Немного напрягло старое здание, первый этаж (регистратура), конечно, требует ремонта. Поднявшись к специалистам, на второй этаж, был приятно удивлён. Светло и чисто, включая уборную.
Потратил чуть более часа на несколько обследований и заключение врача, приятно удивлён оказанное услугой.
Лечащий врач: Макарова Антонина
В данном центре наблюдаюсь пару раз в год, очень нравится врач нейроофтальмолог Кечек Г.А , внимательная, ответит на все вопросы, сделает все необходимые обследования , помогала в лечении неоднократно
Жаль, что городской детский центр находится в таком состоянии.
Врачи и персонал- замечательные, настоящие профессионалы и прекрасные люди.
У меня ребенок с особенностями, но они проявили чуткость и терпение при осмотре.
Спасибо большое!
Надеюсь, город выделит средства и приведет помещение в порядок.
Ребёнок на диспансерном учёте 15й год. Все очень нравиться. Сейчас. Стало легче и быстрее записываться на обследования.
Так же платно ходили к специалисту по подбору мягких, контактных линз.
От поликлинники направили в этот центр проходить обследования для мсэ. 2-ой год подряд подтверждаем инвалидность. Специалистами довольны всеми! Приходим по записи, бывает, что задерживаются врачи, но не на много. Все тактичные, культурные, внимательные. Все нужные обследования в прошлом году прошли за 1 день. В этом году 3 раза ездили. Но не жалуемся.
А вот, чтоб на приём к врачу записаться всегда очередь большая.
+ Одна из самых качественных глазных клиник. Обслуживает по ОМС и ДМС, за наличный расчет.
- По ОМС можно довольно долго ждать номерка к врачу или на обследование.
Признательность, благодарность и уважение врачу Отделения неотложной офтальмологической помощи МАСКАТУЛИНОЙ Анастасии Анатольевне! После моих безуспешных обращений к двум другим окулистам за помощью, сумела помочь мне только этот доктор. Внимательность, бережное и уважительное отношение ко мне, профессионализм, который позволил установить и устранить причину моего страдания, искреннее желание помочь мне, заслуживает такого же искреннего желания поблагодарить Анастасию Анатольевну Маскатулину и пожелать ей всего самого доброго в её благородном служении
долгу врача, здоровья и счастья.
Хороший центр. Нашпиговано разными аппаратами. Назначают исследования. Кажется - как можно провести столько манипуляций с глазом - легко! Запись есть, записалась легко. Персонал компетентен и внимателен. Если есть проблемы - найдут! Всем только слова благодарности!
Была на консультации лазерного хирурга по поводу ЗОСТ. Понравилось все, начиная от регистратуры, заканчивая приемом доктора. Проводят очень много исследований. поэтому приходить обязательно вовремя. На вопрос отвечают исчерпывающе. Ходила по квоте. Но если есди нет времени ждать, можно сходить платно, цены вполне адекватные.
Для инвалидов с нарушениями опорно двигательного аппарата нет никакой альтернативы ,только лестница ,очень долгое обследование,причем большую часть времени просидела в коридоре ,в итоге я была записана на 9 утра ,вышла оттуда в 12 часов дня (
Клиника находится в центре города на Моховой ул. По обеим сторонам улицы платная парковка 100 руб. в час, что очень удобно т.к всегда есть где припарковаться. Если идти пешком от метро Невский проспек то это займет 20-25 минут. Клиника советского образца с массой народа. Врачи квалифициированные, оборудование хорошое, диагностика на высоком уровне. В качестве недостатков - это большие очереди в регистратуру и длительное ожидание пииема. Даже если вы идете на платный прием, то все равно будете ждать в коридоре минимум пол часа.
Проводят отличную и качественную диагностику, быстро и без лишней информации объясняют все рекомендации и назначают необходимое лечение. Если есть необходимость в диагностике зрения, обращайтесь!
Центр хороший, персонал квалифицированный. Есть только два минуса, -нет нормальной парковки для детских колясок и отсутствует лифт, с детьми проблематично.....
