Express Букет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
255 отзывов
22 июля
Отличная сеть цветочных магазинов. Своевременная доставка, отличные цены и качество цветов. Также хороший сервис, ориентированные на своего клиента и профессионалы своего дела! Однозначно рекомендую, заказал 3 букета, сделали скидку! Есть удобный сайт.
1
29 сентября
Очень благодарна всему коллективу! Первый раз заказывала букет для мамы,которая проживает в нашей области,в Быковском районе,девушка оператор все подробно объяснила,добавила меня в чат и в чате девушка ясно и быстро меня сориентировала по заказу.👌🏻👍 все удобно и быстро,молодцы! Букет доставили во время,мама очень довольна! Еще и открытку подписали,текст я им предоставила,спасибо большое за вашу работу!
10 сентября
Уже не первый раз заказываю цветы именно здесь! Прекрасный подбор композиций! Внимательные и отзывчивые менеджеры! Доставка всегда вовремя и изумительно красиво!!! Оценка только 10+!!!!
16 сентября
Хочу отметить работу продавца Анны,приветливая женщина,помогла с выбором букета,в салоне чисто и все аккуратно,цветы свежие,есть с чем сравнивать т.к часто приобретаю букеты в подарок.
22 сентября
Отличный магазин,а самое главное это отлиный сервис .спасибо большое оператору всё прошло на ураа,помогли с выбором ,всё разьяснили и не пришлось долго ждать доставку .доставка была во время и быстро .и спасибо курьеру ,что не расскрыл тайну своей посылки. Всем рекомендую этот магазин.👍👍👍👍👍оператору огромный респект и уважение,таких людей мало ,по больше бы таких прекрасных и милых людей 👍🫶🫶🫶
16 сентября
Замечательный салон. С большим ассортиментом, цветы долго стояли, в выборе помогла и проконсультировала Александра.
Не первый раз приходим за качественными букетами и всегда стараемся попадать на неё, всем советую таких не безразличных работников👍🏻
1
26 июля
Отличный сервис. Пользуюсь уже не пераый раз. Быстрая доставка в любой район города,красивые качественные букеты,все быстро согласуют и цветы и упаковку. Довольна,рекомендую
10 августа
Большое спасибо за оперативность. Заказала ночью, а уже утром были доставлены цветы. Особенно приятно видеть схожесть букета с фотографией на сайте. Красиво и недорого. Главное, что он вызвал невероятную радость у именниницы!
1
16 сентября
Спасибо салону Арго за ваши композиции мне они очень нравятся. Покупала себе и родным в подарок и мы все остовались в полном восторге от ярких и красочных цветов. Теперь это мой любимый цветочный магазин.
4 октября
Заказы через чат в WhatsApp. Всегда уважительно общаются. Готовы рассмотреть все пожелания и подобрать буке. Букеты все свежие.
Единственный минус, раньше время доставки варьировалось в промежутке один час, сейчас два часа. Не очень удобно. Но тоже решаемо.
Большое вам спасибо, что вы есть!!!
Расширяйте горизонты, страна большая, поле деятельности огромное)
5 сентября
Отличная сеть для того, чтобы сделать приятное близким и родным. Легко оформит заказ онлайн, с тобой всегда на связи. Качество цветов хорошее. Доставка оперативная.
Могу смело советовать экспресс букет!
1
9 сентября
Заказывала он лайн несколько раз. Всё работает прекрасно:. Особенно свзяь (в течении всего процесса сообщают что готово, что в пути, что доставили (ещё и фото с получателем сделают). Помогают сделать сюрприз (у меня не было опыта и мне во всем они помогли в первый мой заказ). Всегда отвечают на сообщения, всегда пунктуальные и вежливые.
Полностью довольна всем и всем советую.
1
12 июля
Отличный магазин. Удобно, что работает круглосуточно. Флористы вежливые, всегда подскажут и подберут по желанию. Букетики свежие, простоял долго.
2
6 августа
Заказываю не первый раз, всегда всё на высоте, вовремя доставка, всё очень удобно. Помимо заказа онлайн, беру ещё в самом магазине, когда по дороге домой еду, радую свою половинку)
Спасибо что вы есть, развивайте и процветайте !)
2 августа
Всё на высшем уровне!!!! Быстро, удобно, не дорого, красиво!!! Спасибо огромное!!!!!
Любимая в восторге!!!! Очень удобный и простой сервис!
