Киевское шоссе, 22-й километр, 4, стр. 1, корп. А, район Солнцево, Западный административный округ, Москвавход 5, этаж 3
Enli
Открыто до 21:00
Киевское шоссе, 22-й километр, 4, стр. 1, корп. А, район Солнцево, Западный административный округ, Москва • вход 5, этаж 3
Как добраться
Румянцево
320 м
Метро Румянцево
310 м
Похожие места рядом
38 отзывов
2 августа
Хочется выразить огромную благодарность за хорошо и качественно, выполненную,работу. Кухню привезли даже раньше срока ,указанного в договоре, материалы и качество отличные ,особенно хочется отметить Анну-за внимание и отзывчивость ,а так же огромная благодарность за работу сборщика-Вадима ( профессиональная работа и вежливое общение )Рекомендую!
1
2
22 сентября
Материалы и стили могут повторяться от компании к компании, а вот люди которые помогают создать кухню которая учитывает все пожелания, начиная от визуального восприятия заканчивая функциональностью - редкость. Так что бродя среди бесконечного выбора я рада, что выбрала именно человека. Всем могу рекомендовать обращаться к Ирине (я ее встретила на точке в Румянцево) после продажи все равно реагировала максимально оперативно и помогала довести дело до конца со сборкой, при этом не пыталась накрутить чек при продаже. Порядочные люди в продажах - золото.
с доставкой было не очень удачно - дезориентировали по времени вместо того, чтоьы сказать честно, что будут ближе к полуночи.
со сборкой конечно поклон за почти 12 часов работы. все сделали очень аккуратно (Вадим и напарник имя к сожалению не знаю)
2
2
16 сентября
Самое ужасное место, которое мы встретили за все время ремонта
Сорвали все сроки - мы купили гарнитур ещё в октябре 2023, а доставили и установили нам его только в самом конце июня 2024
Почти 9 месяцев не могли разобраться с кухней в пару квадратов!
Диалоги и сервис отвратительный
О задержках никто не предупреждал, а когда общались с некой директором Еленой (она уже не работает, вроде бы), то она каждый раз нам просто придумывала и называла рандомную дату доставки
По факту оказалось, что были ошибки в заказе, менеджер ошиблась, и столешницу даже не запускали в производство. Если бы Елена правда проверила бы наш заказ, то должна была увидеть)
А так, просто лишь бы отмахнуться, деньги ведь получили
Текучка огромная, при нас уволились (или уволили) трое сотрудников
Новая менеджер, которая вела наш заказ последние месяцы, переписывалась только голосовыми. Уровень
В тему денег - в договоре стоит пункт про оплату "за 5 дней до даты доставки"
Но, как оказалось, без оплаты вас даже не внесут в какой-то чудо список отгрузки с фабрики. А узнать заранее, готова ли ваша кухня, или просто дерут деньги пораньше - никак нельзя, только ругаться
Сейчас подали им заявление на возврат средств за сорванные сроки. Реакции ноль уже месяц, так ещё и номер телефона наш основной для связи просто заблокировали
Ну ладно, есть другой - но контакты ответственного лица или юриста нам так и не дали, обещали "обязательно уточнить и завтра перезвонить"
Но в этой конторе ещё никто ни разу после этого не перезванивал)
Получается, только через претензию уже решать вопрос
А можно было бы обойтись без этого, будь менеджеры немного поответственнее и подружелюбнее - возможно, никакую компенсацию и не подумали бы требовать
По самой кухне нареканий не так много, но столешница в итоге не влезла как надо - на фабрике не учли геометрию
Только монтажники молодцы, исправили некоторые косяки, так что мы хотя бы получили собранный гарнитур
3
1