Низкий поклон ветеринару от бога - Маргарите Владимировне! Спасибо от мальчика чихуахуа Рокки! Спасибо за профессионализм и квалифицированность, доброту, заботу и внимательность!!!
Понравился и персонал, и чисто, и очереди нет, привезла щенков на прививку, сразу пригласили в процедурный кабинет и очень быстро и профессионально все сделали, спасибо!!!
В клинике Добровет мы лечимся уже не первый год, перенесли несколько операций, вот и 3 по счету, сложнейшая. Огромная опухоль. Не перестану благодарить Максима Александровича Ландарского за не вероятный профессионализм , честность, все четко и по существу. Ирина Евгеньевна -чуткая, внимательная, профи!!! Спасибо вам огромное за ваше работу!
Прочитав много отзывов, кто то обижается, говорит гадости, винит в чем то. Конечно как и везде есть и очереди и время ожидания и многое другое на что жалуются (но и ситуации бывают разные) Но могу точно сказать про этих врачей, что они качественно и со всем внимание выполняют свою работу, да результат может быть разным, от этого зависит много факторов и возраст и ситуация и не состояние организма. Но сменив более 4 клиник я однозначно выбираю Добровет, в нашем случае последняя операция была очень сложная с большим процентом на плохой результат, да я незнаю что будет завтра и сколько нам предстоит лечится но на первом этапе врачи Клиники нас снова спасли! Спасибо 🙏
Хочу выразить огромную благодарность врачу Минаевой Анастасии Александровне. Обратилась с щенком той-терьера с проблемой ЖКТ(колики, боль, отказ от пищи). Назначила грамотное лечение, пёс уже к вечеру в буквальном смысле ожил. Мы ещё лечится, но результаты на лицо. Спасибо огромное вам Анастасия Александровна на помощь!!! Теперь вы наш врач)
Вчера пришли в эту ветклинику по рекомендации специалиста, занимающегося коррекцией поведения - у овчарки внезапно развилась острая агрессия к другой нашей собаке. Что получили: вальяжную блондинку с тату на руке, которая из-за стола "определила на глазок", что ветеринарных причин для агрессии нет, а " голову я ей вылечить не могу". Я пыталась объяснить, что агрессивное поведение ранее отсутствовало и нам надо исключить проблемы здоровья, но мы узнали, что "узиста у нас сегодня нет" (когда будет - не узнали), невролога - нет, ортопеда -нет, анализы взять могу, но они ничего не покажут ".Рекомендации выглядели аналогично: " таблетки можете дать, но они не работают, надо переждать ". Ждать чего - уточнения, не было. Мы ушли в другую клинику, где нам проверили состояние петли, рекомендовали узи яичников и матки, как возможных источников гормональных нарушений и болевых ощущений, подсказали, где есть аппарат УЗИ необходимой мощности и специалист необходимой квалификации. Ещë один ветврач, уже из нашей местной госветстанции, тоже рекомендовала УЗИ и тоже предположила нарушение в репродуктивной сфере, когда мы пришли сегодня обрабатывать рваное ухо нашей второй собаки (немка улучила момент, вырвалась из комнаты и напала). Видимо, этого предлагала ждать сотрудник Добровета, который лечит "с любовью".
Никто не любит ходить к врачам, но наш МАСЯ стойко это переносит. Молча. Спасибо хорошие врачи и ассистенты. Видно, что любят животных. И люди приходят со своими питомцами с доверием!
3
Посмотреть ответ организации
Семён Семёныч
Знаток города 18 уровня
7 апреля 2024
Были, личили кошку, впечатление положительные, цены согласно прейскуранта он доступен на сайте, место много для животных, есть где подождать и попить кофейку, по записи можно.
27.12.2022 г. Нашей собаке Берте немецкая овчарка сделали операцию на пасти. Сильно была оторвана левая нижняя губа. Делала операцию доктор Детюк Валентина Олеговна прошло всё идеально. Сегодня ездили на осмотр, заживает всё хорошо. Спасибо большое. В этой клинике работают очень внимательные и знающие своё дело доктора. 👍👍👍🙏🙏🙏.
