Вопрос к управляющему.
Считаете ли вы нормальным, что персонал каждые пять минут задает шаблонный вопрос, «понравилось ли», и даже во время еды? Гости с полным ртом отвечать должны? Некомфортно. Сок 200 мл наливается в огромный стакан, и выглядит это ужасно, забыли приборы положить после смены блюд, про сахар к чаю пришлось напомнить, и о нас забыли.
При расчёте официант ввёл непонятную завышенную сумму, не соответствующую чеку, администратор подойдя для решения вопроса даже не представилась. Далее был долгий процесс возврата. Никаких извинений мы не услышали, десять минут борьбы с терминалом и нам предложили еще раз оплатить счет. Затем дама быстро убежала. Настроение испортили.
К кухне претензий нет, но обслуживание это страшная сказка
Бронировали через LeClick быстро и удобно. В 18:00 забронировали, в 19 уже пришли на ужин. Сразу скажу, что ценник московский. Быстро принесли глинтвейн. Потрясающий, пряный, со всеми специями в бокале, с дрльками апельсина. Но стаканчик прям 100 мл буквально. Том-ям выше всяких похвал. Сливочный, нежный, с правильной остринкой и с вешенками. Ролл калифорния показался суховат из-за двух крайних кусочков, которые положили в центр при подаче почему-то) салат с уткой и говяжья щёчка с пюре - отличные блюда. Отдельно стоит отметить наличие детского меню с хорошим ценником и вкусными простыми блюдами. Супчик с лапшой и картофельное пюре с куриной котлеткой дочка съела с удовольствием.
У нас был прекрасный официант, но на десертах вышел небольшой прокол. Мы просили посоветовать не очень сладкие десерты. Взяли по совету медовик и три шоколада с маракуйей в виде герба винодельни. Вот он оказался ооочень сладким и в целом сочетание нам не зашло. А медовик классный.
В следующий раз приедем в Нижний и придем еще, пробовать пасты))
ps сносочка по интерьеру. Он очень классный. Но, пожалуйста, подумайте над заменой искусственных цветов на живые в зале. Их у вас не так много, но когда замечаешь, это сильно портит атмосферу. И на столы весной лучше ставить не стабилизированные растения (это скорее зимний вариант), а цветущие ветки или ветки с первыми зелеными листочками. Общий фон зала сразу поменяется.
В этом ресторане я отмечала свой день рождения.У него удобное месторасположение,в центре города.Очень красивый дизайн внутри этого ресторана.Доброжелательный персонал и вкусная еда!Также тут в честь дня рождения делают скидочки! Рекомендую это заведение.
Пример идеального ресторана. Великолепный интерьер, прекрасная кухня и обслуживание. Это не стандартный ресторан, а ресторан высшего класса, крайне рекомендую посетить
Приезжали посмотреть Нижний Новгород,решили зайти в данный ресторан,еда вкусная,подача отличная,приветливый персонал,уютная атмосфера,впринципе это все качества которве нужны для ресторана,советую всем!
Ужинали в этом ресторане 23 февраля, сразу могу сказать, что к еде вопросов практически не возникло, кроме непонравившегося десерта, но тут уже скорее было дело вкуса. Однако, с сервисом все не задалось с самого начала! Во-первых, опаздывая на 5 минут, решили позвонить и предупредить, но в процессе разговора выяснилось, что нашей брони, которая была сделана за неделю, нет. Девушка была крайне не приветлива и никак не хотела решать нашу проблему, настаивая на том, что мы ничего не бронировали, и лишь после упоминания истории звонков, решила поискать нам столик. Приехав в ресторан, выяснилось, что не только у нас проблемы с бронью: бронь другой компании тоже не нашли, но перед ними извинились и предложили комплимент от ресторана. Нас же просто провели к столику и на этом все. К тому же официант был крайне не приветливым, раз через раз, видя нашу готовность заказать, разворачивался и уходил в другую сторону, а еду готовили долго, хотя была неполная посадка. К сожалению, плохой сервис перебил хорошее впечатление от вкусной еды!
Прекрасное место!
Внимательноеи улыбчивый обслуживание от хостес и официантов, а также внимание к мелочам администратора.
Все вкусно, очень рекомендую.
Был первый раз. Обслуживание норм, но есть недочёты. Когда ты заходишь и тебя встречают фразой «давайте я вас посажу, а то у меня смена закончилась» не слишком приятно.
