"Отличная" ТК. Отличается тем, что может довезти груз в очень отдалённые и труднодоступные уголки нашей необъятной Родины!
Но!!!
Если отправить нужно хрупкий груз, а конкретно лобовое стекло, то сделает это НЕАДЕКВАТНО ДОРОГО (средних размеров стекло в Приморский край - стоимость экпедирования 23000₽) . При этом крайне плохо! На 49% можно надеяться , что груз доедет целый, на остальные 51% знайте - "кокнут"! Проверено неоднократно по роду деятельности и только по настоятельной просьбе заказчиков. При этом требуется подписать документ на изготовление обрешётки сроком 3 дня. Упакуют и повезут либо вверх ногами, либо лёжа, не смотря на наклейки и указатели на грузе.
Резюме - если другого варианта нет, а груз не стекло, а коробок спичек, то отправляйте смело! Груз доставят, но промокший.
Отвратительня компания
Было создано несколько заявок на забор и доставку груза, уведомление о создании заявок пришло на почту, перешел по ссылке-подтверждении, все подтвердил.
В ответ тишина…. Ни менеджер, ни водитель, никто не набрал в указанную дату, в итоге груз не забрали.
Как планировать свое время, опираясь на эту организацию? Никак. Лучше по старинке СДЭКом отправлять, хоть и бывает дороже конкурентов. Зато там всегда на связи
Энергию крайне не рекомендую. Не хотят люди работать
Был там впервые. Всё было очень быстро, персонал очень приветлив и добро желателен, находится данное место рядом с работой моей, так что всё меня там устроило. Буду ещё туда приезжать по мере необходимости.
Просто худшая ТК из существующих.
День дозванивался, чтобы оформить заказ на вывоз. Постоянные обрывы связи, но никто не перезвонит Вам, а дальше с новым оператором все по новой))
Оформил, позвонил курьер за час, потом за 5 минут, по итогу не приехал вообще..))
Два раза привозили грузы с Дальнего востока, все норм. Плюсы - есть филиалы в малых городах .
Буду заказывать товар с Краснодарского края, посмотрим как пойдет, всегда лотерея.
Забирал мешки с семенами, они пришли все в каком-то чернозёме, испачкал всю одежду, всю машину и в целом был в шоке что так можно было испачкать мешки, в недоумении. При этом семена с краю двух мешков отсырели было понятно что они лежали на улице под дождём. Это была единственная моя доставка этой компанией, но что-то не хочется повторять такое. Буду по возможности пользоваться другой ТК.
Отлично!!! Уже несколько раз отправлял груз. Вся процедура заняла не более 15 минут. Один раз приехал к открытию, на складе очередь из трёх человек. Это был единственный раз, когда немного дольше задержался.
Ну и цены достаточно низкие, во всяком случае по сравнению с ТК «ПЭК»
В общем , по возможности, стараюсь пользоваться услугами этой ТК.
Всё гуд, оперативно оформляют отправку груза, не знаю, может мне везёт, но в очереди стоять не приходилось, единственное замечание это площадка перед терминалом, она небольшая и не редко случается столпотворение из машин, но это "вавилонское скопление"как-то само собой быстро рассасывается. В данном месте только отправляю груз, получать ещё не приходилось, в целом работой компании доволен, всем рекомендую!
Не выглядит так красиво как другие большие ТК, но персонал свое дело знает, все быстро и по делу. Да и цена очень хорошая. Отправить огромную коробку через пол страны всего за 6000 руб
Всем доброго времени суток!
Пользуюсь услугами этой транспортной компании уже на протяжении многих лет. Быстро, удобно, адекватные цены, вежливый персонал. В качестве минусов следует отметить очереди на получение груза, возможно образующиеся по причине большого числа клиентов, а также есть случаи повреждение упаковки груза, но в целом очень положительные впечатления.
Отличная транспортная компания, пользуюсь ей не 1 день и даже не 1 год. Время ожидания вполне очень даже адекватно и никогда больших очередей нет доставка всегда чёткая персонал всегда приветливый расположении не знаю кому как кому то далеко кому то близко мне вполне приемлемо
Как всегда все отлично! Получил товар! Все в срок и на высоте, есть в продаже незамерзайка!!
