Удачное место расположения. Консультант Елена очень располагает к себе. Грамотный, эрудированный, тактичный подход. Выбор есть, как из наличия на складе, так и на заказ. Ждали не долго, так как выбрали 1-ый вариант. Диван оправдал все ожидания, особенно после презинтации сотрудником. Доставили во время, занесли и собрали оперативно. Будем рекомендовать близким 👍
Прилагаю фото , не очень взрачное, так как ремонт продолжается . После ремонта постараюсь ещё добавить фотографию во всей красе !
Диван помогла нам выбрать очень дружелюбная и компетентная сотрудник Лиля в МебельВуд. Обратила наше внимание на небольшой диван для квартиры студии. Очень удобный, простой в раскладывании/сборке и чудесными вариациями по цвету. Доставили нам его очень быстро, поскольку диван был готовый и хранился на складе. Собрали за минуту. Очень довольны своим выбором
Купили диван стильный, шикарный, удобный. Подбирался в кухню-гостинную 25 метров, но с прицелом, на использование в небольших комнатах, может и как спальный вариант. Мой запрос содержал много нюансов, компромисса не хотелось, покупка серьёзная. Искала соотношение цена-качество-дизайн, без спешки, в течении полугода, благо шел ремонт). После ряда посещений множества мебельных салонов и сравнения предложений, выбрали компанию Дом Диванов, в которой нашли подходящую модель, механизм, дизайн, износостойкую ткань, адекватную стоимость - удобный функциональный диван, который встроится органично в общий стиль новой, современной квартиры и станет одним из эффектных акцентов всего жилого пространства.
Механизм дивана прост, но вместе с тем вариативен. Разбирается вперед полностью (как двухспальная кровать) или только одна половина (либо справа, либо слева), благодаря чему диван может стать угловым, при чем на любую сторону, что очень удобно при перестановках. Все подушки снимаются. Диван разбирается на отдельные сегменты, что удобно при переездах. Был привезен разделённым на 4-5 частей, которые легко выгрузили, сложили стопочкой и транспортировали в пассажирском лифте на этаж.
Сроки всех этапов поставки были соблюдены. Уведомления о этапах отгрузки поступали своевременно. Заказ сопровождался консультантом салона на Дальневосточном Лилей "от и до". Обратная связь, уточнения, консультирование в WhatsApp - без проблем.
Очень порадовали и регулярные скидки от производителя, которые анонсируются данной компанией потенциальным клиентам. В совокупности, всё это добавило положительных эмоций к покупке. Спасибо.)
Заказали для мамы диван. Очень удобный, комфортный. Спать на нем приятно и места много. Спасибо консультантам, помогли подобрать расцветку под кресла. Покупкой довольны и рекомендуем! 👍
Классные, качественные диваны по хорошей цене. Выбирали диван в кухню-гостиную, консультанты помогли определиться с моделью, расцветкой и материалами отделки. Отношение продавцов сразу расположило и позволило сделать правильный выбор!
Искали диван в кухню, обратились в салон Дом диванов в Мебельвуде на Дальневосточном проспекте, менеджер Елена очень четко, любезно и професионально показала нам варианты и помогла выбрать нужный диван. Оперативно отвечала на все вопросы по мессенджеру.При доставке нужно было согласовать очень четко время и день, спасибо менеджеру салона Лилии и логисту- все организовали. Доставили в срок, собрали моментально) Благодарю вас всех за доставленную радость от покупки!!!
Приобрела диван, сегодня доставили. Диван хороший, качественный и цена приятная. По всем вопросам обращалась с консультантом по телефону, отвечали сразу и отвечали на все вопросы. Очень довольна.
Рекомендую.
Консультант Лилия очень вежливая и внимательная, помогла нам выбрать диван нужного формата и размера, самим диваном мы тоже довольны, доставили без проблем, да и собрали за 5 минут)
Больше года искала подходящее кресло и нашла в Доме Диванов. Кресло Комфорт просто потрясающее! Очень удобное и достаточно компактное. Сразу стало любимым местом в доме.
Обслуживание и персонал тоже очень понравились.
Искали подходящее кресло, попали в магазин «Дом Диванов» и увидели замечательное кресло»Консул» , нам очень понравился дизайн и удобство . Спасибо менеджерам Юле и Лиле , за помощь в выборе ткани и оформлении.
Привезли даже раньше назначенного дня. Доставка на высшем уровне, привезли, собрали кресло и вынесли весь мусор с собой. Спасибо всем, буду рекомендовать своим знакомым этот магазин .
Заказывали диван в данном магазине🛋️Привезли все вовремя,без задержек ,каждая деталь была качественно упакована 👍🏽Диван безумно понравился ,видно что сделан качественно 🔝отдельное спасибо консультантам,которые все рассказали и показали перед покупкой 😊
Заказала диван в Дом Диванов для новой квартиры, обслуживание было отличное, менеджер с максимальной отзывчивостью продемонстрировала ассортимент и варианты тканей и материалов, вышла из салона в приподнятом настроении от новой покупки и доброжелательного общения, СПАСИБО!!! Диван отлично вписался в мой новый дом и благодаря вам в том числе. Благодарю еще раз!