По еде. Тартары хороши. Суп ну трюфелей я там не увидел, собственно как и аромата, обычный крем суп из шампиньонов, печально. Горячее, уточняйте как и что готовят, если вы здесь будете впервые то можете расстроиться. Томлённый ягнёнок вообще не заказывайте. Вкус ужасный! Грибы без вкуса ( даже не соленные) просто грибы в куче масла. Мясо, ну это как поесть тушёнку с сахаром ( да теперь я знаю как это выглядит) вкуса нет, огромное количество жира и гипер сладкий соус. Припущенный шпинат, это не значит что просто взяли пучок и окунули в огромное количество сливочного масла. Съел один листик, а по вкусу, шпината даже не почувствовал, как будто съел кусок сливочного масла.
В общем интерьер интересный, хостесам нужно поучиться манерам, официантам выучить меню и все таки рассказывать про нюансы. Но если вы в нижнем впервые, не выбирайте это место. Я выбрал и сильно разочаровался.
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и кулинарными навыками в этом ресторане. Блюда были приготовлены и поданы с большим вниманием к деталям, а обслуживание было превосходным. Персонал был дружелюбным и внимательным, создавая уютную и приятную атмосферу. Я определенно рекомендую этот ресторан всем любителям хорошей еды и отличного обслуживания!
Меню небольшое, цены выше среднего, вкусно. Уютно, удобные кресла, приветливые официанты, красиво одеты, приятные. В целом все понравилось, но вроде как нет десертов, хотелось бы какой-то маленький хотя бы.
Отличный ресторан для тех, кто привык к высокому качеству и красивым подачам блюд и напитков. Люблю пасты и ризотто, буквально все позиции перепробованы и оставили лучшие впечатления. Сервис приятен и ненавязчив. Летом можно расположиться на уютной летней веранде.
Недавно посетил этот ресторан. Заказывали завтрак. Официант Илья был очень внимательный и доброжелательный. Отличная атмосфера ресторан, также очень вкусная еда. Обязательно прийду ещё раз. Всём советую!
1. После ужина в этом ресторане слёг на 2 дня с тяжелейшим отравлением (заказывал стейк-салат из лосося и оливки в перечном конфитюре + бокал фирменного белого вина). За 6 часов до этого я ничего не ел и пил только воду, так что в чистоте «эксперимента» сомневаться не приходится.
2. Оливки в перечном конфитюре - это средней руки оливки в… китайском сладком соусе (тот самый, который продаётся в пластиковых бутылках). Могу ошибаться, но на вид и вкус напоминало именно это. Сочетание весьма странное.
3. Обслуживание - официант работал так, будто делал одолжение, шаблонно и безучастно.
С самого начала мне понравилась атмосфера ресторана. Он был оформлен в традиционном итальянском стиле с теплыми оттенками и уютной обстановкой. Обслуживающий персонал был дружелюбным и внимательным к каждому гостю,особое внимание официанту Илье
-Прекрасное место с атмосферой Италии! Кухня на высшем уровне, все блюда приготовлены с любовью и профессионализмом. Особенно запали в душу чёрные спагетти с креветками. Обслуживание также на высшем уровне - вежливое и внимательное. Рекомендую этот ресторан!
Хороший ресторан, сервис, еда, качественно приготовленные морепродукты, особенно гребешки из аквариума, подаются в ракушке и в соусе. Интересные вина и приятный диджестив Лимончело с балансированной кислотностью. Цены выше среднего, что соответствует уровню ресторана
Была именно в рыбном - понравилось очень- и уютно, и пледики на веранде с морскими звёздами, и комплимент от шефа со вкусными семечками и сырными чипсами, и просекко. Ну, по салат из краба вообще говорить не буду - очень необычно и вкусно. Единственное, не очень зашли шоколадные конфеты ручной работы, но, как вы понимаете, ресторан не про это.... Высокий класс обслуживания, есть программа лояльности. Очень атмосферно
Уютное местечко!
Понравилось обслуживание, ненавязчивое, но помогли моим девочкам выбрать блюда по вкусу. И мне рекомендовали свежепривезенных гребешков, очень приятно! Из блюд впечатление оставил тунец! Да вообще всё, что мы попробовали было замечательно!
Выбор вин очень хороший, цены при этом приятно удивляют.
Очень хочется посетить это заведение снова!
Небольшое уютное заведение. Так получилось, что мы семьёй были одни. Нам все внимание☺️
Цезарь на компанию - это мастер класс по приготовлению:). Ризотто с морепродуктами - исключительно вкусно! Необычные десерты. Замечательное обслуживание! Пришли по рекомендации и не прогадали. С удовольствием рекомендую для всех, кто не приемлет формат стрит-фуд.
Не рекомендую это место. Настоящее разочарование. Забронировали на день рождение столик. На сайте указана скидка к ДР, официант тоже подтвердил, что скидка на вино 30% и 10% на меню. И только когда принесли чек, оказалось, что скидка на вино только на бутылку, а на бокалы не идёт.