1
Посмотреть ответ организации
B
Bobik Bobik
Знаток города 12 уровня
17 сентября
Я свой груз жду уже 10 дней, должен был получить 7 дней назад. По телефону никакой информации не дают, даже слушать не хотят, просто говорят ждите. Это компания самая худшая компания что мне довелось видеть. Никому не советую пользоваться услугами этой компании. Сотрудники не воспитаны, нормально общаться не хотят. До сих пор жду свой груз и мне же хамят.
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Всегда всё в порядке, цены как везде, но есть плюс: быстро и бесплатно перемещают груз по своим филиалам, чтобы было удобнее забирать. В общем 5 баллов, молодцы. Быстро и чётко делают свою работу.
Супер, доставляют любой груз в любую точку России!!!
Близко ко МКАДу. Быстрое оформление и не дорого. Отправлял 4 шины из Москвы в Красноярск, стоило 2400р.
Одна из самых недорогих транспортных, что привлекательно
Из минусов:
Для получения груза обязательно нужен оригинал паспорта. Нет возможности подтвердить свою личность ни по смс, ни звонком, ни через приложение. У других транспортных давно есть такие сервисы.
Зоны для клиентов в офисах и пунктах получения грузов выглядят печально, компания не заботится о внешнем виде своих помещений.
По самой доставке претензий нет, все, что отправлял, доезжало без проблем.
Здравствуйте! Компания не ахти, сложилось впечатление что это коллектив " троечников" из школы, работают расторопно или нет не понял, но вот то что умничать начинают прям " профессора", создается впечатление при посещении что это ты им услуги оказать должен, а не они тебе. Да был прицендент, разошлись полюбовно не взяв ни за какие доп услиги ни копейки, да прогонял грузовик 300 км в пустую!!! Так что не очень рекомендую от слова совсем не рекомендую!
Из всех филиалов ТК Энергия в Москве,этот филиал самый хороший добрый сотрудники начиная от склада приёма заканчивая сотрудниками оформления документов доброжелательные.Проезд очень удобный около МКАДа.Всё быстро принимают и оформляют очередей нет.Быстрая доставка.Советую этот терминал.
Часто пользуюсь этой компанией, вопросов никогда не возникало, сервис нормальный, цены доступные, офисы отправки и получения для меня имеют удобное расположение
Транспортная хорошая, но только если речь идёт не о филиале на улице княжеская, два раза пытался отправить там ,нервов не хватает,придумали себе свои правила и живут по ним,всем советую тк энергия кроме этого филиала!!!
Не советую пользоваться услугами данной компании. По мимо всего прочего выдачу груза ведут с нарушением законодательства. Сначала требуют расписаться что ты груз получил и претензий не имеешь и только после этого идёшь на склад и получаеш груз.
Все по существу, заказали перевозку, получили, оплатили, все четко и в оговоренные сроки, а что еще надо от транспортной компании!упаковывала товар транспортная (в моем случае диски колесные) и надо сказать сделала это очень хорошо, доехало в целостности и сохранности.
Из всех складов самый ублюдский других слов просто не могу подобрать к сожалению! Не когда не могу сдать товар без обрешётки и как бы я не пытался объяснить что платит получатель и ему обрешётка не нужна он не хочет за неё платить и если товар помнется это его проблемы дайте бумагу я напишу отказ от обрешётки бесполезно!(Возим хотовары) Просто навязывание услуги либо обрешётка либо проваливай на ***! Моё возмущение было бы пустое если бы на других складах этой компании я приезжаю и сдаю бес каких либо проблем и лишнего гавна от персонала! НО весь прикол в том что этот склад рядом со мной но из за их наглого навязывания обрешётки приходиться ездить на другие склады которые находятся хрен знает где зато принимают товар без проблем. Складывается такое впечатление что работники этого склада специально так делают что бы к ним меньше приезжало клиентов и что бы меньше было работы!!!!! Самой компанией как перевозчиком более менее доволен кроме этого склада!
