Мы приехали из другого города , чтобы посмотреть и померять платья, потом сравнить и сделать выбор. Я записалась на примерку заранее , обозначила , что еду с другого города ( так как предлагали 14/15:00), а мне хотелось в этот день посетить и другие салоны. По итогу мы приехали , фотографировать нам запретили ( чтобы не смогли сшить такие платья )это я все понимаю , но я смотрела пышные платья которые полностью расшиты паетками, бисером и жемчугом, то есть , если я даже и захотела бы чтобы мне такое сшили , то расшить это было бы проблемно , да и пошить намного дороже , чем купить.
Ни одной фотографии нет , все нужно запоминать, когда меряешь платье , сразу же забываешь как сидело предыдущее. Когда мы все примеряли, нам задают вопрос «Какое будете брать ?» , я объясняю , что мне нужно переговорить с мамой , так как она не была рядом ( но нам разрешили звонить маме по видео и показывать, но фотографировать строго нельзя), в таком случае нам говорят, примерка платная 2000 тыс.
После этого уже нет желания возвращаться !!! Вышла со слезами и испорченным настроением
Никогда и ни кому бы не посоветовала посещать этот салон для выбора свадебного платья…особенно если нужно ехать с другого города…!
Клиентов не уведомляют заранее о том, что если все таки они не решились покупать платье, то примерка резко становится платной!!!
Да и вообще, с каких пор у нас в стране примерка стала платной услугой?
Все мы знаем, какой это ответственный момент в жизни для девушки, когда выбираем платье, и чтобы выбрать нужно не мало времени и терпения…
Но в этом салоне даже фотографировать нельзя, чтобы облегчить себе жизнь в процессе сравнения и выбора!!! ДАЖЕ ТЕ платья, которые сшить самим на заказ будет куда дороже и не выгоднее…!
Не советую данное место никому и никогда , жена приезжала в данный салон , чтобы посетить и посмотреть свадебное платье!
Итог такой что в конце примерки запросили 2000 т.р , за примерку и изначально не было озвучено данного условия , которого на секундочку не было ни в одном свадебном салоне , в других более крупных городах.
Платья не за 500к , чтобы что-то требовать , да и изначально нужно все это прописывать и предупреждать!
А почему не прописали??!) да потому что , если такое пропишут или изначально будут озвучивать(про платгую примерку и запрет фоткать образ) , то ниодин человек никогда не придет суда больше !)
Абсолютно неклиентоориентированный салон , ужасное обслуживание, какие-то придуманные условия не фоткать ( будто мы портные из соседнего салона, чтобы дизайн перешить - бред)
К чему веду - данная сфера деятельности (Продажа и обслуживание)-подразумевает -ПОЛНУЮ услужливость , обслуживание , обеспечение комфорта для клиента , чтобы он в дальнейшем пришел в салон за покупкой!
Выбрали сферу и профессию обслуживания людей - будте добры обслуживать и полностью удовлетворять потребности клиента , потому что в данной сфере деятельности - Клиент -ВСЕГДА ПРАВ!!!
Салон просто шикарный!!
Огромный выбор платьев, управляющая профессионал своего дела,помогли выбрать платье мечты.
Я была в восторге от вежливости и компетентности
Буду советовать всем
Поддержу прошлый комментарий! Пришла померить платья, разрешили мерить только 3 платья!!! Обосновав, что Вы все равно покупать не будете. А откуда Вы знаете? вдруг я пришла , померю платья и увижу ТО САМОЕ! Постоянно акцентировали внимание на цены!! Причем, я не озвучивала бюджет. Платья мерили не за ширмой, ничем меня не прикрыв. Платья даже не затягивали на мне. Продавец просто держал рукой, мол посмотрела-снимай! А как же пройтись в платье, понять, подходит или нет. Такого ужасного и хамского отношения я никогда не видела. Причем-визуально, были платья которые понравилось и ВОЗМОЖНО, платье все-таки бы купила. Но не У ВАС!!! С таким отношением Вы далеко не уедете. Когда приходишь в таком прекрасном настроение, готовясь к самому прекрасному дню в своей жизни, а тебе его портят... Может выбор и есть, но сервис отсутствует совершенно!
Товратительный салон начиная с порога, встречает недоброжелательный даже не знаю как назвать, продавец, заставила надеть бахилы, я что в лабораторию пришла или в салон, платья даже не дала посмотреть, цен и в помине не видно, полное нарушение прав потребителя. Такого отвратительно го отношения ещё не встречала
Отвратительное отношение к клиентам! Неуважение ! Выгнали прям из салона, за замечание о том что Платья весят неудобно и ничего не понятно поэтому !!! Настроение испорчено на весь день из-за такого хамства!!!!!!!!