Купил диван и очень доволен!
Очень грамотные сотрудники и очень душевные! Свое тепло передали моему дивану!
И главное были со мной на связи и пока диван изготовляли и при доставке. Всем рекомендую!
Делали ремонт в квартире и стал вопрос о покупке нового дивана. Смотрели в магазине "Мебельвуд" несколько вариантов, в разных фирмах. Остановили свой выбор на компании "Дом диванов" . С нами работала менеджер Лилия. Спасибо ей за проффесиональную консультацию, терпеливо ответила на все наши вопросы.
Нам понравилась модель дивана "Вегас 3 Рич". Устроило качество, цена и сроки выполнения заказа. Плюс дали дополнительную скидку, так как была Чёрная пятница.
По готовности дивана нам отзвонились, договорились о дате доставки. Привезли вовремя и оперативно собрали диван. Остались очень довольны.
Купила диван в Доме Диванов. Осталась очень довольна работой консультантов Лилии и Юлии в магазине, очень приветливые, доброжелательные девушки знающие свое дело. Все рассказали, показали как разбирается диван,помогли подобрать образцы тканей, оперативно заключили договор. Мебель доставили в срок, качество самой мебели ,ее доставки и сборки, выше всяких похвал)
Купила диван! Изготавливали более месяца… ок. Привезли установили. Слава богу!!!
Через пару месяцев сломалась ламель… пошел третий месяц решения этого вопроса.
Выводы делайте сами!!!
Вау. Спасибо за ответ. Т.е. для того чтобы достать то что упало нельзя встать коленкой на сидушку- я правильно понимаю? Это я виновата, ох как же я неправильно его эксплуатирую… посмела коленкой на него встать.
И да, замечу что прошло полгода- ламель так и не заменена. Страшно представить что будет если там сломается что-то серьёзное. Подобное отношение просто недопустимо ни к своей продукции ни тем более к своим клиентам. Или я не права?
Прошу заметить- я пока!!! Не иду в суд, но мое терпение заканчивается. Уверена что суд примет единственноправильное решение- полгода на замену деревяшки- это круто, а моральный ущерб можно устанавливать любой.
Приобрела диван в Доме диванов. Осталась очень давольна. Сервис компании на высшем уровне! Отдельно хочется поблагодарить менеджера Лилию. Помогла с выбором, всегда была на связи, учла индивидуальные пожелания. Диван изготовили и доставили с опережением сроков, чем очень порадовали. Также хочется поблагодарить службу доставки и сборки. Доставили в оговоренное время, собрали аккуратно и быстро. Всем рекомендую!
Нам нужно было выбрать кресло, и мы попали в магазин Дом Диванов, и увидели замечательное кресло «Консул» и сразу влюбились в нее. Удобная посадка и для спинки и для головы, решили сразу же заказать . Прекрасные менеджеры Юля и Лилия помогли нам, они очаровательные и грамотные во всех вопросах.
Так же хочется отметить персонал доставки, отличные и позитивные ребята ( как они сказали, мы доставляем радость) и это правда ! Поставили кресло и всю упаковку убрали за собой.
Этот магазин буду рекомендовать всем знакомым .
Приобрели диван в Дом диванов, заключили договор, диван был изготовлен и доставлен в срок, что немаловажно. Доставка, сборка тоже были сделаны качественно, быстро и в срок, сам диван очень приятный, комфортный, используется для сна, удобное спальное место, разбирается и собирается легко, механизм и фурнитура качественные, поэтому уверены, что прослужит нам долго. Рекомендую
Второй раз покупаю диван у замечательной компании "Дом Диванов", товары высокого качества, отличный сервис, внимательный персонал. Соблюдение всех сроков поставки и всех договоренностей. Предложили много разных вариантов диванов и обивки, учли все мои пожелания.
Очень довольна, всем рекомендую!
Отличный магазин в тц Мебельвуд. Приобретали кресло и банкетку, очень быстро получили заказ, качество на высоте! Огромное спасибо консультантам за качественное обслуживание. Рекомендую, однозначно, вернусь еще!
Очень понравился диван. Сделали быстро, оперативно доставили и собрали. Диван мягкий, качество отличное. В салоне профессиональный продавец-консультант Лилия Чувичко. Помогла с выбором, показала, рассказала, сориентировала по тканям. Очень приветливая, вежливая и компетентная.
Добрый день! Приобретали диван в мае 2023г. в данном салоне. Остались очень довольны покупкой! Во-первых, очень приемлемая цена в 68 тыс., до этого брали намного дороже, но качество в целом диванов было одинаково. Выбор текстур тканей огромнейший, не побоялись выбрать светлый тон, ткань местами прекрасно отстирывается без затруднений и не оставляет пятен. Очень удобно спать как на ортоматрасе. Однозначно рекомендую к покупке, прекрасное соотношение цена- качество!
