Квалифицированные мастера с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Всегда дадут совет по услугам и материалам, предложат наилучший вариант стрижки и проконсультируют по средствам ухода за волосами. Потрясающие спа процедуры головы. 10 лет пользуюсь их услугами. Всегда доволен и всем советую.
После домашнего окрашивания краской ESTEL, осталась недовольна цветом , так как цвет был явно темнее чем на упаковке , ничего особо не ожидая просто направила претензию в адрес компании, на что разобравшись в ситуации компания мне ответила и предложила приехать в их салон в Иркутске на консультацию с технологом и исправление ситуации . На окрашивание я не согласилась, так как надо было делать смывку, мне предложили сделать пилинг и спа процедуру для волос , на что я с удовольствием согласилась. Алла дала советы по окрашиванию, объяснила по какой причине мог получится цвет темнее чем на упаковке , была любезна, предложили чай, кофе . Всем осталась довольна, волосы после процедуры были супер напитанные , блестящие и светлее ) вообщем благодарю компанию ESTEL за решение конфликтной ситуации и Аллу за ее работу.
Хотите попасть в совдеповскую парикмахерскую из 80-х? Тогда вам в салон «Эстель». Записалась на стрижку, ничего особенного: подровнять кончики и чуть укоротить отросшую челку-шторку. Ничего сложного, правда?
Лазарева Юлия встретила меня максимально недовольным лицом, закатила глаза и негодующе сказала «что ж вы с утра такие густые приходите…». Мне бы уже в этом месте бежать, но жива была надежда, что все будет хорошо…Голову не помыла ( и не предложила), а вяленько попшыкала из пульверизатора, стригла кусками, тут же высушивая выбранную прядь. Самое веселое началось, когда «мастер» приступила к челке. Была оговорена длина, озвучено, что хотелось бы плавный переход от коротких к длинным. В итоге Юлия сделала мне лестницу в прямом смысле. Были четко видны три яруса, и ни каким плавным переходом и не пахло. На вопрос все ли нравится, я озвучила, что хочу переделать. И тут вся моя длинная челка полетела, с каждым взмахом она становилась все короче, короче и короче. Результатом стала нормальная левая часть, которая длиннее рубленой правой части челки. Мастер сказала «ну вы голову помоете, уложите - нормально будет», объяснила разницу тем, что правая часть у меня гуще и вообще «давайте ее проредим!» - сказала мастер, уже протягивая ножницы к многострадальной чёлке, но тут я успела остановить ее бодрую идею. Уже дома я увидела, что общая масса волос кривая, где-то по наклонной, где-то длиннее где-то короче. Такого хамского и непрофессионального отношения я не встречала. Администрация салона, отберите ножницы у этого « мастера», дайте швабру, будет больше толка и меньше негативных отзывов. К администратору вопросов нет.
Классные мастера. Цены доступные. Претензий нет никаких. Очень, прямо очень вежлквоее обслуживание. Но отдельное спасибо мастерам, особенно Алле Борисовна.
Это моя находка 2023г. Приветливый персонал и конечно же квалифицированные мастера. Отдельная благодарность Козловой Алене парикмахер с большой буквы. Чуткая, внимательная и волшебными руками. Очень рекомендую
Всегда хорошо и чисто, специалисты и администратор всегда вежливы, по Estel всегда есть выбор широкий, Алле Борисовне, отдельное спасибо, спасибо, что делаете нас красивыми😘
Была на обучении, которое проводила Анастасия Успенская, в качестве модели. Всё получилось классно! Окрашивание в технике "начес". Я довольна. Девочкам-моделям, которых красили ученицы, тоже хорошо сделали окрашивание. Средствами estel пользуюсь давно, качество достойное. Сам по себе салон большой, чистый, приятный. Администратор вежливая, на входе большой гардероб, в туалете чисто и опрятно, есть всё необходимое - мыло, сушка для рук. Можно выпить чай, кофе, воду - есть небольшая кухня.
Долго искала своего мастера, после длинных волос (ниже лопаток) решила координатор сменить имидж, на очень короткую стрижку. Поменяла несколько мастеров и все было не то. Александр - это единственный мастер, который понял и почувствовал, что мне хотелось учитель по итогу. Теперь хочу только к нему.
Вежливые ,приветливые сотрудницы.Удобные кресла ,как для стрижки так и для мытья волос .Всё очень понравилась. Цвет очень красивый, стрижка не обычная .
Хочу выразить огромную благодарность технологу Халуевой Евгении! проводила семинар в нашем салоне. Девченкам дала много полезной информации, а мои волосы преобрели совершенно новый вид! Я в восторге!!! Спасла мой испорченный блонд. Евгения процветания вам в вашем деле!!! Компании Эстель респект!!!
Была на семинаре косметологов, осталась под сильным, положительным впечатлением. Все сотрудники доброжелательны, профессиональны, внимательны. Получила не только знания, но и новые знакомства с коллегами. Спасибо большое за организацию
Довольна результатом. Обслуживаюсь у мастера Аллы, мастер своего дела! Все чётко по времени. Хорошие администраторы девочки, зал всегда чистый и цена приемлемая. Спасибо
Мой любимый салон. Ходил в него с самого открытия, мастера профессионалы своего дела. весь персонал вежливый, всегда чисто и уютно, рекомендую всем. Мастер Александр крутой профессионал, большая ему благодарность за работу, карьеры и благополучия. Сейчас переехал в Москву, ходил в несколько салонов Эстель, к сожалению таких как он не попалось.
Евгения Евтушенко мой любимый парикмахер с 2016 года, работает здесь 🥰🤗
А
Анна
Знаток города 15 уровня
7 мая
Записалась к технологу , администратор записала к стажеру. Это как вообще?
Никаких вариантов не предложили, а просто развели руками и порекомендовали , как «правильно» нужно записываться. Вот тебе и сервис.((((((((
Всегда ходим в этот салон к нашей очаровательной Алле, профессионал своего дела, подстригается вся семья, малыш сидит великолепно, быстро и качественно его подстригают, жене сложное окрашивание, спасибо Вам за профессионализм!!!
Удивительно профессиональные и ❤️ мастера.Хочу отметить Анну,не только обслужила,но и морально поддержала.Всех благ,Вам,Аня,а главное здоровья.Благодарю.