Зам управляющей дама хамовато- наглая персона,на мою претензию вручила ответ - отказ с надменно каменным злым выражением лица,пыталась обьяснить почему хочу вернуть товар в положенные семь дней( онлайн покупка),не услышала хоть долю сочувствия и понимания,в ответе полное вранье что есть внешние следы эксплуатации,товар даже не брали на осмотр,но по лицу зам управляющей поняла: на войне как на войне.....Не выпускайте ее в зал!
Персонал по большому счету хорошие ребята,но один удивил: "это не наша работа"- попросила телефон подзарядить,то есть у них вечно все тел образцы не заряженны( в томске была ,там все идеально!),"смотрите у нас ,а берете в других магазинах"- консультант точно ничего не попутал?)))) Рыба гниет с головы.Не знаю управляющего,но зам прям плохой пример для коллектива( отношение к покупателям наверно передается).Не рекомендую магазин!
Здравствуйте!
DNS Мармелайта - хороший магазин и вообще является первым местом, куда стоит обратиться, если нужна какая-либо бытовая техника. Ответит вам на самые различные нужды под любой повод и не оставит разочарованным.
Все товары качественные, достойные своих цент. Выбор вполне обширен, включая бонусом заказ чего-то, чего вдруг не оказалось в наличии.
Консультанты магазина опытные и вежливые люди, но из них особую благодарность заслуживает Елена.
Девушка оказала неоценимую помощь в выборе смарт-часов и доходчиво преподнесла всю информацию.
Примерный консультант, достойный премии.
Не единожды являлась покупателем товаров данного магазина, я - в восторге от быстроты обслуживания, ассортимента и качества товаров и компетентности обслуживающего персонала, а также радуют приемлемые скидки на товары.
Персонал профи, знает товар, как своего домашнего питомца и посоветует исходя из пожеланий покупателя и что самое главное не навязчивы. Нужен совет или не можешь найти какую-нибудь фигню, помогут, куда надо отправят, если товар с внешним дефектом сделают скидку или найдут у кого есть такой же ... но с перламутровыми пуговицами. Молодцы.
Ассортимент широкий, товара много, но большой недостаток продавцы или менеджеры торгового зала разговаривают "через губу", очень "важные", быть бы попроще . Выражается это :"подскажите где такой то товар?", " а там за углом' и все к клиенту интерес потерян.
Есть всё, можно что-то выбрать на сайте и заказать через магазин. Менеджеры всегда есть в зале - подскажут, помогут, проверят товар. Если качеством товара будете не довольны - сделаю обмен или возврат
Помогли, рассказали, купил. Все как у всех и всегда. Ничего нового и сверхординарного не было. Цены такие как и везде. В общем, если надо купить, иди и покупай!
Работники отзывчивые, вежливые, всегда могут подсказать и рассказать про товар. Всегда помогут сделать выбор товара. Ассортимент не плохой, но хотелось бы побольше качественного товара и новинок. Спасибо большое за доставку, очень вежливые и аккуратные ребята. Бережно относятся к товара.
Отличный магазин.
Мне нравится и большой выбор и конкурентные цены. Консультанты вполне неплохо помогают.
Расположение мне удобно. Хоть припарковаться иногда бывает сложно.
В случае чего - без проблем можно сдать бракованный товар.
22 февраля приобрели робот-пылесос POLARIS PVCR 5001. Сегодня 25.02 2024 опробовал его. После уборки квартиры я его прямо зауважал. Ребята - консультанты молодцы! Респект.
Супер консультанты в Северске. Бородатый всегда подскажет грамотно и по делу. Девушка не высокого роста, очень красивая ;) тоже всегда поможет и подскажет любезно. Ещё с потолка бы на голову не капало возле кассы, вообще огонь бы было. Спасибо.
Мне магазин понравился. По моему выбор даже больше чем в М-видео. За последний месяц покупал телевизор и микроволновку. Все было быстро и без нареканий. На все вопросы ответили и подсказали что нужно. Рекомендую
Магазин понравился. Выбор, цены...все на достойном уровне. Иногда покупаем здесь товар. Продавцы все объяснят. Чисто, уютно, светло. ДНС один из лучших магазинов бытовой техники.
Очень хорош й магазин. Огромный выбор необходимой техники для дома, отличного качества. В выборе товара вам всегда помогут продавцы - консультанты, вежливы и профессиональны. Обслуживают быстро, очередей практически нет.