Выражаю благодарность Лилии на Дальневосточном проспекте за консультацию и участие в моей жизни. Спасибо ей за внимание и рассудительность. Это хороший человек и профессионал
Были в МебельВуд на днях, обошли весь ТЦ, выбирали диван. Выбрали модель в "Дом Диванов". Хочу отметить квалифицированное обслуживание сотрудников Лиля и Елена. Рассказали всё обо всех диванах грамотно, чётко и согласно нашим требованиям. Также понравилась цена. Спасибо большое за качественный сервис.
10 июня мне привезли диван Мекс . Грузчики очень быстро и четко собрали диван, убрали упаковку. От дивана я в восторге: очень удобный красивый, надежный(я с большим весом).2 ночи спала, как младенец!!! И ещё большую благодарность приношу продавцам: Лилии и Юлии. Они проявили очень тактичное и душевное участие. Их грамотные Советы помогли мне сделать правильный выбор!
Отличное обслуживание, большой выбор диванов, на разный вкус и потребности! Купила кресло, благодаря помощи специалиста офиса Бакадуевой Юлии Геннадьевны при его выборе, которая предоставила полноценную информацию о нем, его преимуществах. Выражаю признательность и благодарность за ее профессионализм, доброжелательность и искреннее желание помочь!
Отличный магазин. Большой ассортимент диванов. Приветливый персонал и профессиональное обслуживание. Особенно хочу отметить менеджера магазина Лилю. Приобрёл диван в этом магазине в марте. Всё понравилось: сроки выполнения заказа, качество, доставка, сборка. Рекомендую.
Купили диван, очень довольны.Хорошее большое спальное место. В магазине нам подобрали диван. Менеджер Лиля помогла с выбором ткани. Советуем эту компанию "Дом диванов"
Долго подбирали диван. Выпал выбор на диван из Дом Диванов на Дальневосточном проспекте. Продавцы-консультанты знатоки своего дела, помогли разобраться что нам подходит.
Доставка произошла на неделю раньше заявленного времени. Было очень приятно,
Собрали очень быстро. Ребята очень вежливые,
Диваном очень довольна
Заказывали диван для дачи, понравилось, что сроки изготовления соблюдаются. Сам диван очень удобный и комфортный, приятная ткань, полочки для пульта - удобно и практично.
Приобрела в Доме Диванов кресло и банкетку! Осталась довольна качеством обслуживания, а само кресло и банкетка очень радуют меня удобством и внешним видом.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса С.
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2023
Добрый день!
Приобрела диван в Доме диванов. Мне сразу понравился один и сколько бы потом ни смотрела, возвращалась к нему. Хочется отметить продавца-консультанта Сабину. Она с участием помогла мне определиться, давала дельные рекомендации, помогла определиться с метаниями по материалу и по цвету.
Но подкачала доставка (за что и снимаю звезду).
Во первых, в договоре плановая дата доставки - 2 сентября, звонок о согласовании доставки был после этой даты.
Во вторых, при согласовании доставки я выбрала дневное время с 10:00 до 16:00. В назначенный день мне позвонил курьер и сказал, что в назначенное время приехать не успевают и будут примерно к 18 часам. Я вошла в положение, но отметила, что максимальное время, до которого я могу принять, это 19 часов. Диван привезли после 20 часов. При чем я звонила перед 20 часами курьеру, он не отвечал. Из-за этого я перенесла свои дела и ждала доставку, хотя имела полное право уйти, т к согласованные сроки были нарушены. При чем в договоре много пунктов о недобросовестности Заказчика, а вот по поводу Исполнителя там не очень распространяются)))
Я попросила связаться со мной логистов, моя просьба была проигнорирована.
Еще был не очень приятный момент: когда я выбирала диван, то в салоне была указана одна цена, а когда я уже дома стала искать его на сайте Дом диванов, то там он был на несколько тысяч дешевле. Персонал компании комментировал, что сайт носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, продавать по цене, указанной на сайте мне отказались. Но диван не настолько понравился, что я все равно его купила, довольно сильно переплатив.
К слову диван мне очень понравился, надеюсь, что и дальше будет радовать.
Пожелание: доработать сайт, чтобы им было удобно и понятно пользоваться и возможно, быть более клиентоориентированными на всех этапах (продавцы-консультанты - молодцы!)
Приобрели кресло и пуф в Дом диванов. Менеджер очень приятная. Заказ пришел раньше срока, качество мебели хорошее, остались довольны покупкой.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 4 уровня
9 февраля 2024
Купили диван в Дом Диванов в Мебель Вуд.
Спасибо большое консультанту Лиле, она ответила на все вопросы, покзала диван подробно еще в магазине, была на связи от начала покупки до самого сбора в квартире. Я осталась очень довольна сервисом и качеством дивана. Очень рекомендую👍🏻👍🏻
Доброго времени суток. Спасибо за суперский диван, профессиональных сотрудников и дружественную атмосферу в Вашем салоне.
Если за диваном, то только к Вам. 🔥👍
Купили квартиру, нужна была срочно мебель. Приехали в салон, заказали вечером диван и на следующее утро уже стоял у нас. Спасибо огромное за консультацию и оперативность.