Покупала розы в подарок с доставкой. Потрясающе красивый букет! Доставка - все точно по времени, вежливый курьер. И открытку приложили. Всё очень понравилось, однозначно рекомендую и буду покупать ещё!
Мы не смогли приехать С Москвы поздравить дорогого нам человека С Днём Рождения, но вы нас выручили и настроение сразу заиграло яркими красками 🤗 я очень благодарна за отзывчивость и все пожелания, вы лучшие 💐успехов вам
Заказывал доставку цветов, букет приехал развалившимся, без какого либо оформления и плотной фиксации, была слабо затянутая лента и копыт пакет. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО. Заказывал для девушки, поднять настроение, а у меня оно пропала. Часто покупал тут цветы, сейчас придётся искать другое место.
Привезли убитые цветы, не соответствующие фотографиям на сайте. Полное разочарование, спустя несколько часов поиска красивого букета. Отвратительно, что Вы позволяете себе такие убитые цветы дарить красивым девушкам. Выбрал вас только за наличие большого ассортимента. Это самая большая ошибка. Вы очень меня подвели!
Номер заказа мне уже неизвестен. Какой для меня в этом смысл? Вы можете посмотреть номер заказа по моему номеру телефона. Также есть чек об оплате.
Отличный магазин с быстрой доставкой. Привезли тюльпаны 7 марта без задержек, стоят прекрасно!
Заказывали на 1 сентября букет учителю, доставили прямо к школе
Привезли букет полувялый и кривособранный. Прислала им фото, что товар некачественный, настаивают, что все свежее. Видимо, испортились, пока до меня ехали полчаса. Не умеют отрабатывать возражения и свою вину не признают. Самое обидно, что доверяешь людям, а в итоге разочаровывают. Люди тратят свои деньги и немаленькие, чтобы в итоге получить непонятно что. Покупать тут не буду и вам тоже не советую.
Качество сервиса проявляется, когда возникает какая-то проблема.
Первый заказ - выше всяких похвал, вовремя, цветы супер!
Второй заказ - возникла небольшая проблема, получил не совсем то, что ожидал, не совсем тот оттенок. Отчасти сам виноват(.
Но проблема была решена, быстро и качественно!
За что огромное спасибо!
Рекомендую!
Заказала букет цветов в больницу племяннице что бы не было так грустно, она с Ижевска приехала на операцию. Заказ приняли быстро, все оперативно, через несколько часов доставили в клиническую больницу! Качество и сервис на высшем уровне! Процветания вашему бизнесу! Благодарю 🤗🤗🤗
Заказывал в подарок доставку цветов 27 ноября. Выбрал букет и шарики, в форме сердечек. Букет доставили вовремя, про шарики забыли. Так как доставка была в подарок, я не сразу узнал, что шарики не доставили. Пришлось дважды звонить напоминать про забытые шарики. В последствии выяснилось, что шарики привезли, но совсем не те, что заказывал, а букет был доставлен с увядшими цветами. Не рекомендую заказывать доставку цветов в этом магазине.
Заказывали композицию в корзине, при оформлении обсуждали замену цветовой гаммы цветов ,но поменяли цвет не только у цветов,но и у корзины , хотя об этом при заказе не просили.
Заказывала букет с доставкой для моей сестрёнки, так как не было возможности подарить ей лично, на сайте выбрала букет(к стати, огромный выбор и разнообразие цен) , связалась с продавцом, мне всё подробно объяснили, выбрали открыточку, оплатила переводом! Букет доставили вовремя, за что очень благодарна! 🙏😊
На доставку, к сожалению, могут отправить букет не первой свежести. Последний заказанный букет повял в день доставки, было стыдно дарить. Очень не приятно, хотя ранее неоднократно делала заказы и проблем не было.
Отличный выбор цветов, приемлемые цены, и отличный доброжелательный коллектив, помогут выбрать не только классный букет, но и дополнение к нему. Быстрая доставка, отличные курьеры. Все супер. Рекомендую. 👍👍👍👍👍
Красивые букеты по хорошей цене. Был приятно удивлен. Однозначно могу порекомендовать
Посмотреть ответ организации
И
Игорь А.
