Были на приеме с ребенком у лора. Отличный компетентный врач, всё объяснила понятно и доступно. Добрая , вежливая. Отличная поликлиника. Обязательно при необходимости обратимся туда снова .
Лежали в урологическим отделении. Врачи все отличные, гении, усталые, но со светлыми лицами. В отделении царит домашняя обстановка. Спасибо большое Вам всем за работу. Отдельноебольшое человеческое спасибо Медведеву Артёму Альбертовичу!!!
Очень понравился врач травматолог Ермилова Е.А. Очень внимательно осмотрела ребёнка, назначила лечение и мрт. А вот поставить печать на направление на мрт отправила к заведующей Майоровой И.Н. Так вот поставить печать оказалось гораздо дольше, чем осмотр врача! Очередь к ней в 3 человека, пришлось ждать 30 минут, прежде чем она вообще вызвала следующего по очереди.
Место с прекрасными специалистами. Чистые помещения, отзывчивый персонал и быстрая работа, которая гарантирует своевременную помощь. Не смотря на то, в какой ситуации вы оказались, вам постараются помочь.
Достоинства: почти все врачи, у которых был ребёнок, компетентные, заинтересованные и вежливые. После ремонта стало чисто и светло. Регистратура работает всё быстрее. Цифровизация историй болезни и других процессов, которая снижает риск утери данных и сокращает время приёма.
Недостатки: очень-очень сложно записаться! А без записи не принимают. Но по времени записи всё равно не попасть - смещается на 30-90 минут. Регулярно теряют амбулаторные карты с важной информацией
Хочу поблагодарить педиатра Котову Анастасия Александровну. Были на приёме в кабинете катамнеза несколько раз, лежали в отделении под её наблюдением, замечательный доктор, отзывчивая, ответит на все интересующие вопросы. Приедем к Анастасии Александровне ещё не раз.
Пришли на приём к кардиолог по рекомендации из стационаре после пневмонии. Ни в регистратуре , ни на двери кабинета никто не предупредил, что необходимо сделать ЭКГ, в итоге врач отправила делать ЭКГ, а там закрылись на технический перерыв прям у нас перед носом. В итоге просидели 30 минут в душном коридоре, родитель после операции с дренажем. Неужели нельзя в такой больнице сделать непрерывный приём на ЭКГ? И предупреждать в регистратуре о необходимости сделать процедуру заранее.
Всё понравилось, справились быстро, т. к. ни в регистратора, ни в кабинет очередей нет, на какой время записана, так и зашла,у входа вежливая девушка, направляет обьясняет, куда, и как идти, есть с чем сравнить, когда 10 лет назад туда прииезжали и по 4-5 часов в очереди сидели с малышом
Хорошие врачи, с большим вниманием относятся к проблемам со здоровьем у детей. Нам с сынишкой пришлось побегать по кабинетам в течении дня,но это стоило того. Спасибо от всей души врачам детского диагностического центра!
Если бы можно было без звезды, поставила бы без звезды
На платных услугах сидят невоспитанные, орущие женщины, которые не могут даже спокойно и нормально объяснить что именно нужно для приема к врачу. Сама работаю в сфере услуг и когда попадаю на такое, я вообще в шоке. По как и вообще критериям отбирают персонал.
Расположение ужасное, если бы не парк рядом, то встать вообще было бы негде. Парковки как таковой нет. Поэтому паркуются люди как хотят, при этом сокращая возможность движения по дороге. Очереди присутствуют, как и в регистратуре, так и у кабинетов.В регистратуре довольно профессиональные работники, всё быстро оформили и отправили в кабинет. Конечно на этаже, где распологаются кабинеты ремонт хороший, но между этажами на лестнице боишься как бы не упала штукатурка. Ожидание у кабинета врача зависит от самих врачей. Хол маленький не разойтись, стоят диванчики, что сокращает пространство для перемещения, и неудобно расположена раздевалка (маленький проход, похоже раньше был просто дверью).
Отвратительно, звонили раз 10 никто не взял, взяли один раз, отказались записывать 3х месячного ребенка на плановый осмотр!!! Чё все хвалят не знаю, не больница а дыра!!! Все в отпусках. А то, что несколько врачей должно быть ,нет? Еще раз такое будет, буду писать вышестоящим органам !!! Будете все в отпусках!