Постоянные очереди! Люди сами себя обслуживают! Персонала недостаточно или они неквалифицированные! Чтобы обменять неисправный товар сегодня меня мариновали больше часа! Попросил книгу отзывов и предложений...искали ее 5-10 минут! Прошу принять меры и наказать виновных
Магазин отличный,по ценам доступный(не то что в Мвидео)консультанты вежливые,знающие своё дело. Единственное неудобство было при покупке утюга чтобы его посмотреть приходилось доставать из закрытой коробки, удобнее выбирать товар когда он стоит расфасованным на коробке,спасибо консультантам-помогли.
Оценку поставила высокую за выбор товаров, магазин нравится, ассортимент большущий, есть всё. Персонала то ли маловато, то ли бегают где-то, полдня можно простоять, прождать, когда к тебе подойдут консультанты, особенно если стоишь у какой-то мелочи. Иногда подумаешь, а может в М-Видео сходить, там быстрей обслужат. Как-то так.
Очень дружелюбные ребята работают.
Всё подскажут, проконсультируют, помогут выбрать. Покупаю там часто, ибо большой выбор товаров, всё качественно, а любые "проблемные" ситуации решаются очень быстро.
Хороший магазин. Ассортимент очень широкий на любой кошелёк.
Прямо в магазине есть возможность самостоятельно выбрать и оплатить товар на специальных стойках с монитором. Тут же можно оформить доставку на дом или заказать товар который отсутствует в данный момент.
Персонал охотно консультирует и помогает с выбором.
Всегда есть необходимая мелочевка по низким ценам. Заскакиваю сюда, если что-то нужно, когда проездом в городе.
Магазин стандартизирован как и все, ничего нового, ассортимент - хороший.
Вся моя техника куплена в этом магазине, есть сайт, где можно сидя дома выбрать товар и заказать с доставкой или без. Качество товара зависит от производителя. Вопросы с браком решаются легко и быстро.
Последний раз, осталась не очень довольна так как не кто из персонала мне не помог. Покупала я блендер, в итоге девушка с кассы пошла принесла мне коробку и чашу. Ей огромное спасибо, проконсультировала тоже меня она. А в целом приятные цены временами, товар качественный пользуемся нареканий нет. Спасибо.
Заказала по интернет магазину индукционный капучинатор. Заказ пришёл очень быстро, брала по акции. Капучинатор обалденный пенку вспенивает для кофе . В нём так же можно делать какао и соусы. Теперь не надо стоять возле плеты и помешивать ложкой. Капучинатор всё делает сам только надо залить молоко и насыпать какао. Советую всем кто любит капучино и какао. Очень довольна своей покупкой.
Нет никого на кассе продолжительное время. Как совершить покупку наличными нет понимания. Люди вынуждены стоять. А кто-то не дождался и ушёл, оставив товар в магазине.
Персонал 50 на 50 некоторые хорошие а некоторые свой рот даже открыть не могут так смотрят как будто я им всю жизнь испортил. А так же я видел как один из сотрудников просто скидывал с полки клавиатуры на грязный пол.
Очень большой выбор качественной техники для дома, компетентный персонал,всегда помогут подобрать нужный товар,проконсультирую,помогут донести до машины ,если есть необходимость.
Покупала сегодня фитнес-браслет, заказывала его через Интернет. Девушка-продавец выдала товар, помогла синхронизировать его с телефоном, выставить настройки, проконсультировала. Спасибо большое! Приятно было делать покупку.
Хороший магазин,большой выбор товаров. Есть возможность заказать товар на сайте, а оплатить и получить в магазине.Продавцов много,всегда кто-то подойдет и предложит помощь.
Двоякое впечатление. С одной стороны персонал не навязчивый, но с другой стороны порой хочется уточнить что-нибудь по товару, то никак не отрегируют. Отвечают только в сети. Товар сначало смотрю на сайте данного магазина и теперь в основном если, что-то надо купить приобретаю здесь.
Хороший персонал, подходят предлагают помощь, в некоторых ДНС не найдешь никого это понравилось. Товара нужного небыло заказал привезли на следующий день.
Раньше было хуже,сейчас все намного лучше. Консультанты помогут, покажут и расскажут. Посоветуют. Сервис быстрый и отличный. В отличии от "Эльдорадо" молодцы. Если товар бракованный,не тянут,сразу решат этот вопрос. "Эльдорадо" надо поучиться,и не терять покупателей. Молодцы!!
Думала, что все товары для потребления есть в наличии. Увы. Отпаривателя не обнаружила. Ни один продавец не подошёл, чтобы поинтересоваться моими потребительским запросами. В зале не увидела ни одного продавца! Все сгруппировались за стойкой.
Мне очень нравится этот магазин техники. Покупал там все 4 года там. Продавцы очень вежливые могут помочь. Аппарат по автоматической покупке через карту лучший!