Если честно, на протяжении многих лет пользуюсь услугами этой компании. Все всегда было на хорошем уровне. Качество обслуживания, качество перевозки и доставки. Но последний раз отправление пришло серьезно повреждённым, часть содержимого просто утрачено. Возможно сам виноват, надо было упаковывать лучше. При все при том, что экспедитор признал факт. По телефону как обычно, пишите претензию, и прочий формализм....Компанию сменил. От греха, что говорится. От "Энергии" не убудет, мне спокойнее...все довольны, оскоминка и поэтому 4 балла.
Это не компания а полный бред ! Мой груз разделили на 3 части , и почему то 3 часть начиная с 24 августа ехала по 25 сентября.Статус моего груза за последние 5 дней три раза поменялся , то он едет в дороге с Новосибирска с 3 сентября по 10 сентября . То вдруг 14 сентября поменяли статус что он в Подольске на базе с 4 сентября 2024 года, 16 сентября написали что он едет с Подольска . 17 сентября обратно поменяли статус что едет из Москвы в Москву.19 сентября груз приехал на склад и мне сказали что доставят по адресу 23 сентября , а по факту доставили 25 сениября. Теперь получилось что мой груз состоящий из 40 мешков баритовой штукатурки добирался до меня ровно 32 дня!! Мало того с меня потребовали за перевозку оплатить не переводом , а именно наличными! Вопрос почему? Целостность привезённого груза нарушена , 6 мешков порваны и частично внутри масса отсутствует , а 4 мешка отсирели фактически затвердели.Это вообще компания? Или сборище любителей которые только и знают , что типо заплатите за весь груз и наличными , а по остальной части груза напишите претензию. Я не советую данную компанию для перевозки. Хозяева в курсе что творят их подчинённые?
Постоянно пользуюсь услугами Энергии. Доволен всем, начиная от цен на доставку, заканчивая стоимостью обрешетки и сроками доставки. Правда в последний раз не совсем понял логистических перемещений груза. Посылка идёт по маршруту Иваново - Муром. Везти по км смешно. Но маршрут выглядит более чем странно. Иваново - Москва - Нижний Новгород...
Дальше пока никуда не поехала. Очень хочется получить комментарий от организации. Зачем и почему. То из Омска за неделю нужное приходит. А тут в трех соснах заблудились 🤷