2 года регулярного посещения, все было отлично, а сегодня 22.11.23 заказали доставку и нам привезли разбавленный как вода куриный суп- лапша да еще не свежий! Суп заказывали для детей- им сразу не понравилось, но я заставляла все съесть, даже не думая попробовать, потому что, ни когда не было нареканий. Суп привезла обратно, администратор извинилась, после долгих оправданий.
Администратора надо отправить на повышение квалификации! Повара уволить!
С директором связаться не разрешили.
2
Посмотреть ответ организации
A
AndreX
Дегустатор 3 уровня
19 сентября 2024
Бываю в фабрике раз в год - с каждым годом все хуже и хуже. Цены растут, а качество еды и сервиса падает. Пришли с друзьями в воскресенье вечером - все заведение пустое, никого нет. Сделали заказ, взял тарелку рыбака или как-то так она называлась. Блюдо оказалось отвратительным, как будто просто поел томатной пасты. Томаты полностью перебивают вкус пеленгаса, мидий и креветок. Салат был обычным, роллы тоже обычные. В целом фабрика уже не та, вряд-ли вернусь сюда снова.
Поставила 4 только из-за администратора. Был практически свободный зал и за столик возле окна не посадили, ссылаясь на то, что он на четверых, а на двоих рядом с баром. Рядом с баром пришлось слушать разговоры администратора и официантов. Громковато и нецензурно. А вот еда и официант понравились. Очень быстрое обслуживание. Весь заказ был на столе в течении 20 минут. Очень вкусные мидии, крылышки, супчик, роллы. Всё понравилось. Скорее всего снова вернёмся)
Всем привет. Долго был в раздумьях по поводу отзыва на данное заведение. Но пределу нет совершенства. Я живу в Москве, в Анапу приезжаю по семейным соображениям. Вот уже на протяжении 3-х лет мы с детьми ходим в данное заведение на обед и ранее все было на высшем уровне. А теперь ребята минуточку внимания: 21.11.23 я также находился с детьми в данном заведении, детям заказывал стабильно суп ( куриный с лапшой) но так как там порции большие я попросил разделить на что мне сказали, что руководство поменяло концепцию и нужно заказывать полные порции . Моим детям 4.5 и 6 лет. Они явно это не съедят. То есть в других заведения наиболее высшего качество Ла, Веранда, Мацони, вопросов нет и ребята всегда шли на встречу. А здесь мало того Что суп детский суп( с куриной лапшой ) разбавляют водой и о его свежести можно только говорить, да и еще нужно заказывать целую порцию детишкам. Я был удивлен почему мои дети не особого его едят, как ели раньше, но не обратил внимание. Ну да ладно. 22.11.2023 к нам в гости, пришли друзья с детьми и мы так же заказали еду в кафе Фабрика на первомайской. Роллы, Салаты, Том ям и опять этот злополучный суп. И что вы думаете, мало того что то же суп куриный был разбавлен водой вдобавок еще и прокисший. Мои дети всю ночь извиняюсь за выражения блевали. А персоналу и руководству все равно. Очень жаль что хорошие заведение превратилось в столовую((( Будте внимательны когда заказываете еду детям. Особенно супы. Пробуйте ребят.
Хороший ресторан .
Очень уютно в зале и на веранде 👍🏼
Меню с большим выбором блюд и закусок
Официанты хорошо работают, приятный сервис.
Всегда много народу, атмосферно и вкусно !
Отличное заведение, очень все вкусно ! 😍
Прекрасные официанты , хороший интерьер , все очень красиво))
Праздновали тут день рождение, все прошло на высшем уровне))
Еда очень вкусная, подача волшебная, цены приемлемые, персонал вежлив. Очень понравилось заведение и кухней, и атмосферой, комфортно и уютно. Семьёй ходим туда на крупные праздники и всём нравится и мы ещё не раз придём туда снова.
Пять звёзд за то,что работают в апреле.Народу почти полный зал, это место очень рекомендуют проживающие и не зря, действительно очень вкусно! Цены в два раза дешевле обычного ресторана,но сэкономить не получается, потому,что хочешь попробовать всё! Сюда ходят семьями, до 16 часов ,вход за 100 р. А позже 300 р с человека от 7 лет.Уютная атмосфера,быстрая подача блюд, вежливый персонал, профессионально следят за каждым столиком. Крутая музыка и пусть весь мир подождёт )). Маленький минус- в субботу не получилось позавтракать в 10 :20 утра, было ещё закрыто,хотя написано ,что с 10 утра. Главное дети почти всё съели))
Ну хотели мы покушать вкусно, так же как в фабрике на набережной, но увы и ах. Мидии не вкусные, просто безвкусные. Суши меньше и тоже так себе. Паста понравилась. Атмосфера и интерьер как обычно прекрасны.
Действует система платите за вход по 300₽ с человека и, якобы, цены со скидкой/по себестоимости. По итогу, конечно же, выходит дороже. По крайней мере если это ужин на пару-тройку человек. Если о кухне, покормили нас вкусно, алкоголь не брали, оценить не могу. Отдача недолгая, интерьер приятный
С виду все хорошо, но, обслуживание долгое, звонок который на столе бесполезный, еда оставляет желать лучшего. Много мест где гораздо лучше и вкуснее можно покушать за эти деньги.
