Рядом с домом на Щелковском шоссе есть магазин Дикси. Но иногда заходить не хочется. Сейчас в торговом зале стало чище. Ценники не соответствуют цене, которая потом в чеке. И персонал, ответственный за цены, не принимает претензию. Так было не раз. Сегодня в очередной раз на ценнике одна цена, а в чеке другая.
Самая слабая сеть из всех сетевых магазинов в Москве. Есть интересные предложения по цене, но посещать магазины не очень хочется. Постоянно в проходах стоят какие-то стеллажи, в магазинах находиться и перемещаться не комфортно. Есть доставка, но очень слабо организована. По телефону в случае вопросов не дозвониться (есть блок про доставку, но автоинформатор просит писать в чат), в чате отвечают через 3-4 дня в лучшем случае. Последний раз привезли часть позиций с истекающим сроком годности. Больше посещать и заказывать в этих магазинах ничего не буду.
Сеть Дикси - это самое худшее, что есть в Москве.
Проблема менеджмента - это отсутствие менеджмента.
Персонал магазинов уровнем ниже самого убогого рынка.
Ценников никогда нет; хамское отношение к покупателям; по соцкартам скидки как бы "не проходят"; грязь, антисанитария, торговые залы вечно завалены нераспакованным товаром, стало быть - противопожарные нормы ВСЕГДА нарушены; адские очереди в кассы.
Надеюсь, придёт конец этой сети и они освободят место для адекватного ретейла.
Магазин на Автозаводской ул., д.5 - филиал ада.
Дополнение от 07.12.2024.
Великие бизнесмены ухитрились НЕ ПРОДАТЬ товар из наличия с комментарием "истек срок годности", хотя, в приложении этот товар в доступе. При обращении в "поддержку" №722-525-709 от 05.12.24 так и висит "Обращение в обработке. Скоро тут появится ответ оператора". НЕ ПОЯВИТСЯ. Ни поддержки, ни прозрачного ведения бизнеса здесь нет и не было.