Эталон Тревел
24 отзыва
28 января
Хочу выразить огромную благодарность Елене и ее команде за свой волшебный отдых 💝
Очень ценно такое редкое, в наше время, чуткое, трепетное и ответственное отношение к своему делу! У вас получаешь действительно индивидуальный подход и понимание того, что нам, клиентам, нужно в данный момент времени 😁😇
Спасибо вам большое за прекрасный и качественный отдых, и, конечно, за незабываемые эмоции, они бесценны 🤗
Желаю и дальнейшего процветания вам и вашей компании! Очень чувствуется, что все что вы делаете, делаете с душой 💝
20 ноября 2024
Большое спасибо за отличный отпуск!!!🌸
Услугами агентства "Эталон Тревел" пользуюсь уже давно и регулярно!) Все поездки были организованы на 5+!!!🔥 ♥️♥️♥️Отдельное спасибо Ксении за её профессионализм. Всегда на связи, на любой вопрос оперативно отвечает и помогает подобрать выгодное предложение. Процветания вам и благополучия!!!✨️✨️✨️
С уважением и благодарностью, Наталья.
24 ноября 2024
Мы с мужем давно мечтали побывать на Мальдивах, долго выбирали подходящий по уровню и цене вариант отдыха.
Изучили множество вариантов, в том числе самостоятельного путешествия, в итоге вновь обратились в агентство, т.к. путешествуем с ними не в первый раз. И очень рады, что сделали именно так! Девочки своевременно забронировали места на самолёте, оформили необходимые документы, а самое главное:
Лена, помогла выбрать несколько разных вариантов отелей, объяснила множество нюансов, о которых мы не подозревали, несмотря на большое количество просмотренной информации в интернете.
В изначально выбранный отель на необходимые нам даты не было мест, Лена предложила Hotel Riu Atoll maldives. Этот вариант оказался оптимальным для нас, и как выяснилось один из лучших релакс-отпусков.
Трансфер и система all inclusive были включены в тур, благодаря этому дополнительные траты на отдыхе были сведены к минимуму, что особенно порадовало супруга ))
Отдых оказался сказкой наяву!!!
Шикарный остров, словно иллюстрация из детской книги; как мука, белый песок; идеальная прозрачная вода; множество потрясающих разноцветных рыбок и маленькие рифовые акулки (при этом!!! никаких ежей, песчанных блох, больших акул, кусачего планктона и прочих "радостей").
Погода в начале ноября была великлепной: жаркий (обязательно берите SPF с высокой защитой, на весь отпуск), но не очень влажный воздух, периодически были лёгкие облака.
Отель очень понравился, великолепный сервис, очень вкусная, разнообразная и качественная еда, даже по системе "шведский стол" все блюда уровня хорошего кафе в центре Екатеринбурга, рестораны а ля карт (итальянский и стейк-хауз) ресторанного уровня в отношении кухни.
Отель имеет "активную" зону, включающую в себя разные спортивные игры, анимацию, живую музыку, диджея, бассейн с баром, концертный зал, спорт-бар и т.д. (ночные танцы на песке - моя отдельная любовь🥰).
И релакс зону, где можно спокойно в тишине наслаждаться природой (мы жили в 27 вилле, как раз в релакс зоне).
В отеле также есть зона "water sport", по системе всё включено можно бесплатно взять: сапборд, каяк, катамаран, маску и трубку (предоставив 50$ в качестве обеспечения возврата), НО пользоваться этим можно только в строго ограниченной территории.
Сноркелинг на острове прекрасный, но чтобы увидеть всю красоту домашнего рифа обязательно бери свои маску и трубку, чтобы не ограничивать свои возможности. Мы увидели огромное количество разнообразных рыб, черепаху и большого ската.
Спасибо большое за организацию нашего великолепного отпуска !
14 января
Еще с осени запланировали зимний отпуск и в очередной раз обратились за помощью в Эталон Трэвел! Тур подобрали быстро, учли все наши пожелания. Отдыхом очень довольны, компания партнер Анекс, тоже порадовали, встреча, трансфер и экскурсии - все отлично! Очень благодарны коллективу Эталон Трэвел за работу и внимание. Рекомендуем компанию всем, кто ценит качество и надежность!