Отличная клиника, ездим туда регулярно со своими питомцами. Большое помещение, просторный холл, что позволяет держать питомцев на довольно большом расстоянии друг от друга. Профессиональный и адекватный персонал.
Клиника супер, помещение большое, чистое, светлое, кругом диваны, на ресепшене очень вежливая девушка. Наблюдаемся у врача Талызина Ирина Евгеньевна. Мастер своего дела. Все по делу:поставили диагноз, назначили лечение. 24 /7на связи. Нет выкачки денег, как в других клиниках. Рекомендую
К врачам вопросов не возникло, но администраторы просто вообще не компетентны!!!!!!!!!!!
У собаки новообразование на лапе, два или три раза приходили на осмотр, решили удалять, записались на удаление. За день до операции звонит администратор спрашивает, придём ли на приём? Я не мог понять какой приём если на операцию записывались. На вопрос сколько можно ходить на приемы и платить деньги если врачем (хирургом) принято решение об удавлении, в ответ услышал «не грабите»!
Как я понимаю там что-то администраторы начудили!!!
Если ходите провести пол дня в ветклиники вам в ДоброВет!!!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике! Особенно хирургу Ландарскому Максиму Александровичу за проведённую срочную ( внеплановую) операцию нашему котику, анестезиологу и врачу УЗИ Талызиной Ирине Евгеньевне и естественно терапевту Минаевой Анастасии Александровне! Данные специалисты помогли нашему маленькому члену семьи снова встать на лапки и тыгдыкать как раньше.)))У котика была непроходимость кишечника, видимо из-за инородного предмета. Мы сразу начали лечение и Анастасия Александровна вела нас с самого первого дня, всегда была на связи. Что мы только не прошли за эти дни, но её прямая поддержка и помощь очень помогла нашему мальчику. Всего за 2 недели он вернулся в норму. Могу смело заявить, что эта лучшая клиника, где ветврачи действительно с любовью и трепетом спасут вашего любимца! Администраторы очень милые и приветливые. Ответят на любые первичные вопросы и всегда перезвонят, если сами не сможете дозвониться.
Анастасия, Вам просто огромное спасибо. Мы безмерно Вам благодарны. Котик Луис передает Вам огромный пушистый привет!)))
В дополнение отзыва. Сложно написать. Не дают
Попробую. Операцию сделали в другой клинике. Все отлично и хорошо. Но , бинго, операция обошлась ровно в два половиной, не в два, а в два с половиной раза дешевле, чем былрэю
квалификации врачей сказать ничего не могу. Два моих собакоребенка на облаках. Заболевания были неизлечиммыми и кричать:Вау этот врач нас спас я не могу. Написать хочу об отношении. Сегодня были записаны на операцию к Ландарскому. Многие хозяева животных за них перегрызут глотки, я одна из них. Когда нас записали на 9 утра я поинтересовалась: мы первые, нам сразу будут делать операцию? Мне ответили, что мы должны приехать к 9. Сегодня я опять спросила сразу ли нам будут делать операцию, или мы можем приехать позже к другому времени. Анестезиолог нас успокоила, что операция лёгкая и нам сделают первым. С горем пополам( девочка молодая и очень гиперактивная) нам поставили катетер. За 5 минут( мы следили за ней, она была на руках) умудрилась дважды его открыть. Увидев Ландарского я подошла к нему с вопросом нас ли сейчас он возьмёт на операцию, но услышали, что у них очередь. Я сказала, что с контейнером мы долго не проходим и пусть нам его снимут. Вышла сестра и предложила одеть воротник. Ей одели и мы продолжили ждать. Затем вышла анестезиолог и на вопрос : сейчас мы она сказала,что мы последнии. Это так за наше излишнее переживание нас решили наказать. Мы уехали. Будем делать в другой клинике. Может быть Ландарский и грамотный врач, но не мешало бы выпустить звезду, которую он где то поймал и быть внимательнее к посетителям. Не надо забывать, что за Счёт нас живет клиника. Мы не с протянутой рукой туда едем. И не по полису ОМС. Никогда не спорила ни с кем, но такое отношение не приемлемо.
