East Star Hotel
109 отзывов
3 декабря 2024
Очень понравился отель!
Удобное расположение, само здание новое, красивое.
Номер просторный, с большими окнами, отделан высококачественными материалами . Огромный телевизор, джакузи, кровать большая. Чистота впечатляет, как в номере так и во всей гостинице. Еда в ресторане потрясающее вкусная, подача блюд профессиональная.
Профессионализм персонала в сочетании с доброжелательностью каждого по отдельности- создает атмосферу беспечности и уюта.
Ресепшен, ресторан, даже просто техперсонал- везде вежливые, ненавязчивые и доброжелательные сотрудники, готовы пойти вам на встречу!
Ребята спасибо огромное за поздравление - сюрприз!
Следующий визит в Самарканд без сомнения останавливаемся у вас!
Благодарю за прекрасное время проведенное в East Star Hotel!
2
29 апреля 2024
Очень понравился отель ! Внутри есть замечательный уютный дворик , где можно отлично отдохнуть в прохладе:) Номер у нас был отличный , очень просторный , великолепная мебель , белье , ванна - джакузи и инновационный санузел , с подсветкой и автоматикой. Ресторан - это отдельная песня , очень достойный , по утрам в нем завтраки - шведский стол . Все вкусно , официанты подают кофе , чай , каши , яичницы - все , что душа пожелает . Ресепшн работает очень профессионально : любой вопрос решается молниеносно ; нас обеспечили прекрасным гидом Шахрезодом и автомобилем . Поэтому Самарканд по праву для нас оказался самым гостеприимным и самым изысканным городом солнечного Узбекистана ! 🍀🇺🇿🍇🇺🇿🍀
Скрыть
1
1
3 декабря 2024
Супер современный отель в самом центре города.
Все на высочайшем уровне!
Чисто, уютно, добротно
Номер шикарный, еда вкуснейшая, сервис безупречный!
Персоналу отдельное спасибо за бескорыстное доброжелательное отношение!!
Ресторан Sirius крутейший в городе.
Обязательно вернемся к вам снова!!!
1
17 сентября 2024
Красивое здание, хорошее расположение. Завтраки нормальные. Из минусов:
- очень плохая шумоизоляция. Если хотите высыпаться и вы спите без беруш, вам будет очень тяжело. Вы будете слышать допоздна музыку в ресторане, как разговаривают туристы, как приезжают заселяться в отель в 4 утра.
Мы были здесь 6 дней и спокойно поспать так и не удалось.
И если этот отзыв прочитают управляющие или владельцы, подумайте о том, чтобы заменить ароматизатор в холле отеля, сейчас распыляется судя по запаху обычный баллончик как в туалетах. Сейчас доступны более приятные форматы ароматизации общих помещений.
2
3 января
Отель отличный, очень достойный. Номера хорошо оборудованы, уютный внутренний дворик. Завтраки прекрасные, очень вкусно. До площади Регистан и других достопримечательностей минут 25 пешком. Рядом продуктовые магазины и разные брендовые.
1
17 ноября 2024
Потрясающий отель! Очень уютно, богато, шикарный ресторан!!! Расположен в центре. До главной достопримечательности - 20 минут пешком. Прекрасный отзывчивый персонал! Уровень шикарного европейского отеля! Всем рекомендую!
1
23 апреля 2024
Достаточно неплохой отель) удобное местоположение. Рядом есть магазинчики и активная жизнь. Не знаю какие слова подобрать. Номер чистый! Кровать хорошая. Все что нужно в номере и отеле в принципе есть. Единственное не работали полотенце сушители (во многих номерах где проживала наша группа). Из минусов, на которые я обратила внимание: это то, что есть много номеров с выходом окон во внутреннюю часть отеля (даже не двора) - соответственно при открытии окон весь шум и гул от гостей постоянно в номере (сами окна матовые, визуального контакта ни с кем нет) + шумоизоляция…никакая) слышно все, что в коридоре и соседних номерах и даже на втором этаже. По завтракам: достаточно скромно, но покушать можно. Понравился ресторан на 3 этаже))) можно вкусно и плотно покушать не уходя как говорится из дома.