Мой Любимый, волшебник Евгений Владимирович! Вы просто Красавчик, Вы чудо!🙏♥️♥️♥️Я Благодарю Вас 🙏М.Х
Аппаратура подобрана и персонал рядом с таким заведующим ... Всем однозначно советую
Очень качественное обслуживание, возможность в одном месте пройти необходимые обследования. Работа регистратуры детского отделения (обращался только туда), выше всяких похвал. Со всеми проблемами из-за накладок с направлениями решаются очень оперативно.
Лишь только за то, что не дозвониться, чтоб записаться. Звонила первый раз, отсидела пол часа в очереди, сказали что не туда позвонили и в итоге вообще не дозвонилась туда куда надо
Хожу сюда каждый год по направлению из своей поликлиники. Хожу уже больше 20 лет. По этому все уже какое-то родное и знакомое. В последний раз все было хорошо. На телефоне висела минут 50 что бы записаться. Повезло, что в регистратуре не было очереди.. и врач в принципе быстро принял. Номерок был на 15:30.. ушла от туда в 17:00 👍
Без проблем записали на другие исследования без ожидания в пару месяцев. (У врача была 22 июня и меня записали на обследования на 03 июля). Не припомню, что бы мне хамили там .. всегда вполне хорошее отношение.
Вот только на дневном стационаре (4 этаж) в 2021 году была жуткая очередь. Я тогда пришла к 9:00, а ушла от туда ближе к вечеру 👍👍👍👍👍👍
А как там сейчас дела обстоят.. не знаю.
Начну с регистратуры не очень понравилась регистратор, сразу нагрубила за опоздание в 10 минут, позвонила врачу, врач ответила что примет...пока заводила карту на ребенка, чего я только не услышала, попросила вернуть ее документы, так как слушать ее нет желания, сказала пройду платно, чем слушать ее. Документы она не вернула продолжая заполнять карту, на что я ее попросила не разговаривать со мной. Поднявшись к врачу сидели еще минут 20, ожидая пациента еще не вышедшего по очереди стоявшего перед нами. Врач адекватная женщина. С диагнозам астигматизм поменяла линзы в очках, прописала глазные капли на большее в принципе мы не рассчитывали.
Специалисты хорошие, но здание старое, отрементировано косметически очень бюджетно, в коридорах места мало, скученость людей, не комфортно, и очень душно в коридорах, циркуляции свежего воздуха мизерный, к мед персоналу претензий нет, молодцы!
Замечательный центр! С дочкой ходили когда она была маленькой, и сейчас, дочь уже взрослая. Центр стал более современным по оборудованию, ремонт хороший. А главное много прекрасных специалистов!!!
В данный офтальмологической центр съезжаются пациенты со всего огромного города Петербурга. Квалифицированные врачи, хорошее оснащение. При этом тесное помещение и огромные очереди. Дозвониться сложно. В последнее время наб людается тенденция: виды обследования, которые раньше были доступны бесплатно по направлению врача ( например УЗИ глаза), теперь стали только платными. Вообще для такого важного для горожан медицинского центра, помещение могло быть просторнее, с хорошим ремонтом и более комфортными местами ожидания для пациентов.
Отличная клиника, работают профессионалы высокого уровня.Все четко,понятно,несмотря на большое количество посетителей.На первом этаже желательно ремонт провести
Невероятно удивлена посещением этого центра. Привезла ребёнка на диагностику сетчатки глаза без направления от врача на основании платных услуг. Сделали ОКТ и УЗИ глаз. Все врачи и мед.персонал очень доброжелательны, делают всё возможное, чтобы минимизировать очереди, к детям ласковы, подробно отвечают на все возникающие вопросы. В регистратуре тоже каждому терпеливо и спокойно давали все пояснения. Я такое видела только в платных клиниках с навязываемыми услугами, и сложилось впечатление, что по ОМС доброжелательного отношения в наших больницах не дождёшься, и всегда с пониманием относилась к этому факту, потому что врачи там заложники системы. Но здесь, абсолютное большинство проходили обследование именно по ОМС, и с каждым были предельно внимательны и корректны. Современное оборудование и чистота только дополняют приятное впечатление от посещения центра.
