Были у доктора Ирины Александровны Дубровой и ассистента Фроловой Арины Дмитриевны. Ребенку 4 года. Врач и ассистент просто волшебницы! Приветливые, доброжелательные, очень внимательно и спокойно разговаривали с ребенком. Каждое своё действие доктор объясняла ребёнку, чтобы он не волновался. Лечили очень запущенный зуб с пульпитом. И без единой слезинки! Спасибо огромное доктору и ассистенту!❤️
Хорошая клиника для детей и взрослых. Вежливый персонал на ресепшн. Хочется отметить нашего лечащего доктора Белозуб Наргизу Асламовну и ортодонта Котченко Викторию Васильевну - мастера своего дела, могут быстро найти подход к каждому ребёнку и профессионально выполнить свою работу. Всем советую)
Попав в первый раз к Александру Вячеславовичу, остались с ним)) сыну доктор очень нравится, добрый внимательный. Отдельное спасибо приветливому персоналу! Ортодонту Виктории Васильевне тоже огромное спасибо! Рекомендую клинику келлер! Сын идёт и не боится стоматологов. Выходит с улыбкой
Давно являюсь пациентом данной клиники, прекрасное отношение, качественное оснащение и что самое важное для меня- профессионализм врачей. Про страх стоматологии забыла, благодаря Келлер. Ребенка тоже лечу только здесь. Спасибо большое Григорьянц Лии Амирановне (последние 5 лет у нее), Дубровой Ирине Александровне (доченьку лечу тоже здесь последние 5 лет), сильная ортодонтия. Все на высшем уровне.
В данной клинике была первый раз. Очень порадовал профизиализм персонала. Отдельно хочется сказать спасибо доктору Хамзатову Тимура Саидовичу, очень боялась, но доктор сделал все возможное чтобы успокоить и провести операцию максимально безболезненно и профессионально. Также хочу отметить координатора Елену, доброго, отзывчивчивого, приветливо специалиста.
Спасибо Вам,Белозуб Н.А., лучший детский стоматолог. Здоровые зубы наших деток — далеко не простая работа, но Вы с ней справляетесь на ура. Я хочу выразить Вам свою благодарность за безболезненое удаление молочного зуба.Врач быстро находит общий язык с ребенком,успокаевае и все обьясняет.Теперь это наш любимый врач спасатель!
Понравилось всё: от начала первой консультации до последующего лечения.
Все прошло быстро и комфортно, отдельная благодарность за прекрасных врачей, которые спокойно отвечают на все вопросы.
Мой врач был Ахмед Шамилович, очень рекомендую 👍🏻
Очень понравилась клиника, все красиво, чисто, персонал вежливый, отвечают на любые интересующие вопросы. Лечили зубы родственникам, остались довольны. Быстро, качественно.
Проходила лечение у доктора Джумаева Эркина К. - Профессионал своего дела , вылечил все зубы без болезнено 😊
После лечения установила берекеты , у Виктории Васильевны К. Прекрасный ортодонт , перед установкой на все вопросы ответила и все обьяснила , так сказать по полочком все разложила, уже на протяжении 4-ех месяцев хожу довольная
Лучшее рашение было обратиться в эту прекрасную стоиатологию.
Очень жаль что в такой клинике к своим постоянным клиентам такое отношение! Устанавливали брекет систему, у ребёнка начал болеть зуб, к своему врачу попасть невозможно она не отвечает, девочки администраторы это вообще отдельная история, совсем не орентированы на своего клиента, а конкретно Анна администратор. Три дня пытались попасть к врачу что экстренно посмотрели что с зубом, ребёнок есть немог на обезбаливающих. Со скандалом попали к другому врачу, спасибо ему большое !!!принял, посмотрел , все объяснил. Попросил девушку Анну администратора записать нас срочно на приём к другому врачу, на что она и ухом не повела отправила нас на горячую линию запасаться самим! Врач взял наши контакты и обещал записать, вопрос зачем сидят там администраторы? Администратор это лицо клиники и очень жаль что такие администраторы портят полное впечатление о клинике.
Сегодня была на приёме у Ильи Николаевича, очень внимательный доктор, работу сделал качественно, дискомфорта не было. Также понравился внимательный персонал: девушки помогли сориентироваться и рассказали про их преимущества
Посещали доктора Ким Александра, все очень понравилось. Комфортная атмосфера, ребенок 5 лет не боялся, не кричал. Лечим зубки не первый раз, есть с чем сравнить. Тут пломбы на года.