22 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность агентству за организацию отпуска в ОАЭ.
С Ксенией долго и кропотливо выбирали отель для отдыха с маленьким ребенком.
Все замечательно от подбора тура, посадки на самолет и сопровождение во время отпуска
Спасибо 🌸
4 июля 2024
Выражаю большую благодарность Ксении 🫶🏻
Отдыхали в Турции в отеле «INCEKUM WEST HOTEL»
Тур выбрали быстро, большое спасибо за терпение 😃
Отель супер, первая линия (до моря 200м), все включено, отношение персонала на высоте. В общем все очень понравилось.
Обращаюсь к Ксении не первый раз, всегда на связи, все расскажет и поможет 🔥
1
1 августа 2024
Это был наш первый отпуск заграницей, а именно в Турции. Обратились в турагентство «Ривьера Тур», а именно к Ольге. Никакого опыта и знаний у нас не было, из-за чего немного переживала, как все пройдет, не сорвется ли поездка (первый раз он такой…радостный и переживательный) …будет ли отель соответствовать тому, что видела на фото, видео и в описании к нему. Но зря переживала 🤩 все прошло настолько гладко и замечательно, что в какой-то момент казалось, так не бывает. Отдыхали мы в 5 звездах Eftalia Splash Resort, все включено. 2 взрослых и 2 детей. Супер отдых для детей и взрослых: аквапарк у моря и у отеля, бассейны, автобус, который курсирует от отеля до моря и обратно, каждые 10-15 минут, детская комната, пенная вечеринка, вечерняя анимация, вкусная разнообразная еда с утра до вечера (шведский стол), 2х комнатный номер, где каждый день делали уборку.
Работа «Ривьера Тур» прекрасная, помогли со всем разобраться, ответили на множество вопросов, перелет и трансфер, прошли замечательно. После такого отдыха, хочется снова в отпуск. Еще не знаю, куда полетим, но знаю к кому обращусь за путевкой ⭐️
20 февраля 2024
Хотелось поблагодарить Ксению и Елену за их работу и за их душевность и трепет. ❤️
С девочками бронирую тур с 2013года. Ни разу не подвели и у них САМЫЕ ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ В СООТНОШЕНИИ ЖИЛЬЯ И УРОВНЯ ОТЕЛЯ И КУДА ВЫ ЛЕТИТЕ!
Какую-то "шляпу" никогда не порекомендуют, даже если ты предложишь... 😁
Недавно забронировали тур в Таиланд и не получилось улететь вовремя, так девочки так ответственно подошли к данной проблеме и самое, что было приятно, когда Ксения написала " у меня пока в планах вас отправить" - то есть сразу дала понять, чтобы мы не переживали и все сделает, что есть в их силах. По итогу отправить нас туда получилось, но обратно чартер был аннулирован, как сказал Ред Вингс , если вы вовремя не вылетаете чартером, то обратно чартер автоматически аннулируется. Но есть одна "лазейка", если вы подадите заявление в департамент авиации Тайланда, по какой причине у вас не получилось улететь, приложите документ о смерти близкого, либо мед. справку, то ВОЗМОЖНО вам разрешат улететь обратно.
Мы на свой "страх и риск" купили не чартерные билеты в Тай и девочки собрали пакет документов, помогли сделать мед. справку по какой причине не удалось покинуть РФ вовремя и заказали офиц. перевод данной справки. По итогу департамент авиации Тая нам одобрили чартер и обратно нам не пришлось покупать билеты! а как мы знаем они очень дорогие ((((
Девчата, всегда спросят и напишут, как вы долетели, как отдыхается в моменте отдыха и когда обратно возвращаетесь, как долетели - эти детали безумно для меня важны и очень приятны! ❤️
ДЕВОЧКИ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД, ЗА ВАШЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Это очень дорого стоит и очень ценно для меня! ❤️
ВСЕМ СОВЕТУЮ данное турагентство!❤️
Я сама работаю с людьми и знаю, что такое сервис и клиентоориентированность и как это ценно! ❤️
1
19 июня 2024
Обратились через онлайн турагенства к Марии и нам всё понравилось,описала, что именно нам было нужно и на какие сроки.Нам Мария всё подобрала. Хороший курортный отелей и главное что курортная зона полностью была обустроена,много куда можно было сходти с маленьким ребёнком.
