Добрый день! Редко оставляю отзывы, но сейчас аж всё кипит!
15 июня 2024 в 17:40 заказала доставку на дом, время ожидания 2-3 часа.
Ждала до 21:30, потом написала в техподлержку, чтобы разобраться в ситуации. Тишина.
Два дня звонила в техподдержку: нереально дозвониться! Полтора часа висела на трубке и звонок сорвался!
17 июня 2024 поехала в магазин, чтобы разобраться в ситуации.
Сначала меня, мягко сказать, пытались послать на хрен, потом когда я начала пугать Роспотребнадзором и другими инстанциями, то начали шевелиться.
В итоге: нашли заказ - он стоял в подсобке 2 дня. Мне предложили отдать его, но там была кисломолочка, мясная продукция, овощи и фрукты - я, естественно, отказалась. Продукты хранились без холодильника.
Управляющая Екатерина не компетентна.
Регулярно заказываю Пятёрочке и у них тоже бывают косяки, но они всегда красиво выходят из положения:высылают промокод или кладут конфетки в следующий заказ...
Дикси посещаю постоянно. Из отрицательного- тесновато, бывают накладки с ценой, но персонал быстро решает все вопросы. Много скидок, а по карте участника клуба друзей можно делать себе дополнительные скидки. Мне нравится этот магазин.
Люблю этот небольшой магазин на микрорайоне. Достаточный ассортимент по продуктам, хорошие скидки, свежие фрукты, но самое главное - девочки-волшебницы, которые там работают! Шустрые, приветливые, отзывчивые, добрые, профессиональные. Отдельный лайк за просторную парковку возле магазина! 💝