Были на приеме у детского стоматолога Чебакиной А.С., на консультации, ребенок без опыта лечения.
Все понравилось, доктор очень грамотный, объяснила все по полочкам, с чего начать и как правильно сделать, чтобы не напугать ребенка, обязательно прийдем на лечение
Очень понравилась клиентоориентировпнность компании. Обслуживанием остались тоже довольны. Цены не из дешёвых, естественно, но ниже, чем в других частных клиниках. Удобные условия рассрочек и фиксации цен на лечения предлагают
Отличная клиника, дружелюбный, отзывчивый персонал. Приятно находиться, всё чисто, аккуратно. Всё чётко. Была впервые раз, прям в восторге, индивидуальный подход, провели осмотр, рассказали о лечении. Удобно то что время можно подобрать как мне удобно. Буду постоянно теперь обращаться.
Каждые полгода посещаем с ребенком доктора Дуброву Ирину Александровну для чистки и решения других вопросов. Ребенок всегда спокоен, а маленький сюрприз придает приему приятный финальный аккорд.
Наблюдаемся у доктора Ким Александра Вячеславовича на протяжении года .
Дочка всегда идет с удовольствием, хотя до этого не любила лечить зубки .
Внимательный профессионал своего дела , рекомендуем 👍🏻
Удаляли зубки сыну. Всё оперативно и профессионально .Дали рекомендации по лечению остальных проблемных зубов. Есть зона ожидания для совсем маленьких посетителей 📝🎨
Хорошая клиника и очень вежливый персонал. Была впервые, понравилось все☺️. Врач Джумаев Эркин Камолиддинович профессионал. Очень аккуратно и профессионально сделал мне гигиену, провел осмотр, подробно рассказал про дальнейшее лечение.
Так же хотелось бы отметить ассистента врача-Степаненко Никита, который во время осмотра и проведении процедуры был рядом и помогал врачу.
Все очень понравилось. Обязательно приду ещё ❤️
Была на приеме у Григорьянц Л. А. Прекрасный доктор. В кабинете спокойная, благоприятная обстановка. Врач провела тщательный осмотр. Все рассказала и показала. Провела пгпр, дала рекомендации.
Отличная клиника, дружелюбный персонал. Отдельная благодарность хирургу Игорю Вадимовичу Талтаеву! Провел удаление зубов быстро и безболезненно, подробно рассказал про дальнейшую имплантацию зубов, предложил все возможные варианты, прием прошел комфортно, осталась довольна👍
Прекрасно отремонтировали зубки моей Машуле, ей 5 лет и это был первый опыт лечения , поэтому мне было важно, что бы опыт был положительным и ребёнок не боялся ходит к стоматологу. Я кажется перестаралась))) она туда теперь просится ))
Очень рада что обратилась в "доктор Келер"внимательные и приятные администраторы,опытные врачи.а главное процедуры без боли,и теперь нет страха перед стоматологом.процветания клинике!
После второго посещения клиники доктор Келлер захотелось поделиться впечатлением. С сыном поход к стоматологу это что то ужасное. Есть печальный опыт, где его напугали и теперь он жутко боится лечения. Детский стоматолог Дуброва Ирина Александровна выше всех похвал, такое прекрасное отношение к детям не везде встретишь .Здесь впервые к нему нашли подход, успокоили его, в игровой форме показывали как будут лечить его зубки. Он сам, спокойно согласился на лечение. Без единой слезинки. Я безумно рада, что нашла клинику, где прекрасное отношение к детям и индивидуальный подход. Спасибо вам)!
Очень классная клиника ребёнку понравилась очень рекомендую хороший персонал качественное обслуживание в общем всё понравилось рекомендую детям понравится ещё и после лечения детям выдают жетончики и по ним дают подарки🤩🥳💕❤🔥💞
Обратились в клинику по рекомендации знакомых и не пожалели! Апресова Венера Гарриевна отличный специалист, даже уколы безболезненные, а это уже огромный плюс!
Замечательная клиника, лучшая в Батайске!! Цены приемлемые, не выше, чем в других клиниках такого уровня! Врачи действительно делают свою работу на уровне!
В Батайск переехали три года назад и выбрали стоматологию доктор Келлер !!!Очень довольны доктором Чебакиной А.С.очень внимательная и грамотная в своем деле .Ребенок сам просится в стоматологию,а раньше боялась до ужаса.Внимательны и сотрудники делающие рентген,девочки на ресепшене очень приветливые и приятные !Советую данную стоматологию!
