариантов сказал что не могут за всем уследить. зачем интересно они тогда там вообще нужны. в общем не советую данное заведение тем кто ценит свое время и нервы.
1
1
26 сентября 2023
15.09.2023г. проходила наша свадьба в зале "Яшма". Очень понравилось кафе. Отдельное спасибо Эльвире! Всегда была на связи и отвечала на все вопросы оперативно. Безумно вкусное меню, все гости были в восторге. Отдельное спасибо официантам))
Единственные небольшой минус был, это то что убирали еду очень быстро ( я про горячее и чай со сладостями) было несколько замечаний от гостей, что не успели попробовать горячее, пока мы были на фаер шоу все горячее заменили на торт. Но это не испортило впечатление о кафе, мы остались довольны!! И обязательно еще обратимся к вам)))
26 июля 2023
21 июля 2023 наши дети Илья и Женечка отгуляли замечательную свадьбу в зале "Яшма" огромное спасибо всем, всем "незаметным официантам" за обслуживание все очень достойно. Еда просто великолепна, все свежее, аппетитное и очень, очень вкусное. Ваши стейки до сих пор наши гости вспоминают. Большое спасибо, всему персоналу и администратору Анастасии за наш великолепный праздник. Всю еду аккуратно упаковали , после банкета. Рекомендую для свадьбы отличный зал, у нас было 60 гостей.
1
27 февраля
Отметили свадьбу в зале "Яшма"!
Эльвира помогла с рассчетом меню, а также нам во многом помогала Анастасия.
Очень вкусные были салаты !
Так же по помещению - оно просторное, чистое, было комфортно, есть где потанцевать, расставить столы, не душно, все хорошо вентилируется.
Евгения сделала нам прекрасное оформление.
В гардеробе была очень милая женщина, меня, как невесту, запомнила и выдавала курточку 😊
Буду рекомендовать данное место, приятный персонал и управляющая!
Клиент ориентированно!
31 июля
Зашли узнать насчет поминального обеда, сначала не могли найти администратора. Вышла абсолютно незаинтересованная дама, сказала , про свободные даты ничего не знает, про время ничего не знает. Мы попросили посмотреть меню, меню
Сказала нет. И посмотреть нельзя. Только по телефону, вот сами и смотрите свое меню по телефону.
А по хорошему Вам бы поменять админа и подучить с ним 7 шагов сервиса
7 декабря 2023
28 ноября приезжали с танцевальными детскими коллективами, порядка 110 детей. Очень хорошая организация, во время накрывались обед и ужин. Все очень вкусно! Спасибо Эльвире за сотрудничество, всегда отвечала на вопросы, оперативно вносила изменения в наш график и меню. Мы обязательно приедем еще! Фонд развития народного танца Натальи Карташовой и Татьяны Реус, г. Челябинск
3
27 марта
Это заведение знаю давно с 2017 года,отмечала там свой юбилей Сегодня вновь обратилась к услугам и вновь не пожалела.Достойное оформление стола, хорошо и вкусно приготовлены все блюда ,выпечка хорошая .Сервировка правильная ,зал красивый. Персонал услужливый,спокойный .Администратор зала знает свою работу, Приношу благодарность за оформление мероприятия.Очень достойно и приятно пригласить своих гостей в это заведение.
3
26 декабря 2023
Выражаем огромное спасибо, команде Fest12, за проведение новогоднего мероприятия. Особенно благодарим Эльвиру, за организацию, помощь и понимание. Праздник, благодаря слаженной работе команды профессионалов, прошел на Ура!!!. Огромное Вам спасибо.
3
15 сентября
Очень уютное и хорошее заведение. Сервис и кухня на достоенном уровне. В наше время такие банкетные залы просто находка.
2
18 июля 2023
Провели свадьбу в красивом зале Яшма. Все прошло замечательно, все гости, родители были в восторге. Спасибо большое Эльвире - замечательная женщина, очень добрая, отзывчивая и ответственная. Огромная благодарность официантам и Рушане, ее навыки быстро и ловко выполнять обязанности оставили нас под впечатлением.
