Был интересен новый Эксид VX. Автомобиль у Черри премиальный. Нашли салон Экспокар на Ларина. Впервые в жизни увидел автомобиль за почти 4млн таким грязным и не ухоженным. Полное отсутствие какого либо желания продавать автомобиль. Интересно было увидеть одного менеджера "в мыле" и 4-х товарищей прохлаждающихся на глазах у покупателей "в ожидании" сделки. Отдельного менеджера для Эксидов нет, да и видимо надежды на продажу тоже. Автомобили Эксид заслуживают внимания, но судя по условиям покупки и общему антуражу салона и сотрудников возникают опасения получить некачественное сервисное обслуживание и больше похоже на рынок. Про то что здание не достроенное, нет зоны кафе и отдыха наверно можно не продолжать.
Отличный салон, хорошие скидки, персонал на уровне
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Машину ещё не покупал, но персонал, с которыми представилась возможность общаться, свою работу делают качественно. Тест-драйв проехал, потом ещё некоторое время без вопросов отвечали на все мои вопросы внутри машины, никуда не торопя.
Очень клиентоориентированы !!!
Доп услуг и разных карт не навязывали. Выбрал только то, что нужно было именно мне.
Машины были в наличии.
За клиента готовы бороться до конца.
Был и отзыв оставлял, салон невзрачный никакой просто, рекламы нет , брошюры не дают с собой, по ценам говорят на лям выше чем на сайте, про акции тишина и в салоне один сотрудник, ему то ли на тест драйв то ли на телефон то ли в зал на консультации. САМ VX приятно удивил.
Заехал в салон, тишина, прокатили на тест драйве на VX, рассказ про машину краткий, в салоне один менеджер и на тест и на посетителей встречать. Инфа о VX мне показалась недостоверная, озвучили что привод поделючаемый а не полный и принудительно включить нельзя. Цену озвучили выше гораздо чем на сайте, про акции вообще тишина. В общем машины неплохие но продажи на самотеке. Но машинка понравилась, стоит рассмотреть.
Аккуратнее с кредитами. Предложения просто жесть. Согласуют одни условия, а на подписании узнаешь о других.
Подарки к авто надо документально фиксировать, иначе получите не в полном количестве или неважного качества.
Приятно удивило отношение персонала к клиентам. Не пытаются втюхать клиенту то, что ему не нужно. Наоборот ищут варианты, как подобрать максимально выгодный для всех сторон вариант.
Обслуживание и подход к клиенту на 5 баллов. Особая благодарность менеджеру Арту за помощь в покупке и оформлении.
Из минусов : пришлось ждать кредитного менеджера, т.к. он не находится в салоне
Отличный салон, персонал молодцы, готовы решить любую проблему. Уверен, что надо обращаться к таким. Я очень доволен, спасибо.
Посмотреть ответ организации
А
Арти
Знаток города 5 уровня
1 августа 2022
Хотели приобрести авто ,неделю не мог отправить нам предложение менеджер Дмитрий ,(звонили и напоминали 5 раз ,говорил щас согласую лучше предложение и вышлю и забылавал ,5 раз подряд ) ,. Рук Отдела продаж Роман вместо того чтобы выслать предложение ,стал оправдывать менеджера .(хотя есть переписка с ленивым менеджером )
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2022
покупал не давно exeed vx, грамотный менеджер Андрей, скидки,подарки )
По телефону называют одну цену, потом цена чудесным образом вырастает на пол миллиона. А когда менеджеру напоминаешь первоначальную цену, он застенчиво признается, что оговорился....