Хороший выбор техники, но отвратительные консультанты. Отказались проверить телевизор на работоспособность. Над выбором пылесоса посмеялись, было неприятно
консультанты- кассирЫ-операционисты
грузчики- мерчандайзеры- супервайзеры
Людей добавьте? где ей бедной разбираться в мощности блока питания на комп. если её одновременно разрывают на и холодильника с телевизором. отпад.
3
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Снейк
Знаток города 8 уровня
16 августа 2024
Ужасно долгое обслуживание, в который раз приезжаю и жду от 30 минут, пока максимум 2 консультанта на весь зал соизволят освободиться и выдать заказ
Хороший магазин внимательные продавцы покупали сыну компьютер покупали сыну магнитолу в машину всегда подойдут объяснят вежливые ребята спасибо вам за вашу работу
Сотрудники как будто вообще не хотят работать, на простых вопросах могут ничего не понимать. Года 3 назад подскакивали сами, предлагая помощь. Недавно забирал товар, слышал как его при мне пинают за стенкой. Благо, упаковка от производителя мое почтение, товар остался цел.
Впервые в днс вижу такую расхлябанность.
Сама сеть ничего, бывают адекватные цены, интересный, во многом широкий ассортимент.
Отличный магазин всегда здесь покупаю запчасти для компьютеров и ноутбуков!!Есть минус мало консультантов особенно в выходные когда много народа!В будний день тихо и спокойно можно все купить!!Цены ниже чем в ситилинк!!Рекомендую Иван
Магазин подойдет только если экстренно что-то надо купить. Персонал отвратный, обслужить не могут, в грубой форме отвечают. Порой вообще нет сотрудников , подходи и сам плати у электронного табло. По технике тоже все сомнительно, особенно по кабелям, так купила не рабочий.
Две недели назад муж приобрёл ноутбук в магазине в ТРК Константиновский. Покупал для меня, мне ноутбук не подошёл. Муж обратился на следующий день после покупки с вопросом о возврате покупки. Ноутбук был взят для экспертизы. Через две недели его пригласили в магазин по вопросу возврата, но в возврате целого, не испорченного, не побывавшего в употреблении ноутбука было отказано, а вместо этого , человеку, находящемуся в нетрезвом состоянии был втюхан, да именно ВТЮХАН, ноутбук превышающий стоимость предыдущего в два раза. То есть первая покупка была на сумму 40000 рублей, которую отказались вернуть, а вторая на 96999 рублей. Как можно было так бессовестно, нагло развести пьяного идиота! Очень не красиво! Бессовестно! Нагло! Жалко даже одной звезды! При этом ссылаются на закон о праве потребителей! Это что аптека? Или может быть магазин нижнего белья? Где нет априори возврата товара! Мной было написано заявление на очередной возврат совсем не нужного ноутбука, по такой цене тем более! С нетерпением жду ответа! Надеюсь он будет адекватный!
07.12.22 покупал сетевой фильтр и коммутатор, при покупке возникли некоторый неприятности, огромное спасибо управляющему, без лишних вопросов и проблем все решил. Эталон!
Магазин DNS известен в Петербурге приемлемыми ценами и приветливым персоналом. Однако в филиале в ТРК "Константиновский" (ул. Полковая д.1) атмосфера сосем не тёплая. Ощущение такое, что приходишь в чужой дом, где ты никому не нужен. Особенно отмечу менеджера Викторию, молодую девушку, всегда мрачную и недружелюбную. Она работает в магазине давно и своим высокомерием создаёт общий тон поведения персонала. Вчера я обратилась к ней за помощью по поводу сбоя приобретённого в данном магазине моб. телефона. Она окинула меня высокомерным взглядом, велела поправить маску и холодно сказала:"Мы не работаем!" Меня возмутил её тон, на что она заявила мне, уже пожилому человеку: " Вы учитель, а вести себя не умеете. Когда научитесь-приходите!" Вопрос: зачем фирме DNS такой "обслуживающий" персонал?
В нашем районе альтернативы ему нет. Нормальный магазин, но консультанты мне не понравились. Информацию о товаре из них нужно вытаскивать, ощущение что в продаже они не заинтересованы.
На самом деле магазин неплохой, но вот начальству бы стоило понаблюдать за общением консультантов с покупателями, зачастую надменный и недовольный взгляд, который отбивает желание вовсе что-то покупать
Нравится в целом есть магазинов ДНС, в данном магазине и пространства много, не тесный магазинчик и выбор широкий техники и прочих мелочей. Есть касса самообслуживания.
Отличный сервис и очень хороший обслуживание всегда спросят подскажут, подберут нужный товар, проверят если нерабочие поменяют, заменят вообще очень хороший магазин!!!
Частый клиент этого магазина очень нравится как со своей работой справляется управляющий, он иногда и работает консультантом, что на удивление редкость!
Вчера покупала в данном магазине приставку для телевизора. Ну, про то, что сейчас стали требовать коды, говорить не хочу, я понимаю, что это требование не работников. Хочется написать про консультантов данного магазина: при входе их сидело аж пятеро, у мужа кода нет, поэтому я без него в магазин не пошла. Нам "любезно" предложили выбрать товар через терминал. Попросили консультанта помочь с выбором, но, не тут то было, кроме слов "оденьте маску" адекватной помощи не получили, все пять консультантов куда то испарились, замечу, что покупателей в магазине на тот момент было человека 2.Товар выбрали, нам его "любезно" вынесли, естественно после оплаты!!! Стол для проверки товара не оборудован элементарной розеткой, скажите, пожалуйста, как проверять товар в таких условиях????? Особенно хочу обратить внимание руководства магазина на слова консультанта(к сожалению не запомнила его имени), что в покупателях они не нуждаются и готовы от них отказаться. Очень интересно, после таких слов узнать, с чего складывается их зарплата??? Вообщем магазин неплохой, но работа консультантов ужасная, там где не надо они навязываются, а где просишь, не могут помочь и ответить на элементарные вопросы по товару.