25 июня
Продавец Александра очень приятная женщина, отлично подобрала букет для подарка, хорошие цветы выбрала и помогла с оформлением! Спасибо большое ❤️
1
10 октября
обслуживание шикарное, персонал добрый, вежливый, букеты идеальные, время ожидания в поляне себе хорошее, качество цветов в идеальном состоянии, доставили целые
1
30 мая
Хорошее обслуживание, флорист Кристина рассказала про новое поступление, интересные букеты. Спасибо за доброе отношение и приятную улыбку. Обязательно приду в это место снова!
1
15 июня
Заходите только если хотите выкинуть деньги на ветер. В целом сеть магазинов приличная, но конкретно с этим магазином связана неприятная ситуация. Заходил после работы купить цветы ко дню рождения. Заметив что розы которые были мне интересны выглядели уставшими я поинтересовался когда привезли цветы, на это мне ответили что партия сегодняшняя и "это просто юбочка подзавяла, мы ее уберем и все будет хорошо". Половина цветов завяла на следующий же день. Так же бонусная программа нормально не работает. Я продиктовал свой номер, продавец его написала, но СМС с кодом подтверждения приходит на другой номер(который я вижу впервые). Продавец естественно с этой ситуацией разобраться не захотела,бонусы не списать, не начислить, а я, к сожалению очень спешил чтобы ругаться, искать менеджеров или управляющего. В общем сервиса никакого, цветы несвежие, бонусная не работает, да и ценник завышен в сравнении с другими цветочными
2
4 июля
Прекрасная флорист Александра, посоветовала какой лучше букет собрать, отвечала на все вопросы, очень добрая и приятная женщина, качество цветов на высоте!
1
6 июля
Пишу отзыв о самой организации не конкретно об этом филиале !
Делаешь заказ списывают деньги потом начинается самое веселое нет таких цветов Шаров и тд пыталась 2 раза поменять заказ так как менеджер связывались со мной и говорила об отсутствии то цветов то Шаров на третий раз отказалась и попросила вернуть деньги. В результате ждала деньги 14 рабочих дней!!! На минуточку по закону максимальный срок возврата составляет 10 рабочих дней. Вернуть удалось только через свой банк скидывала скрин шоты переписок доказывала что денежные средства списаны за неоказанные услуги. Подумайте 10 раз прежде чем делать заказ у них!!! На горячей линии постоянно футболили потом просто перестали брать трубки
25 августа
Заказала букет сестре на день рожденье и осталась очень довольна выбором этой фирмы. Букет был собран в точности как на картинке цветы свежие и быстро доставили. Спасибо Экспресс букет
20 августа
Огромное спасибо за такой красивый букет🥰не впервый раз ходим сюда за букетами, и всегда все на высшем уровне🔥цветы всегда свежии и стоят довольно очень долго !
4 августа
удобный сайт,всегда заказываю именно здесь,нравятся сопутствующие товары,это очень удобно,персонал вежлив,букеты соответствуют картинке при доставке.
1
23 августа
Меня устроило все, от начала оформления заказа, до доставки ( до места вручения)! Легко, быстро, качественно 👍!!! Оповещения приходят постоянно! Спасибо за красивые, свежие цветы! Процветания вам 🌹
6 октября
Спасибо вам большое, за быструю доставку. Находясь за несколько сотен километров, сделать приятное близкому человеку. Все подробно рассказали, были на связи, фото букета прислали. Удачи и процветания!
1
8 сентября
Приемлемые цены, разнообразия цветов, букетов и тд. Делала доставку цветов, привезли в назначенное и выбранное заранее время( даже раньше). Цветы свежие, пахнут, прикольная и не навязчивая упаковка. Вежливый доставщик
25 июня
За блёклый и невыразительный букет, из которого убрали все привлекательное, что было в букете на сайте - и интересную форму, и яркие ягодки зверобоя, и разнообразную приятную зелень. В итоге почти 4000 рублей в Волжском за скучную охапку цветов вместо оригинального букета.. да, бот в вотсапе ужасен.
20 июня
Начну с того, что у ребят нет "якобы" технической возможности указать наличие тех или иных цветов на сайте. То есть настроить оплату они могут, а вот просто делать обновление о наличии нет. Далее вы производите оплату, с вами связывается оператор, сначала, уточняет ваш заказ, а потом сообщает радостную новость о отсутствии цветов и предлагают вам замену. На отказ, деньги вам будут возвращать в течении 5ти рабочих дней, на просьбу показать правила возврата компании, ответ, это просто наши правила. Ужасно, что такие ситуации допускает организация такого масштаба..