И мы как клиенты являемся из Верхней Пышмы.
Мы ставим не 5 звёзд,а все 10 звёзд
Спасибо Марии за её проделанную работу.
23 августа 2024
Лучшее турагентство Ривьера тур,много лет покупаю туры и дальше планирую обращаться только к ним, рекомендую Ксению как самого знающего и заботливого турагента
1
11 апреля 2024
Когда начали планировать с собой отпуск, обратились в несколько агентств, включая Ривьеру (хотелось промониторить немножко предложения, цены, отношение к потенциальным клиентам). И я вам скажу, мы ни разу не пожалели, что остановились на Ривьере. В частности хочу сказать большое спасибо менеджеру Ксении, она выслушала все наши пожелания, учила все что нам важно. Мы первый раз путешествовали с детьми, для нас было важно, чтобы отель был большой, комфортный, питание разнообразное, много развлечений для детей, комфортное время перелета, все это Ксения учла и сделала нам несколько предложений опираясь на наш бюджет. Пожалуй это был самый комфортный отпуск в плане организация, из таких мелочей, как предоставление пакета документов, разъяснение по рейсу, рассказ про страховку, регистрация на рейс, складывается только положительное впечатление и желание возвращаться за новыми путешествиями. Ксения была с нами на связи 24/7 , отвечала на любые вопросы. Интересовалась как прошел перелет и заселение 🫶 Обязательно посоветую Ривьеру друзьям и близким. Ещё раз спасибо за чудесный отпуск♥️♥️♥️
1
19 февраля 2024
Огромное спасибо за отпуск 🥰
Обращаюсь уже не первый раз и рекомендую своим друзьям! Нравится, что есть оформление онлайн и всегда всё четко, девочки на связи всегда!
Успехов и процветания Вашей компании ☀️
1
6 мая 2024
Не первый раз обращаемся в Ривьера Тур , а именно к туроператору Ксении. Всегда спокойны - знаем , что не подведёт. Даже если у неё выходной - всё равно всегда на связи. Ещё ни разу не разочаровались. Всегда наш отпуск проходит на УРА!!!! Никаких накладок и сбоев - всё чётко. Спасибо огромное Ксении.
1
27 августа 2022
Благодарю 🙏🏻 милая Елена за мое путешествие ❤️по маршруту Прага -Мюнхен- Прага - Крумлов сказочно красивое и которое полностью оправдало ожидания. 👏👏👏Красивейшие и разные города: Прага - город многочисленных выставок, пивных ресторанов и музеев, город, отличающийся, на мой взгляд,своей монументальностью и связью с мистикой🤗😟🙌; Мюнхен и вся Бавария - великолепные места, Особенно моей мечтой было посещение замка Нойшванштайн 🏰 Но наиболее сильное впечатление на меня произвел Замок 🏰 Линлерхоф!на мой взгляд, это один из красивейших замков не только Баварии, но и Европы! Благодарю 🙏🏻 милую Елену и турфирму Ривьера тур👏 ,Выбранные по Вашей рекомендации отели по всем параметрам оказались на уровне и меня вполне устроили со всех точек зрения: расположение идеально близко к центру (например, отель в Праге находится практически на Вацловской площади (в отеле в Альпах в ванной комнате была даже собственно говоря сама ванна 🛁 и очень вкусные завтраки, 😊а уборка номеров (во обоих отелях - ежедневно). Все сказанное в очередной раз продемонстрировало высокий уровень профессионализма турфирмы Ривьера тур!!! Леночка благодарю от души!!!! ❤️💋благодаря тебе моя мечта исполнилась самым лучшим образом 💋💋💋💋💋 #исполнениемечт
3
25 августа 2023
Елена, здравствуйте. Очень хочу написать, что о вас думаю! 😃 Прямо по пунктам🤗 за что я вам благодарна) И почему рекомендую всем друзьям и знакомым)
1. Сначала вы вместе со мной думали, куда лучше поехать. Я ведь вообще хотела не в Турцию). А это заняло не мало времени, т. к. я долго сомневалась 🤷🏻♀️
2. Потом вы предложили мне много вариантов отелей в этой Турции, исходя из возможностей и пожеланий. На некоторые моменты размещения в разных отелях вы обращали мое внимание, т. к. они могли немного нас не устроить.