3
21 декабря 2024
Путешествие в Самарканд началось с выбора отеля. Увидев фото , ни на секунду не сомневалась в выборе. И это было абсолютно правильно. Восхитительный, шикарный, красивый и очень уютный отель!! На ресепшн нас встретили очень приятные Авазбек и Дилноза. Приветливые и улыбчивые. А ровно в 12 ночи мне принесли тортик со свечкой )
У меня был день рождения 🎉.
Шикарный ресторан на террасе. Оооочень вкусно
Вернёмся непременно именно в этот отель.
Ждите нас)) всем рекомендую!! ❤️❤️❤️
30 декабря 2024
Красивый отель и номер хороший! Но спать здесь не возможно! Если вы планируете выспаться то этот отель не для вас и уж тем более не для размеренного семейного отдыха! Стены ходят ходуном изоляции нет! Ресторан на верхнем и нижнем этаже тусовка …. Нон стоп нас заверяли что до 23 и все закончится но это не так! Планируйте свой отдых исходя из ваших запросов! Даже при закрытых шторах вам будет светить свет прямо в глаза так как шторы не блек аут! Для спокойного отдыха и уж тем более для сна не рекомендую этот отель!!!!!!!
1
13 апреля 2024
Отель очень хороший: у нас был номер делюкс, для двоих достаточно просторный. Единственный недостаток - большое окно выходит в лифтовый холл внутри здания, и только маленькое во внутреннюю открытую галерею. Поэтому может быть душновато, мало свежего воздуха (хотя есть кондиционер), с открытым окном шумно, также шторы не хочется раскрывать. Но спать вполне комфортно. Стандартные номера более компактные. Удобная кровать, современная и красивая мебель, чистая ванная комната. Вежливый и внимательный персонал. Отличный ресторан на 3 этаже, очень вкусно.
1
3 октября 2024
Шикарное место. Отель превзошел все наши ожидания! Чистота уют. Хочется отметить персонал 10 балов. Ресторан: обслуживание на высшем уровне! Официант Карен 🔥🔥🔥🔥
14 октября 2024
Типа дорого-богато, но музыка до 23 в ресторане и всё слышно в номерах. Тишина не для вас. Завтраки одинаковые. При расчете предлагают списать по своему внутреннему курсу в долларах, если через сумы, то неожиданно банк снимает 1.5% комиссии - грубейшее нарушение правил Visa, но на это всем чхать. Не стоит своих бешеных денег. При чекауте сотрудник ресепта идет обследовать номер - при такой стоимости - чушь и свинства несусветные!!!
2
8 ноября 2024
Новый отель, современный! Очень красивый! Персонал очень отзывчивый и внимательный! У нас был ранний заезд, нас сразу заселили! Завтраки не очень разнообразные, но это не страшно
10 июня 2024
Хорошая гостиница в удобной локации города. По настоящему европейский уровень персонала и сервиса. Есть пару незначительных нюансов, таких как номера с окнами во двор и довольно хорошая слышимость происходящего в ресторане.
1
7 ноября 2024
В целом, отель хороший, но наличие ресторана в отеле портит все впечатление и приводит к отсутствию сна так как разгоряченный народ умело горланит.
Ремонт свежий, в ресторане кормят вкусно
1
10 апреля 2024
Были в Самарканде и случайным образом выбрали этот отель. Прилетали поздно, ближе к 12 ночи, нас уже ждали и быстро заселили. Номер очень комфортный, чистый, персонал приветливый и внимательный. В ресторане тоже очень вкусно. Хочется отметить великолепное оформление ресторана. Удивительной красоты объемные картины-фрески на стенах.
16 ноября 2024
Всё очень достойно и на самом высоком уровне.
Номера прекрасные.
Кухня выше всяких похвал.
До Гур Эмира пешком 20 минут через парк.
1
3 октября 2024
1) Большой минус- это отсутствие шумоизоляции. Слышно и что происходит в коридоре, и этаж ниже. Мы попали на свадьбу - слышали отчётливо музыку, ведущего.
2) Номер достался с окнами во внутренний холл: открываешь, а прям под окном сидит человек и курит
3) Расположен далеко от центра
20 марта 2023
Останавливались с супругой в данном отеле с 15 по 16 марта 2023г. в номере 201.
Сам отель очень красивый, обслуживание на высоком уровне.
На ресепшине нас встретили очень тепло.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Прекрасный номер, приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца, пастельное белье, огромная кровать - все сделано со вкусом.