Еда:
- стейк из тунца был пересолёный
меня уверяли, что его не солили. После этого заведения мы ушли в другое. Я принципиально заказала стейк из тунца и в другом заведении было приготовлено гораздо лучше и соли не было!
- вино приносят уже в бокале. Хорошая практика, если наливают вино при клиенте, чтобы я увидела из какой бутылки наливают вино. Лучшая практика, когда знакомят с вином, дают попробовать и уточняют, всё ли хорошо или может выбрать другое вино. Но в этом заведении вам просто принесут вино в бокале.
Итог: расстроенные и недовольные ушли в другое кафе. Не повторяйте мой опыт, просто сразу идите в другое заведение. На рождественской есть очень хорошие кафе.
Отличный ресторан !!!!!Официант Илья очень подробно рассказал про каждое блюдо. Делали очень быстро заказы. Приятно провели обед в данном заведении ,всем рекомендую!!!
Уютный рестораньчик. Недавно там побывала и до сих пор под приятным впечатлением.
Получила полное удовольствие от блюд(кстати цены на них очень
демократичные) и атмосферы. Вновь захотелось посетить Италию…
Очень рекомендую
Приятный кабак, зашли случайно, искали где поесть 8 марта, заведений 10 обзвонили, нигде не было мест, приехали на Рождественскую в надежде просто поесть, та же картина, мест нет, мест нет. А тут нам предложили столик на 2 часа. При полной посадке всё принесли довольно быстро. Вкусно! То место, куда хочется вернуться!
P.s. Берите десерт с хурмой - не помешает!)
Медленное обслуживание, гаспачо больше чем за 1000 руб. из консервированных помидоров. И ребята, дайте официантам попробовать свои блюда, они их только видели, но не знают их на вкус, не жмитесь... Можно было бы поставить и 4, если бы на этой же улице не было много мест с меньшим чеком, вкуснее и атмосфернее чем это
Сидели 20 минут ожидая официантку, которая обслужила все столы кроме нашего. Попутно слышали как соседний стол облизывала минут 10, продавая себя.
Уважаемые администраторы и владельцы научите своих официантов работать.
Спасибо, поели!
Меню насыщено разнообразными итальянскими блюдами. Большой выбор пиццы, мясных и рыбных блюд. Приятная итальянская атмосфера. Если вы впервые в городе, то рекомендую посетить этот ресторан
Красивое место, особенно летняя веранда. Персонал приветливый, официант Илья очень помог с выбором. Приемлемые цены, большое количество акций. Всем рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
BaraBara13
Дегустатор 5 уровня
11 июня 2024
Отличное место, приятная музыка, официанты приятные и вежливые, даже очень☺️Еда наивкуснейшая, все подается быстро в меру. Атмосфера на высоте, все чисто, внутри уютно! В общем все вкусно очень.
Посмотреть ответ организации
Арсений Маслов
Дегустатор 4 уровня
23 июля 2024
Кухне большой лайк! Было вкусно и сытно!
Все впечатление испортила Виктория. Блюда были холодные. Подача была вразнобой (т.е. одному человеку отдали весь заказ, а другому не дали даже первый курс). Возможно у неё был просто плохой день, но только из-за этого 2 звезды. Если бы просто блюда были хотя бы горячие, то это было бы 4 звезды…
В ресторан зашли случайно. При выборе ресторанов для своего отпуска, выбор был за другим, но там мест оказалось. Но вспомнили, что нам попадался это ресторан при поиске. Решили зайти и не пожалели ни капли.
Уютная тихая атмосфера, мы были с детьми, детской комнаты нет, но к их присутствию абсолютно лояльно отнеслись.
Очень классная туалетная комната. Мы всегда обращаем на это внимание. Обслуживание было просто восхитительным, официант в белых перчатках, вежливый. Брали равиоли, борщ (его подача просто шедевр), десерты. Очень вкусно, очень красиво. Прям от всей души рекомендация к посещению.
К сожалению были крайне неприятно удивлены кухней в заведении, особенно при том что отзывы были очень хорошими. Вместо ризотто принесли переваренную рисовую кашу, карбонара походила на очень домашнюю, но в негативном ключе, вместо гуанчале был окорок, соус отдавал майонезом, другую пасту сделали избыточно аль-денте. Тартары при этом понравились, к ним вопросов ноль.
Если со степенью альденте пасты я могу списать это на «плохой день» у кухни, то отдавать такое ризотто гостю – очень сомнительное решение…
После хорошего посещения dodichi grill данное заведение очень испортило впечатление, сюда точно не вернемся