Плюсы понятны: профессиональная помощь людям.
Минусы: недостоверная информация при оказании платных услуг в лазерном центре. На сайте стоимость лечения 3800. При записи на операцию по телефону озвучили эту же сумму. По факту 5500. Ответ администратора: в стоимость входит и осмотр врача. Это введение в заблуждении пациента сознательное или случайное? А если бы я взял с собой именно 3800? Откорректируйте прейскурант и проинструктируйте регистратуру, чтобы до пациентов доводилась конечная стоимость платных услуг
Положительный опыт посещения центра! Направили с подозрением, в центре диагноз сняли, врачи - профессионалы своего дела!!! Всё быстро, компетентно и приветливо!!! 👍🏻👍🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻😊
Записалась на платный прием, смотрел доктор Тургель Вадим Алексеевич, замечательный доктор, очень внимательный, отзывчивый и что немаловажно не ценичен к твоей проблеме! Оборудование очень хорошее, такого нет у нас в поликлинике. На ремонт не обратила внимания, т.к шла к хорошему доктору. Всё очень понравилось!
Какие тут врачи не знаю, но то, что нужно нигде не работать и в принципе иметь неограниченный запас времени и сил, чтобы бесконечно ходить ко всем специалистам, если УЖЕ ЕСТЬ 2 НАПРАВЛЕНИЯ от своих врачей на операцию (и неважно за деньги или по ОМС) нужно потратить жизнь. Про часы работы имеющегося здесь лазерного центра молчу - всем бы работать с 10-00 до 15-00. Но так да, лазерный центр отдельное учреждение и без приема на моховой нельзя записаться на прием в лазерный центр. Короче кругом лозунг «Ты не пройдешь!!..». Ну и вы понимаете, да, что по телефону запись невозможна, т.к. «у них нет человека, который бы сидел на телефоне, если кто сможет - возьмет трубку», а если нет, то и не возьмет, хоть целый день звони. Удачи и терпения выжившим.
Были на приёме с двумя детьми, Врач Козырева и медсестра(к сожалению не знаем имени) очень приятные, профессионалы своего дела, всё спокойно, по делу, объяснили, прописали направили, всё просто СУПЕРР! Всех благ, Вам!!!
Максимальное хамское поведение и отношение к человеку в отделении у Бороцки Анны Александровны. Ходила туда исключительно к ней как к специалисту. Ожидание по несколько часов это в принципе не нормально, в то время, когда другие кабинеты в разумное время освобождаются. Но последние два раза ситуации крайне вопиющие. (1) Прождала с 9 утра до 16 часов дня, причина: потеря карты из кабинета в кабинет в самом отделении. А, и да, про меня в принципе забыли, хотя видели и общались около часа в этот же день и сам же врач направил меня дообследоваться)))) Представляете и такое бывает. Карточку так и не нашли, внесли все в электронном виде. Мне лично вообще все равно есть у меня карта или нет, все документы на руках. (2) Проходит время, записываюсь для планового осмотра. Звонят из регистратуры ДМС, говорят, что а карты нет. Я вспоминаю, что как раз ее и потеряли в том великолепном отделении. Регистратура все поняли, оповестили их, что карты нет, человек придет с другими документами, а им в свою очередь нужно будет карту все таки найти. Я прихожу. В отделении !знают, что у меня потеря карты, они, действительно, были об этом предупреждены (они это подтвердили уже после), но почему-то делают вид, что слышат про это впервые. И Юлия медсестра в максимально грубой форме закрывает передо мной дверь, не дав сказать ни слова и отказываясь принимать (я не бесплатно сюда пришла). Ни истерики, ни претензий с моей стороны нет, мне необходимо просто понять, какие мои действия. Эта мегозанятая девушка демонстративно игнорирует мои вопросы и рассказ всей ситуации, что врач знает про эту историю. Для меня уже было принципиально добиться того, чтобы они наконец начали выполнять свои должностные обязанности. Итог: потеря времени и нервов.