Посетили ресторан на первом этаже. Вечером играет живая музыка. Очень понравилось исполнение саксофониста.
Что касается кухни (меню), об этом можно написать отдельную статью... Хороший выбор вин, изысканные дессерты и вкусный кофе. Из горячего заказывали баранью ногу - шедевр. Повара - волшебники, творят чудеса...
Официант (имени к сожалению не запомнили) подобрал нам подходящий столик в уютном отдаленном месте, позаботившись, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. Очень быстро принял заказ, ненавязчиво предложил фирменные блюда, четко ответил на все вопросы по меню.
Повар достаточно быстро приготовил заказанное (а некоторые блюда были достаточно сложными), не заставляя нас томиться в ожидании заказа. Вкусовые качества блюд мы оценили очень высоко, презентация была весьма оригинальной, сервировка изысканной.
Просим предоставить этим сотрудникам ресторана премию за высокий профессионализм и душевное отношение к гостям.
Мы остались очень довольны. Благодарим руководство и персонал отеля.
Желаем вашему отелю процветания, всей команде большое спасибо и низкий поклон!
P.S. Теперь, когда снова будем в Самарканде, будем останавливаться только в вашем отеле.
6
3 июня 2023
Выбрала этот отель чисто случайно, по отзывам и мне очень понравилось, удобное месторасположение, отзывчивый персонал , дорогой и современный интерьер в стиле неоклассикас сантехникой Kale, отличный ресторан расположенный на последнем этаже здания. Все на высшем уровне.
Спасибо за приятные впечатления . Рекомендую блюда из ресторана рулька с пюре ,борщ, норвежский суп.
6 ноября 2024
Персонал дружелюбный и расторопный, завтрак хороший, номер тоже норм. Только один жирный минус это плохая шумоизоляция, ночью просто идет человек по коридору и слышно как он дышит...
2
1
11 октября 2024
Отличный отель,очень вкусное и разнообразное меню в ресторане.Обслуживание 10 из 10.Понравилось все!
1
28 марта 2024
Весь отель - это огромный ПЛЮС: рецепшен, рестопан "Сириус", интерьер, качество уборки номеров, внимание и доброжелательность персонала, чистота всегда и везде... Можно долго продолжать. Рекомендую! 👍👍👍
14 декабря 2024
В гостинице в зимний период нету горячей воды. (Нету газа в Самарканде). Завтрак очень вкусный хотя выбора мало. Персонал отзывчивый.
18 октября 2023
Очень понравился этот отель. Небольшой, но очень уютный, с современным дизайном номеров. Потолки высокие, номер просторный и удобный. На 3-м этаже прекрасный ресторан, где очень хорошо и вкусно готовят. Всем советую этот отель!
20 марта 2024
Красивый, современный отель с удобным расположением, в номерах все продумано для комфортного проживания, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал.
6 марта 2024
Отличная гостиница.
Удобные номера, очень хороший завтрак.
Если вечером хочется выпить пива, то на третьем этаже в баре можно найти все на свой вкус.
Официанты и бармены профессионалы.
2
7 мая 2024
Номера чистые, расположение удобное. Минуса два. Первый - шумоизоляция. Её нет. Всё что происходит вне номера - слышно в номере равносильно, будто происходит в вашем же номере. Второе - в отеле 5* нет аптечки. Сильно заболела, в течение часов пяти умоляла найти мне градусник и жаропонижающее. Пообещали, что кто-то сходит для меня в аптеку, вот до сих пор идут...
1
1
15 сентября 2023
Интерьер отеля красивый приятно богатый, с уютным дворником. Персонал общительный, обслуживание на высоком уровне. Атмосфера спокойствия и умиротворение. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень понравилось
21 марта 2024
Симпатичный, новый отель. Но номера маленькие. И далеко расположен от исторических мест, то, что интересно туристам. Очень красивый ресторан, терасса для завтрака.
2
7 октября 2024
Шумно, особенно, если в баре отмечают праздник. Завтраки хорошие, готовят хороший кофе и чай
3 октября 2024
Отличный отель! Все чисто, обслуживание быстрое! Ресторан отличный.
27 сентября 2024
Шикарный отель. Приветливый персонал.
