Неплохой выбор одежды и обуви, есть хорошие скидки, действует бонусная программа. Единственное, довольно прилично завышены цены на игрушки, ребёнок захотел поезд Сапсан, цена на него в детском мире была 1499руб., заказала на другом маркетплейсе в точности такой же (даже штрихкод сравнила из любопытства - совпал) за 986 рублей. Существенно, согласитесь. Небольшое количество книг в наличии, но можно заказать на сайте или в приложении, доставят в магазин. Выбор игрушек, канцтоваров тоже достаточно большой. 4 звезды из-за цен. Можно купить аналогичные товары намного дешевле.
Не большой, но вполне самодостаточный магазинчик. Есть всё, что необходимо - одежда, детское питание, канцтовары, игрушки... Покупателей обычно мало, на кассах очередь бывает редко. Чисто, вентиляция справляется хорошо, персонал очень внимательный и вежливый. Из минусов - проходы между рядами узковаты
Отвратительная выкладка товара. Заехали за 5 минут до окончания рабочего дня и не могли найти ночные памперсы, по какой-то причине они были не в отделе с подгузниками, а запрятаны среди одежды. Чтобы успеть купить до окончания рабочего дня звали работников торгового зала на помощь при поиске, но никто не подошёл, затем ровно в 9 часов упаковка была найдена но пробить её работники отказались. Именно в этом магазине принципиально покупать ничего больше не будем.
Не заказывайте туда товары. Если даже вы забудете или не заметите, что в ячейке оставили часть заказа, то товар вам не выдадут, а деньги вернут только после жалобы. Да еще и обвинят, что «сами виноваты, мы не обязаны проверять состав заказа». Хотя при этом ставят отметку, что заказ выдан в полном объеме. Теперь вопрос, а был ли в ячейке полный заказ выложен? Уверена, что нет. В корзине, не было всего заказа
Раньше приходила с удовольствием. Сейчас каждый поход вынужденный, стараюсь не посещать именно этот магазин, потому что каждый раз приключение. То касса одна работает и никого нет , потому что все кушают. То защиту с одежды не сняли. То еле еле продавец идет что пробить товар. Прям одолжение делает. Так что не хочется посещать этот магазин.
Ассортимент не плохой. Доехать можно на автобусе 22к. На машине есть где припарковаться. В одном здании с Магнитом. В магазине есть пункт выдачи зоомагазина Зоозавр.
Хочется выразить благодарность руководству магазина за набор сотрудников, запрещающих трогать игрушки. Ребенку 1,7 взял мотоцикл (беговел) на что было сказано, сначала оплатить потом брать!😂 вопрос возникает, почему игрушки не закреплены? Почему нельзя их трогать? Тогда как покупать, если нельзя на нем просить таиться по магазину!!!!!!!!!??????? Портится товарный вид- был ответ! Обувь, головные уборы- их значит тоже нельзя мерить! Портится внешний и товарный вид! Не говоря о том, что можно и после кого то подхватить что-нибудь😂
Если ребенок захотел игрушку, и взял ее, в основном родитель покупает ее, а это прибыль магазина, и если все мы будем ходить к вам без детей-выручка уменьшится! Ни в одном магазине «детский мир» не запрещают кататься на игрушках, ни в одном в разных городах!!!! Сталкиваемся первый раз с таким правилом от руководства (как нам объяснили, что это не прихоть работников, а правила магазина). В общем, был магазин любимый, но больше не ногой. Так как с ребенком мне не прийти, а няню нанимать не планирую для походов в ваш магазин (как мне предложил охранник, няню нанять😂) будем покупать в других магазинах сети. Удачи.
Я вахуе с негоезкере купила молоко мнепонравилось wkwksjfktlwkwsjrkeksskfudowowkerjdiwirjriewkwodkf d ebft r g gybrjwkdif голый мужик ест киндер буено wiwiw d ftntbf
Искренне, хочу поблагодарить зам. директора Екатерину, и директора магазина Тару Сулеймановну! За отзывчивость и внимательность, к своим покупателям! Это дорогого стоит! В магазине чисто, ребята, по возможности стараются поддерживать порядок. Не смотря, на их многозадачность, помогут, подскажут. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Что касается самой торговой сети "Детский мир", то выбор, как во многих торговых сетях одежды, именно по наличию товара уменьшился! Через интернет/заказы его больше, но не намного)
Прекрасный ДМ, единственный среди ближайших трёх районов и приличный. Многое из необходимо для ребенка в наличии и доставка в магазин быстрая со складов.