3
5 июня
Спасибо команде Фест12 за этот незабываемый вечер! Всё было просто прекрасно, никаких минусов!)
Вы самые лучшие!)
5 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность кафе Fest12. Очень чуткие и незаметные официанты, достойная кухня и большой выбор блюд не могли оставить нас равнодушными. Красивый интерьер и чистота в зале. Ещё не раз отметим у вас юбилей и будем рекомендовать вас! Процветания вам и успехов!
3
6 февраля
Хотим поблагодарить кафе "Fest12" за проведённое корпоративное мероприятие 24 декабря 2023 года в банкетном зале "Шахматный"! Не первый год обращаемся к Вам, и будем дальше праздновать наши профессиональные праздники и Новогодние корпоративы! Спасибо за вкусные блюда, авторскую подачу, высокий сервис и профессионализм!
3
19 апреля 2023
15.04.23 отмечали юбилей в зале Яшма. Очень красивый и торжественный зал. Картины, лестница, шторы, люстра изумительная. Организация банкета на высшем уровне - от составления меню до расстановки столов, во всём была оказана неоценимая помощь. Вся выбранная еда была очень вкусная, и , главное, гости были сыты и довольны. Обслуживание во время банкета тоже прекрасное, своевременный вынос блюд и замена посуды и приборов, всё очень ненавязчиво и аккуратно. Большое спасибо за помощь в проведении праздника Эльвире, Евгении, Рушане.
1
17 сентября 2023
16 сентября у мужа был юбилей 70 лет, который мы проводили в кафе Fest, но, я бы назвала это кафе "Fest у Эльвиры"!
Огромное спасибо уважаемой Эльвире за замечательный праздник! Она нам помогла подобрать замечательное и очень вкусное меню из разнообразных блюд! Тарелочки с яствами были красиво и очень удобно расставлены на столах! Так же хотелось бы отметить двух молодых людей, которые следили за столами, вовремя убирали лишнее и вовремя подавали дополнительные блюда! Огромный им респект! Уважаемая Эльвира и её замечательный ведущий Дмитрий Кузнецов просто сделали юбилей незабываемым! Если до начала юбилея гости говорили, что пришли не более, чем на 3 часа, то в процессе празднования даже 6 часов было мало! И это все благодаря Эльвире и Дмитрию! Дмитрий очень профессионально вел вечер, очень красиво пел! Танцевали все , кто мог и не мог! Так же хотелось бы отметить, у кого на праздниках присутствует много детей, то это кафе просто идеально подходит. Очень много места и детям есть, где поиграть, не беспокоя взрослых. Ещё раз огромное спасибо Эльвире и Дмитрию! Все было просто супер
3
12 января
на 45 суток закрыли кафе после массового отравления детей.
Заведение называется Fest 12. В конце декабря там отдыхали дети из хореографического ансамбля «Клевер». После визита в заведение дети и их родители заболели.
— Пострадавших около 200 человек. Это и дети, и взрослые, но в основном дети, — рассказала «КП-Екатеринбург» руководитель ансамбля «Клевер» Алина Букатина. – Мы праздновали в кафе 24 декабря. Ничего экзотического на столах не было. Самое обычное меню – салаты, закуски, горячее, десерты и пицца. Все было нормально, никто ни о чем не подозревал. Буквально на следующий день родители начали писать нам, что им и их детям плохо. Было повышение температуры, прямо многократная рвота и слабость.
В Роспотребнадзоре сообщили, что у заболевших обнаружили норовирус. Среди персонала кафе нашли носителей этой же инфекции.
1
1 мая 2023
Выражаю огромную благодарность Fest12 за проведение важного события моей жизни ❤️28.04.2023 -зал шахматный
Вежливый персонал ,знают саое дело от и до🫡😎
Эльвира -вы чудо 🙏Курировали ,помогали и выручали в непредвиденные ситуации 🙏🫡
Разнообразное меню ,все было очень вкусно 😍
Декоратор Евгения -отличный специалист 😍
Желаю Вам процветаения и стабильности 😉🥳
Рекомендую данное место на все 100%
Спасибо
1
15 августа 2023
Празновали свадьбу 12 августа в зале Яшма.