Замечательное место, врачи профи своего дела. Обслуживание на отличном уровне. Удобное расположение. Только нет стоянки для родственников и посетителей. Но есть возможность припарковаться на набережной.
В целом, обычная государственная поликлиника. Все недочёты не по вине сотрудников, а потому, что так выстроена система здравоохранения. А так давайте по порядку. Есть дворик, где можно погулять с детьми, дабы не сидеть в замкнутом пространстве. Есть место, где можно оставить коляску или велосипед. На входе есть диванчики и пеленальные столы (их кстати в достатке по всей поликлинике) На входе так же есть сотрудник регистратуры с списком кто куда записан, всем подсказывает как пройти и какой кабинет. В регистратуре электронная очередь, вполне удобно, взять талончик помогает все тот же сотрудник на входе. На первом этаже есть комната для кормления, для тех кто кормит грудью, комнатка маленькая, но есть и диванчик, и пеленальный стол. Из минусов пожалуй то, что сложно дозвониться и записаться на прием, и то что на сайте медрег мало окошек для записи, буквально 3-4 временных окошка на день. Врачи хорошие, хоть их и мало, на вопросы отвечают, но сами мало о чем то развернуто расскажут, но это проблема не врачей, просто мало времени на прием выделено.
Приветствую, лежал в педиатрии на рыбацкой 22 врачи внимательные, медперсонал очень хороший медсëстры внимательные особенно хочу выразить благодарность врачу Максименко елене и медсестре Тëте Ирине.
С очередями беда какая-то ((( врачи ну как и везде есть нормальные,а есть и недобросовестные! Беда с питьевой водой,если у вас с собой нету,а ребенку хочется попить то всё бегите на остановку или ещё куда! И второе это что меня прямо таки взбесило!!! Ребенок поранил погу оступился и разбил коленку,зашли в больницу прошу пластырь или бинт на меня смотрят и говорят нету у нас! Ну это было просто писец,вот слов моих не было на тот момент! Хорошо одни люди дали салфетку сухую а у нас были влажные так заклеили. Вот в этом моменте было всё их равнодушие,бездейственность и человечность,нет ни чего там!!!
Ходила с ребёнком к аллергологу. Всё хорошо, врачи вежливые, хорошие, но вот обстановка в здании. Оставляет желать лучшего. Особенно стены коридора. Лестничного. Обваливается штукатурка. Ну, соответственно никто вкладываться в это не хочет.
Такого ужаса никогда не встречала, час в регистратуре, час!!! И это даже ещё не к врачу, час!! Вы серьёзно, с 3х летним ребёнком, которого направили из приёмного отделения, и ребёнка нужно чтобы посмотрели сегодня. Куда смотрит руководство!! Ни в одной больнице или поликлинике мы никогда столько не сидели. Всегда считала что это одна из лучших поликлиник города, радовалась когда дали направление, думала наконец найдём хорошего невролог и разберёмся. В итоге полное разочарование! Редко пишу отзывы, но тут прям адекватно пипец! И на последок, как в детском заведении может быть такой грязный туалет, вв серьёзно во взрослых поликлиниках нет такой грязи, час в очереди и вв думаете ребёнок не попросить в туалет, там страшно чему-то прикоснуться и это детская поликлиника! Боже, если можно было поставить минус 5 звёзд поставила бы!
Очень нравится, что все специалисты, квалифицированные врачи сидят в 1 месте.
Но к ним довольно проблематично записаться. У дочери 2 месяц продолжается насморк. Долго лечили, в результате врач нас отправила к алергологу. Неделю ждала когда откроется запись. Записалась. До дня приема было ещё 2 недели. Время приёма было в 13 часов, в кабинет зашли в 14:40. Врач нас осмотрела и отправила на анализы. Для того чтобы прийти с результатами анализов, нужно опять идти в поликлинику к своему лечащему врачу, дабы взять направление к специалисту - аллергологу. А дальше опять неделю ждём, пока откроется запись, записываемся. 2 недели ждем до дня приема.. В результате у меня ребёнок с насморком уже 3 месяца. Лечение аллергологом так и не назначено.