Хороший магазин, всегда можно подобрать интересующий товар. Удобное месторасположение. Но вот только одно НО, для новорожденных очень скудный выбор товаров. Вообщем - рекомендую.
Самый худший магазин из всех возможных!3 раза отменяли заказы! ребенок очень долго выбирал игрушки на сайте, ждал и ждёт до сих пор именно их ко дню рождения. В итоге повторный заказ, переданный в доставку 6102029083 мистическим образом снова отменён и теперь при перезаказе нет 1 позиции. Если не следите за ассортиментом на складе, это не вина клиента, довезли бы что нашли. Впереди слезы и разочарование ребенка. Нет смысла перезаказывать, опять все отмените и не найдете.
Магазин хороший, чистенько всегда, персонал приветливый, но при просьбе провести ребёнка в уборную отказали, по-моему это бесчеловечно, в таком большом центре не оказалось уборной для ребёнка маленького
Крик души- замените вы эти входные двери в здании!!!! Первая дверь узкая, тугая, с коляской либо с санками особенно! заходить целый аттракцион.Пожалуйчта, решите этот вопрос с арендодателем! В самом магазине в зоне касс также узко,с коляской и корзиной с покупками еле втискиваешься при подходе к кассиру.К одежде для малышей не пройти . Кто-то конечно умудряется ездить, тем самым пачкая колёсами нижний ряд одежды!Сколько же вы теряете клиентов, которые также разворачиваются и уходят.Расширьте пространство, ведь магазин посещают не только взрослые и дети 5+. В целом магазин не плохой по наличию необходимых товаров.Сотрудники вежливые, никто не грубил и не хамил никогда!Что то заказываю онлайн, но если визут со склада , доставка долгая+ бывает что задерживают.
Сам магазин с хорошим большим ассортиментом, адекватные кассиры, в обуви всегда порядок (а для ДМ это редкость). Расположен в странном здании, но к самому магазину вопросов нет
Ребёнок хотел определённую машинку, которая находилась на складе, обратились непосредственно к директору магазина, которая отказалась её вынести ссылаясь на какой-то странный запрет! К слову в других магазинах этой сети всегда идут на встречу и никогда не отказывают!!! Отвратительное отношение к покупателям, ребёнок ушёл расстроенный. Поменяйте директора, может и другие сотрудники будут относится к своей работе по другому!!!
Хороший магазин находится рядом с домом сетевой стандартный детский мир очень большой выбор всяких игрушек единственный минус нехватка сотрудников в данном магазине так как иногда не у кого спросить и на кассе очень долго ждёшь большие очереди
Расположение магазина, выбор товара, чтстота...всё хорошо.
Если бы персонал был повежливее, вообще всё было бы отлично.
Но, думаю, это объясняется элементарной нехваткой персонала.
В целом, по сети бывают куда более худшие магазины.
В игрушках хороший выбор, но не большой ассортимент из одежды и обуви, особенно для мальчиков. Но в целом можно купить брюки к школе. Есть детская косметика и питание, но цены завышены, дешевле купить в Магните или других магазинах.
Магазин хороший, ассортимент достаточно большой, удобно, что можно заказать сюда доставку из интернет-магазина. Но есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание: 1) Не всегда работники магазина могут подсказать и сориентировать по нахождению товаров в зале. 2) Нет специального места (стола), где можно осмотреть и проверить содержимое заказа интернет-магазина. 3) Предоплата товаров в интернет-магазине, при оформлении доставки в этот магазин. Это не очень удобно, т.к. иногда товар приходит в ненадлежащем виде, приходится отказываться и ждать возврат денег. Было бы замечательно, если бы опять вернули оплату заказа после получения.
Откуда столько негатива,ребята?Ну не нравится,не ездите,прямо клоака злости.Я ездила из Москвы в этот детмир,в Балашиху,мне данный магазин очень понравился,и охранник вежливый,следит за порядком,это хорошо,зато не зайдут плохие люди.А с ценниками неб.хаос,да,я ходила уточнять к заведующей Таре,-очень вежливая,доброжелательная дама.Отдельный лайк магазину за уценку!!!до детского питания ноги не дошли,зато дошли до полки жидкого мыла,класс!В Москве и подавно нет уценки,а тут купила крем для рук антибактериальный по спец.уценке аж в 65₽!огромная банка с дозатором,очень довольна.Магазин хороший,заказ хранили аккуратно и никто его не турнул,за этим строго следят.
