Первый раз здесь, делали ребенку ЭКГ, не понравилось то что врачи не находятся постоянно на рабочем месте, пришли немного пораньше (время не обеденное), на этаже никого, в кабинете никого и тем не менее пришлось ждать ровно свое назначенное время, за пунктуальность 5, молодцы
До медицинского центра не дозвониться. Длинные гудки , не первый раз уже с этим сталкиваюсь . Администраторы-это отдельная тема, ощущение, что я их прошу выполнять свою работу. Не приятно посещать вас только из за них
Что вы представляете себе, когда слышите словосочетание «платная клиника»? Лично у меня сразу всплывают ассоциации с хорошим сервисом, доброжелательной администрацией и комфортным времяпребыванием. К сожалению, данный филиал не оправдал моих ожиданий. Помимо того, что в коридоре было ужасно душно (только спустя полчаса открыли окна), так ещё и приняли не вовремя.
Я приехал в данный филиал в 12:30, запись у меня была на 13:00. В холле нас было трое: две женщины и я. У одной пациентки запись была на 13:30 (П1), у другой на 12:30 (П2).
П1 жалобно попросила принять ее пораньше и П2 пропустила ее вместо себя. Пожалуйста, ее право. Но почему за доброжелательность П2 должен расплачиваться я? Доктор спросила мнение только у П2, на меня благополучно все наплевали. К слову, П2 приняли только ~ в 13:13, что означает, что меня бы приняли все равно позже назначенного.
Считаю такой сервис недостойным. А поведение доктора, которая не поинтересовалась удобно ли мне пропускать кого-то вперёд себя, отвратительным.
Если администрация считает ситуацию нормальной, то я предлагаю:
1) не спрашивать у пациентов во сколько им удобно приходить в медицинский центр. Зачем это делать, если все равно не примут вовремя?
2) сделать медицинский центр бесплатным, ведь уровень сервиса соответствует сервису районной поликлиники.
Данный филиал не рекомендую. Больше не приду в него сам и все, кому рекомендовал «доктор плюс» будут проинформированы и отговорены ходить в него.
Добрый день!
Не первый год посещаю клинику и была в разных филиалах. Как и везде врачи все разные. Но сегодня не о них. Очень много отзывов отрицательных (и даже злых) о медицинском персонале, охранниках, гардеробщицах. И, конечно, о девушках администраторах. Пришла в филиале на Кузнецова 7, чтобы сдать анализы. У врача была в другом месте. Врач написал, но все слова сократил до 2-х букв. Один никак не расшифровывался. Естественно, получилась заминка (в общем минут на 15 -20 в 2 захода). Огромное спасибо Надежде Петровне! Очень терпеливая и вежливая. Сама всех обзвонила. Врача нет, никто ответить не смог. Решили его не делать. Пришла в процедурный кабинет и загадочные буквы расшифрованы. К сожалению, не догадалась спросить имя волшебницы (кровь берет тоже отлично). Большое спасибо за помощь и терпение!
28.10.20
Клиника рядом с домом.Ходида на капельницы-у медсестры "лёгкая рука".Цены на уровне,но если болеешь,то лучше к профессионалам обращаться.Здесь ведут прием и детские врачи.Рекомендую,если есть возможность оплатить лечение.
Мой любимый мед.центр! Находится в моём доме. Очень красивый и уютный. Там шикарное оборудование, мебель. Цены средние. Великолепный терапевт-гастроэнтеролог Татьяна Анатольевна и узист Наталья Владимировна. Только ради вас можно ходить. Спасибо вам!
Проходила лечение. Была на приёме у специалистов. Доктора замечательные. Администраторы внимательны. Рекомендую эту клинику всем. Отношение к клиентам очень хорошее.
Хожу в филиал на Кузнецова 21 к Лору, все нравится. Очень боялась процедуры тонзилор, поэтому раньше ходила на ручное промывание. В этот раз пошла на аппарат тонзилор, врач все выполнила безболезненно. О своём недуге как хронический тонзиллит после процедур забываю на год, а то и на два! Спасибо вам большое!
Записались к хирургу, озвучив конкретную причину. Пришли и хирург говорит не ко мне а к дерматологу. Хорошо он был свободен. Осмотр длился 30 секунд и дерматолог сказала надо показаться педиатру. Идите говорит попроситесб без очереди. Всё педиатру лишили нас, ссылаясь на дикую занятость. Никого возле кабинетов не было и в кабинетах. Я готов был заплатить и за этот приём.... 30 секунд приём. 1400. Проблема не решена.
Злющаяя барышня работающая на раздевалке ( цепной пес)!!!!!!!!
И замечательная медсестра ( сдавала кровь) !! Профи с большой буквы , быстро , безболезнено !!! Уже не первый раз сдаю кровь в фильеале "доктор плюс" по адресу улица Кузнецова,7! Всегда уходила с чувством удовлетворения , но не сегодня ...настроение испортила работница гардероба !
Очень качественная клиника.
Прекрасный персонал. Рентген очень крутой, как меня только раньше не просвечивали, но здесь космо-фантастика какая-то. Очень впечатлён.
Отличный медицинский центр! Рядом остановка трамвая, недалеко Метро!, весь общественный транспорт в шаговой доступности. Специалисты очень хорошие, грамотные, лишнего не напишут)
Одно из отделений медицинского центра Доктор Плюс. Данное отделение компактное. Можно сдать анализы, пройти обследование и получить консультацию специалиста
Вроде бы все ничего. Но администратор была не компетентная, сдавал много анализов разом, один она не выписала, другой перепутала и выписала не тот. Так что проверяйте сами внимательно!
Зотова это бесполезный врач . Назначает неправильное лечение . Назначение препаратов неправильное . За три дня лечения ребенку стало только хуже . Некому не советую эту поликлинику . Сидят только за % . За эти деньги рекомендую УГМК Поликлинику .
Хорошая удобная чистая, частноя полеклиника с умеренными ценами.
3
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2018
Остались очень неприятные воспоминания об этой клинике. Отдала кучу денег за приемы и процедуры. Началось все с того, что я 2 недели занималась самолечением, считая, что банальная простуда пройдет как обычно при лечении противовирусными препаратами. Но становилось хуже и решила обратиться в данную клинику - вначале к терапевту. Терапевт, услышав, что болею более 2х недель, выписал антибиотики и порекомендовал сходить к Лору на консультацию, т.к. очень беспокоил насморк. Записалась в данную клинику к Лору Кашириной. Посмотрев меня, назначила капли, продолжать антибиотики и прием через неделю. Через неделю лечение результатов не принесло. Назначили 3 кукушки, при этом не настояв на снимке, сказав, что гайморит исключен. Через неделю, придя на прием к Лору Кашириной, которая глянув, сказала, что вроде как все нормально, промывайте нос Аквалором и все. При этом я пожаловалась на головную боль. Ну хорошо так хорошо. Промучившись 3 дня с головной болью, при этом поднялась температура 38,5, решила обратиться в бесплатную поликлинику к Лору, т.к. платно уже не позволили финансы. Выстояв большие очереди, на прием я попала. Меня экстренно отправили на снимок носа, который показал помимо двустороннего гайморита еще 2 диагноза, за этим следовала срочная госпитализация. Сейчас, слава, богу, все хорошо. Но стыд и срам тем врачам, которые лечат "спустя рукава", неправильно назначают лечение и все это за собственные немаленькие деньги. Хотела бы, конечно, деньги вернуть за "осложнение" из-за неправильного решения, но жалко времени и нервов, да и вернут ли.....Больше я туда ни ногой! И всем знакомым расскажу.......