Несколько раз пользовался услугами СТО «Фаворит» (переобувал машину к сезону). В последний раз (14.10.24) очень быстро поставили резину, взяли с меня 3160 рублей. И я довольный поехал домой. Немного почувствовал, что машина идет не так, как обычно, виляет. Но поскольку это был рабочий день и я торопился на работу, не стал возвращаться и доехал до дома. Спустя пару дней я поехал на машине, и тут в полную силу почувствовал, что машину очень сильно «болтает». Ехать на ОМК на СТО «Фаворит» было неудобно, но все равно обратился туда. «Мастера» после моего рассказа, еще не увидев резину, поставили диагноз: резина у меня китайская, диски погнутые, поэтому так происходит. Потом они сняли колеса, поставили на стенд, стали показывать и объяснять, как у меня «прыгает» резина. На стенде было видно, что с разных сторон у колеса разные показатели, но они продолжили меня уверять в плохом качестве моей резины и в отличном качестве своей работы. Взяли с меня опять за снятие колес 800 рублей. После этого я обратился в другое СТО, не рассказывая мастеру о своих «приключениях», попросил проверить балансировку. В результате оказалось, что резина в отличного качества, производства Корея «Ханкок», диски не погнутые. Просто колеса были абсолютно не отбалансированные. Это было видно на стенде, мастер мне подробно все объяснил, фотография имеется. Затем я ввернулся на СТО «Фаворит», поговорил с руководителем и мастерами, и мне было сказано, что я неадекватный человек, что резина у меня китайская, диски погнутые и вообще разговаривать со мной больше они не хотят. Ну а теперь про эмоции. Крайне неприятно сталкиваться с наглым обманом и хамством! Тем более в нашем городе, где все привыкли доверять друг другу, и если происходят неприятные эпизоды, то обычно они решаются по справедливости. Выводы: если вы хотите поменять резину перед сезоном, учитывайте мой отзыв.
Быстро, качественно "перекинули" летнюю резину на зимнюю. Шиномонтаж на 5. За автосервис не скажу, было вежливо отказано с формулировкой "мы такого раньше не делали". Как бы, классика, но немного удивился)
Не рекомендую. Вообще не заинтересованы в клиенте. Позвонил записаться на замену свечей зажигания. Сказали оставить телефон и обещали перезвонить на следующий день для согласования времени визита. Уже две недели звонка жду)
КРЫВОЙ ДИСКИ ЗДЕЛАЛИ ЧЁТКО!!!
ПАЦАН МАЛАДОЙ МАСТЕРУ БОЛШОЕ СПАСИБО , А ВОТ КТО В КАСЕ СИДИТ, ВИДИМО НАЧАЛЬНИК ОБШЕНИЕ НА 3, И НЕ БОЛШЕ
ОРЁЛ
Знаток города 4 уровня
30 мая
Сегодня очередной раз по необходимости записался на сход-развал в СТО "ФАВОРИТ", хочу от всего сердца поблагодарить мастера сход-развальшика Илью, очень грамотный специалист, своё дело знает и делает на 100%, человек просто гений в этом деле, исправил косяки которые натворили на других СТО по сходу - развалу, в городе два специалиста, которые реально умеют делать по настоящему данную процедуру с авто, один из них это Илья, СТО "ФАВОРИТ", здоровье тебе уважаемый и удачи во всех начинаниях 🤝👍
Хороший автосервис. Мастера вежливые, профессиональные. Работают быстро и качественно. Что касается автомойки, то и здесь нареканий нет - чисто и быстро. В комнате отдыха всегда предложат кофе, чай, воду. Рекомендую!
Сервис на нуле! Обещали позвонить, чтобы приехать сделать сход развал, в итоге звоню, говорит у вас телефон недоступен. Хотя все звонки поступали в это время с других номеров. Потратили моё время, слова свои не сдержали, ещё и трубки бросают!
В компании очень хороший автослесарь. Диагностировал проблему, несмотря на то, что я благополучно забыла об аварии, прошедшей 5 лет назад. Сразу после аварии было заключение официалов о проблеме искривлённой трубки кондиционера, но деталь менять не стали, так как в наличии не было, потом благополучно забыли. Позднее проблема всплыла снова.
Автосервис рекомендую!
Добротная шиномонтажная мастерская. Сотрудник - профессионал своего дела. Присутсвует широкий спектр ремонта повреждёных колёс. Рекомендую! Мне понравилось!
приехал с трассы, с тремя детьми, машина не ехала,троила, в итоге 5 часов делали взяли 4500,без учета материалов, машина как не ехала так и осталось, поехал на другое СТО, в течении 20 минут отладили, просто поменяли модуль,машина полетела. Выехал на зимник отвалился бардачок в салоне, его откручивали, но не все саморезы обратно вкрутили,несколько лежали под пепельницей. Нравиться их шиномонтаж, но менять надо специалистов, по агрегатам. А так очень уютно, сам персонал хоть и без квалификации но вежлив.
Делали сход развал на двух машинах, первую сделали плохо, машину ведёт в сторону, но заметил это только через месяц, т.к. улетел в отпуск в этот же день, а машину забрал с сто и прямых участков не было, чтобы проверить. Отдал 1200. Понятное дело ехать месяц спустя и требовать переделки бессмысленно. Вторая машина, кассир озвучил 1200, (именно кассир, а не администратор, т.к. он перенаправляет тебя к мастеру и ты самостоятельно идёшь его искать и договариваешься, т.е. он только кассир), замена рулевых и соответственно сход развал. По окончанию работ цена уже выросла до 1700. Сделали опять плохо, уже вторую машину. Пригнал опять машину , оставил им, через час переделали, забрал, стало получше, но одна и та же ерунда, машину уводит и руль криво стоит. Заехал в другое сто, сделали с первого раза и руль четко прямо выставили, и машину не уводит, идёт как влитая. Или у них оборудование кривое или такие сотрудники. Но сход развал это не их тема. Ступицу и гранату меняли мне там, после этого загорелась ошибка АБС, так и езжу пока что, показывает код что два передних датчика нет цепи. Это конечно, может совпадение, а может и нет. Но помимо всего этого, грубоватое обращение с клиентом. Так же кассир озвучивает одну цену, мастера другую. И пойди разберись.
Отличное обслуживание, особое спасибо Сергею за качественное обслуживае (машину помыл отлично). Всем советую
2
А
Анонимный отзыв
28 октября 2019
Вобщем загнал машину поменять масло в акпп через три дня забрал доехал до дома в районе 4 км вышел из машины под машиной лужа масло позвонил в сто приехал по видемому их директор посмотрел и говорит загоняй обратно будем смотреть вобщем через пару дней забрал акпп встала в аварийный режим пришлось ее заменить не кто из администрации не позвонил не поинтересовался что как почему короче вот такая печальная история с этим сто лишь бы деньги содрать за то как я понял там специалисты серьезные даже ключи гаечьные под крышкой капота оставляют так на всякий случай
Есть комната ожидания, чай, кофе, телевизор, удобная оплата, ведётся видео наблюдение. Кроме как мойка и шиномантаж ни чем не помогли, отфутболивали и приходилось обращаться в другие СТО, своего авто электрика не имеют. А очень бы хотелось ремонтировать машину в трех шагах от дома, а не выезжать в город.