Рекомендую! Вообще хорошая сеть магазинов! Доступные цены -намного дешевле эльдорадо и мвидео. Хорошее обслуживание! Большое и разнообразное наличие техники (если нет в магазине можно заказать в любой магазин и если что то не устроит то отказаться - всё это без предварительной оплаты). Очень быстрый ремонт по гарантии!
Больше не пользуюсь другими магазинами так как в эльдорадо и мвидео были проблемы с возвратом и ремонтом по гарантии и к моим проблемам отнеслись не по человечески обсолютно.
Прекрасное место для покупок игровой техники. Консультанты и правда работают правильно. Все хорошо оформили и Хорошего дня пожелали. Спасибо :) Брал себе клавиатуру, все хорошо работает. На месте проверили и пошли вместе на кассу.
В принципе я сам виноват, что поехал в магазин конкретно сюда. Ожидать от Королева/Юбилейного сервиса или качества не стоит:
27.10 в 14:30 я приехал забрать заказ сделанный в интернет магазине. Забрать его можно только на кассе, где молодой человек в черной футболке без бейджа очень долго делал возврат блока питания за 500₽. Ну ок, спустя 20 минут мы приступили к получению. В итоге приносят купленное изделие со вскрытой коробкой, кладя на стол говорят - проверяйте. Я естественно попросил принести мне НЕ ВСКРЫТЫЙ новый товар, который я заказывал. Молодой человек равнодушно пожав плечами, предложил сделать возврат средств. А это как бы подарок и я по пути к имениннице заехал в магазин. Спасибо за качественный сервис и клиентоориентированность и б/у товар под видом нового.
Очень рекомендую магазин!!! По технике мы самые гости в этом магазине) Сегодня купили новый чайник Polaris Since 1995 2 л. 3 года гарантия, цена 2199.00 р Очень довольны покупкой, весь день чаи гоняем)
Вот это магазин, почти вся электроника в нём есть, можно купить микроволновки, стиралки, пылесосы да всё, я был в шоке от такого количества техники бытовой!
Персона отличный но не кого не видел😁зашёл в магазин, минут 10-20хотел купить телефон, из персонала не одного человека, вы где все гуляете🤣постоял, даже поискал консультанта, не кого не нашёл и ушёл, с такими работниками много не продашь 🤣
Отличный магазин, пожалуй, лучший по продажам техники. Дружелюбный персонал. Пользуюсь часто, недовольств и проколов не было. Удобно заказать отсутствующие в магазине товары, а позже прийти оплатить и забрать. Рекомендую.
Хороший магазин, хорошее обслуживание, была сегодня по причине того, что сломался чайник который был на гарантии!вопрос был решён очень быстро, мне его просто заменили!!! были ещё покупатели и их вопрос решали очень качественно. Большое спасибо продавцу Александру за все ответы на все мои вопросы и помощь в решении моего вопроса!!!!!
В магазине добавилось много товаров!
Какое небо голубое или а ты докажи что это мы-днс разбили !
-Купил у днс 21.12.2023 новый духовой шкаф на кухню бабушке с доставкой в квартиру, Печь привезена 25.12.2023 без заводской упаковки , замотанная в пленку и картонки(со следами удара на лобовой картонке). Из машины доставки ДНС в квартиру печку тащил на коленях один днс-чернорабочий, (почему на коленях?) так потому что, все захваты на заводской коробке отсутствовали вместе с этой заводской коробкой ! Печь ДНС-ник скинул бабушке в квартиру и поспешил смыться оставив бабушке товарный чек с загогулиной , забыв сказать , что в процессе кантования духовки на коленках он-днсник лобовое стекло печки разбил коленкой , !
А вот и благодарность бабушке от днс за покупку:
ДНС Юбилейный отказал бабушке в замене привезенного разбитого духового шкафа !
Управляющий магазином говорит - служба такая, и практика такая у нас, да и галочка стоит в товарном чеке, так что платите еще раз , бабуле привет. с новым годом
DNS - это магазин, который я рекомендую любому технофилу. Понравилось все: широкий выбор товаров, качество обслуживания и ощущение защиты, которое вы получаете при покупке в DNS. Мне понравилась возможность выбирать между различными моделями гарнитур для своего смартфона, а также помощь продавца в выборе деталей для моего будущего собственного ПК. Я обязательно вернусь снова!
Приехали покупать холодильник по уценке, не смотря на то что сами его не нашли, сотрудник помог отыскать и обслужил , не смотря на то что приехали под закрытие, огромная благодарность, к сожалению не посмотрела на имя сотрудника , покупка была 10.04.2024, после 21 пробита 🙏
Большой магазин, средний ассортимент товара, в основном витринный — в единственном экземпляре, запасов нет. Хорошая гарантия и сервис. Удобное расположение. Есть парковка около центра, но она всегда забита автомобилями.
Магазин прекрасный, немного тесноват. Продавцы приятные, товара много, на любой вкус и кошелек. Иногда ,правда, цена на кассе не соответствует тому, что заявлено на ценнике. Доверяй, но проверяй
Небольшой, но полезный магазин для местных жителей. В магазине тесновато, зато как правило большинство позиций (по крайней мере нужных мне) есть в наличии. Хорошо что такой магазин есть в шаговой доступности. Иногда не работает терминал самообслуживания. В остальном все ок.