Стоимость проживания приятно порадовала
29 января 2024
Очень уютное, тихое, душевное место, да еще и в самом центре Самарканда! Комфорт - во всем! Завтраки вкуснейшие! Спасибо большое всему персоналу отеля!
1
1
14 марта 2023
Очень хорошая гостиница. Большие номера, двухспальные полноразмерные кровати. Японская сантехника, с датчиками движения, немного раздражает. Доброжелательный, отзывчивый персонал, говорят на русском и английском.
Гостиница расположена 200 м от самого хорошего ресторана, в 500 м от ресторана Самарканд. В 25 минутах ходьбы от Регистана. Рядом есть ТЦ.
6 мая 2023
Хочется поставить больше! Отличный отель!
Начну с начала. Заселили нас в отель в 14:00. Номер мы забронировали и знали уже что заселят нас (с мужем) на второй этаж в 213 номер. Номер небольшой, но очень удобный. Отличная ванная комната с ванной. Вся сантехника отличная, нигде ничего не капает, не подтекает. В ванной комнате тёплый пол. Поэтому там тепло и сухо всегда и даже ночью.
Белоснежное постельное белье, полотенца.
При входе стоит двухстворчатый шкаф с сейфом и набором вешалок. Для вас висят 2 наичистейших халата и тапочки. Далее в комнате тумбочка с холодильником. Так же отель предоставляет чайник с набором чай-кофе, сахар и бутылками воды.
Есть стол для работы (кому нужно) с лампой.
У нас номер был с окнами во двор. Очень удобно;) тихо! Вечернюю музыку мы воспринимаем нормально и она нам не мешала. Когда хотели спать, закрывали балкон и включали кондиционер. После 23:00 тишина и тогда открывали окно.
Утренний завтрак, это то о чем можно говорить много ;) он просто шикарен! Несколько видов каши, омлет, яичница, горячее (тефтели, запечённая говядина и……..), блинчики, капкейки, печёные пирожки(самса), сладкие бисквиты, свежие овощи, зелень, свежие фрукты(черешня, клубника, банан, несколько видов яблок), мёд, сгущенка, орехи несколько видов, йогурты и………….. , вам варят кофе: капучино, латте, эспрессо. Я много чего не перечислила;))
Про чистоту стоить упомянуть отдельно. Чисто везде. Чистота и аккуратизм во всем!
Я много проштудировала отелей, но выбрав этот ни на минутку не пожалела. Отель 10 из 5. И это я говорю живя здесь! Мы очень довольны гостеприимством данного заведения! Желаем вам только процветания!
28 марта 2024
Хороший отель, отличный сервис. В номерах чисто, уборка каждый день. Единственный минус - это ресторан, громко и шумно, когда там проходит банкет какой нибудь. Хотя готовят там вкусно.
27 марта 2024
Прекрасное расположение. Мега вежливый персонал. Уютные и чистые номера. Хороший ресторан, отличные завтраки. Рекомендую однозначно.
2 марта 2024
Прекрасный ресторан,отличный сервис,обслуживание.Вкусные и свежие блюда.Лучшая клиентоориентированность.особая благодарность официанту Карену и управляющему Орифу .Высокий сервис
15 июня 2023
Отель находится в центре Самарканда (до исторической части города придется идти пешком, минут 20-25 или ехать несколько минут на такси, которые надо вызывать через Яндекс (сервис очень хорошо работает - все быстро и дешево).
От отеля я в полнейшем восторге, начиная от его внешнего вида и мега приветливого персонала (ребята идеально говорят на русском языке, ответят на все вопросы, которые возникают и помогут решить любую задачу!!! Вот за персонал прям 11 из 10 баллов!!!) заканчивая самими номерами.
Я читала отзывы других туристов о том, что окна выходят во внутренний двор и из-за этого в номерах темно, и немного этого боялась. Мне достался номер на втором этаже с балконом. Окна в пол со шторами на блэкауте, которые не пропускают солнечный свет. Наверное, если шторы держать постоянно закрытыми, то света в комнате будет мало, но я очень часто даже не включала свет, хватало того, что шел от окна (в дневное время, конечно).
