Новый год — это особенное время, и в ресторане FOUR и отеле Elements Kirov Hotel 5* мы приглашаем вас отметить этот праздник в уникальном ст...
23 августа, 14:57
Девичник или мальчишник "Всё включено" позволит вам насладиться отдыхом без ограничений. Повод, чтобы встретиться с лучшими подругами или др...
16 августа, 12:18
Все новости (31)
Товары и услуги
Обновлено 28 августа
Ресторан. Всё включено
Вы когда-нибудь мечтали об отдыхе, где все включено, и вам не нужно беспокоиться о дополнительных расходах? Теперь ваша мечта может стать реальностью! В отеле Elements Kirov Hotel 5* появился новый эксклюзивный тариф "Всё включено"
Шикарная гостиница! Чисто, комфортно, уютно, заселили быстро, персонал вежливый, но невнимательный. Отдыхали семьей: я, муж и ребёнок-подросток. Дали отличный номер с видом на парк. В номере есть все, что заявлено в описании, не все правда было рассчитано на троих проживающих (третий халат принесли после звонка и было всего 2 капсулы для кофемашины). К нашему приезду уже подготовили доп место. Из минусов, что немного омрачило проживание в отеле: Заказывали услугу Завтрак в номер, принесли все вовремя, но почему - то опять на двоих, хотя в условиях бронирования было написано 3 шт. и молодой человек, который принёс завтрак сказал, что он не в курсе, почему только 2 порции. Звонить выяснять, почему получилась такая ситуация, не было никакого желания, да и тратить время на ожидание, когда принесут ещё один завтрак, тоже не хотелось. Это скорее звоночек для руководителей персонала, потому что в отелях такого уровня не должно быть подобных ситуаций, условия бронирования должны соблюдаться чётко, чтобы гость сам не напоминал персоналу об этом. Когда заселяешься в 5 звездный отель, ожидаешь 100% сервис, в нашем случае такого результата не было, поэтому снимаю звезду в отзыве.
Неоднозначное место. Из достоинств: Великолепный сервис, отличные номера (чисто, комфортно, удобные кровати, в номере есть чайник, кофе, вода), отличные завтраки, ресторан выше всех похвал. Из недостатков: дверь убийца на входе в гостиницу (чуть замешкаетесь, прижмет голову), зимой в номерах на столько сухой воздух, что приходится долго восстанавливаться после ночи в гостинице.
Безумно понравилось провести время в 5 элементе
Эмоции просто супер
Для Кирова, это не просто супер, это превосходно
Ресторан конечно дороговат, но блюда очень вкусные, официанты оперативные
Ресепшен всегда разговаривает с улыбкой на лице очень приятно и комфортно
В номерах очень чисто, все ништяки есть
Кофемашина, чайник и тд и тп,
С видом на пруд это нечто
Дают планшет и Станцию Алиса, по просьбе
В общем еще раз спасибо за обслуживание, дорого, но это стоило того