Одно из лучших, если не самое лучшее заведение общ. питания в Анапе. Соотношение цена /качество точно лучшее! Выбор вполне достаточен! Обслуживание также на высоте. Время ожидания, даже в часы пик, минимальное. Интерьер на 5+. И есть небольшая, но чистенькая детская комната.
Отличный ресторан. Еда вкусная. Вежливый персонал. Уют5ая обстановка. Кто будет отдыхать в Анапе рекомендую посетить это место. Не пожалеете! Устрицы просто божественны!!!
Приятное место. Готовят вкусно, цены приемлимые. Кофе вкусный и цена довольно низская, что очень приятно. Персонал вежливый.
Немного не понял, почему в будний день днем берут деньги просто за вход, так понимаю чтобы отсечь поток халявщиков.
Заведение хорошое, готовят вкусно. На двоих чек вышел 2800 (4 блюда и 2 напитка).
Обслуживание не такое плохое, как пишут в отзывах. Для меня оно было приемлемо.
Блюда получили довольно быстро.
Рекомендую заведение, хоть раз в нём стоит побывать и самому попробовать.
Мы тут часто ели в отпуске, в целом неплохо, много попробовали. Есть очень вкусные блюда, например утиная грудка с манго, стейк семги со шпинатом и ризотто, салат Черноморский с рапаном, тигровые креветки в панировке. Ещё понравился теплый салат с баклажаном, но один раз подпорченый помидор испортил весь салат. Лагман дети с удовольствием ели, в общем выбор есть.
И есть то, что просто невкусно приготовлено. Один раз картофель дольками принесли холодным, из рыбного плато вкусным был только угорь, сет морской красивый, но лангустины и креветки были переварены. Возможно нам не повезло просто.
Бар достойный.
Забронировали столик заранее, оказалось, что на другом адресе. Но нас приняли на Первомайской, что приятно. Блюда начали приносить минут через 15. В целом вкусно. Лишь овощи на гриле неудачные.Брала салат с утиным филе, оригинальное сочетание горького и сладкого вкусов. Брали также стейк миньон из телятины. Объелись. Официант поинтересовался достаточна ли прожарка, нужно ли ещё дожаривать стейк. Понравился вишневый штрудель с кофе. Само кафе уютное. Стояла жара, поэтому при бронировании порекомендовали выбрать столик в зале, можно также на веранде. Пришли к 18:00, поэтому ещё платили с человека по 300 руб. До 16:00 по 100 руб.
Атмосферно, но с блюдами или не угадали или в целом кухня так себе. Заказывали борщ - вообще не наваристый, муж брал салат, там сверху какими-то чипсами было присыпано - они вообще несъедобные. Я брала лосось - был вкусный. И салат с морепродуктами, в нем был деревянный невкусный помидор. Короче так себе впечатления
Официант (Карина?)- очень плохо, не знает, что в меню есть, чего нет. Заказали мясо, красное вино. Принесла вино, через пару минут- ой, мяса нет. А красное то куда теперь..). Заказали салат, сказали чтобы без горчицы (аллергия) , приносит салат, но там горчица.... В недоеденное блюдо положила салфетки и начала убирать.. в общем по обслуживанию - очень плохо.
По еде, вкусная чиабатта с паштетом, салат новозеландский - вполне неплохо, десерт три шоколада - вкусный. Черная паста, что креветками, что с гребешками- средненько на вкус.
Общее впечатление- по еде 4-, по обслуживанию 1+
Ценник - никакой особой экономии нет,
4
Посмотреть ответ организации
Ксения Белогурова
Дегустатор 3 уровня
15 сентября 2024
Вежливые и внимательные сотрудники, быстрая подача блюд, тар-тар из говядины чудесный, роллы тоже вкусные) очень нравится у вас из раза в раз
Рекомендовали друзья и решили сходить. Очень понравилось кафе, все чисто и уютно. Продукты свежие. Понравилась паста том ям с морепродуктами и теплей салат с баклажаном.
Приехали в отпуск, отдыхали неделю, за это время сходили в фабрику 3 раза, блюда реально вкусные👅 всё три раза брали окрошку👍
Цезарь хорош, много зелени, и ценник ниже чем в других заведениях.
В принципе, цена -качество устроило.
Далеко не по себестоимости конечно блюда, но некоторые позиции реально дешевле чем где то ещё.
Отравился. Благополучно сижу на троне и пишу данный отзыв.
Брал грибной крем суп и запеченные роллы, кстати ни то ни другое не доел(как чувствовал). Грибной суп никакой по вкусу со старыми гренками, а роллы это вообще ужас, абсолютно все куски разной формы и размера, послевкусие недоваренного риса, что говорит о том что либо рис плохо промыли, либо не доварили. Но, думаю причиной отравления стали лосось и креветка в роллах, несмотря что начинки было очень мало, она была плохого качество и скорее всего просроченная.