Не понимаю для чего нужно ещё раз брать направление из поликлиники ,для того, чтобы придти к специалисту с результатами анализов, которая она же и назначила???
Больница и поликлиника при ней отличные,лежали с ребёнком 2 раза,оба раза очень понравились..Внутри ремонт,чисто,санузлы чистые, питание качественное, сотрудники грамотные и вежливые...Нет проблем с медикаментами и дообследованиями... Радует уровень...
Расположение больницы более менее удобное. Но врачи оставляют желать лучшего!
Вроде обращаемся в гос.учереждение- мед.учереждение, где приём по ОМС, а получается приходим в ПЛАТНУЮ. Врач пропагандировал о том, что анализы в поликлинике проводят плохо-неинформативно!
За анализ нужно было запалатить.(аллерго пробы)
Хорошая больница, легко записаться к нужным специалистам, часто посещаем Лора. Врачи вполне устраивают, за все время посещений данной больницы ни одного нарекания. Хороши ремонт, чисто, качественное оборудование. Удобно расположена, легко добраться.
Нам очень нравится! Врачи профессионалы своего дела. Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо детскому урологу Медведеву Артёму Альбертовичу!
3
Посмотреть ответ организации
КП
Знаток города 6 уровня
5 марта
Хорошая больница, чисто, косметический ремонт в палатах (отделение паталогии новорожденных), врачи вежливые, всегда подскажут по уходу. Отдельное спасибо Шараповой Елене Юрьевне за ее прекрасную работу!
Хорошая больница доя диагностики детских заболеваний. Удобно , что все врачи находятся в одном месте. Если нужны дополнительные услуги ( УЗИ и т.д. ) , то рядом в пяти минутах находится детский медицинский центр, на улице Салтыкова - Щедрина , 22 ( номер дома может быть не точным ) . Персонал квалифицированный , время ожидания зависит от загруженности врачей в определённый день. Есть проблема с парковкой авто , т.к. желающих много ....
Ребенок ушиб ногу,болят суставы и колено.В нашей поликлинике нам дежурный врач дол направление в приёмное отделение к травмотологу.Ночь ребенок плохо спал!Мы отправились в город в надежде что нам окажут помощь.Но не тут то было.Пришли в приёмку ,прошли регистратуру документы отправили врачу.Пртходит врач и говорит ,а вам не ко мне !Вам нужно в другую!В итоге отправили нас на консультацию к ортопеду травмотологу.А там ещё хлеще.Дама называвшая себя ВРАЧеМ ,нахомила.посмотреда ребенка и сказала езжайте к себе и делайте там нужные процедуры.Но если ногу радует приезжаете и выписываем лечение.Я в шоке.
Записались через call центр на ЭЭГ, направление дали в поликлинике, уточнила несколько раз точно ли делают если направили из поликлинике в ю..м, девушка сказала что да, тк договор у них заключён. В итоге приехали ко времени, и сказали что платно делают, а договор закончился уже. Ну неужели сложно позвонить и сказать об изменении? При том что отзвонилась потом им, на что было сказано что перезвонят, и естественно никто не позвонил.
В нашем городе нет многих специалистов. Пришлось приехать в эту областную поликлинику. Врачи очень понравились. Все объяснили понятным языком, бесплатно сделали узи. Немного огорчили кто сидят в регистратуре. Разговаривают агрессивно и хамовато.
С введением электронной очереди в регистратуре и электронной записи на приём значительно сократилась живая очередь утром в регистратуре. Все специалисты, к которым приходилось обращаться, внимательны и профессиональны. Единственный минус, - очень сложно дозвониться в регистратуру, когда открывается запись к специалистам (не ко всем можно записаться через портал). Иногда звоню непрерывно по 50 минут.. Хотя, если учесть, что в это время звонит вся область, а операторов не много, то все понятно.
Нет врачей . Нет возможности получить нужную консультацию. Операторы по телефону объясняют это тем, что все врачи уволились. Областная больница, как так. Ребенку нужно оформить инвалидность, но нет возможности
Хочется поблагодарить замечательного доктора сурдолога, Татьяну Владимировну Лавриенко, за доброжелательность и внимательное отношение к ребенку! Хочется видеть побольше таких специалистов,которые не только знают свое дело на все 100%, но и с добротой и заботой относятся к нашим деткам.Вы нам помогали не раз! Если бы не Ваше участие, наш слух был бы намного запущеннее. Огромное спасибо!