П.С. почитал комментарии и заметил что много кто пишет что складские работники хамят и разговаривают с клиентами как с нелюдями! Полностью согласен с этими людьми НО обидно то что люди это пишут уже несколько лет а не чего не меняется! Значит делаем выводы что всё таки компания так себе раз не принимают не каких мер! Будем думать скорее всего что бы сменить все таки перевозчика но все зависит от дальнейших действий этой компании. Хотя я смотрю плевать они хотели на клиентов не одного ответа от сотрудников!
Быстро, четко и без очередей! Без всяких доп платежей, ничего не навязывают. Цены конкурентные. В общем у меня и и при мне, сколько не отправлял, жалоб со стороны покупателей не было. Рекомендую!
Хороший терминал.
Ребята работают быстро и четко. Девчонки операторы тоже умнички.
Терминал расположен удобно. Очереди, если и бывают, то очень быстро все происходит. 👍
Самая отвратительная транспортная компания.
Сроки доставки не выдерживают ни какай критики! В колл-центре сидят попугаи , которые сами ничего не знают о нахождении груза.
Всем плевать на Ваш груз и клиентов.
Найти легко..навигатор приводит точно по адресу.
Баннеры и вывески есть.. не потеряешся..ангар по правую руку в пюконце площади.
На оформление нужно мдти в другое здание..оно по леаую руку если смотреть на шлакбаум..на втором жтаже 3 дверь.не промахнетесь
При вьезде выходить не надо из машины и записываться у охраны..так пропускают..
И так же выезжать...подьехал к шлакбауму его открыли ..
Никакого отношения к сотрудникам компании эта звезда не имеет отношнния,а вот Руководству есть над чем подумать!это обсолютно любой терминал тк,чтобы сделать смену получателя,необходимо привезди оригинал заявления на терминал,Вы серьезно???!!!!в 21 веке живем,и уже давно все тк принимают эти заявления в эллектронном виде!доверенности на здачу и забор тавара у вас тоже только свои! все другие тк принимают шаблонные!хватит издиваться над людьми,ведь ваша задача создавать удобства!
Крайне неудобный график работы - с 10 до 18 и только в будни. СМС о готовности груза тоже не присылают - зачем-то звонят автооповещением.
Из плюсов - цена и расположение.
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания !
Получала 100кг груза, 4 мешка по 25~30кг. Из них ДВА были полностью ВСКРЫТЫ, и у двух ДЫРКИ в дне. При мне грузчик проволок по асфальту мой мешок, дыркой вниз тем самым РАСЦАРАПАВ внутреннее СОДЕРЖИМОЕ. Ни извинений, ничего не последовало, типо он и был дырявый(но отправляли то целый!!) , а претензия не к дырявому мешку(но и к этому тоже), а то что груз теперь испортили!!
Составила акт, но только с тем смыслом, чтоб зафиксировать и чтоб грузчики думали в следующий раз головой. Так и обьяснила девушке при составлении акта. Разошлись по доброму. НО!!Прийдя на склад за товаром грузчики отказались перенести мой груз в авто!! И я весом 57кг сама перла их туда, учитывая еще ,что подьехать вплотную к грузу возможности не было изза ремонта асфальта прямо перед въездом в ангар!! И русский здоровый мужик, который как я поняла принимант грузы и следит за грузчиками, сказал что они не обязаны мне ничего грузить, и что из-за моей жалобы с грузчика 3т.р спишут.
Единственный плюс в том, что само начальство адекватное и без внимания данный инцендент не оставили.
Но я больше их услугами пользоваться не буду и вам не советую. Буду продолжать пользоваться услугами Байкала и Дел.линий, вот позарилась на дешевизну...нервы дороже...скупой платит дважды.
Постоянно пользуюсь для отправки грузов, все устраивает, очередей вроде не наблюдал. Единственное прием груза и его оформление находятся на небольшом расстоянии друг от друга. В плюс отмечу, что исчезла лишняя операция для клиента - теперь не надо возвращаться из офиса обратно на склад.