На моей памяти я приносил в ДНС раз 5 бракованную электронику из разных категорий, я не знаю как им это удается, наверно есть штатная должность, где чел бросает коробки на складе, чтобы нормальный товар не дошел. Две недели ждал ноут, оказывается он был с браком ещё в Москве, но проверить они его умудрились только в Сарапуле. Сервис топ!
4
Арина С.
Знаток города 7 уровня
2 мая 2022
Консультант Константин - ужасный. Спорил с клиентом, пытался продать стиральную машинку нам сегодня. Начал спорить. Когда пытались отказаться - начал говорить, что отзывы клиентов ничего не значат. То что мы читаем при нёс специально плохие отзывы. В итоге уже просто из-за неприязни к нему пошли в рбт напротив и купили другую машинку. Просто не хочется даже общаться с негативно настроенным человеком. При уходе сказал нам - придёте покупать сюда обратно - спросите Константина. Если бы
и пришли, сказали бы чтобы нас обслужил какой-нибудь другой консультант. Видно, что просто хочет наживиться на людях, которые не понимают и хотят проконсультироваться. Вместо консультации получают - навязывание дорогого товара и чуть ли не орущего Константина, спорящего. Даже ходить больше туда не хотим. И никому не рекомендую. Если хотите поспорить и получить полу ор на себя - приходите к Константину.
Нравится мне этот магазин. Выбор большой. На сайте ДНС большой ассортимент и при этом можно сделать сравнение, что упрощает выбор необходимого товара. Бывает, конечно, свои заминки, но а как без них?!)
Купили пытесос их местной фирмы dexp , около 3тр брали, прослужил пол года, потом просто отвалилась крышка фильтра, и стояла вонь гари, следующей покупкой стал телефон в рассрочку, и конечно же страховка росгосстраха о которой мы узнали только когда уже пошли забирать товар, от страховки мы конечно отказались, но нам сказали тк телефон в кредит, страховку стоимостью 2200 нам автоматом оформили, телефон не дешевый, и мы благополучно вернулись домой с телефоном, и страховкой. Теперь только корпорация центр, и только нал, там хотябы телефон в ремонт приняли, и без всяких доплат
Покупали в этом магазине утюг polaris pir 2420 ak, отличный утюг, доброжелательные консультанты,которые всегда готовы помочь в выборе. Всем советуют данный товар и магазин!
Фиг дождёшься консультантов, когда надо, сидят в кружочке и беседуют, не обращая внимания на покупателей. Даже когда выбрал товар через терминал и оплатил его. Нужно бегать и искать кого нибудь, чтоб забрать покупку.
Хотела приобрести бытовую технику для кухни, не подошел,ни один консультант! Девушки сидели в телефонах ни на секунду не отвлекаясь на покупателей!!!!!
Не один раз покупали технику. Доставка быстрая, консультанты хорошие, ответили на все вопросы. Цены нормальные, выбор хороший. При желание можно преобрести гарантию на товар
Мне не понравилось, что например микроволновку стоят на самых нижних полках, у самого пола. Я человек уже не молодой вынуждена была практически на четвереньках ползать, чтобы посмотреть микроволновки, прочитать их характеристики, которые написаны мизерным шрифтом. У меня повышенное артериальное давление, а я выбирала себе микроволновку практически вниз головой, стоя в не совсем приличной позе!!!! Проходы между стеллажами узкие, в них темно, сейчас зима, люди в тёплой верхней одежде протискиваются между этими полками в три погибели! Ужас!!!! Благо, что минут через 10 моих мучений ко мне подошёл наконец продавец. И уже он ползал на коленях, помогая выбрать мне товар. Позор менеджерам магазина!!!!
4
3
Посмотреть ответ организации
A
Anashka
Знаток города 9 уровня
27 марта 2022
Персонал достаточно доброжелательный. Не могу говорить за всех,но попадались люди, которые советовали,но не навязывали товар. Как мне кажется это достаточно хорошо. Но иногда не найти сотрудника в зале,потому что либо все заняты,либо на приёмке
Покупали холодильник, оформили быстро, но чтобы доставка была условно бесплатная(1₽), нужно купить допоборудование, предложили поглотитель запаха. Доставка через день, прямо в квартиру.
Магазин не плохой, управляющий хам! В Сервисный центр лучше не обращаться! Ремонт кустарный! Отдавал телевизор в ремонт по гарантии, наделали такого, что страшно смотреть!
Ставлю 2 звезды. Сама сеть магазинов достаточно хороша. Покупку техники осуществляю , в основном, только в ней. Однако конкретно этот магазин - это то место, где вы убьёте пол часа в поиске консультанта или на его ожидание. Поэтому лучше делать заказ через интернет
Ну, как обычно, консультантам лучше не доверять, заказывайте через сайт. Ассортимент лучший в городе, бытовая техника, строительные инструменты, комплектующие к ПК и многое другое
Был один раз, продавцы очень важные, до покупателей совсем нет дела, разговаривают надменно. Больше туда ни ногой. Заказы буду забирать в другом магазине.
Почти вся техника из этого магазина. Ассортимент что на сайте,что в само́м магазине больше,чем в остальных. Продавцы не тихони. Предлагают, рассказывают,не спорят с покупателем. Оформление быстрое, понятное (что за наличку,что в кредит). Сейчас мне кажется даже лучше оформление зала стало
Сколько раз заходила, продовцы не обращают внимания, постоишь и уйдешь ни с чем.Или на ходу ткнут в полку где товар стоит и убегут. Работодатели поднимите продовцам зарплату, чтоб у них было желание работать с нами.
2 телевизора в нем брал, монитор. Пульт заказывал, наушники. Пришел - получил. Есть и эконом сегмент и круть, есть из чего выбрать. Цены тоже нормальные. В городе нет ничего лучше.
Прикольный магазин, теперь аж на 2 этажа, что явно говорит о росте магазина. Выбор продукции и цены на уровне, пришел увидел и забрал. Но есть консультанты не компетентные в тех или иных вопросах, называть имя не буду. Но все же стоит с этим разобраться.
На июль 2019 года у этого магазина самая большая торговая площадь если сравнить с магазинами электроники центрального района Сарапула. Но иногда как-будто ни одного консультанта нет, чтобы узнать что-то.
Были в магазине 21,09 выбирали дочери ноут. Продавцы хамы, наглые и высокомерные, ведут себя будто зарплата миллион в день, а сами элита с голубой кровью. Не помню уже имён, может в тот день нам такие попались. Мы ушли в другие магазины, но все-же вернулись и сделали покупку. Так как ноут такой был только в вашем магазине. Настроение было испорчено и у меня и у мужа.
Как работает продавец,устраивает,не слишком навязчиво чтобы отталкивало и при этом всегда рядом , но не помешало бы выдовать работникам дезодорант для полости рта, так как иногда неприятный запах из за рто продавца может отбить желание общаться и как итог Кити без преобретения товара.
Привезли демонстрационную стиральную машину с вмятиной на передней панели. Не согласовав с нами. Цену не снизили, не спросив наше желание. Позор. Не достойное отношение к клиенту
Магазин не имеет своего склада товар продаётся с витрины.Товар с витрины подвергается использованию клиентов имеет деформации.
Директор Сергей хам,с клиентами разговаривать не умеет.