Вежливые сотрудники, компетентные внимательные врачи, удобное расположение, адекватная ценовая политика, отличные специалисты, человеческое отношение к пациентам. Большая благодарность за работу.
Хорошая клиника. Хорошие врачи. Хочу выразить благодарность Любимовой Алле Юрьевне, Пшеничной Ирине Николаевне за свой профессиональный труд. Так же мне понравилось на приеме у Артюхина Станислава Олеговича, внимательный, аккуратный, все объяснил, назначил лечение.
Хожу сюда с момента открытия.Была и в других клиниках, но тут отношение человеческое какое-то. Отметила установку кондиционера у 6 кабинета, за что спасибо,ждать Репину НБ стало комфортнее. Хожу к Холодкову, Репиной, Лихачевой, Косовой. Раньше была по согазу,никаких проблем никогда не возникало. Сейчас хожу за свой счёт. На ресепшене нравятся Ольга и Ирина. Хорошая клиника с доступными ценами и без накрутки чек-листа,что уж там...
Была на консультации у Светланы Андреевной, внимательный и комфортный специалист, подробно опросила меня по прошлым лечениям и назначила все необходимые анализы, чтобы подобрать эффективное лечение.
Квалифицированные специалисты, которые найдут подход к каждому. Прекрасное отношение к клиентам. Долго не заставляют ждать приёма. Доброжелательный персонал, спасибо большое. Буду обращаться ещё.
Клиника довольно чистая, врачей много, оборудование для своевременной проверки и осмотра в наличии. Девушки администраторы доброжелательны. Теперь хожу сюда после многих частных клиник
Впечатление осталось приятным, администраторы вежливые, есть охранник.
Ждала минут 20 очереди к врачу, но это потому что была записано к очень востребованному специалисту.
В остальном всё хорошо.
Большое спасибо Марине Витальевне!
Очень чуткий врач-маммолог. Записались к ней, сделали узи, назначили анализы, успокоила что ничего страшного нет. Наметили курс лечения.
Прекрасно проходила обследование в данном центре по ДМС. В какой-то момент начали переносить мои записи «по просьбе врача». Переносила, хоть и не всегда было удобным.
В момент, когда должна была посетить последний раз- не смогла вовремя быть (так же работаю с людьми и произошла нестандартная ситуация, по причине которой не смогла быть к назначенному времени, о чем сообщила персоналу).
Мою запись, по понятным причинам, отменили и отказались перенести, по непонятным для меня причинам, регламентируя тем, что перенос был уже несколько раз. (В начале речь велась про конкретного специалиста, потом про вообще все время, что я их посещала).
Желания посещать больше нет, хотя там есть хорошие специалисты, придется искать их в других учреждениях.
Максимально постараюсь больше не посещать данный мед.центр.
По манере общения персонала - отдельная история.
Хорошая клиника, вежливый персонал, хожу в эту клинику уже более 20лет, к гинекологу (Ручкиной), и к неврологу ( Селиной) ,врачами очень довольна. Спасибо вам большое!
Отличный центр Доверие, действительно можно доверить своё здоровье. Ни первый раз на УЗИ у Апушкинского Дмитрия Александровича. Внимательный, позитивный, профессионал своего дела, очень вежливый. Всем его рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
С
Стрельцова Екатерина
Знаток города 9 уровня
9 января
Очень нравится эта клиника. Доверие во всем: чисто, уютно, вежливый персонал. Доктора все профессионалы! Лаборатория работаем быстро!
Пришла с мамой - инвалидом первой группы на узи. Время записи 12-00 пришли раньше, сказали ждите. Вышла женщина из кабинета. Время было 12,подошла наша очередь, на что мне другой пациент заявляет, что у нее время 11-30. Администратор говорит, что мы опять должны ждать. А для чего у нас тогда запись нужна по времени? Почему человек инвалид должен ждать?
2
2
Посмотреть ответ организации
G
Grv
Знаток города 5 уровня
24 августа 2024
больше 5 лет являюсь ПЛАТНЫМ (не ДМС) пациентом клиники. Вынужденно являюсь, т.к. клиника рядом с домом и работой. и уже накипело, честно говоря!