Отличная клиника. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Помогли в очень сложной ситуации. Отличные специалисты, особенно Григорьянц Лия Амирановна, в следующий раз обязательно прийду в эту клинику лечить зубы.
Хочу выразить глубокую благодарность и признательность Черпак Дарье Сергеевне. Я познакомилась с этим доктором, когда пришла к ней на консультацию. Она очень внимательно осмотрела, все понятно объяснила. Ранее я очень боялась стоматологов, но теперь мне с этим доктором не страшно. Она нашла ко мне подход. Спасибо большое администраторам, за их такую лучезарную улыбку и доброжелательность. Сразу видно, что в этом коллективе сплоченность и взаимопонимание к друг другу и к пациентам.
Лучшая клиника Батайска. Врачи с большим опытом, проводят консилиумы по каждому пациенту. Очень радует служба сопровождения, можно в любое врем задать вопрос.
Спасибо, нашему доктору Белозуб Наргизе и ее асистенту Алисе. Только они могут вылечить зубы моему ребёнку. Спасибо вам за профессионализм и высокое качество. Алминистции клиники
Предлагаю приобрести кофе машину для своих пациентов. Чеки которые мы тут платим позволяют угостить кофем и даже налить в дорогу-). Ещё можно добавить детские игрушки
Отличная клиника, приятный и заботливый персонал и врачи! Все оперативно, точно ко времени меня приняли. Была на консультации врача-ортодонта Матвиенко Анастасии Олеговны. Безумно понравился подход, задавала много вопросов о здоровье полости рта, о которых я раньше и не задумывалась. Подробно расписала все необходимые шаги перед установкой брекетов. К такому врачу хочется возвращаться. Спасибо! Пойду за красивой улыбкой вместе с вами!
Наша любимая клиника! Ребёнок ходит на гигиену зубов с удовольствием, зубки у нас благодаря Келлеру здоровые! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4498
Знаток города 5 уровня
20 июня
Лучшая стоматология где работают лучшие специалисты, способные решить любой вопрос быстро и качественно! Отдельное спасибо Саенко Илье Николаевичу за безболезненное лечение и комфортную обстановку на приеме
Посещение декабрь 2022г. Приëм проводил Ким Александр В. - детский стоматолог, безответственное и некомпетентное отношение к пациентам. Ребёнок 4 годика, разрушение части зуба, пришли удалять. Осмотрев в кресле и сказав что ещё много чего нужно лечить, повели на рентген. Я согласилась на один снимок в 4 годика. Но мою просьбу проигнорировали и сделали 7 снимков. Семь!!! - это что за бессовестное отношение. Дальше, я усаживаю ребёнка на удаление, и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что нужно сначало пролечить каналы, потом установить пломбу, после обточить под коронку из оксида циркония и установить еë. Стоимость лечения 19700 тыс. рублей. ЧТО ПРОИСХОДИТ!!!!! ЭТО МОЛОЧНЫЙ ЗУБ!!! Я настаиваю просто удалить (за 2 тыс. руб), т. к. он выпадет через год, при смене зубов. На что мне было сказано, что у них имеется регламент, по которому клиника работает.
А регламент разрешает малолетним детям, не достигших 5-летнего возраста делать семь снимков подряд?? Клятва Гиппократа отсутствует
Дополняю отзыв, потому-что нам в комментарии ответили, что мы ,,недопоняли" по поводу циркониевой коронки. В СМЫСЛЕ не до поняли? Вы за кого людей принемаете!!! У Вас есть запись с камер наблюдения в кабинете, там слышна беседа, изучите их.
А 7 РАЗ снимок делать? Где Ваша компетентность?
Высокое качество лечения у профессиональных докторов клиники. Особенный подход каждого доктора на приеме. На любой консультации подробно объясняют весь ход лечения. Клиника достойна отличных рекомендаций!
Клиника чистая , аккуратная, пока что создалось хорошее впечатление. Эту клинику мне рекомендовали многие друзья.
Сейчас только начинаю свое лечение, персонал неплохой, диагностику делали тщательно. Но! По поводу цены за диагностику , сказали что будет бесплатная, а потом выяснилось, сто бесплатно, только если я оплачу лечение сразу. И выяснилось это уже после диагностики в регистратуре. Было неприятно
Самые прекрасные доктора,которые делают тебя самой красивой и счастливой.Очень довольна протезированием.Очень довольна и благодарна за очаравательную улыбку.Просто все очень оболденно.
