просп. Дружбы, 9А, КурскТЦ Европейский, этаж 1
Estet
Адрес
Контакты
8 (800) 222-59-65
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Кинотеатр Сказка
340 м
13 отзывов
14 декабря 2024
Не понравился подход компании к работе с клиентами. Не сообщили о повышении цен, когда пришёл оплачивать, узнал о том, что заказ стоит дороже, никаких уведомлений не получал, принципиально не стал оплачивать и нашёл подобный товар дешевле в другом месте.
19 февраля 2023
Никогда не обращайтесь в данный магазин/компанию!!! Вызвали замерщика, для точного замера, в итоге как замерял размеры не понятно, на 20 см пришла меньше арка. «Профессионального специалиста» зовут Антон. На мою претензию, придумали историю, что я дверной проём буду уменьшать и на замере я это сказала. Директор с покупателями не встречается, не знаю даже есть ли он. 3 недели звонила на горячую линию, там полное безразличие, мы передадим Ваш запрос ( просила, что бы директор связался со мной, хотя бы по телефону). Телефон его не дают, просила соединить с выше стоящем руководством, безрезультатно. Вот такое отношение в компании!!!!!!
2
20 июля 2023
Плюсы это качество материала. Минус-прислали разного цвета двери и коробка с доборами с наличниками отличаются,что видно по фото. Сразу увидеть различия не могли так как они не видны были(на фото видно),только при установке доборов и наличников увидели разницу,а получается уже все установлено. Представитель от фирмы Естет на переговоры не идет,только отписывается на переписку,разрешение проблемы ничего не предлагает,говорит нарушены правила и что все установлено. Подскажите народ у всех при поставке дверей было все упаковано в коробки и в ней лежали паспорта или любая другая документация,в которой оговаривается гарантия?
1