терапевт Косова - обескураживающе грубый, перебивающий пациента врач, не желающий понять проблему, который выписывает антибиотики "НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ!!!", без анализа крови и мочи, прямо говоря что уже не понять вирусная это или бактериальная инфекция, но вот вам рецепт на антибиотик, на всякий случай! а также на кучу противовирусных "фуфломицинов". откровенно втюхивает услуги КТ в сторонней клинике, даже направление на их брендированном листочке дала. Идешь за помощью, не бесплатной! а получаешь страх разочарование и недоверие!
Далее гинеколог Кузнецова:
таким врачам необходимо запретить врачебную практику! лечит ВПЧ - длинным списком противовирусных и антибиотиков, когда во всем мире уже давно известно что этот вирус не подлежит медикаментозному лечению!!! кто б мне глаза открыл раньше! но нет, я же пришла в "Доверие" и доверилась! Кузнецова бестактный и необоснованно чрезмерно уверенный в себе врач, которая чуть не покалечила меня во время биопсии, которую не смогла взять с первого раза! не понимаю, почему гл.врач не проверяет компетенции своих врачей!
из всех специалистов, только Веркин всегда безукоризненно ведет прием.
Обращаюсь гл.врачу клиники, т.к. мне все равно придется продолжать посещать клинику, внимательно следить за квалификацией врачей! вы можете нанести вред здоровью людей, которые вам доверяют!
Клиника очень нравится! Наблюдаемся всей семьёй уже на протяжении 10 лет! Чисто,аккуратно, светло и уютно!) Персонал на ресепшене разный,но и мы же не идеальны! Лично у меня нареканий, за всё время посещения данной клиники нет! Рекомендую своим близким и знаком и буду рекомендовать! Надёжная,не дорогая, с прекрасными и грамотными докторами клиника!
Отвратительное поведение персонала. Обращался в эту клинику несколько раз, больше никогда. Обращался 12.10.2023г. В 8:00 Сдать два элементарных анализа по крови, медсестра сама лично сказала, что анализы будут готовы завтра. Анализы нужно было получить быстро для этого и обратился в частную клинику, но результат оказался хуже чем в поликлинике. Ни анализов на следующий день, ни денег. Перезвонили 14.10. Сказали мы сегодня утром начали изучать вашу кровь на общий анализ и о чудо, она свернулась. Конечно она свернётся, двое суток кровь стояла ждала свою очередь. На эту ситуацию отношение сотрудников просто ни какое. Приезжайте, пересдавайте анализы, но они мне нужны были 14.10. Утром, а то что вы частная клиника приступаете к анализам спустя 2 суток просто не в какие рамки.
Неодкратно сдавала анализы крови и делала УЗИ. Удобное месторасположение для меня. Приятное спокойное обслуживание. Оперативное получение результатов по электронной почте.
Звоню с утра и практически весь день. Трубку не берут. Прошу обратить внимание руководство. Вы думаете, это прибавит вам клиентов? Пыталась записаться на прием. Сейчас буду обзванивать др медцентры. Нигде в наше время не встречала такого
Мне этот цент очень нравится. Девушки на ресепшн всегда очень вежливые и внимательные. Сегодня 17.03 была на узи, врач тоже очень хорошая. Хотела так же записаться к другому врачу, но оказалась у нее полная запись. Ну, бывает, ничего страшного. Девушка, у которой я все уточняла, без просьб просто взяла и позвонила мне позже днем, сказала, что появилось окошко. Очень приятно такое неравнодушие. Большое ей спасибо!
Сделала денситометрию по назначению врача. Результат -остеопороз!!! Пришла с этим результататом к своему врачу, он сразу сказал, что такого не может быть. Переделала в другой клинике, даже и близко к этому ничего нет! Мой совет- не ходите в Доверие на денситометрию!!!!! Просто деньги на ветер!
Попал к врачу Фролову первый раз с болью в суставе , врач назначил обследование. При этом ни врач, ни администратор не предупредили, что он уходит в отпуск через 3 дня. Записался после его отпуска, но запись перенесли ещё на неделю. Наступает день, когда я должен идти к врачу, но меня снова переписывают по неизвестным причинам. И вот 2 месяца я не могу попасть к врачу…Ужасное отношение администрации клиники и врача к своим пациентам.
