Все быстро и качественно. Удобно отслеживать посылку через приложение или через сайт. Много дополнительных опций. Если заказываешь товары с обрешеткой, то вообще про сохранность можно не переживать. Я когда первый раз посылку отправлял, с поддержкой консультировался по оформлению. Дальше уже сам все делал. За все время, что пользуюсь услугами компании, лично с моими посылками никаких проблем не было.
Отправляла маме посылку с хрупкими вещами. Хорошо что позвонила в поддержку и мне там посоветовали сразу добавить обрешетку, так что душа у меня за сохранность вещей не болела. Мама получила посылку через 4 дня, только она сама не ходила на пункт, а я настроила все так, чтобы ей курьер доставил прямо до двери все. Потом она уже мне сказала, что парень был вежливый очень, и что все было аккуратно упаковано. Ничего из вещей что я отправляла не повредили..
Отвратительная скорость обработки поступивших заказов, а так же просто отвратительная скорость ответа операторов поддержки, которые ответ на простой вопрос ищут от 2 часов и более. Никогда не буду ничего более заказывать с доставкой данной транспортной компанией, а о данном заказе жалею даже еще не получив его просто из-за ужасного сервиса компании, который предоставляет просто невероятно отвратительные ощущения.