3. А когда я вас терзала бесконечными вопросами про выбранный отель, вы терпеливо на них отвечали)
4. Ну а чего стоит оформление страховки? Я думаю, что вы помните) Вы в отпуске, а у нас госпитализация. И тут вы опять нам помогли и все четко организовали!!!!
5. Ну а за 1,5 дня до вылета?!?? У нас опять чп, из которого вы нам помогаете выбраться, чтобы сделать отпуск еще лучше 😂 Спасибо, что переоформили наш пакет, отдельное!!!!! Мы ужас какие клиенты оказались 🙈
6. Организация вами трансфера тоже была на отлично 👍🏻👍🏻👍🏻 Все четко и по времени) Как вы и обещали)
7. Ну отель, который вы предложили. Ничуть не жалею, что выбрали его 👌🏻Что я ожидала, то и есть 🙌🏻 Мне все нравится!!!! Все прекрасно, и я в отпуске).
Большое вам спасибо за ваше терпение и доброту! За ваше внимание и связь практически 24/7! Я сама никого в выходные и по ночам не беспокою, но знаю, что если бы что-то случилось, то вы бы помогли! И все решили) Это дорогого стоит.
Я вам очень благодарна за этот наш отпуск!!!!! Ну и за прошлые конечно)))) 🙌🏻🙏🏻
Елена, процветания вам!!!! 🪻🌹🌷
26 сентября 2023
Добрый день, Елена!
Всё отлично! Дневной рейс, без задержек и прочего. Вообще классно вышло)
Про сам отпуск. Отель шикарный. Вот прям ни одного «но» не было. Отдохнули очень хорошо. За что вам огромное спасибо!
24 октября 2024
отличная компания турагентства, менеджеры по туризму огонь!!!!
1
11 сентября 2024
Благодарю девочек из Ревьра - Тур и особенно Марию, отдых прошёл на УРА!!!
14 мая 2023
Спасибо большое за отдых агентству Ривьера Тур, особенно Ксении, были учтены все пожелания при подборке тура, 24 часа в сутки на связи, постоянный мониторинг любых изменений по рейсу, очень ждем следующего отпуска
3
28 августа 2022
Летали с Ривьерой не один раз, все замечательно, с начала оформления путевки и по возвращению домой, всегда специалист с нами на связи, приятно когда интересуется как мы и и что мы))) Внимательные сотрудники, вежливые и самое главное терпеливые))) Хочу отметить Ксению и Елену! Профессионалы своего дела! Летали и будем летать только от вас ) успехов вам!
4
5 июля 2024
Собрались с сыном съездить за границу за долгое время, выбрали тур фирму"Ривьера тур"
1
29 ноября 2022
Добрый вечер! Нам понравилось всё: начиная от знакомства с менеджерами и офисом до подбора тура. Всё наши интересы учли, хоть это было и не просто. Отели соответствовали заявленным фото, обслуживание было на высоте. Спасибо большое Елене, она всегда была с нами на связи. Буду рекомендовать вас своим друзьям
1
28 ноября 2022
Большое спасибо Елене за организацию нашего путешествия по Императорскому маршруту. Все четко, во время, с заботой о нас! Очень понравилось, еще раз спасибо!
2
27 августа 2022
Отличное агенство,суперпрофессиональные девочки,путешествуем только с ними много лет подряд👍👍👍
4