Хорошая клиника, добрый отзывчивый персонал. Индивидуальный подход (говорю как хозяйка капец какого капризного пса))). Особенно хочу отметить Ландарского М.А. и конечно же нашу любимую Талызину Ирину Евгеньевну!!! Замечательный врач и человек! Побольше бы таких)))) Удачи и процветания клинике!
Прекрасная ветеринарная клиника, всегда правильно ставили диагнозы и оказывали всю возможную помощь! Врачи погружаются в проблему целиком и со всех сторон ее рассматривают, чтобы уверенно поставить диагноз.
Приехали с собакой ( дворняга 30 кг) предварительно позвонив.
Перед нами был маленький пес в очереди.
Вышла администратор, предложила взвесить собаку и сказала ждать.
Прождали 20 минут , после чего вышла врач с маленькой собакой на руках (на что наш пес отреагировал лаем )
Она, перекрикивая нашу собаку, сказала нам приехать через 1.5 часа, так как у маленькой собаки тяжёлый случай.
Мы естественно поехали в другую клинику.
Сюда больше не приедем.
Не понимаю почему нельзя было выйти без собаки на руках или послать администратора к нам, вышли, сказали нашей собаке замолчать, нам велели надеть на него намордник (хотя он был в недоуздке ).
Хорошо что мы уехали в другую клинику, там нам сразу помогли.
Минус- приехали в клинику, очереди нет на прививку, сказали приходите в процедурный кабинет, минут 30 к нам никто не подходил. Собачка и я уже устали ждать, потом пришёл либо врач, либо медсестра, нам так и не представились, по прививкам ничего толком объяснить не может, пришлось самой всю информацию выпытывать.
Хорошая клиника, ездием только в неё. Хорошие врачи, всегда очень подробно всё объясняют.
Посмотреть ответ организации
Наталья М.
Знаток города 17 уровня
2 марта 2023
Доброе место. Авторитетно-квалифицированный персонал. Просторный, светлый и чистый холл. Животные не чуят здесь тревогу, это крайне важно! Очереди есть, но это ведь говорит о многом, в хорошем смысле. Тем более ждать приходится не долго. Спасибо, за помощь, добрые Люди!
Отличная ветклиника, хороший, отзывчивый персонал. Очень хорошо знают свою работу. Мою собаку выходили за неделю, назначили лечение, которое поставило собаку на ноги.
Больше в эту клинику не обращусь, хотя и
была ранее, и вылечили животное тогда, но
в этот раз все оказалось печальнее...😭
Привезла в клинику здоровое
животное(кошка) на осмотр и как мне
потом сказали, вместе с ней притащила
заразу(панлейкопения)домой и через 2-3
дня заразился здоровый домашний
годовалый кот(не привитый). Возили в эту
клинику на процедуры(капельница,
уколы), взяли пцр, документов на
подтверждение этой болезни мне не дали,
только на словах сказали, что болезнь
подтвердилась. В итоге меньше чем через
неделю кот умер в этой клинике. В тот день
мне никто не позвонил и не сказал, что
коту стало хуже. Когда за ним вечером
приехали(оставляли на капельнице), его не
отдали, сказали он нестабилен, ничего не
объяснив. Зато позвонили тогда(где то через 1,5 часа), когда кот был совсем плохой и предложили его усыпить, но через 5-10 мин. он умер своей смертью😭😭😭. Вся семья до сих пор в шоке, в слезах.....
Хорошая, постоянно совершенствующаяся клиника. Все сотрудники очень доброжелательны. Есть специалисты узкого профиля, некоторых из которых вообще не найти в других клиниках города.
