19.08.2024 Целенаправленно посетив магазин DUB, с целью покупки определённого товара, один из продавцов-консультантов по имени Богдан, проявив чуткость и внимание к сложившейся ситуации, показав высокий профессионализм, подобрал и предоставил нужную мне вещь. Личная благодарность. И желаю побольше таких работников во всех сферах деятельности.
Владимир.
Персонал не знаком с законами Российской Федерации.
Кассир Ромащенко Татьяна отказывалась пробивать товар по той цене, которая заявлена на ценнике, когда я сообщила ей о том, что по закону РФ - покупатель имеет право просить пробить товар по той цене, которая указана на бирке, она мне ответила, что всю сумму потребитель узнает только на кассе. Такая продажа идет в разрез с законами нашей страны. Менеджер Мария сразу же молча исправила ситуацию и пробила товар по заявленной цене. Но Татьяна продолжила доказывать мне, что якобы такого закона нет и я должна была купить товар по новой стоимости. Вместо того, чтобы признать свою ошибку Татьяна продолжила доказывать мне свою правоту.
Купите пожалуйста вашим сотрудникам сводку законов Российской Федерации