Мы попали по скорой, случай у нас несерьезный, поэтому качеством лечения я довольна : анализы взяли быстро, по максимуму, смежных специалистов пригласили, лишнего лечения не назначили.
Лежали на 6 этаже 5 корпус (гнойное хирургическое). Попали в это отделение случайно, в приемном сначала должны были попасть в урологию.
Итак, минусы пребывания в больнице в целом и в частности на 6 этаже:
1) прибыли мы в ночи с ребенком 4 года, поместили нас в двухместную палату (неплохо), где лежала девочка 11 лет. Девочка как только мы зашли рассказала свою историю болезни (видимо очень ей там было скучно) - из которой стало очевидно что у девочки ОРВИ (очень плохо), о чем я и поинтересовалась у дежурного врача - как бы нас не заразить, все таки с ОРВИ положено лежать в другом отделении, а не заражать всех в хирургии. На что был получен ответ : что вы что вы у нас тут все под контролем - и быстренько убежала, видимо спать. Всю ночь эта девочка кашляла, а под утро температура 39… медсестра тихонечко ей вливала с ложечки жаропонижающее. После этого я подошла на пост и нас соизволили перевести в другую палату, правда 4х местную.
2) туалеты. Без туалетной бумаги. Сидушки отваливаются. Для девочек две кабинки, без дверей. Урна 1 на 2 кабинки. Мрак (в прямом смысле - освещение не работает. И в переносном тоже)
3) еда. Ребенок у меня старше 4х, мне, как родителю питание не положено. Вроде как не проблема с учетом что есть всякие доставки, но в то же время как-то не приятно. Ребенок что-то ел, но в основном все мимо. Котлеты сказал не вкусные (хотя любит), макароны переварены… все как обычно , ничего не меняется. Спасибо за фрукты и печенье. И хлеб с маслом!Кулера с водой кстати нет. Есть кипяченая вода (не пили). Тарелок все время на раздаче не хватает.
3) палата. Розеток нет (только в коридоре). Видимо с целью безопасности. Душно и жарко. Летом комары залетают в открытые окна, ночью кусают больно. Двери со стеклом плюс окно сделано в коридор (без штор естественно) - ночью свет из коридора лупит как прожектором в палату - спать мешает до жути. Ну все для детей, не иначе. Я на посту в 10 вечера поинтересовалась когда приглушат свет - ответ был «сейчас укольчики поставлю всем и все будет». Ни в 12, ни в час ночи темнее не стало. Это честно говоря издевательство над детьми и пребывающими с ними родителями. В одной палате видела завешено окно и дверь пеленочкой - это какая то вип услуга??
В палате грязно, полы за 2 дня нашего пребывания не помыли ни разу.
4) по мелочи: отделение в целом выглядит уставшим, ремонт явно был давно, микроволновка вся грязная и ржавая (это я сли вдруг вы поделаете разогреть что то из доставки).
5) медсестра которая из Вены берет кровь - пыталась силой зафиксировать ребенка… ну камон, неужели до сих пор такое практикуется?? Неужели не очевидно что силой такие вопросы не решить - нужно искать подход к ребенку, пора как то повышать квалификацию а не жить в прошлом веке! В итоге вколола катетер мимо - кровь не пошла. В другую руку уже попала. Дети кстати которые ходят с катетером в Вене все обмотаны бинтами в толстенный слой - им жутко не удобно, неужели нельзя просто пластырь приклеить? Хотя это дети, может быть я чего-то не понимаю…
6) Врач назначил ребенку аципол, медсестра его не давала - я поинтересовалась: а где же? Ответ - закончился… а врачу вы это не могли сказать?? Назначил бы то что есть!! Другие бифидобактерии (были), но медсестра ничего не сказала, а доктор думает что все назначения выполняются - это кошмар!! В нашем случае бактерии, а в другом - лекарства! Какая-то медицинская халатность и безразличие.
Плюсы: вид из палаты на Москва-сити радует глаз, можно было выходить гулять, территория более менее ухоженная, детские книжки/настольные игры-альбомы-карандаши, вендинг с кофе на 3 этаже, в целом доброжелательные сотрудники (кроме уборщицы в приемном отделении - она жутко язвила в адрес детей, например: ей говорят : иди убери в хх палате - там ребенка вырвало, а она чуть в строну, но всем сидящим в очереди слышно: «конечно, он так кричал - удивительно что еще не обосрался»… и постоянно там что-то подобное отпускала).
Провели там 2 дня, по ощущениям неделю. Я измоталась, без нормального сна очень плохо.
Не болейте!
Детская хирургия под руководством КМН Буркина Игоря Александровича - идеальная 👍. Это место, где воедино собрались замечательные Люди: хирурги, анестезиологи, медсестры. Они все вместе совершают героические поступки, спасая детей и восстанавливая им здоровье. Эти герои работают по 24 часа, а иногда по две смены подряд, ежедневно совершая подвиг, неся добро маленьким пациентам и их родным и близким. Такими Людьми мы обязаны гордиться и беречь, а также не забывать, какой колоссальный труд - быть врачом!
Лежали с ребёнком в 7 отделении хирургии. Отношения персонала просто замечательное. Условия в платной палате отличные. В бесплатной тоже неплохо только вот туалет очень уж далеко когда с малышом не удобно бегать. Кормят конечно так себе но всегда можно заказать доставку. Главное что замечательно провели операцию через несколько дней почти не осталось следов ребенок хорошо перенёс наркоз. За это огромное спасибо. И люди там работают замечательные поддержат все объяснят. Единственный минус плохо берут кровь из вены у грудничков всего ребёнка искололи пока взяли а это очень тяжело морально....