Большой спектр услуг и цены неплохие.
Сотрудники большие профессиональны, отношение к животным на высшем уровне, не накручивают услуги. Удобный подъезд с Киевского шоссе, всегда есть парковка. В самой клинике очень чисто, есть уборная для посетителей.
СОТРУДНИК ДОПУСТИЛ КРИТИЧЕСКУЮ ОШИБКУ В ДОКУМЕНТЕ. Чипировали кота 15.05.22. Заполнили анкету на ресепшене, чтобы сотрудники зарегистрировали на сайте animal-id.net, в итоге сотрудник допустил две ошибки, неверно указал дату рождения кота и электронную почту!
По информации, которая сейчас на сайте, выходит, что коту в возрасте 2 недель уже сделали прививку от бешенства, кастрировали и чипировали!
Позвонили в клинику, чтобы исправили, одна девушка ответила, что не ее смена была, другая, что поправит, прошла неделя прежде чем они отправили запрос на исправление ошибки в тех.поддержку.
Уже 2 недели не могут исправить ошибки, а мне как с котом проходить контроль в аэропорту?
Доброжелательный персонал. Попали туда, после некомпетентного лечения кошки в другой клинике. В Добровете реально помогли. Если без записи, то придется посидеть, наплыв большой.
Хотелось бы сказать огромное спасибо врачам которые там работают , пришла туда с крыской , осмотрели дали лечение , и врач так тепло отнёсся к животному , это просто потрясающе , и видела как быстро среагировали все врачи при экстренной ситуации , вообщем замечательная клиника
Хочу рассказать о том, как загубили моего кота. Обратилась я в эту клинику, т. к. в ней есть рентген. Кот проглотил нитку,лечили капельницами, катетор не могли установить качесттаенно и в итоге попало лекарство и образовался абцесс , доктор Анастасия Александровна не обратила на это внимание, что лапу расдуло, сказали что перетенули пластырь, все пройдёт. 6 марта я привезла кот в очень тяжёлом состоянии, Опять пытались катетор проставить..но не смогли, персонал без перчаток, стол не обрабатывают, взяли анализ крови. И оказалось, что ещё и вирус занесли моему кисе.. Умер мой котик .... занесли инфекцию лечением Будьте внимательней прежде чем начать там лечение соих питомцем. Теперь наша все семья в горе. Кузе было почти 5 лет, мог бы жить и жить и нам радость приносить... А теперь, что делать... Отдать кучу денег за лечение и получить смерть
11
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 10 уровня
10 августа 2023
Хотим выразить огромную благодарность персоналу клиники. Обратились с собакой за помощью. Воспалились коренные зубы. Был поставлен диагноз, провели санацию пасти. Назначено лечение. Так как пёс возрастной, предупредили о рисках во время операции. Очень вежливые, чуткие врачи. Мифтахова Анна и Степкина Маргарита, спасибо что облегчили жизнь нашему старичку.
Нам клиника понравилась. Привезли шиншиллу, в очень тяжелом состоянии. За последние две недели сильно похудела, отказалась от еды. Полное истощение, вообще не знали, что с ней делать и куда везти. После визита в другую клинику думали, что никто её уже не спасёшь. Посоветовали обратиться в Добровет. Приехали, приняли нас быстро, животное осмотрели, сделали рентген. Диагноз , малоклюзия (зубы). Шушку оставили на стационар. Поставили катетер, назначили капельницы и т.д по ситуации. Неделю возили на дневной стационар. К животному относились очень хорошо, с теплотой и трепетом. Отдельная благодарность доктору Диане Игоревне! Спасибо вам большое! Вы просто вернули нам любимицу с того света! Сейчас малышка хорошо кушает, по- немногу набирает вес. Очень надеемся на полное излечение.
Не советую обращаться к Кухарчук Полине Олеговна. Обратились в клинику с кожной проблемой у собаки, в итоге диагноз не поставлен, лечение не назначено, зато 2500 взяли не понятно за что.