Знаток города 3 уровня
23 июня 2023
Все здорово! Заказывал букет дистанционно, находясь в другом городе. Отработали четко, весь заказ сопровождали фотографиями в вотсапе, сами цветы и оформление на уровне, доставили все вовремя) Спасибо большое!
Заказывала цветы на доставку для тёти, так как нахожусь в другом городе, а хотелось сделать приятное 🥰 заказ приняли очень любезно, учли все пожелания и подписали открытку как и просила, доставили быстро, тётя довольна и мне приятно
Долго выбирал, где купить красивый и недорогой букет цветов. По итогу наткнулся на этот магазин. Приехал. Понравилась обходительность персонала и самое главное соответствие цена-качество! Девушка была довольна, а соответственно и я! Рекомендую.
Несколько раз пользовалась услугами данного салона, осталась очень довольная. Цветы всегда свежие, композиции составлены со вкусом, по желанию могут оставить открытку или записку. Доставка точно в срок, цветы привозят в хорошем состоянии.
Заказала маме букет и была просто в восторге!
Обращение с клиентами просто супер! Я осталась всем довольна. Мама была очень рада такому букету. Работница помогла выбрать букет, все красиво оформила. Все было сделано в срок. Качеством работы осталась очень довольна, всем советую!!!!
Очень - очень сильно разочаровали. Заказывали классный букет в корзинке, а получили куст несуразный с несогласованной заменой композиции на процентов 60%. А ещё обиднее, что этот куст был уже подарен маме, так как заказ был осуществлён с Краснодара дистанционно.
Заказывал доставку цветов заочно, цветы простояли 2 дня. Размер роз был дай бог 50 см, хотя заплатил далеко не за нищие (акционные).
Попросил сделать надписи на открытке, выслал как должен размещаться текст, но не справились даже с этим. Зачем то слили воедино две строки. Кринж.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 13 уровня
26 марта 2023
Заказывали шарики 24 мая на День рождения начальника. 26 мая половина уже сдулась. Не рекомендую заказывать здесь, если не хотите, чтобы ваш праздник был испорчен.
В момент заказа шаров синего цвета металлик не было, поэтому я выбрала синие шарики с надписью. Требовалось 11 штук синего цвета с одинаковой надписью, 11 белых и 11 золотых.
За день до того, как их должны были привезти, уточнила, все ли в порядке и отложены ли нужные цвета. Оказалось, что шариков с выбранной мной надписью было мало и были докуплены якобы аналогичные (что естественно не соответствовало действительности). Надпись была также белой, но на шарах были черные пятна. В итоге шары синего цвета отличались по оттенку и размеру, чего я и боялась и о чем неоднократно говорила продавцу в переписке и по телефону. Смотрелось ужасно. Лично мне было неудобно перед коллегами.
Недовольна заказом, очень жаль, что обратилась сюда.
Касательно ответа магазина на отзыв. Если у вас есть сомнения в том, что заказ был сделан у вас, рекомендую посмотреть переписку вконтакте от 23.05.2022. В переписке есть лист с указанием контактных номеров заказчика и человека, который утром принимал товар в нашей компании.
Отзыв написан в июне, когда появилось желание и время его написать. Мне непонятно, что вас в данном случае смущает.
Делала заказ впервые, я в другом городе нахожусь и хотела порадовать коллегу.
Консультант очень оперативно помогла с композицией, в течение часа уже доставили. Оплатила через приложение сбера. Да и не так дорого вышло, как у остальных. Такие свежие и красивые цветы! Моя коллега была в восторге! И мне приятно)) Спасибо вам. Желаю вам процветания и довольных клиентов! Вы молодцы!
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
24 января
Всегда качественные цветы, долго стоят. Отношение к клиенту на высоте! Флористы профессионалы! Удачи и процветания!
Очень понравилось что консультант быстро сориентировал по цене и помог выбрать хороший букет на День Рождения маме. Она осталась довольна, спасибо вам большое!