Был записан к врачу на 18:00, пришел 18:01, оформили карточку на ресепшен, сказали в какой кабинет пройти, зашел в кабинет, никого нет, на ресепшен сказали наверное вышел, а через несколько минут подошли и сказали что так получилось что врач обслужил пациента который был после меня записан и уже уехал и следующая запись через неделю! Такого я в платных клиниках еще не встречал!!! В коридорах где ожидать духотище. Честно прям не ожидал такого. Хуже я еще не видел. Надо было сразу почитать отзывы видимо. Больше сюда не пойду
Отношение к клиентам хорошее. Была на УЗИ, врач внимательная и аккуратная женщина, все объяснила. Клиника на первый взгляд напомнила городскую больницу, но персонал значительно отличается. Если хотите хорошего отношения и грамотного врача, рекомендую!
Сдавала сегодня анализы и была в ужасе от цен и отношения администрации... Спросила цену за сдачу анализов, сказали идите сдавайте потом оплатите... В итоге возле лаборатории простояла минут 20,затем пригласили скрепя зубами... В итоге общий анализ крови обошёлся в 540р....вот задаюсь вопросом,,,, Откуда такие цены????
А если у людей последние деньги????
В лаборатории резус фактор стоимость данного анализа всего 200₽....Руководство данного учреждения... имейте совесть!!!!!!!
Чисто аккуратно, можно сдать почти любые анализы, на следующий день результаты.
1
1
Посмотреть ответ организации
Victory
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2023
Администратор вместо физиотерапевта записала к терапевту. Моё замечание о том, что 3 недели назад я ходила к физиотерапевту без записи, проигнорировала. Когда пришла на приём также проигнорировала слово "физиотерапевт". Ошибка выяснилась только на приёме. Когда администратор поняла ошибку, то начала обвинять меня, что это я виновата, что она меня записала не к тому врачу, якобы слишком тихо сказала. Если вы не услышали, может быть нужно было переспросить?! Потом сказала, что я каждый день хожу к физиотерапевту, хотя это не правда, я была у него всего 1 раз, это можно проверить. При этом стояла улыбалась, как будто ей весело от всей этой ситуации. И ради этого я отпросилась с работы. Извинений от администратора не последовало!
Все анализы перед операцией здесь сдавала, и теперь наблюдаюсь. Двочки риветливые, медсестра подбадривают, всегда доброе слово скажут. Администраторы даже скидку делали, когда большой список анализов был. В целом довольна мед.центром. Глав.врач очень отзывчивая девушка, всегда вникнет в проблему и старается помочь.
Качество оказываемых медицинских услуг определяется не конкретным медцентром, а специалистами, которые в нем работают. В Доверии осуществляют деятельность именно те врачи, услугами которых я продолжительное время пользуюсь. Отношение персонала в отношении пациентов позитивное. Бывают случаи, когда назначенное время не всегда совпадает с фактическим временем посещения врача, приходится ждать своей очереди. Оборудование для УЗИ и МРТ современное. Прейскурант цен мало чем отличается от иных заведений подобного типа
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2022
Хочу выразить благодарность Еланской В.В, решила проблему с которой до этого не справился врач из другой клиники и после лечения мои симптомы спустя время вернулись обратно, после чего и было решено искать нового врача . Могу сказать , что Виктория Викторовна действительно смогла мне оказать помощь. Никаких лишних анализов , только по необходимости, все назначения обоснованы. Всегда доброжелательна, очень мягкая , с человеком действительно комфортно , что очень влажно для врача гинеколога. Все объяснит , от нее уходишься понимаем , что происходит с твоим организмом. Большой плюс, что также является врачом Узи, не надо дополнительных записей к другим специалистам. Хожу теперь к ней на профилактические приемы. Очень рада , что нашла такого врача!!
3
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Рашкин
Знаток города 9 уровня
30 марта 2024
Делал УЗИ, врач (фамилию не буду указывать) за 2 минуты провел процедуру. На вопросы и просьбы ответил: «ему виднее что и как…». В карточке записи сделал с ошибками. Очень не внимательный. Считаю такой подход безответственным и неприемлемым . Надеюсь руководители данного заведения сделают определенные выводы. Всем добра!