Маленький магазин, многого нет, что есть в бОльших магазинах сети. Приходится ездить в Москву- здесь либо нет доставки, либо нет товара. А игрушек очень много.
Проблема магазина это доставка.
Оплачиваешь платную за 2 часа, привозят за 5-6.
Переносят дату доставку на следующий день без уведомления. Нулевой сервис.
Удобно, что расположен в соседнем от нас микрорайоне. Небольшой, но могут доставить большинство товаров по заказу. Персонал вежливый. Постоянно пользуюсь этим магазином
Купили молокоотсос в этом магазине, молокоотсос стоит 9500т,
У продавца мы спросили гарантия есть, продавец ответил с момента покупки 14 дней, вслучее чего можно вернуть в любом детском мире с чеком.
Молокоотсос проработал 2 дня , муж понес обратно с чеком , в магазине говорят этот товар возвоату не подлежит,
Я позвонила директору магазина, на что нам сказали пишите притензию в книгу жалоб это расмотрится в течение 10дней,
Но на сколько я знаю сама продавец что нужен блак заявление о приёме возврата на брак товара . естественно у них нет такого, на что нам продавец который находился на данный момент в магазине говорит я зам директор, и убрала свой бейдж, муж спросил как её зовут на что она ответила, я не обязана вам говорить своё имя. Муж спросил когда будет работать та девушка которая нам его продала, на что она ответила , а я от куда знаю....
Все бы ничего если бы этот товар стоил 5000 т . пофиг но он стоит почти 10т . можно сказать деньги на выкид,
Самостоятельнт отменяют заказы с причиной истек срок хранения)
Заказ сделал 26.04.2024 отмерили 27.04.2024, хотя заказывал доставку.
И деньги возвращают в течении нескольких дней
Выбор не очень большой. Но этот магазин рядом и удобно заказывать туда интернет заказы. Проблем с получением не было и с возрастом тоже. Вежливый, внимательный персонал.
Только было подумала магазин изменился… но снова новый кассир и снова не умеет общаться с покупателями…. Мало того что кассир по имени Валентин пробил не 1 брюки, а 2!! Так он вместо извинений стал еще и хамить!!! Мне с двумя детьми было «очень удобно» посетить этот магазин…. Больше не буду ходить сюда!
К самому магазину претензии нет. Но вот как стал мошенничать детский мир.... Смотришь на сайте цена одна приезжаешь в магазин цена в два раза выше.. А потом с сайта отвечают мы отдельный интернет магазин.. Странно официальный сайт детского мира с прописаными адресами.. Но при этом они интернет магазин.. Цены до скидки указаны как в магазинах детского мира.. Отложила собаку в корзину вчера за 1600 а в магазине она стоила уже 3400.Люди лучше на маркетплейсах покупать.. Я так и делают там борятся за покупателя а тут им плевать.. Дело не в деньгах а в обмане.. Времени небыло понадеялась на детский мир раньше был норм а щас болото.. И что интересно.. Карточка скидочная то заведенная на сайте якобы отдельного интернета магазина детский мир в магазине по адресам принимается и на не даже бонусы начисляются.. Видно и так что они не отдельный интернет магазин а привязаны к адресам.. Вот такой лохотрон стал устраивать детский мир.
4
Посмотреть ответ организации
Человек.
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
сам ТЦ крайне печально выглядит, Детский мир выглядит прилично, а сами сотрудники прекрасные и доброжелательные
Хамское обращение к покупателям. Детский магазин, где оказывается детям нельзя трогать игрушки. И объясняют это родителями по-хамски. Я понимаю, у всех может быть сложный день, но на работе надо сохранять спокойствие. Тем более, что детей там всегда очень много
Татарин Татьяна самый ужасный сотрудник которого, когда-либо встречала! Не коммуникабельна, грубит, неучтиво и не культурно общается, задаёшь вопрос ей - игнорирует, либо просто отвечает через «не хочу», ХАМКА одним словом. Достоинств в ней, как в сотруднике НЕТ! Как такое существо вообще приняли на работу?! Не понятно! Впечатления о магазине отрицательные, прошу принять данную проблему как свою и решить вопрос увольнением данного «сотрудника», который и понятия не имеет, как нужно общаться с людьми! АДРЕС ДЕТСКОГО МИРА: Кожедуба дом 13.