Про шум от ресторана тоже читала. Да, громко, слышно по всей округе, но из-за этого даже создаётся своя определенная атмосфера, причем ровно в 23:00 все затихает. Если закрыть балкон и включить кондиционер, то в целом звукоизоляция хорошо работает. Мне совершенно не мешало (ну раньше 23 я и не ложилась), Я даже пару раз посетила ресторан)
Завтраки. Завтраки не очень разнообразны, но голодным не останешься!!! Свежие овощи и зелень, несколько видов колбасы, сосиски + вареные яйца, также можно заказать яичницу или омлет + свежие наивкуснейшие ягоды и фрукты (арбуз, дыня, черешня, абрикосы) и местные сладости - изюм, курага, орешки, халва. Для любителей молочки на утро тоже было что-то.
Заселялась в отель в день своего рождения и получила в подарок от отеля - бутылку вина с огромным подносом фруктов (ела несколько дней).
Очень рада, что выбрала именно этот отель.
Кстати, через дорогу (пару минут пешком) находится один из самых популярных ресторанов.
1
21 октября 2023
Шикарная мебель, комфортные номера. Все Дорого, Богато! но вот жить здесь невозможно, в отеле есть ресторан, так вот гремящая музыка... это ужас, постоянно. Видимо, для владельца ресторан занимает главное место, а вот гости отеля-как нибудь. Рецепшн-ничего не решает, все забывают!? Не рекомендую
1
21 июня 2023
Шикарный отель!! 🔥 Один из самых красивых, в которых я оставался. А был я в 25+ странах. Сервис идеальный! Несмотря на то, что наш номер люкс не был готов по приезду, персонал своим сервисом и подарком 1й ночи в отеле великолепно вышел из ситуации и сгладил впечатление! Отель новый! Номер люкс - one love! Сервис и отношение к гостям высочайшее! Hilton отдыхает) Музыка не напрягала, а развлекала. Ресторан Sirius - очень атмосферный. Завтрак понравился! Также в 200м от отеля находится ресторан Platan - обязательно сходите. Благодарю весь персонал за прекрасные эмоции! ❤️
1
27 марта 2024
В номере окна выходят в коридор к лифту. Доступа солнечного света нет. Матрас на каркасе кровати гуляет сантиметров на 10. Один поворачивается второй вздрагивает. Заметили сразу после заезда. Под одной из ножек лежала бумага. Оставили жалобу, попросил устранить. Вернулись через 3 часа единственное что изменилось появилась еще одна бумага под другой ножкой. Слышимость такая что складывается ощущение как будто кто-то разговаривает у тебя в номере. Из душа течет по всей комнате пол весь мокрый. Но при этом номер позиционируется как люкс.
2
16 мая 2023
Замечательный клиентоориентированный отель. Был дискомфорт от ночного шума гостей, спускавшихся из ресторана и решивших поиграть в холле отеля на пианино и попеть песни в 12 часов ночи. Администратор лично принес извинения, а в номере ждал приятный сюрприз - фруктовая тарелка и бутылка вина. Завтраки очень вкусные. Один раз была небольшая помарка со стороны персонала - не успевали обслуживать, не донесли кое-какие продукты по нашей просьбе, которых уже не осталось к моменту нашего прихода. Но это мелочи, ерунда. В целом очень доброжелательный отзывчивый персонал.
1
2 октября 2024
Хороший европейский сервис при сохранении легкого национального колорита.
17 февраля 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
3
7 января
В целом неплохой отель, если бы не жуткая жара, специфический запах канализации и весьма посредственные завтраки
2 декабря 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть ресторан , где так же все понравилось. Вообщем советуем обязательно остановиться в этом отеле.
28 февраля 2024
Прекрасная гостиница, красивые номера, укомплектованные всем необходимым для жизни. Халаты, тапочки, косметические наборы
24 марта 2023
Отель расположен в центре, обстановка приятная. Вот только бред не поняла с окнами выходящими в холл отеля! Остаться на одну ночь может еще и ничего, а если 2-3 ночи, то уже ощущаешь дискомфорт без света естественного солнечно и свежего воздуха! Взяли два раза оплату за городской налог, на что я обратила внимание при расчёте! Мне сказали, что я сосчитала не правильно. 😄 Спорить не стала, счет взяла, пошла погулять, чемодан оставила на ресепшн до вечера, пересчитала - всё равно задвоен налог! Переплата 500р. - не стала обращаться повторно вечепом, когда забирала чемодан. Просто вывод, намерено идут на обман!