Я честно рассчитывала, что врач адекватный человек. По крайне мере я так считала в предыдущие свои приемы. Но, вероятнее всего защитная реакция сыграла свою роль, и вместо того, что извиниться и решить проблему коммуникации ее сотрудника с пациентами, она начала в прямом смысле гнать на регистратуру))) Правильно, что же еще делать? Начала мне (зачем мне это) высказывать, что регистратура виновна и никак иначе, что это они потеряли эту несчастную карту, без которой они не способны работать :))) Забавно. Но есть одно огромное НО, я свидетель того, что потеряли карту у нее в отделении. И очень интересно, что она даже не помнит того, как искали (и она в том числе) ее часа 2 точно. Говорит , у нее от 40 человек в день 🤔 вывод какой? По всем 40 человек теряются карты регулярно и поэтому она никого не помнит?
Да и как к специалисту вопросы у меня были по лечению, но их я уже задам более квалифицированному врачу во всех смыслах.
Отдельная огромная благодарность за человеческое отношение и понимание всей абсурдности ситуации регистратуре ДМС и их заведующей. Принесли извинения, хотя тут даже близко не в них причина проблемы. Приятно, что воспитанные люди существуют)
Сильно надеюсь, что руководство проведёт коммуникацию со своими сотрудниками и облегчит существование в их стенах других пациентов. Лично я больше сюда ни ногой.
Нам в детской поликлиники 3 раза говорили что нам нужны очки, приняли решение съездить в этот центр, врач на качественном оборудование всё проверил и сказал очки нам не нужны у ребёнка всё хорошо, не нужно придумывать того чего нет. Доверие вызывает, советую.
Очень быстро записалась по телефону по направлению из районной поликлиники. Буквально через 2недели попала на приём к врачу. Была на 3м этаже: какой прекрасный ремонт! Медсестра провела различные проверочные процедуры и измерения, врач очень внимательна. На доступном уровне объяснила , что необходимо делать и какие принимать препараты. Самые наилучшие условия и медицинское оборудование, быстрота приема- всё создано для нас!
Нас всё устроило. Обследование сделали быстро. Мы ходили по записи и платно. Попали в своё время,очереди не было. В кассе тоже всё быстро. Бахилы дают.
Понятно центр, но для пациентов могли бы организовать бесплатную парковку. Сопровождала родственницу на операцию пришлось заплатить за пять часов 500руб. Деньги из воздуха делают
Удобно, интуитивно понятно. Хорошее оборудование, хорошие врачи. Но времени нужно много, чтобы качественно пройти обследование. Я пришла к 11.00, ушла в 13.00, все это время меня обследовали. Запасайтесь терпением.
Как и многим центрам не хватает современного ремонта. Доступ в кабинеты и ожидание не очень комфортны, так как центр находится в старом фонде. Врачи просто супер.
Отличные врачи, разнообразное оборудование. Но сложно записаться- на телефоне почти час прождала своей очереди. Также местами дует, особенно-в регистратуре. Есть лифт. Первый этаж очень сильно требует ремонта
М
Мария Струнникова
Знаток города 5 уровня
6 сентября
Выражаю благодарность хирургу Касаткиной О.М. за ювелирную работу и доброе отношение. Остались самые хорошие впечатления, которые компенсировали сложность записи и ожидание. Еще хочется отметить ее медсестру с замечательным чувством юмора. Большое спасибо!
Если не считать очереди и неприятной кассирша на 4-ом этаже, все чудесно. Очень милые врачи, помогли, провели. Был как на платке, так и на бесплатном. Если честно отношение на платке даже хуже, скорее всего потому что очень много людей, даже с такими ценами приходит.
платно принимают в сто раз хуже, чем по направлению 🤡🤡🤡 врачу пришлось задать кучу вопросов, чтобы хоть какую-то информацию получить
пять тысяч улетели в никуда
Хочу выразить свою благодарность Бирюковой Ирине Юлеановне. Низкий поклон ДОКТОРУ за спасение моих глаз. Всем советую обращаться именно к этому специалисту. Даже если Ирина Юлеановна что-то выразила в строгой форме, поверье моему опыту,-это на благо пациента. Здоровья и терпения Вам, Ирина Юлеановна!!! И благодарных пациентов.