Обратились в клинику для удаления дочери зуба (коренной начал расти, а молочный не думал выпадать). Ребёнок волновался, потому как это был её первый опыт удаления зуба с анастезией, но как оказалось напрасно. Врач Белозуб и ассистенты были очень вежливы, приветливы и профессиональны.
P.s. Для нас главное, что у ребёнка не появился страх посещения стоматологии :)
Современная клиника с онлайн подтверждением записи, медицинским координатором, минимальным временем ожидания. Звезду сняла только за цену. Так все на высоте
Отвратительно! Возмущению нет предела!!
Не первый раз пользуемся услугами данной клиники, так сказать лояльные клиенты. До этого лечили зубы сыну 3 года назад.
И подошло время полечить зубы дочке 3,5 года, это был первый ее визит.
Все началось с того, что мы записались предварительно на прием к детскому стоматологу Белозуб Наргизе Исламовне, позвонив в клинику. Сотрудник попросила нас приехать за 15 минут до начала приема. Мы как пунктуальные люди приехали раньше положенного времени на 15 минут, но приняли нас на 20 минут позже назначенного времени.
Не извинившись за задержку стоматолог завела свою шарманку, какой она супер специалист и нужно слушать только ее. Посмотрела зубы дочке, сказала, что надо лечить 6 штук. Настаивала, что сначала нужно сделать гигиену (чистку) зубов шлифовальной насадкой, а только потом приходить и лечить зубы. Стоит услуга чистки - 8000 руб, что если ее не сделать, то гарантия на лечение зубов не распространяется. Но мы с женой настояли, что надо лечить, почистить можно и потом. Я сам чищу зубы дочери и знаю их состояние. Зубы белые, без следов зубного, желтого налета. К тому же был плохой опыт, когда сыну сделали в этой клинике чистку зубов, а на следующий день у него откололось часть зуба и пришлось его реставрировать, платить деньги.
Стоматолог сообщила, что на все процедуры понадобится по ее мнению не менее 4-х приемов. Мы удивились, почему так много процедур, ведь за один прием можно вылечить 3 зуба без проблем. Рассчитывали за 2 приема вылечить. Стоматолог сказала, что в ее распоряжении всего 1 час и она может вылечить только 2 зуба. Так как дочка маленькая 3,5 года и в первый раз, чтобы не травмировать психику ребенку, сказали врачу, что начнем лечение с использованием азота. Врач надела маску и начала обкалывать дочери десну, сделала 4-5 инъекций в десну. Потом сказала, что нужно сделать ранген. Время шло, с момента осмотра зубов уже прошло 30 минут, стоматолог все что-то печатала в компьютере.
При этом никакой информации от стоматолога о стоимости услуг не было.
Мы с женой ей задали вопрос почему так долго все идет, что есть ассистент, пусть она заполняет бумажки… Врач начала ерничать, что она специалист и ассистент не ставит диагноз. Но простите, пусть врач поставит диагноз и озвучит его ассистенту, а уже та и занимается бумажками.
Тут же задали вопрос сколько будет стоить вылечить эти 2 зуба?
И о новость! Стоматолог Белозуб Наргиз Исламовна называет сумму - 42 000 рублей!!! За лечение 2-х молочных детских зубов - 42 000 рублей!!!
Нашему возмещению не было предела!
Мало того, что она не озвучила после осмотра полости рта в самом начале стоимость услуг, надела маску с азотом, обколола дочери десну и только потом после того как анестезия начала действовать озвучила стоимость своих услуг.
Мы отказались от ее услуг, она начала ехидно улыбаться и ерничать.
На ресепшен выяснилось, что стоимость услуг данного стоматолога выше на 35% чем в среднем по данной стоматологической клинике. Нас об этом ни во время записи, ни при заполнении анкеты перед приемом, ни сам врач перел тем как начинать прием и процедуры, не предупредили.
Из-за сделанного обезболивания дочь начала разжевывать десну. Десна начала кровоточить. У ребенка стресс!! Стоматолог даже не вышла к нам в зону ожидания, не поинтересовалась состоянием дочери и не помогла.
Помогла администратор с ресепшен, которая дала ватные тампоны.
В поведении стоматолога не было ни доли сожаления, ни слов извинений, как будто для нее этот случай далеко не первый. Она занималась своими делами в кабинете. И это был верх цинизма.
Мы написали жалобу на имя администрации. Ждём ответ о принятых мерах.