Был проездом в Анапе. Первый раз в данном заведение. Позволил девушке выбрать заведения, говорил надо было в мак заехать 😬
Шикарное место!!! Безумно вкусно, недорого, особенно коктейли. Сервис на высоте! Есть детская комната. Крутое место что для отдыха с детьми, что для взрослых. Однозначно рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Muka Bela
Дегустатор 5 уровня
7 июня 2024
Хорошее место, приятная атмосфера, вкусные блюда.
Интересная концепция входа😅
Цены на все меню отличные 👍🏼
Приготовление и подача а так же вкус блюд ВОСТОРГ 🤩
Не понимаю восторженных отзывов об этом заведении, может конечно избалованы Москвой , но по мне как минимум вкусно должно быть в любом уважающем себя месте.
Персонал приветливый , интерьер приятный , на этом плюсы заканчиваются .
Пиво просили принести сразу- как итог ждали минут 10 его. Паста с томленым Денвером по вкусу как плохо приготовленный гуляш с макаронами. Очень жидкий соус, соль отсутствует как таковая , мясо не жуется , хоть макароны не переварены, на этом спасибо . Карбонара на удивление хорошая , чуток бы побольше соуса . От тар тара вообще пришлось отказаться , слишком много уксуса, ешь одну кислятину , закладывается впечатление что таким количеством уксуса хотели скрыть некачественное или что страшнее испорченное мясо . Из 6 десертов в наличии только 2 . В Филадельфии рыба тонюсеньким слоем , и к тому же безвкусная, толку от нее ноль.
За что можно плюс поставить- так это подача , она и вправду красивая
Отличное место. Часто посещаем данное заведение с семьей. Кухня отличная. Все вкусно. Персонал вежливый! Будем советовать данное заведение! И сами будем посещать и в будущем!
Были с друзьями в кафе 28.07.23г. на входе не было администратора - присели за свободный стол в зале. Достаточно долго никто не подходил, нажали пару раз на кнопку вызова официанта, чтобы приняли заказ, пришел молодой человек и сходу заявил "звонить по пять раз не нужно - Вас видят" вот после этих слов мы просто впали в ступор.... Говорить так гостям это крайне не вежественно, я уверен с "татуированным" парнем поработают и научат хорошим манерам. Еда как всегда качественная. Расчёт с нами был произведен по карте 16:01 (сумма 833,16₽), все тем же "парнем"...
- Орфографические ошибки в меню!
- Не очень доброжелательный персонал ( к Вам никогда не подойдет официант, который просто проходил мимо).
- На входе в заведение спрашивают о знакомстве с концепцией заведения, но по сути это бред т.к. вся суть сводится к платному входу в 100-300р.
- Стоимость блюд в меню никак не похожа на себестоимость, хотя это часть концепции заведения. Очередной обман.
- Часть блюд из меню недоступна для заказа уже в 16:00 (ещё не вечер).
- Завтраки очень слабенькие, выбор скромнее некуда.
- зал ресторана - сплошной рассадник комаров, которые безбожно кусают посетителей.
Взыскательному посетителю будет грустно в этом месте.
Не могу понять откуда столько положительных отзывов, решили сходить в данное заведение наверно так же как и все почитав отзывы, ознакомились с меню, далее вход 300 рублей с человека, мол цены будут по себестоимости, честно в первые такую ерунду вижу, ну да фиг с ним, заказали блюда, горячее и напитки принесли быстро, наверное единственный плюс, но потом случилось ЧП, в блюде попадаются волосы незнаем чьи, явно не наши они были светлые, позвав официанта, не извинений, ни комплимент , администратор вообще в стороне стоит наблюдает за происходящем, зато быстро унесли мол ничего не было, дальше больше, в салате попалась муха, нам настроение не было испорчено, т.к. мы видали и похуже)) но было не приятно, выпили посмеялись, как по мне так это не ресторан, а просто забегаловка где можно посидеть и выпить
Любимое место, любимая кухню , любимое меню, всем всем советую к посещению !🫶🏼
единственное сделать было бы отлично, если бы доработали и расширили немного детскую комнату .
Зашли сегодня на обед в кафе Фабрика.Впечатление только положительное. За вход заплатили 200 рублей, двое взрослых и маленький ребёнок. До 16:00 вход с человека по 100 руб, далее по 300 руб. Дети до 7 лет бесплатно. Понравилось быстрое обслуживание, еда была вкусная,качественная нам понравилось. Есть условия для маленьких деток, игровая комната и предоставляют детский стул, но нет детского меню. Интерьер заведения приятный, интересный, есть аквариумы с рыбками и различные залы, что очень удобно. Цены думаю средние по городу. Однозначно ещё вернёмся.
Перепутали заказ, половина блюд безвкусная. Не могу сказать, что бюджетно. На троих покушали почти в два раза дороже, чем обычно в аналогичных заведениях. Зайти, посмотреть можно, но в итоге нам не понравилось.
В яндекс картах не хватает звезд, чтобы поставить ту оценку, которую заслуживает это потрясающее заведение! Я в шоке с цен, с подачи, со вкуса !!!! Сто баллов из десяти!