(Бежецк)
Хочу выразить огромную благодарность Числовой Дарие Сергеевне за ее внимательность и отзывчивость. Видимо это ее призвание быть таким врачом. Попали к ней случайно и ни разу не пожалели.
Ребенок сломал руку. Приехали на госпитализацию после травмы. Очень бвстро приняли, медперсонал дружелюбный и ответственный. Быстро прооперировали, трёхразовое питание, телевизор, возможность посещения. Всё понравилось, возвращаться не планируем)
Пришли к 9.40 к геникологу, вместо 211 каб отправили на регистратуре в 203 каб, отсидели пол часа, пока сама не зашла в кабинет и не поторопила врача, т.к надо было ещё ехать в другую больницу. В итоге отправили в 211 каб, кабинет был закрыт, врача на месте не было, подождали мин 10 и просто развернулись и ушли, в нормальную платную поликлинику. Все дети плачут, каждый заходит на 30-40 мин. Ужасное отношение к маленьким пациентам и родителям!!!
Больница хорошая,все чисто.Персоонал обходительный,специалисты вежливые ,,расположение удобное.Есть для детей столик для рисования,на стене висит телевизор что б могли посмотреть мультики
Поликлиника хорошая, чисто,уютно.
Персонал хороший, в регистратуре всё подскажут.
Мы попадали всегда по своей записи, вовремя,а иногда и раньше своего времени
В клинике ремонт свежий,детям комфортно находиться в разноцветных стенах как в садике.
Регистраторы конечно разные,все мы люди.
Лечащий врач: Зуева Виктория
Спасибо огромное персоналу приемного лор - отделения данной больницы, дежурившему минувшей ночью! Быстро и чётко справившемуся с экстренной ситуацией, возникшей у нашего ребёнка! С которой нам не смогли помочь в Ржевской больнице!
Низкий поклон за вашу работу! Храни вас Господь!
Частые гости мы с дочкой в докб, удобная электронная регистратура, принимают по омс, что немаловажно , врачи компетентные. Недавно сделали очки, офтальмологам моя благодарность .
Персонал вежливый, приветливый. Но очередь длинная и почти не двигается. Талон был на 9:55,а зашли в 11:00. С особенным ребёнком настрадались натерпелись. И без конечные звонки врачам с выше☝️которые отправляют некоторых пациентов без очереди.
5 звёзд ставлю 2-му хирургическому отделению. За профессионализм. Оперативно нас приняли. Пролечили моему сыну зубы под наркозом и при этом оказали всю необходимую помощь и ребёнку и мне. Анжелике Евгеньевна. Д., детскому стоматологу, анастезиологу и всему персоналу.
Дай Бог Вам здоровья и Вашим близким чтобы всегда встречались такие люди как Вы.
Я под впечатлением от проделанной ими работой.
Много различных специалистов. Персонал вежливый.
Огромный минус донной больницы, что нет никакой камеры хранения для сумок. Мы приехали из другого города, чтобы нам дали направление в стационар, естественно что приехали с вещами. Сумку деть некуда и ходишь по этажам с этой сумкой.
хотелось бы написать про приемной отделение! Это кошмар! у нас плановая госпитализация, отстояли очередь к хирургу в поликлинике, чтобы дал направление, потом очередь в приемной отделение, чтобы его просто отдать! а после ты сидишь и ждешь, в маленьком душном помещении с куча народу, таких же как ты, когда тебя вызовут! и неважно ребеночку месяц или больше! мы просидели 5 часов в ожидании врача! а кто то с 10 ч и только к 5 ч вечера они приходят в палату! это просто кошмар! бедные дети!!! А врачам большое спасибо и терпения, нас много и у всех млн вопросов, а они разрываются между нами!!!
Я часто посещаю данное заведение, мне очень нравится отношение к маленьким пациентам, внимательность персонала, профессионализм врачей. Даже незначительное ожидание приёма, деткам скрашивают мультиками. Молодцы.