1
18 июня
Хороший магазин, всегда есть выбор, цветок свежий , флористы приветливые всегда помогут с выбором , всем довольна
1
30 июня
Хотела заказать тюльпаны, сразу позвонили и предложили другие, потому что у тюльпанов не сезон, девушка была очень мила и мы выбрали сразу другие, доставка была быстрой, цветы очень красивыми, подруга в восторге, если нужны цветы обязательно закажу именно там
29 сентября
Спасибо менеджерам компании! Всегда предлагают лучшие решения и оперативно реагируют. Букеты красивые. Соответствие цена /качество отличное!!
1
1
3 сентября
заказ через сайт, привезли другой букет. он был не плох, но диаметр меньше и упаковка другая. Но самое ужасное что ребята врут своим клиентам!!! разочарование, больше этим сервисом пользоваться не буду. и ладно бы их отдел качества провёл работу с волгоградским «сервисом», но они ограничились отписками - а значит у них это система отправлять не те букеты и так зарабатывать на явно более дешевых букетах чем вы заказываете. Будьте осторожны при заказе тут !!!
7 июня
продавец Александра очень отзывчивая, подобрала букет для мамы хороший, спасибо огромное, будем еще ни один раз приходить за самыми лучшими букетами!
1
8 августа
идеальная сеть цветочного магазина. Заказывала цветы ,доставка пришла во время, без задержки, цветы понравились) Персонал очень хороший, отвечали быстро на сообщения
24 сентября
Всем рекомендую! Заказ был из Туапсе в Волжский, отдельное спасибо флористу и менеджеру. Мама в восторге от подарка! В будущем буду заказывать только в этой компании 🤝
25 июля
Обслужвивание прекрасное. Сайт понятный. Учитывают все возможные обстоятельства. Есть связь с персоналом. Букет был сделан и доставлен быстро. Очень довольна
1
18 августа
Отличный сервис доставки подарков 👌
Сделали все быстро, красиво и главное во время все доставили.
Спасибо большое 😊
10 сентября
В прошлом году заказала букет для внучки с доставкой,т.к. нахожусь далеко от города. Все исполнили в срок и сюрприз удался. В этом году сами заранее напомнили о себе,приятная забота! И букеты просто прелесть!
26 августа
Спасибо за подробные и быстрые ответы на мои вопросы, привезли в течении двух часов.Красиво оформленный букет, цветы свежие.
Дополняю отзыв, спустя почти месяц цветы до сих пор радуют. Хотя обычно раньше каллы больше недели выживали. Огромная благодарность за такую красоту.
29 июля
Очень удобный сервис. Красивый букет, хотя выбранного не оказалось, но предложили замену, которая тоже очень понравилась. Был сбой по времени доставки при оформлении, но позвонили, всё уточнили и исправили. Всё супер! Большое спасибо.
13 августа
Супер обслуживание, продавец посоветовала какие цветы лучше, все рассказала про уход, очень приятно видеть таких профессионалов😊
16 сентября
Впервые сделал заказ букета через ваш сайт. Понравилось всё, от звонка менеджера, который уточнил все детали до реакции именинницы. Все четко по времени и по качеству букета. Спасибо. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
17 сентября
Хочу отметить этот магазин, покупала цветы на торжество , флорист Наталия помогла подобрать букет согласно запросу , обязательно вернусь сюда еще )
16 августа
Отличная сеть, быстрая доставка, пользуюсь второй раз. Рекомендую,отдельное спасибо Алине помогла решить проблему с оплатой
25 августа
Флорист Евгения очень компетентна, рассказала про цветы и помогла выбрать красивый букет. С удовольствием приду снова!
1
19 августа
19.08.24 Ольга Бурцева в салоне « Арго» отказала мне в приобретении цветов, т.к. я бывший сотрудник «Express букет».
Отношение было крайне негативное, заявила, чтобы я больше не приходила в этот салон, хотя я пришла за букетом на праздник.
Спасибо за «отличное» обслуживание и испорченное настроение на весь день!
1
3 сентября
Очень понравился сервис! Все удобно и легко, Выбрал букет, заказал, получил букет и хорошее настроение!)
7 июня
продавец Александра очень отзывчивый флорист, подобрала букет на день рождение для мамы, спасибо большое !
1
22 августа
Отличный сервис по доставке хорошего настроения! Букет собрали замечательный, учли пожелания к доставке и доставили в срок!