Все прошло на высшем уровне. Организация отличная. Администратор Анастасия лучшая, компитентна, любой вопрос поможет решить.
Еда очень вкусная.
Огромное спасибо официантам, обслуживание отличное, очень милые и заботливые. Гости в восторге.
Мы в восторге.
Большое спасибо.
2
18 июля 2023
Была там свадьба, было все замечательно с самого начала. Когда только начали договариваться , Эльвира все показала и объяснила, почти сразу заключили договор и обменялись контактами. Все время была на связи и отвечала на возникшие вопросы. Ближе к свадьбе назначили встречу и обсуди детально меню и остальные тонкости. Даша номер менеджера Рушаны. Вежливая и приятная девушка, отвечала быстро и подробно. За день до свадьбы привезли все вещи и отдали Рушане. В день свадьбы Рушана нас встретила, помогла с цветами, узнавала все ли хорошо, в течение всего мероприятия следила за работой персонала и помогала по надобности. Официанты не заметные и аккуратные, убирали лишнее, приносили нужное. Впечатления после свадьбы самые хорошие, лучше и не могло быть. Спасибо всем большое за помощь в этот прекрасный день!!!
2
9 января 2023
Очень красивый банкетный зал.Отмечали здесь юбилей. Отдельный вход. Два этажа в вашем распоряжении. Еда очень вкусно приготовлена и блюда красиво оформлены. Девочкам обслуживающим банкет отдельное спасибо.!!!! Очень чуткие , отзывчивые и доброжелательные!!! Всем гостям понравился вечер в банкетном зале Яшма!!!!
1
10 октября 2022
Отличное место, просто находка!
Срочно искал зал для поминального обеда по критериям:
- зал на 50+ человек;
- достойный интерьер и формат заведения;
- территориально уралмаш, чтобы не стоять в пробках;
- свободное время вечером пятницы.
Наткнулся в 2гис на "fest 12" - единственный вариант под эти критерии.
По итогу все ожидания оправдались.
Качество обслуживания на высоте.
Отдельно хотелось бы отметить работу Эльвиры - был приятно удивлен такой клиентоориентированностью! Все вопросы сразу решались в WhatsApp, в т.ч. в вечернее время, оплата удаленно, ездить не пришлось, мои временные затраты на всю организацию - в пределах 20 минут.
1
14 апреля 2023
Советую всем.
Уже второй раз справляем здесь мероприятие. И все на вышем уровне. Начиная с общения администратора до обслуживающего персонала.
В этом году справляли юбилей мужа. Администратор помог и расчитал все блюда которые мы выбрали, чтобы хватило всем гостям, учла все наши предпочтения (а это многого стоит). В течении всего банкета официанты идеально, да именно идеально выполняли свою работу (меняли грязную посуду, убирали салфетки, подносили и уносили бутылки), и при этом они не мешали гостям.
Совету, советую, советую. 100% не пожалеете
1
10 июня
Доброго дня!
Отмечали важное событие!
Все понравилось! Еда вкусная, обслуживание достойное!
Условия и цены приемлемые! Зал красивый!
3
14 октября
Зал хороший,но душновато. Кондиционера нет. Еда так себе,без изюминки.
19 ноября 2022
Эльвира, добрый вечер ✨
Хотела выразить Вам свою благодарность!
Я очень рада, что такой важный день, как моя свадьба- прошёл в Вашем зале❤️
Я очень переживала, сомневалась, думала о том, что возможно лучше посмотреть залы в других ресторанах 🙄
Но нет, я сделала правильный выбор ❤️
Мне всё понравилось)
Зал, декорации( особая благодарность за рекомендации декора от Евгении), меню, обслуживающий персонал.
Гости очень довольны❤️
Особая благодарность за лестницу) Её наличие очень украсило свадьбу: гости бесконечно фотографировались, момент когда я спускалась с папой под чудесную музуку перед началом банкета- самый трогательный момент❤️
Уже успеваю рекомендовать Ваш зал! Ещё раз благодарю 🙏
1
25 января 2023
Всем привет! Меня зовут Алексей. 22 января отсечал свой юбилей. Не сколько не пожалел ято выбрал для праздника старую добрую Яшму!!! Все как всегда на высоте, кухня, обслуживание, а самое главное что внимательное человеческое отношение всего персонала!!! Отдельное спасибо хочу сказать Эльвире, Марианне Станиславовне и Рушане!!! Надеюсь что ещё не раз будем у вас отмечать мероприятия!!!
