Еда вкуснейшая. Пицца по мне так лучшая. Когда видишь как делают еду для тебя хорошо, но каждый раз выходя из этого прекрасного заведения, от одежды так сильно пахнет едой, даже неприятно пахнет. Поэтому если и заходить в это заведение, то только если после этого никуда не надо)))
Не понравилось. Заказ принял мелкий чувачок, который со мной толком не разговаривал. Не удостоился сказать, что надо подождать, пока пицца готовится. Какая-то разборка на кухне была. Отстой. Больше ни ногой.
2
7
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Хоркина
Дегустатор 4 уровня
21 ноября 2023
Вусно, как и в остальных сетевых. Персонал отличный!
В Королеве пицца не понравилась, заказали несколько, но ожидаемой радости не случилось. Очень посредственная на вкус оказалась. До этого много раз заказывала в других городах - было очень вкусно. Разочарована.
Были всей семьёй. Решили попробовать. Очень понравилась новая пицца "Песто". Но были и замечания. Разницу в ванильном капучино и ореховом латте просто не смогли с супругой определить. Заказанный сок для детей был ледяным, но по просьбе дали кипяток, чтобы разбавить сок до приемлемой температуры. В целом впечатление осталось положительным
Вкусно, дёшево, мало людей, нет очереди. Есть детская комната. Можно заказать мастер-класс по готовке пиццы. Можно взять кусочек пиццы, на выбор всегда есть уже готовая пицца. Когда с ребенком это удобно, не ждёшь, а взял и пошел.
4
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Ларионова
Дегустатор 3 уровня
23 марта 2024
Хороший ассортимент пиццы и закусок.
3
1
Посмотреть ответ организации
Иван Дудник
Дегустатор 6 уровня
3 декабря 2021
Большая уютная пиццерия. Интерьер отличается от московских пиццерий, и даже логотип над входом — ещё давней версии. Тут пицца кусочками круглая, не прямоугольная, как в других пиццериях сети. Чисто и хорошо.
Я в шоке от идеи пиццерии )))) вырезать часть Королева из зоны доставки. Позвонив в колл-центр выяснилось, что это связано с неуспеваемостью доставки курьеров.....абсолютно не вижу логики в этом решении, т.е. на одну часть проспекта Космонавтов они успевают, а уже на противоположную часть вообще никак, даже до Валентиновка парк успевают добежать))))) Бред!!!!!!
Пицца стала вкуснее, чем год назад, стали больше опять ингредиентов класть. Тесто вкусное. Очень понравились сладкие роллы с брусникой и с корицей. Прям оч классная идея. Нравится здесь играть в настольный футбол. Есть детская комната, что тоже плюс. Новый кофе с карамелью тоже оч понравился.
Много лет заказывала пиццу в Додо, решила сделать заказ в праздничный день 8 марта. После того, как выбрала все, оказалось, что моего адреса внезапно нет в зоне доставки. Нигде, ни на сайте, ни в соц сетях не было уведомлений об изменениях. Никто в компании даже не извинился за испорченное настроение.
Были в воскресенье 20.09 в 19-30. Брали на вынос, оооочень долго ждали заказ, с момента заказа до выдачи прошло ровно 50 минут. Хотя народу в зале было не много и в течении этих 50 минут никому заказы не выдавали. Такое ощущение, что работали конкретно на доставку. Желание прийти сюда ещё раз нет. В Доминосе в два раза быстрее и качество не хуже.
Ну так, странные чувства.
Верные клиенты сети, но здесь продавцам не хватает адекватности
Лучше в приложении, наверное заказывать
Какие-то препирания и по итогу перепутали пиццу
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Павлова
Дегустатор 6 уровня
29 июля 2023
Очень понравилось обслуживание, спасибо за скорость.
Вкусная пицца, и вкусные закуски. Так за несколько лет и не победил их wifi )) и сланяющаяся молодёжь не всегда трезвая слегка портят обстановку.
В целом не плохо.
Раньше все было хорошо - вкусные пицца и додстеры. Полгода назад вкус пиццы испортился, масло, видимо, реже стали менять. Тесто невкусное. Перестал заказывать, к сожалению.
Отличный уютный ресторан! Пицца намного вкуснее чем по доставке, сыр течет и обжигает язык. Рекомендую очень вкусный пунш. Также хочу отметить отличное разливное пиво по демократичной цене. Дети - в детской комнате, никаких проблем.
С каждым годом все хуже и хуже по обслуживанию. Отменили все те бонусы и правила за которые стали постоянными их клиентами, а вишенкой на торт стало отключение адреса из доставки, при условии что это крупный микрорайон города!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Вандал
Дегустатор 4 уровня
28 марта 2023
Очень долго готовят заказы. Много подростков,которые постоянно матерятся никого не стесняясь,даже после замечаний!
Покупаю пиццу только здесь!Вкусно,быстро и готовят на виду,колбасу с пола не поднимают))уютная атмосфера,есть настольные игры,можно хорошо провести время с друзьями!
Раньше была доставка по моему адресу, а потом вдруг исчезла. Через дорогу от дома пожалуйста доставим. Что за бред какой-то? Пришлось выходить из дома и идти к курьеру самому. На горячей линии ни как не объясняют.
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Дегустатор 3 уровня
31 октября 2022
Касса не работала, додстеров нет, пицца только маленькая и то не вся, так как нет ингридиентов. Пришлось уйти.
Обидно, раньше было отличное место
Пицца хорошая. Но вот обслуживание хромает. Причем конкретно хромает.
Пиццу во время не привозят.
Компенсаций за опоздание нет!
Об опоздании в доставке, менеджер попытался предупредить уже после окончании времени ожидании готовности на сайте. т.е. через 1 час.
поставив перед фактом.
Уважаемый менеджер, так ты позвони сразу и скажи что привезем не в течении часа, а через большее время. Я бы тогда подумал и принял решение.
Это нормально?
То ли осознано, то ли случайно курьеры с собой терминал не возят. Просят перевести деньги на карту.
При этом, отношение к заказчикам нормальным не назовешь! Менеджеры пиццерии, управляющий, служба поддержки играют в одну игру. В этой игре присутствует только слово Извините. Помощи и поддержки нет. Менеджер пиццерии вообще разговаривать не умеет. Как можно сказать клиенту, что он может отказаться от заказа? Заказов много? Так скоро откроют кафе и рестораны и вы со своей пиццей уйдете в неизвестность.