Безобразный магазин, оплатила холодильник, назначила на 19 сентября доставку, пришло смс на 23,потом на 27,пошла к упрвляющему, он спокоен, почему он не сказал, что у них проблемы с доставкой??? Это может длиться полгода, буду отказываться, и покупать через интернет магазин, дозвонилась в службу доставки, мне сказала, что оформилили заказ, которого нет на складе вообще, есть ли совесть у этих продавцов??! Ведь я год копила, хотела себя и сына, а он болен имунной болезнью, и не работает, порадовать, подскажите, что делать, люди??? Если отменить заказ, то деньги вернутся через 2 месяца, Елена
Небольшой выставочный зал магазин DNS. Не всегда мне везло с покупками в днс. Но все решаемо, обмен, возврат средств. Очень удобно, что недалеко от дома есть магазин бытовой техники. В нашем микрорайоне их больше нет. Если что интересует продавцы подскажут. Можно заказать по интернету, в магазине забрать.
Я работаю напротив этого магазина, мне как никому все видно как работают ребята)))
Очень умные, быстрые, вежливые, по любому вопросу дают грамотный ответ.. у них всегда есть покупатели в отличие от остальных магазинах нашего торгового центра…
Судя по информации на сайте доставка должна была быть из этого магазина. 05.09 заказал, оплатил стиральную машинку, дата доставки 06.09 , именно по этой причине и был оформлен заказ. В итоге ночью пришла смс, что доставка переносится на 10.09 в одностороннем порядке. Возмутительно, не позвонили, извинились и согласовали новую дату, а втихаря ночью отписались... Возврат денег в течении 10 дней, ***, обманом вытянули деньги ( оплата при получении невозможна) и теперь ждать возврата...нарушение всех человеческих приличий да и просто сперли 25 тысяч на несколько дней!!!
Ситуация такая! Очень недовольна менеджерами данного магазина,пришел ребенок покупать провод для компьютера со своим фото, какой нужен, попросил о помощи , на что ему сказали что все заняты! Это как вообще? Я понимаю так, ребенку можно отказать, но если бы пришел взрослый, то так бы не ответили, правда??? Возмутительно. Оценка -5
Очень хороший магазин, много товара, отличный выбор, очень хороший, грамотные продавцы, очень хороший товар, мне все понравилось, рекомендую этот магазин.
Отличный магазин. Покупала дешевый чайник на работу , который через два месяца сломался - поменяли быстро. Сотовых правда маловат выбор , телефон дешёвый и простой маме купить не удалось
Отличный магазин. Хороший выбор, доброжелательные умные сотрудники. Большое спасибо консультанту, который помог с подбором и проверкой клавиатуры и мышки 17 октября!
Отзыв написан с целью улучшения качества сервиса и поднятия уровня компетентности сотрудников. 21 декабря 22 года, примерно в 15:10-15:20 продавец - мужского пола, светло-русые волосы, проявил своё невежество в отношении покупателей. Потенциальных, естественно, после его хамского ответа, мы ушли в другой магазин. Еще брякнул, что он единственный сотрудник этого магазина. Рекомендую управляющему избавляться от таких кадров, они точно не улучшат репутацию точки и не увеличат прибыль.
08.05.
Вместо того, чтобы совершать продажи, единственный менеджер в зале, перед закрытием, решил пообщаться с клиентом от о чем на протяжении 10 минут.
Как итог: клиент ничего не купил, потому что просто пришел потусоваться с друзьями и я ничего не купил, потому что все это время ждал, а потом услышал : а все, теперь мы закрыты
Заказанный товар пришёл раньше, чем было заявлено при оформлении заказа. Товар проверили на месте. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Магазин выглядит аккуратным.
Удаляют отрицательные отзывы с своего официального сайта. Товар приходит в рваных коробках, как-будто им в футбол играют, хотя перед покупкой нажимаешь галочку "Купить со склада" это значит что товар придет упакованым и не распечатанным.
12.12.22 Сотрудник в чёрной футболке, очень помог с детскими часами, и решил возникшую проблему, все объяснил и т д
И теперь моя девушка от меня отстала и мне не нужно разбираться с этим самому)
Обычный, цены приемлимые, ассортимент не плохой, для Королева сойдет какие то дорогие , есть и приемлимые по цене, ассортимент не большой, но можно заказать
Купили пк в ноябре .в через пять месяцев сломался системный блок .просто не включался .отдали в сервисный центр .пришёл отказ в ремонте по гарантии ссылаясь на механическое повреждение.(в заключении написано повреждение контактов сокета ).что б понимали это на материнской плате согнут усик оооочень маленького размера .управляющий магазина сказал что это может сделать ребёнок .,ребёнку на минуточку 8 лет .то есть по его словам ребёнок полностью разобрал компьютер ,достал материнскую плату ,погнул один усик и собрал компьютер .на притензию пришёл отказ .,то есть повреждение сделали мы.буду пишу в Роспотребнадзор,в защиту по правам потребителя.будем разбираться через суд .юрист сказал что в днс это обычная практика .покупали компьютер до повышения цен .сейчас чтобы заменить материнскую плату стоит как сам компьютер,это им не выгодно делать ремонт по гарантии .вот так .
Выбор действительно большой, магазин стоит в центре микрорайона, парковка есть, днём только тесновато. Как работае доставка не знаю, забираю сам. Цены средние по рынку. Сам лично беру технику в другом крупном сетивом магазине, и уже много лет. Привычка...
Заказывал компьютер не в сборе, а из компонентов, которые сам выбрал. На сайте магазина можно проверить совместимость. В магазине собрали компьютер, проверили работоспособность. Покупкой доволен.
Магазин нравится , а вот сотрудники нет ! Не заинтересованы в покупателях, все консультируют с чувством усталой обреченности . Не хочется туда даже заходить и купить. Весь персонал можно увольнять