1
9 декабря 2023
8.12.2023 г. Зал Яшма. Праздновали свадьбу, все прошло отлично, персонал вежливый, отзывчивый, все блюда вкусные.
3
2 августа 2022
Дорогие сотрудники Fest 12,огромное Вам спасибо за подготовку свадьбы, поддержку, отзывчивость! За наш спасённый торт!!! Еда вкусная, гости остались сыты ,обслуживание супер, вежливые, улыбчивые, позитивные. Эльвира и Анастасия вам отдельное спасибо! Желаю процветания и хороших клиентов!
1
11 апреля 2023
1.04.2023.отмечали с мужем наши юбилеи хочется сказать спасибо всему работающем персоналу, обслуживание было на выше уровне, пища вкусная, а сам зал просто шикарен, зал "Я шма", Эльвира, Женя, Рушана, Настя спасибо за вечер!!!
1
19 декабря 2022
Отличный банкетный зал! Праздновали корпоратив в Шахмотном зале. Отличная атмосфера, персонал, что не мало важно!!! Блюда очень вкусные, по причтным ценам. Если свадьба или торжество- РЕКОМЕНДУЮ
1
10 октября 2022
Праздновала Юбилей в кафе Fest12, зал Яшма. От имени всех гостей и от меня лично, примите искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в зале, чёткие отлаженые действия официантов и администратора. Еда вкусная, столы накрыты хорошо. Рекомендую. Успехов и процветания! ✨
1
13 сентября 2022
Проводилась свадьба, заказали зал на 16:00, во время не накрыли столы, поэтому началось мероприятие в 16:30. Из-за того, что официанты торопились накрывать столы, было расставлено все непонятно как, за столом молодожёнов с левой стороны был пустой стол, с правой стороны заставлен едой, выглядело не очень. Ведущий был заказан на определённое время за определённую сумму, но из-за этого опоздания он не успел уложиться в это время. Также и фотограф.
Столы расставили не верно, это тоже было неприятно.
Официанты были очень грубы к гостям, несколько гостей мне говорили об этом.
Еда была вкусная, после окончания мероприятия всю оставшуюся еду официанты сложили в контейнеры.
1
3
5 июня 2021
Вчера отмечали свадьбу друзей . Красивый зал, и вкусная еда Банкетный зал оснащен всем требованиям ,очень уютное место. Особенно хочется отметить официантку Алену которая отлично!!! справилась со своей работой .Вежливая и приятная , которую не нужно ловить по залу, при этом она не навязчива.Буду ходить еще и посоветую друзьям.Отдельное спасибо официантке Насте за отличное обслуживание!
2
22 июня 2021
На нашем выпускном было не только весело и красиво,но и ВКУСНО! Немного переживали за качество банкета, оказалось- зря!!!! Все блюда были не только вкусными , но и оформлены так, что захотелось сфотографировать. Спасибр повару ресторана @fest_12_ekb , спасибо внимательным официантом!! Вы сделали наш праздник незабываемым! И пусть это будет пост #благодарность и #отзыв о работе банкетных залов Fest 12 на #уралмаш #екатеринбург РЕКОМЕНДУЮ!! Я такое качество называю " приготовили как для себя, старались". Детям и взрослым всё понравилось!
22 августа 2023
Добрый персонал идущий на встречу. Отличное обслуживание. Вкусная еда. Красиво и чисто.
10 сентября 2023
Проводили свадьбу , все очень понравилось. Эльвира очень хорошо все организавала.
30 января 2023
Все фотографии соответствуют действительности. Вежливый, понимающий персонал, очень приятно было вести диалог. Ничего не навязывают. Качество и вкус еды на высшем уровне, цены очень демократичные. Спасибо большое!
1